優(yōu)秀班組長培訓項目方案


優(yōu)秀班組長培訓項目方案
? 一、背景：
1、生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行不足，班組長與員工沒有明顯的區(qū)別，班組長也不知道管什么、怎么
管，極大影響工作效率，戰(zhàn)略實施大打折扣。(管理定位不對)
2、員工士氣低落，極大影響工作效率，不能體現(xiàn)班組團隊的高績效。
3、班組長不光只顧出貨效率，同樣要具備現(xiàn)場管理能力，要學會發(fā)現(xiàn)問題與改善問題
。(管理頭緒不對)
4、班組長的日常管理工作要形成一套標準，指導班組長的管理工作，變“問題導向”為
“目標導向”，盡可能的減少“救火”，提升現(xiàn)場的績效。(管理標準、改善不夠)


? 二、課程介紹：
員工晉升為班組長后；他們對產(chǎn)品的材料，工藝，設備等都是很熟悉的---
他們擅長的是制造技術，但對管理技術，卻普遍缺乏認識，從作業(yè)員到管理員，這種
角色的變化常常令他們無所適從；管理是科學，也是藝術，對于基層班組長來說更是
一門技術，本課程將管理理論轉化成班組長能吸收的技術、工具，力圖還原現(xiàn)場，使
他們能充分勝任班組長的崗位需求并創(chuàng)造績效。
制造企業(yè)的管理，大多以現(xiàn)場管理為基礎并且通過現(xiàn)場來實現(xiàn)。作為現(xiàn)場管理的一線指
揮者，在生產(chǎn)管理中扮演著重要的角色與定位，他們能力水平的高低直接影響到產(chǎn)品的
質量、成本、交期，效率、安全生產(chǎn)和員工士氣，班組長不僅承擔著這些重要任務，還
要上下溝通協(xié)調，管理好團隊與教育團隊，需要有較高的管理能力與溝通能力。這些都
是班組長必須具備的能力，如果班組長不具備這些基礎能力，那么無論任何模式都沒有
辦法落地，所以編制優(yōu)秀班組長培訓項目方案
。

? 三、培訓對象：
所有部門的一線主管合計約20-30人。


?
四、培訓方式：理論培訓+案例分析演習+課堂互動作業(yè)+內(nèi)部分享+現(xiàn)場實操作業(yè)+作業(yè)
點評總結
? 五、課程安排：
|時間 |序號|課程名稱 |講師|課時 |課程主要內(nèi)容 |目的和方法 |
|第1天 |1 |執(zhí)行力 |授課|2 |定位班組長工作目標與管理|教學策略：案例啟發(fā) |
| | | | | |角色 |案例、講述、反思 |
|管理能| | | | |從技術型人才到管理型人才| |
|力 | | | | |班組長應發(fā)揮的管理功能 | |
| | | | | |班組長管理的三大核心要素| |
| | | | | |班組長的自我管理工作 | |
| | | | | |生產(chǎn)現(xiàn)場的日常管理 | |
| | | | | |班組長一天工作的必保目標| |
| | | | | |優(yōu)秀班組長一天的工作 | |
| | | | | |任務風險分析與執(zhí)行力 | |
| |2 |人員管理 |授課|2 |善于傾聽 |案例研討 |
| | | | | |激勵部屬 | |
| | | | | |培養(yǎng)部屬 | |
| | | | | |自我約束 | |
| | | | | |憑績效說話，考核牽動員工| |
| | | | | |的心 | |
| | | | | |確立標準，讓考核的公正公| |
| | | | | |平透明 | |
| | | | | |激濁揚清，用考核激勵來提| |
| | | | | |高效率 | |
| |3 |生產(chǎn)管理 |授課|1.5 |生產(chǎn)前準備 |角色演練 |
| | | | | |如何開好早會？ | |
| | | | | |生產(chǎn)計劃與追蹤 | |
| | | | | |目標管理 | |
| | | | | |生產(chǎn)設備管理 | |
| | | | | |工裝、模具管理 | |
| | | | | |過程能力評估 | |
| | | | | |物料管理 | |
| | | | | |精益5S管理 | |
| | | | | |不良品及異常管理 | |
| | | | | |返工與返修 | |
| | | | | |生產(chǎn)日報與生產(chǎn)績效管理 | |
| | | | | |生產(chǎn)管理與其它部門管理的| |
| | | | | |關系 | |
| |4 |工作指導 |授課|1.5 |班組長教導的正確理念 |授課+現(xiàn)場討論 |
| | | | | |“教”與“導”的正確理解 | |
| | | | | |工作教導四階段法 | |
| | | | | |班組長工作教導的標準 | |
| | | | | |訓練計劃書 | |
|課后1 |1 |實操任務 |車間|5 |本班組生產(chǎn)準備工作清單 |任務5天內(nèi)完成，第6 |
|周 | | |主管| |本班過程控制管理表 |天生產(chǎn)經(jīng)理隨機參加1|
| | | | | |一天工作重點與績效 |個車間的生產(chǎn)前準備 |
| | | | | | |工作 |
| |2 |分析問題 |授課|5 |問題意識和改善意識 |案例+練習 |
| | |解決方案 | | |有效問題描述 | |
| | |對策實施 | | |問題改善的思考步驟 | |
| | | | | |5W1H提問法 | |
| | | | | |問題解決流程和分析方法 | |
| | | | | |尋找問題真因的案例討論( | |
| | | | | |演練解決問題程序 | |
| | | | | |主動解決問題的常見方法 | |
| | | | | |問題的有效驗證 | |
|課后 |1 |實操任務 |車間|5 |班組問題點發(fā)現(xiàn)與整理（組|任務4-6天完成，第7 |
|1-周 | | |主管| |織員工集思廣益） |天生產(chǎn)經(jīng)理隨機參加1|
| | | | | |班組集體推動改善活動項目|個車間 |
| | | | | |如何不制造不良，不流出不|問題分析項目需要具 |
| | | | | |良、不接受不良 |體的步驟 |


|2 |溝通技巧
說話的藝術 |授課 |4-5 |溝通的目的與方式
溝通5W的運用
案例：這種溝通方式有效嗎？
如何做到有效溝通
下屬人際關系四階段法
張強的故事
李明的故事
當自己請假時，應如何安排工作 ？
與主管意見相左怎么辦 ？
如何將員工的意見向主管反映？
如何向員工傳達執(zhí)行上面的決議？
如何處理下屬之間的矛盾？
班組長所面對的挑戰(zhàn)
班組長個人未來發(fā)展往哪走？ |現(xiàn)場演練 | |訓后1周 |1 |實操任務 |車間
主管 |5 |班組溝通技巧與方法運用分享
工作關系案例分享 | | | |2 |評選優(yōu)秀班組長 |老師與經(jīng)理 |
|投票進行優(yōu)秀班組長選拔并進行證書與獎金頒發(fā) | | |

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