新環(huán)境下勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

  培訓(xùn)講師:李會(huì)華

講師背景:
李會(huì)華高級(jí)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)師華南農(nóng)業(yè)大學(xué)勞資關(guān)系研究中心顧問(wèn)律所勞動(dòng)和社會(huì)保障法律專業(yè)委員會(huì)副主任中大嶺南學(xué)院嶺南智庫(kù)人力資源專業(yè)委員會(huì)組長(zhǎng)“我是好講師”兩屆全國(guó)百?gòu)?qiáng)講師2015年搜根網(wǎng)“年度卓越講師十強(qiáng)”曾在大型外企、央企、民企的人力資源管理 詳細(xì)>>

李會(huì)華
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新環(huán)境下勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)對(duì)詳細(xì)內(nèi)容

新環(huán)境下勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)對(duì)

新環(huán)境下勞動(dòng)爭(zhēng)議的預(yù)防與應(yīng)對(duì)
【課程收益】
通過(guò)運(yùn)用“以終為始”的方法,輔之以“系統(tǒng)思考”,貫徹“未雨綢繆”的理念,結(jié)合典型案例,以達(dá)致預(yù)防之目的。透過(guò)培訓(xùn),將使參訓(xùn)者收獲:
1.了解當(dāng)前用工的環(huán)境及勞動(dòng)爭(zhēng)議的新趨勢(shì);
2.掌握怎樣設(shè)計(jì)制作規(guī)章制度,堵住制度、操作流程中的漏洞;
3.理解證據(jù)的重要性并掌握收集證據(jù)的實(shí)操方法;
4.理解管理中尊重員工對(duì)預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議的影響;
5.掌握爭(zhēng)議發(fā)生后的有效應(yīng)對(duì)技巧。
【授課對(duì)象】
企業(yè)中與勞動(dòng)關(guān)系管理有關(guān)的人員。
【課程大綱】
一 .漸變的用工環(huán)境及勞動(dòng)爭(zhēng)議的發(fā)展趨勢(shì)
1.用工環(huán)境發(fā)生了哪些變化?
2.勞動(dòng)爭(zhēng)議有哪些新的發(fā)展?
3.如何系統(tǒng)地應(yīng)對(duì)這些變化?
二 .勞動(dòng)爭(zhēng)議的系統(tǒng)預(yù)防解決方案
1.如何進(jìn)行系統(tǒng)的設(shè)計(jì),讓制度和操作流程不留隱患;
1)提前做好規(guī)劃
A.關(guān)注法律法規(guī)的變化;
例:《廣東省企業(yè)集體合同條例》帶來(lái)的影響
B.為什么“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)、遷、裁”容易引起群體性事件?
2)嚴(yán)守招聘關(guān)
A.做足背景調(diào)查,拒絕碰瓷一族;
案例:5000人以上的大廠碰到的是怎樣的碰瓷人員?
B.應(yīng)聘申請(qǐng)表與入職申請(qǐng)表中格式及內(nèi)容設(shè)置的用意是什么?
C.在入職申請(qǐng)表上簽了“如有虛假不實(shí)之處…“,企業(yè)真的可以據(jù)此無(wú)條件解除勞動(dòng)合同嗎?
D.錄用條件談了嗎?
案例:月薪1.4萬(wàn)的員工工作二個(gè)月被炒,企業(yè)最后為什么要以8萬(wàn)元代價(jià)與員工和解?
3)嚴(yán)謹(jǐn)擬制勞動(dòng)合同
A.對(duì)勞動(dòng)合同期限理解的誤解有多深?
B.薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與糾紛后的補(bǔ)償/賠償?shù)扔卸啻蟮年P(guān)聯(lián)?
C.一般格式勞動(dòng)合同中常忽略哪些重要內(nèi)容?
D.競(jìng)業(yè)限制協(xié)議怎樣簽訂才合適?員工離職后公司不履行競(jìng)業(yè)限制協(xié)議中的支付義務(wù),為什么可能至少要被判賠6個(gè)月?
E.規(guī)章制度或員工手冊(cè)作為附件的利與憋。
4)制訂系統(tǒng)全面且有效的制度
A.內(nèi)容合法的制度是否一定有效?
B.怎樣的制度設(shè)計(jì)具有可操作性?
C.如何讓規(guī)章制度成為仲裁訴訟中的合法依據(jù)?
D.不能”罰款“,如何管理?
5)規(guī)范調(diào)崗調(diào)薪
A.除了協(xié)商一致,還有什么辦法可以“調(diào)崗調(diào)薪”?
B.什么情況下企業(yè)可以單方面調(diào)崗?
C.績(jī)效考核制度中如何預(yù)設(shè)結(jié)果與調(diào)崗調(diào)薪對(duì)接?
6)離職處理規(guī)范化
A.經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金究竟怎樣計(jì)算?其法律依據(jù)是什么?
B.離職過(guò)程中有哪些程序要件要走?如果缺少,將承擔(dān)怎樣的后果?
C.離職時(shí)如何處理工傷事宜?
2.理性對(duì)待,避免沖突;
1)要理性而非惡意
A.提升管理人員的管理素養(yǎng),管好情緒與態(tài)度;
B.按流程走,按規(guī)范做。
2)管理中要凸顯尊重
A.明確告知或公示,增加管理的透明度;
B.建立公司層面的溝通渠道;
C.與工會(huì)、職代會(huì)保持良好互動(dòng)。
3.創(chuàng)制證據(jù),無(wú)懼官司。
1)證據(jù)效力問(wèn)題的困擾如何破解?
案例:電子考勤證據(jù)敗訴
2)怎么收集證據(jù)?
案例:雖有違規(guī)現(xiàn)場(chǎng)錄像,但為什么從未被要求出示過(guò)?三 .發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議后如何應(yīng)對(duì)
1.內(nèi)部協(xié)商為主:
1)誰(shuí)是協(xié)商的主導(dǎo)者?
2)如何促成協(xié)商?
3)為什么簽了離職協(xié)議書仍被申請(qǐng)仲裁?且輸了?
2.外部調(diào)解為輔:
被忽視了調(diào)解真的沒(méi)用嗎?
3.仲訴庭審裁決應(yīng)對(duì)
1)在仲裁前,您和代理人做了哪些準(zhǔn)備?
2)為什么關(guān)鍵的仲裁環(huán)節(jié)被忽略?
案例:仲裁庭里人力資源經(jīng)理的應(yīng)對(duì)
3)仲裁環(huán)節(jié),最需要做的是什么?
4)應(yīng)該請(qǐng)誰(shuí)來(lái)應(yīng)對(duì)仲裁訴訟?
案例: 法院庭上律師的回答

 

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課程主題如何系統(tǒng)預(yù)防勞動(dòng)爭(zhēng)議培訓(xùn)目標(biāo)及收益l樹(shù)立“預(yù)防勝于救火”的觀念;l掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代勞資雙方關(guān)系新的特點(diǎn);l掌握怎樣系統(tǒng)設(shè)計(jì)制作規(guī)章制度(流程),堵住制度(流程)的漏洞;l理解勞動(dòng)爭(zhēng)議的產(chǎn)生與管理者管理素養(yǎng)(尤其溝通技巧)的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性;l理解證據(jù)對(duì)于勞動(dòng)爭(zhēng)議處置的重要性;l減少企業(yè)發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議的概率。序號(hào)章節(jié)要點(diǎn)教學(xué)方法時(shí)長(zhǎng)1勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)展趨勢(shì)及特點(diǎn)1)

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