敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧

敘事治療：?jiǎn)栴}分析和解決技巧
【課程引言】
變革時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。越來(lái)越多的企業(yè)更直接地感受到直對(duì)全球企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力，政治經(jīng)
濟(jì)環(huán)境的多變挑戰(zhàn)，經(jīng)營(yíng)環(huán)境的劇變,管理形態(tài)的改變,我們將面臨前所未有的挑戰(zhàn),問(wèn)題
越來(lái)越多,問(wèn)題越來(lái)越大,問(wèn)題越來(lái)越難,解決問(wèn)題成為企業(yè)主管當(dāng)前最重要的課題.我們
每天都在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，生活就是出現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的循環(huán)過(guò)程。
解決問(wèn)題能力是任何崗位、任何人都必須具備的一種能力，小到生活瑣事，大到工作中
完成任務(wù)、組織項(xiàng)目，甚至解決國(guó)際爭(zhēng)端……那么，在解決問(wèn)題的過(guò)程中可不可以找到一
種可遵循的規(guī)律？讓我們每遇問(wèn)題便進(jìn)入一種解決問(wèn)題的思維和行為模式。我們是不是
需要的是一個(gè)在思維和行為層面進(jìn)行交流的模式，或是是一種語(yǔ)言，一種讓不同的思維
之間進(jìn)行交流的語(yǔ)言。
你是否常困惑于問(wèn)題的出現(xiàn)和問(wèn)題的分析和解決？你是否倦耗于類似的問(wèn)題為什么總是
重復(fù)發(fā)生？您是否渴望如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)，從根本上杜絕類似問(wèn)題的再次發(fā)生？您是
否期望如何改變?cè)薪?jīng)驗(yàn)式和不良解決問(wèn)題的習(xí)慣？您是否向往如何用系統(tǒng)思維和流程
分析和解決問(wèn)題，并用有限的資源高效解決問(wèn)題？您是否知道如何有效防范問(wèn)題的發(fā)生
？
【問(wèn)題如何形成】
麥克指出個(gè)人問(wèn)題的形成一般源自主流敘事的壓制，因?yàn)槿藢?duì)渴望的意義常由主流敘事
代表的真理所決定，所以與主流敘事相矛盾，這些真理的論述透過(guò)權(quán)利實(shí)施影響，以致
讓人接受其指定的人格與關(guān)系的規(guī)范。因此人必須接受自身生活是不斷處于外界對(duì)自我
的控制，從而才能找到掌控的機(jī)制，繼而擺脫主流敘事設(shè)下的單一真理，發(fā)掘?qū)嵺`自己
意義的可能。
敘事療法重點(diǎn)是，幫助人重新審視生活，重新定義生活的意義，進(jìn)而回到正常的生活。

