《MTP—讓企業(yè)贏在中層》2天 2.0
《MTP—讓企業(yè)贏在中層》2天 2.0詳細內(nèi)容
《MTP—讓企業(yè)贏在中層》2天 2.0
MTP中層管理技能提升
課程背景:
最難做的是中層,最重要的也是中層,中層管理干部在企業(yè)中的地位相當于人體軀干,
它起到了連接大腦及四肢的作用,重要性不言而喻,而企業(yè)現(xiàn)狀是大多數(shù)中層干部是從
技術骨干、業(yè)務精英被提拔,并沒有經(jīng)歷過真正意義上的管理學習和訓練,當他們面對
上壓、下擠、左挫和右揉的四方壓力時卻出現(xiàn)了諸多管理困惑,針對此種情況,專門設
計出中層管理者最需要掌握的幾大管理技能進行綜合分享與運用。
學習管理概念并不困難,但要將管理概念應用在實際的工作上,需要“轉化”的能耐。本
課程的特色在于把概念轉化為實際的行為,藉由經(jīng)典的案例及技巧的演練,使理論概念
轉變成管理習慣,而能真正在職場上發(fā)揮實際的作用,讓學員在課程結束之后,就能將
理論與實務做完整的結合,立刻運用在管理行為上。
課程收益:
● 本色做人角色做事,讓管理者清楚自己的定位,清晰面對自己的崗位;
● 從執(zhí)行與領導的角度出發(fā),建立領導權威、指導下屬,并給予工作授權;
● 掌握出色的團隊領導能力,增強自己的領導魅力;
● 掌握知人善任,帶人帶心,學習激勵團隊的原理與技巧;
● 掌握溝通的基本技能,建立組織內(nèi)部的溝通渠道,高效傳達組織內(nèi)部信息;
● 了解輔育人才的重要,學習如何在工作中輔導下屬。
課程特色:
◆ 講演結合;聲情并茂;理性與激情相融。
◆ 實用性與趣味性的完美結合,寓教于樂。
◆ 大量的案例,視頻,工具介紹,小組討論,模擬演練,全程互動,氣氛熱烈。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:企業(yè)中高層管理者、儲備干部
課程大綱
第一講:中層困境
1.何謂中層?
2.中層干部的夾心化和架空化
3.如何面對高層和基層日益拉大的價值觀差異
4.如何面對快速更新的知識體系和管理體系
現(xiàn)場討論互動:中層的困擾和空間
第二講:中層管理者的角色定位:本色做人、角色做事
一、角色定位與認知
1.管理者的三層定位
2.管理者的四個角色
3.管理者的五大權力
案例:公交車司機的意義
二、素質特征與能力要求
新中層干部的8個轉變
三、干部的作用
中層干部的8個作用
互動提問
第三講:中層執(zhí)行力
影響執(zhí)行的三大要素
1)執(zhí)行的環(huán)境
2)執(zhí)行的心態(tài)
3)執(zhí)行的能力
案例:五星級酒店的執(zhí)行力
二、影響執(zhí)行的環(huán)境
1)硬環(huán)境
2)軟環(huán)境
三、中層如何打造良好的硬環(huán)境
四、中層制度流程執(zhí)行力打造
討論:秘書安排行程
第四講:中層領導力
一、領導與管理
1.領導與管理的困惑
2.領導與管理的本質區(qū)別
3.領導與管理的工作側重點
4.領導者的重要性
5.何為領導力
6.領導力的組成
7.怎樣才是大家期望的領導?
現(xiàn)場演練:領導與管理的區(qū)別
二、領導力風格
1.PDP領導力類型測試
2.PDP領導力類型講解
互動:現(xiàn)場測試自己的類型
三、情境領導實踐
1.下屬準備度診斷
2.被領導者的4中準備度
3.領導與管理的法則
4.四種不同的領導與管理風格
第五講:中層基礎能力
一、目標與計劃管理
1.什么是目標管理
2.目標管理5要素
3.目標管理的流程
4.目標管理的10大原則
5.目標設立的smart基本原則
6.PDCA目標管理
7.目標制定與管理的8大步驟
8.計劃的制定的步驟
9.計劃的落實與執(zhí)行
二、授權與控制技巧
1.授權的意義
2.授權的5+4原則
3.授權的類型
4.無授權的原因分析與對策
5.哪些是不可以授權的管理
6.授權的5個層次
7.授權的6大步驟
8.控制的目的
9.控制的方法
10.五種控制的運用時機
11.常用控制工具
根據(jù)企業(yè)真實案例互動
三、部屬培育與輔導
1.下屬培養(yǎng)的重要性
2.部屬培養(yǎng)的三種常用方式
3.部屬培育的策略
四、團隊建設與管理
1.團隊的定義
2.團隊的管理
3.團隊成員匹配原理
4.卓越團隊的5種技巧
第六講:中層自我進化
1.情緒壓力控制
2.抱怨解決與心態(tài)改進
3.提升領導意識
4.善于建立威信
5.善于做減法
課程回顧總結,互動提問
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