《互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)模式與經(jīng)營(yíng)策略》

互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的轉(zhuǎn)型模式與經(jīng)營(yíng)策略
——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI時(shí)代下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)致勝法則

課程背景：
在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下，外面的世界變了！企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境變了，支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)的舊的商
業(yè)系統(tǒng)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴、百度、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)新秀們?nèi)肭至?br /> 一個(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的地盤，先是不斷的蠶食、然后是沖擊、最后是顛覆，對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)
行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行圍剿和轟炸，傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為了共識(shí)。但到現(xiàn)在，
在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型實(shí)踐方面獲得成功的企業(yè)寥寥無(wú)幾。
企業(yè)到底怎么轉(zhuǎn)型，怎么迎接互聯(lián)網(wǎng)，甚至大數(shù)據(jù)、人工智能AI，都成為擺在企業(yè)面前
的一個(gè)難題。許多企業(yè)家感到迷茫、感到焦慮，表現(xiàn)出4大痛：出路之痛——未來(lái)的出路在
哪里？糾結(jié)之痛——要不要放棄過(guò)去的經(jīng)營(yíng)方式？迷茫之痛——為什么我的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型沒(méi)有
效果？策略之痛——為什么不論怎樣努力，就是不賺錢？
根據(jù)分析研究，企業(yè)面臨以上痛點(diǎn)的原因在于：70%的企業(yè)還在用舊的商業(yè)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)著企
業(yè)；80%的企業(yè)的商業(yè)系統(tǒng)已經(jīng)不適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)的發(fā)展；85%的企業(yè)在打造商業(yè)
系統(tǒng)時(shí)，方向和方法不對(duì)；這是一個(gè)屬于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的時(shí)代。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來(lái)
說(shuō)，現(xiàn)在面臨的問(wèn)題是如何擁抱互聯(lián)網(wǎng)，如果說(shuō)第一階段是傳統(tǒng)行業(yè)守住家門，不斷被
互聯(lián)網(wǎng)顛覆者們“踢門”的話，那么接下來(lái)將會(huì)迎來(lái)的第二階段的是打開城門，向互聯(lián)網(wǎng)
進(jìn)軍。
那么，究竟如何轉(zhuǎn)型呢?什么是“互聯(lián)網(wǎng)+”呢?如何在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下成功進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)呢？


課程收益：
● 了解企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀、痛點(diǎn)及難題；
● 撥亂反正，真正掌握互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的定義；
● 實(shí)現(xiàn)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的頂層思維突破；
● 掌握企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的產(chǎn)品價(jià)值提升策略；
● 學(xué)習(xí)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的商業(yè)模式變革；
● 掌握互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)升級(jí)之道，高效運(yùn)營(yíng)；
● 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的決策系統(tǒng)優(yōu)化策略，精準(zhǔn)有效決策

課程時(shí)間：2天（6小時(shí)/天）
課程對(duì)象：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、董事、副總、總監(jiān)等中高級(jí)管理人員，企業(yè)集團(tuán)中高層管
理者及企業(yè)創(chuàng)業(yè)人員、主導(dǎo)該領(lǐng)域的政府人員
課程方式：
1. 通過(guò)大量貼身案例，傳授知識(shí)點(diǎn)；
2. 利用行動(dòng)學(xué)習(xí)法，現(xiàn)場(chǎng)研討落地方案；
3. 多維提問(wèn)+現(xiàn)場(chǎng)演練，激發(fā)學(xué)員全程投入；
4. 利用五星教學(xué)法，導(dǎo)入情景故事，左右全腦互動(dòng)學(xué)習(xí)；
5. 制定課后行動(dòng)方案，后期跟蹤，將培訓(xùn)項(xiàng)目化；

課程大綱
案例：企業(yè)變革：探秘海爾的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路
互動(dòng)：企業(yè)為什么要進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型？
第一講：企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型真的難嗎——現(xiàn)狀分析
1. 85%的企業(yè)都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型有認(rèn)知錯(cuò)誤
2. 90%的企業(yè)在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型道路上沒(méi)有系統(tǒng)策略
3. 70%的企業(yè)頂層管理者缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維
4. 65%缺乏有效的轉(zhuǎn)型路徑、模式及方法
互動(dòng)：測(cè)一測(cè)——你的企業(yè)到底需要轉(zhuǎn)型嗎？緊迫嗎？

