《目標管理與績效評估》
《目標管理與績效評估》詳細內(nèi)容
《目標管理與績效評估》
《目標管理與績效評估》
【課程背景】
本課程目的是通過向?qū)W員們介紹目標和績效管理是什么、影響績效評估有效性的主要問
題等,進而使學(xué)員了解怎樣進行目標管理,怎樣使績效評估有用。通過探討目標管理的
六大步驟、績效評估的主要方法和難點等,使學(xué)員掌握怎樣做目標管理和績效評估。通
過角色扮演和點評使學(xué)員加深所學(xué)的內(nèi)容。
關(guān)于績效評估本課程是通過向?qū)W員們介紹影響績效評估有效性的主要問題,進而使學(xué)員
了解怎樣使績效評估有用。
【參加對象】
人力資源部經(jīng)理,主管及有關(guān)專業(yè)人員;需要為下屬做績效評估的各部門經(jīng)理,主管和其
它各層面的管理人員。
【課程大綱】
第一章:目標管理(MBO)
大頓悟:一棵蘋果樹-沒有驚訝
目標管理的SMART原則
目標管理的六大步驟講解,圖示,引導(dǎo)對目標管理和績效評估有一個最基本的了解
分析目標管理中驚訝產(chǎn)生的原因
掌握目標管理的關(guān)鍵步驟
目標分解
目標跟進與監(jiān)控
目標評估與改進
第二章:目標管理與評估
為什么要進行績效評估
經(jīng)理們不情愿的理由及對策
績效管理的原則
量化練習(xí)案例分析,討論,教員點評學(xué)員通過對來年目標的設(shè)定,進一步了解量化的技
巧和掌握如何進行跟進和監(jiān)控
使學(xué)員自身真正了解績效評估的意義
從而幫助那些對此項工作有誤解的經(jīng)理們端正態(tài)度
使學(xué)員明白怎樣的評估是有效的和容易被接受的
練習(xí):設(shè)定來年的績效目標
績效評估主要內(nèi)容
績效評估的目的
別人的工具講解,練習(xí),實例對績效評估的內(nèi)容和有效性的保障有一個根本認識
第三章:怎樣做績效評估
經(jīng)理需做的準備
績效面談9步法
做一個好聽眾講解,討論,展示,案例分析,學(xué)員將會了解到怎樣設(shè)置目標,做評估和怎
樣輔導(dǎo)其他部門的主管做評估
討論評估前要做哪些準備
如何進行有效的面談
前一天學(xué)習(xí)要點回顧
漏斗式發(fā)問
要不要批評
什么是輔導(dǎo)
什么是績效輔導(dǎo)講解,展示,討論,模擬場景通過漏斗式發(fā)問使學(xué)員重溫溝通的要素
如何做績效輔導(dǎo)
怎樣處理績效不好的員工
示范:場景對話
怎樣處理意見不統(tǒng)一
怎樣處理消極和不熱情的狀況
成功的范例講解,分析,討論,角色演練如何在比較尷尬的環(huán)境下,結(jié)合績效評估技巧來
使用這些要素
通過對成功范例的分析,強化對績效評估技巧的認識
贊賞練習(xí)
自我評估的好處
警惕三種評估傾向
強制分布講解,分析,討論如何有效地贊賞
自我評估是本次評估的關(guān)鍵點之一,學(xué)員學(xué)會輔導(dǎo)員工做自我評估對未來的評估工作將
有巨大的幫助
講解為什么會有強制分布
分組演練:
與表現(xiàn)不良的員工做績效面談
總演練:
與表現(xiàn)不良的員工做績效面談
小組角色扮演,一至兩個小組在全體學(xué)員面前表演,學(xué)員及教員對其進行點評通過角色
扮演和同學(xué)給教師點評使學(xué)員更加深刻地理解這兩天所學(xué)要點
張志強老師的其它課程
薪酬的三定-2天 03.01
薪酬設(shè)計三部曲:定崗,定編,定薪課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在設(shè)計薪酬福利制度時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性和激勵性,同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進行探討,并給出解決建議,對于實行定崗、
講師:張志強詳情
薪酬談判-2天 03.01
招聘中的薪酬談判薪酬談判關(guān)乎員工整體待遇平衡,員工感受以及決策層內(nèi)心的公平感。張老師在其長期的人力資源和培訓(xùn)工作中對薪酬及薪酬談判工作做了多年的潛心研究,發(fā)現(xiàn)了許多鮮為人知的有關(guān)薪酬的規(guī)律和訣竅如兩年斷層等。總結(jié)出許多頗具特色的工作方法。曾經(jīng)被國內(nèi)外多家知名培訓(xùn)機構(gòu)長期聘請開薪酬方面的公開課,許多專業(yè)和非專業(yè)人士聽課后都感覺這個課程實戰(zhàn)性極強,令人改變了許多