【什么是敘事療法】
敘事治療明顯區(qū)別于傳統(tǒng)上將人看作為問(wèn)題的治療觀念，它是以故事敘說(shuō)的方式，透過(guò)
“故事敘說(shuō)”、“問(wèn)題外化”、“由薄到厚”等技巧，重構(gòu)積極故事,以喚起當(dāng)事人發(fā)生改變的
內(nèi)在力量的過(guò)程，使人變得更自主、更有責(zé)任行為能力，以便重新構(gòu)建自己渴望的自我
認(rèn)同和生活，重新詮釋生命的意義。敘事療法不僅讓當(dāng)事人活出渴望的自己，也使輔導(dǎo)
人的工作與生活發(fā)展出更為豐富故事，這能成為靈感來(lái)源。
在后現(xiàn)代心理學(xué)已經(jīng)成為不可阻擋的潮流的今天，敘事治療被認(rèn)為是一枝獨(dú)秀，已成為
國(guó)際咨詢界爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的熱門(mén)流派！敘事療法以新穎治療理念、簡(jiǎn)潔治療過(guò)程、良好治療
效果，頗受關(guān)注！麥克稱把這個(gè)學(xué)說(shuō)定義成一種世界觀是不是比較好呢？也許吧，可是
即便如此，還是不夠。也許該說(shuō)它是一種認(rèn)識(shí)論，一種哲學(xué)，一種人的承諾，一種策略
，一種倫理，一種生活等等。
【課程目標(biāo)】
學(xué)員明白敘事療法的價(jià)值概念和思想，培養(yǎng)對(duì)問(wèn)題的敏銳覺(jué)察力及主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，創(chuàng)造
性問(wèn)題求解精明決策能力，管理常見(jiàn)問(wèn)題解決之道。
學(xué)員懂得把敘事專業(yè)知識(shí)和方法運(yùn)用到臨床實(shí)踐和解決問(wèn)題中。把握思考和探索途徑，
提供整體性問(wèn)題思考方式與解決架構(gòu)，進(jìn)行解構(gòu)和外化問(wèn)題，尋找特殊結(jié)果，以便實(shí)現(xiàn)
價(jià)值目標(biāo)。
學(xué)員將通過(guò)理論學(xué)習(xí)與案例分析，實(shí)踐體驗(yàn)與觀摩討論，熟悉并掌握敘事療法的各種技
能和方法，培養(yǎng)個(gè)人分析及解決問(wèn)題的能力與技巧。
學(xué)員將在課堂學(xué)習(xí)體驗(yàn)式、案例式、啟發(fā)式、游戲式、互動(dòng)式等各種輔導(dǎo)方法，授人以
漁，結(jié)合實(shí)際工作，掌握敘事操作方案體系，能有效掌控分析問(wèn)題的思路、方式、方法
;以積極態(tài)度尋找解決問(wèn)題的方法，實(shí)際運(yùn)作所學(xué)，解決生活上、工作上的難題。
【課程特色】
1.規(guī)劃專業(yè)系統(tǒng)的敘事架構(gòu)體系：敘事心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)技能是一套專業(yè)、體系、全面、國(guó)
際化、個(gè)性化的敘事輔導(dǎo)架構(gòu)體系和有效輔導(dǎo)方案，幫助學(xué)員建立專業(yè)的心理輔導(dǎo)視野
。
2.設(shè)計(jì)卓越創(chuàng)新的敘事輔導(dǎo)模式：敘事心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)從敘事療法的創(chuàng)始人麥克·懷特，大
衛(wèi)·艾普斯頓心理輔導(dǎo)模式開(kāi)始，整合業(yè)界敘事領(lǐng)跑者的真諦，融入資深敘事研究者，傅
老師獨(dú)特的產(chǎn)出，讓你跨入專業(yè)成長(zhǎng)的加速器。透過(guò)“故事敘說(shuō)”、“問(wèn)題外化”、“由薄到
厚”的輔導(dǎo)模式，統(tǒng)整正能量，以喚起人發(fā)生改變的內(nèi)在力量過(guò)程，活出渴望的自己。
3.創(chuàng)造實(shí)操快捷的工具方法：實(shí)踐證明，敘事療法非常適合中國(guó)國(guó)情：
