房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理

  培訓(xùn)講師:張垚

講師背景:
張垚老師※資深技能培訓(xùn)專家※多家培訓(xùn)咨詢機(jī)構(gòu)特聘講師;※長(zhǎng)期擔(dān)任諸多大型房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷咨詢顧問※十余年世界500強(qiáng)等國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn);※曾擔(dān)任房企銷售經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、培訓(xùn)發(fā)展總監(jiān)等高級(jí)管理職務(wù);※浙大、清華、北大、復(fù)旦、上海交大、華 詳細(xì)>>

張垚
    課程咨詢電話:

房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理詳細(xì)內(nèi)容

房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理

《房地產(chǎn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理》

 

課程收獲:

ü  理解房地產(chǎn)行業(yè)團(tuán)隊(duì)的特殊性

ü  建立團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)工作

ü  清楚管理角色的定位以及方法運(yùn)用

ü  了解業(yè)績(jī)與員工管理之間關(guān)系

ü  了解業(yè)績(jī)管理方法

ü  了解員工激勵(lì)的原則與方法

課程時(shí)間:1天

課程內(nèi)容:

第一單元:房地產(chǎn)工作特點(diǎn)與管理

ü  工作性質(zhì)特點(diǎn)

×         工作強(qiáng)度大

×         工作周期長(zhǎng)

×         一人必須多能

×         工作的“閑”與“忙”

×         看“天”吃飯

ü  易產(chǎn)生的結(jié)果

×         員工戰(zhàn)斗力容易減退

×         見效緩慢,激勵(lì)也變得疲勞

×         職能管理很難到位

×         人員流失率高

第二單元:團(tuán)隊(duì)目標(biāo)設(shè)定與分割

ü  目標(biāo)設(shè)定的原則

×         了解自身優(yōu)劣勢(shì)

×         所需培養(yǎng)與資源

×         目標(biāo)鑿在巖石上

×         每個(gè)人的目標(biāo)與集體目標(biāo)掛鉤

ü  團(tuán)隊(duì)高效能的產(chǎn)生

×         案例:航空母艦的護(hù)航編隊(duì)

×         如何協(xié)同作戰(zhàn)

×         團(tuán)隊(duì)內(nèi)角色的自我認(rèn)知

×         貌似我為人人,實(shí)則人人為我

ü  設(shè)定目標(biāo)的方法

×         目標(biāo)分割

×         設(shè)定實(shí)際的目標(biāo)

×         設(shè)定明確的目標(biāo)

×         設(shè)定可達(dá)成的目標(biāo)

×         設(shè)定與個(gè)人利益相關(guān)的目標(biāo)

ü  工作計(jì)劃與監(jiān)督

×         必須做到時(shí)時(shí)監(jiān)督

×         設(shè)定B計(jì)劃

×         根據(jù)不同情況設(shè)定不同方案

×         方案來自于討論

第三單位:團(tuán)隊(duì)建設(shè)的選,訓(xùn),用,留

ü  如何選才?

×         確定價(jià)值取向

×         銷售人員應(yīng)有的特質(zhì)

×         兩個(gè)不好的員工不如一個(gè)好員工

ü  如何育才?

×         教育與培訓(xùn)之區(qū)別;

×         心態(tài)、素質(zhì)教育;

×         技術(shù)、能力訓(xùn)練;

×         解惑之思辨法則;

×         教育培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施。

ü  如何用才?

×         授業(yè)的主要原則;

×         薪酬與績(jī)效匹配;

×         激勵(lì)機(jī)制;

×         崗位職務(wù)說明書;

×         制度與流程;

ü  如何留才?

×         思辨留人;

×         情感留人;

×         事業(yè)留人;

×         待遇留人

第四單元:團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)管理

ü  業(yè)績(jī)與能力掛鉤

×         現(xiàn)在的能力是否能面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?

×         我該如何提升員工能力

×         協(xié)助員工創(chuàng)造最大利益

ü  業(yè)績(jī)與項(xiàng)目掛鉤

×         擴(kuò)寬經(jīng)營(yíng)思路多種合作

×         尋求利潤(rùn)最大化項(xiàng)目

×         全面專業(yè)的服務(wù)提升業(yè)績(jī)

×         建立全員營(yíng)銷意識(shí)

ü  業(yè)績(jī)與支出掛鉤

×         無處不在的節(jié)約行為

×         推廣不可盲目進(jìn)行

×         錢用在刀刃上

ü  業(yè)績(jī)與客戶服務(wù)掛鉤

×         建立老客戶服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

×         擴(kuò)大二次銷售與老客戶轉(zhuǎn)介紹幾率

×         如何做好客戶體驗(yàn)

×         建立完善的客戶服務(wù)體系

第五單元:團(tuán)隊(duì)的有效激勵(lì)

ü  勾畫遠(yuǎn)景并協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)——千萬不要停留在空談上

ü  激勵(lì)無處不在——建立專屬激勵(lì)方式

ü  激勵(lì)不只是金錢——被認(rèn)可被尊重也很重要

ü  奧斯卡頒獎(jiǎng)式的激勵(lì)方式——根據(jù)不同特點(diǎn)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

ü  建立我們的”耳朵”——要能聽到真實(shí)的聲音

ü  案例:經(jīng)理的“激勵(lì)小會(huì)”

×         理解團(tuán)隊(duì)的重要性

×         團(tuán)隊(duì)內(nèi)溝通問題的解決

×         正確積極參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)

×         清楚管理角色的定位以及方法運(yùn)用

 

 


 

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