第二講：什么叫互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
思考：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電商渠道建設(shè)？
一、“互聯(lián)網(wǎng)+”VS“+互聯(lián)網(wǎng)”
二、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的2個(gè)鏈條的創(chuàng)新再造
1. 價(jià)值鏈創(chuàng)新與再造
案例：“甜橙”VS“戀橙”VS“褚橙”
2. 供應(yīng)鏈創(chuàng)新與再造
案例：阿里巴巴的菜鳥物流的智能化
三、傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的5個(gè)層面
1. 傳播層面
案例：3DMAX課程的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
2. 渠道層面
案例：3DMAX課程上架百度傳課、淘寶同學(xué)
3. 產(chǎn)品層面
案例：學(xué)員根據(jù)模型按需制定3DMAX產(chǎn)品
4. 供應(yīng)鏈層面
案例：大數(shù)據(jù)分析學(xué)員情況，產(chǎn)生解決方案，主動(dòng)推送
5. 思維和邏輯層面
案例：組建學(xué)習(xí)社群，開辟線上線下活動(dòng)，植入理念
四、傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的6點(diǎn)突破
1. 思維——頂層思維切換
2. 產(chǎn)品——產(chǎn)品價(jià)值升級(jí)
3. 組織——組織形態(tài)創(chuàng)新
4. 運(yùn)營(yíng)——運(yùn)營(yíng)平臺(tái)升級(jí)
5. 模式——商業(yè)模式變革
6. 決策——決策系統(tǒng)優(yōu)化
案例：從+互聯(lián)網(wǎng)到互聯(lián)網(wǎng)+，蘇寧電器為什么會(huì)贏

第三講：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的第一個(gè)突破：頂層思維切換
一、什么叫互聯(lián)網(wǎng)思維
案例：北京“許鮮”水果成功中的互聯(lián)網(wǎng)思維
二、8大互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新思維，讓您的企業(yè)脫胎換骨
1. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之一：用戶思維，真正的以用戶為中心
1）得屌絲者得天下——大眾變小眾，小眾變長(zhǎng)尾
2）兜售參與感——C2B模式
3）粉絲經(jīng)濟(jì)——品牌營(yíng)銷的核動(dòng)力
案例：三只松鼠的體驗(yàn)創(chuàng)新
案例：裂帛是如何做到淘寶品類第一的？
案例：海爾：我的冰箱我設(shè)計(jì)
2. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之二：簡(jiǎn)約思維，小就是多
1）業(yè)務(wù)規(guī)劃：案例：蘋果的起死回生：四象限產(chǎn)品專欄
2）管理提升：案例：哪里有專注，哪里就有變化——某銷售公司的競(jìng)賽管理
3）品牌定位：案例：美國(guó)rose冰激凌的起死回生術(shù)
3. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之三：極致思維，超出預(yù)期，讓人尖叫
1）從渠道為王到產(chǎn)品為王
2）打造讓人尖叫的產(chǎn)品
3）找到客戶的三點(diǎn)：痛點(diǎn)、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)
案例：《小米的尖叫》，產(chǎn)品會(huì)說(shuō)話
案例：日本的匠人精神產(chǎn)品：竹心糕點(diǎn)
案例：依云礦泉水刺激了我
4. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之四：迭代思維，小步快跑
1）從“敏捷”到“精益”
2）從“厚積薄發(fā)”到“薄積厚發(fā)”
3）天下武功，唯快不破
案例：張小龍之命與微信之運(yùn)
案例：QQ郵箱的決勝之道：薄積厚發(fā)
5. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之五：魚塘思維
1）不吃生魚
2）不吃小魚
3）不吃一口
案例：80后買賣的“魚塘”生意經(jīng)
6. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之六：流量思維，沒(méi)有人氣氣死人
1）流量就是分量和體量
2）羊毛出在豬生上
3）有定位，更要有定力，堅(jiān)持在爆發(fā)點(diǎn)
案例：360一招制勝——流量
7. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之七：跨界思維，無(wú)邊界化發(fā)展
1）垂直深度整合
2）水平異業(yè)擴(kuò)張
案例：泰迪咖啡店靠跨界整合，引爆業(yè)績(jī)
8. 互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新思維之八：口碑思維，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的根本
1）互聯(lián)網(wǎng)是放大器
2）病毒內(nèi)容是核炸彈
討論：“挖掘機(jī)技術(shù)那家強(qiáng)，中國(guó)三東找藍(lán)翔”是口碑嗎？

第四講：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的第二個(gè)突破：產(chǎn)品價(jià)值升級(jí)
一、什么叫產(chǎn)品價(jià)值
案例：江小白買的是酒嗎？
二、產(chǎn)品價(jià)值升值的落地公式
案例：褚橙買的是勵(lì)志，而不死水果
三、產(chǎn)品價(jià)值升級(jí)的6個(gè)點(diǎn)
1. 痛點(diǎn)——讓人恐懼
2. 癢點(diǎn)——欲罷不能
3. 爽點(diǎn)——滿足后的沖動(dòng)
4. 淚點(diǎn)——激發(fā)同理心
5. 賣點(diǎn)——給客戶下決心的第101個(gè)理由
案例：京東快遞就是爽
案例：我是果粉、米粉、還是華粉…