第一，問(wèn)題外化適應(yīng)中國(guó)人愛(ài)面子的心理特點(diǎn)及辯證的思維方式。
第二，關(guān)系取向與中國(guó)人關(guān)系自我觀相符合。
第三，重視人內(nèi)在力量與中國(guó)人擅長(zhǎng)自律和反思的特點(diǎn)契合。充分吸取國(guó)外成熟經(jīng)驗(yàn)，
立足我國(guó)國(guó)情，致力于開(kāi)發(fā)富有實(shí)用前景、操作性強(qiáng)、簡(jiǎn)潔快速有效的系列輔導(dǎo)工具方
法和技巧，讓人重構(gòu)積極故事,以便重構(gòu)新的生活和自我認(rèn)同，重新詮釋生命的意義。
4.栽培獨(dú)立應(yīng)變的輔導(dǎo)能力：敘事心理輔導(dǎo)實(shí)務(wù)將敘事心理學(xué)理論與輔導(dǎo)技術(shù)整合簡(jiǎn)化
，通過(guò)實(shí)用有效的演練，從而把各種經(jīng)典技術(shù)貫穿到完整的輔導(dǎo)過(guò)程中，并培養(yǎng)出獨(dú)立
開(kāi)展心理輔導(dǎo)工作的能力。通過(guò)課程學(xué)習(xí)，使人變得更自主、更有責(zé)任行為能力。
【課程收獲】
1.培養(yǎng)敘事生活化：知道如何駕馭敘事運(yùn)用在分析和解決問(wèn)題中，根據(jù)人的情緒狀態(tài)和
問(wèn)題，探索負(fù)面能量背后隱藏的正向愿望，正確引導(dǎo)員工平衡身心，快樂(lè)工作。
2.滲透敘事專業(yè)化：學(xué)員熟知將敘事運(yùn)用在輔導(dǎo)工作，透過(guò)理論講授，輔導(dǎo)實(shí)務(wù)練習(xí)；
讓自己的敘事專業(yè)得以扎實(shí)精進(jìn)，能有效并系統(tǒng)地運(yùn)用解決問(wèn)題的方法及工具，以便有
效地作出高質(zhì)量的決策。
3.融入敘事生命化：學(xué)員深入吸收敘事，內(nèi)化其精髓，自己展現(xiàn)出這學(xué)派的精神面貌。
貼近敘事、融入敘事，建立面對(duì)問(wèn)題時(shí)的正確心態(tài)與態(tài)度，培養(yǎng)迅速有效掌握問(wèn)題及分
析決策之能力，運(yùn)用工作和生活的問(wèn)題解決。
【課程風(fēng)格】
傅老師在長(zhǎng)期的咨詢和培訓(xùn)中積累了大量的個(gè)案和豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，深入淺出，課程充
滿熱情風(fēng)趣，富有親和力。一體化教學(xué)模式，理論和實(shí)際結(jié)合緊密，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)技術(shù)演練
，透過(guò)覺(jué)察練習(xí)、討論、案例分享、經(jīng)驗(yàn)交流、全程體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、親身實(shí)踐、各種互動(dòng)
方式相結(jié)合，靈活多樣精彩呈現(xiàn)，氣氛活躍，學(xué)員在溫暖、輕松、力量中獲得了知識(shí)，
統(tǒng)整正能量，構(gòu)建積極自我與生活。獲得客戶的好評(píng)與認(rèn)可。
【培訓(xùn)時(shí)間】?jī)商?br /> 【運(yùn)用對(duì)象】
1.公司、企業(yè)、政府部門(mén)的中層領(lǐng)導(dǎo)
2.各級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，項(xiàng)目小組成員
3.各職能部門(mén)經(jīng)理，基層骨干員工
4.尋求職業(yè)生涯發(fā)展與突破者以及對(duì)邏輯思考、決策思考感興趣的任何人士。
【課程大綱】
第一篇檢視問(wèn)題分析與解決
企業(yè)常面臨的問(wèn)題
二、失敗的問(wèn)題解決歸因
三、透析問(wèn)題解決特征
四、問(wèn)題思考結(jié)構(gòu)
五、常見(jiàn)的問(wèn)題認(rèn)知
六、揭示現(xiàn)象與本質(zhì)的影響
七、常見(jiàn)的問(wèn)題解決回路