講師:張志強詳情
薪酬與激勵-2天 03.01
薪酬與激勵參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別系統(tǒng),年度調(diào)薪,加班費政策及福利政策等人力資源現(xiàn)實
講師:張志強詳情
招聘面試技巧-1天 03.01
行為面試技巧BehaviorEventInterview課程背景:招聘面試的不專業(yè)很泛濫,從招聘場所到電視媒體比比皆是。本課程目的是向?qū)W員們介紹專業(yè)的招聘流程和標準以及面試的有效性問題,即見與不見區(qū)別不大的問題。重點是設(shè)計結(jié)構(gòu)性問卷和問行為描述式問題,用以預(yù)測應(yīng)聘者未來的工作績效而非考官的似是而非的感覺。參加對象:招聘主管,人力資源管理者,各部門管理者課程收
講師:張志強詳情
職級管理-2天 03.01
職級管理LevelingSystem參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在職級管理時要遵循的原則,避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對職級管理的設(shè)計,崗位分析和與描述等人力資源現(xiàn)實中比較棘手的問題進行探討,并給出解決建議,對打算實行定崗、定員、定薪的公司有具體而實際的幫助。使學(xué)員們帶著新觀念,
講師:張志強詳情
職涯規(guī)劃-1天 03.01
職業(yè)生涯規(guī)劃CareerPlan德國詩人歌德說:“如果工作是一種樂趣,人生就是天堂?!闭n程目的及策略:俗話講:有規(guī)劃的人生叫藍圖;沒有規(guī)劃的人生叫拼圖。有目標的人生叫旅行;沒有目標的人生叫流浪。由此可見,職業(yè)生涯規(guī)劃對個人的意義非凡。許多人陷入了迷茫和困惑:他們往往不知道自己想要什么,更不知道該如何去做。對組織而言,員工職業(yè)生涯規(guī)劃是近年來從發(fā)達國家興起的一
講師:張志強詳情
全面薪酬管理-1天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別
講師:張志強詳情
全面薪酬管理-2天 03.01
全面薪酬管理Compensationamp;Benefit參加對象:企業(yè)老板,人力資源總監(jiān),經(jīng)理,薪酬專家及其他與薪酬福利工作有關(guān)人員。課程目的和收益:本課程通過對精選案例的研討,使學(xué)員充分理解在制定薪酬福利政策時要遵循的原則,提高薪酬福利方面的合法性,并在守法的同時彌補漏洞降低勞動力成本。避開隨處可見的陷阱和誤區(qū),并針對薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,崗位分析和描述,級別
講師:張志強詳情
人才規(guī)劃與留任-2天 03.01
人才規(guī)劃與留任通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標準,不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成了水
講師:張志強詳情
人才盤點與梯隊建設(shè)-2天 03.01
人才盤點與梯隊建設(shè)通過人才盤點來辨識人才,全方位評價各級人才,讓高潛浮出水面。實戰(zhàn)練兵,展示并提升管理者的識人用人水平。統(tǒng)一標準,不同管理者用同一把尺子評價人。戰(zhàn)略連接,真正將人力資源與戰(zhàn)略連接在一起。就是當現(xiàn)在的人才正在發(fā)揮作用時,未雨綢繆地培養(yǎng)其接班人,也就是做好人才儲備,當這批人才變動后能及時替換上去。與此同時第三批接班人也在進行培訓(xùn)或鍛煉,這樣就形成
講師:張志強詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21166
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20247
- 3行政專員崗位職責(zé) 19057
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16226
- 5員工守則 15465
- 6軟件驗收報告 15404
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15116
- 8工資發(fā)放明細表 14558
- 9文件簽收單 14204