第五講：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的第三個(gè)突破：運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新
一、互聯(lián)網(wǎng)+最佳資源整合 模式一：平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
1. 什么是平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式
2. 平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式的優(yōu)勢(shì)
3. 平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式的使用條件
4. 平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的8種落地實(shí)施策略
案例：世紀(jì)佳緣平臺(tái)化的平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)
案例：天貓店與京東店的本質(zhì)區(qū)別
二、互聯(lián)網(wǎng)+最佳資源整合 模式二：O2O模式
1. 什么是真正的O2O運(yùn)營(yíng)模式
2. 新零售下的O2O運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)
3. 企業(yè)利用O2O的5大落地場(chǎng)景
4. 如何在傳統(tǒng)企業(yè)中成功建立O2O整合模式
案例：河貍家的o2o運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
互動(dòng)：為你的企業(yè)設(shè)計(jì)適合的o2o應(yīng)用場(chǎng)景
三、互聯(lián)網(wǎng)+最佳資源整合 模式三：C2B模式
1. C2B模式的內(nèi)涵：規(guī)?；碌膫€(gè)性化與定制化
2. C2B模式的落地方式：互聯(lián)網(wǎng)+預(yù)定
3. C2B模式的主導(dǎo)思維：大數(shù)據(jù)
案例：青島紅領(lǐng)集團(tuán)的C2B成功之道——紅領(lǐng)模式

第六講：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的第四個(gè)突破：組織形態(tài)創(chuàng)新
一、從科層制組織走向扁平化組織：社會(huì)化組織形態(tài)
案例：御泥坊的扁平化組織及社會(huì)化協(xié)作
二、讓每個(gè)員工成為組織動(dòng)力的引擎：火車變動(dòng)車
案例：韓都衣舍的阿米巴經(jīng)營(yíng)
三、讓一線員工和顧客參與經(jīng)營(yíng)決策：每一個(gè)人都是CEO
案例：華為：讓聽得見(jiàn)炮聲的人指揮
四、用戶體驗(yàn)測(cè)評(píng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)KPI ：
案例：小米的去KPI管理策略與阿里巴巴的強(qiáng)績(jī)效那個(gè)正確？
五、用文化創(chuàng)新激發(fā)員工的工作激情：
案例：三只松鼠的樹洞文化

第七講：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的第五個(gè)突破：商業(yè)模式變革
一、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代4大運(yùn)營(yíng)模式
1. B2C2C+F2F
2. B2B2C+O2O
3. C2B2C+F2F
4. C2B+O2O
案例：舟山森森集團(tuán)的運(yùn)營(yíng)模式解析
二、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的3大盈利模式
1. 直接賣羊毛
2. 羊毛出在豬身上
3. 羊毛出在豬身上，讓狗付錢
案例：夢(mèng)露內(nèi)容，7個(gè)人4000，彰顯贏利模式的魅力

第八講：互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的第六個(gè)突破：決策系統(tǒng)優(yōu)化
一、什么是大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)的本質(zhì)
案例：從臺(tái)灣王永慶買米中的大數(shù)據(jù)本質(zhì)
二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的3個(gè)方向
1. 看趨勢(shì)
2. 感變異
3. 找關(guān)聯(lián)
案例：比基尼，到底哪個(gè)城市賣的好？
案例：遼沈戰(zhàn)役——戰(zhàn)神林彪成功的背后
案例：啤酒與尿不濕的關(guān)系
三、企業(yè)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的4個(gè)應(yīng)用
互動(dòng)：您認(rèn)為現(xiàn)在企業(yè)的營(yíng)銷精準(zhǔn)嗎？推廣成本高嗎？
1. 用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷為客戶畫像，精準(zhǔn)定位客戶；
案例：小米的用戶定位與大數(shù)據(jù)思維
2. 用大數(shù)據(jù)營(yíng)銷挖掘用戶的核心需求，精準(zhǔn)匹配需求
案例：萬(wàn)達(dá)王健林大陽(yáng)臺(tái)房的用戶大數(shù)據(jù)需求挖掘
3. 通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷精準(zhǔn)投放廣告，精準(zhǔn)打擊市場(chǎng)
案例：某快消公司利用用戶網(wǎng)站點(diǎn)擊路徑熱賣產(chǎn)品
4. 通過(guò)大數(shù)據(jù)營(yíng)銷思維個(gè)性化服務(wù)客戶
案例：學(xué)習(xí)高爾夫原來(lái)是為了賣別墅

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