第二篇概述敘事療法
揭示敘事產(chǎn)生情況
敘事故事療法:邏輯科學(xué)模式與敘事模式區(qū)分論述
三、解析敘事治療特性
四、探知敘事療法精神
五、解析敘事治療不足與優(yōu)勢(shì)
六、明白怎么掌握敘事治療
七、悉知學(xué)敘事治療好處

第三篇解析敘事療法架構(gòu)體系
探知敘事治療重要人物
揭露敘事療法理論主張
掌握敘事治療的基本要素
透視敘事療法的人性主張
掌握敘事療法假定條件
解析敘事療法的治療目標(biāo)條件
規(guī)劃敘事療法的治療計(jì)劃
八、揭示敘事治療的歷程
九、剖析敘事療法治療對(duì)話情況
十、透析敘事治療的方法

第四篇?jiǎng)?chuàng)設(shè)解構(gòu)問(wèn)題妙技
熟悉解構(gòu)性傾聽(tīng)方式
透視主流文化和解構(gòu)問(wèn)題
把控解構(gòu)性的提問(wèn)－外化式對(duì)話
四、解構(gòu)即外化對(duì)話案例操作練習(xí)

第五篇設(shè)立問(wèn)題外化對(duì)話招術(shù)
探知外化概論
外化對(duì)話起源詮釋
揭示產(chǎn)生外化發(fā)展本質(zhì)
在實(shí)務(wù)中輔導(dǎo)人態(tài)度把持
如何駕馭比喻
掌握下結(jié)論的妙招
開(kāi)發(fā)別的外化對(duì)話
外化對(duì)話導(dǎo)圖創(chuàng)作--四層探知
探知外化對(duì)話益處
十、揭秘外化對(duì)話技巧
十一、實(shí)操外化對(duì)話案例

第六篇締造問(wèn)題重寫(xiě)方案
揭示重寫(xiě)對(duì)話綱領(lǐng)
創(chuàng)造重寫(xiě)對(duì)話結(jié)構(gòu)
掌握重寫(xiě)方法和論點(diǎn)
制作重寫(xiě)導(dǎo)圖技藝
揭示自我認(rèn)同和故事聯(lián)系
深知自我認(rèn)同藍(lán)圖好處與目的
明確內(nèi)在特質(zhì)理解和意向理解
八、揭示思想檔案柜之自我認(rèn)同藍(lán)圖
九、演練重寫(xiě)案例


第七篇?jiǎng)?chuàng)造問(wèn)題重組會(huì)員架構(gòu)
探知重組會(huì)員擇要
揭示再說(shuō)你好密碼SayingHelloAgain
解析重組會(huì)員優(yōu)點(diǎn)與目的
四、重組會(huì)員案例操作演練

第八篇?jiǎng)?chuàng)建問(wèn)題定義儀式方略
定義儀式概要洞悉
使聽(tīng)眾參與的技巧：在輔導(dǎo)實(shí)務(wù)中定義儀式形成階段設(shè)計(jì)
定義儀式起源揭
輔導(dǎo)實(shí)踐中的定義儀式運(yùn)用
定義儀式架構(gòu)規(guī)劃
選擇見(jiàn)證者和重新定位
輔導(dǎo)人指導(dǎo)定義儀式對(duì)話職責(zé)確定
八、技術(shù)、匿名與道德的明確
九、定義儀式案例操作演練

第九篇?jiǎng)?chuàng)制問(wèn)題治療憑證技藝
治療性信函探知
二、記錄的運(yùn)用
三、證書(shū)獎(jiǎng)狀宣言創(chuàng)作技巧
四、治療憑證案例操作練習(xí)

第十篇駕馭特殊意義事件對(duì)話密碼
揭示特殊意義事件擇要
探知特殊意義事件方略
把握特殊意義事件角度
駕馭特殊意義事件--四層提問(wèn)
在操作中實(shí)操導(dǎo)圖技巧
六、探知敘事對(duì)話內(nèi)涵--從特殊意義事件至多元故事發(fā)展
七、案例實(shí)操

第十一篇建造問(wèn)題支撐性對(duì)話方案
揭示支撐性對(duì)話概要是什么
個(gè)人自主性及責(zé)任行為揭示
三、探知責(zé)任行為、人自主性和概論開(kāi)發(fā)
四、締造潛在發(fā)展區(qū)與輔導(dǎo)實(shí)操：支撐性對(duì)話導(dǎo)圖構(gòu)建--五層咨訊
五、把控實(shí)務(wù)中輔導(dǎo)人的責(zé)任
六、實(shí)操支撐性對(duì)話案例

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