《名師開(kāi)刃—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)與精彩演繹》

  培訓(xùn)講師:王清瑩

講師背景:
王清瑩老師TTT與思維訓(xùn)練專(zhuān)家思維表達(dá)沙盤(pán)訓(xùn)練專(zhuān)家結(jié)構(gòu)化TTT課程倡導(dǎo)者國(guó)家一級(jí)人力資源管理師美國(guó)加州大學(xué)心理學(xué)碩士DISC型格特質(zhì)國(guó)際認(rèn)證講師顧問(wèn)TWC(世界咖啡)行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)踐者與倡導(dǎo)者曾任黑龍江省經(jīng)濟(jì)頻道主持人、專(zhuān)家嘉賓廈門(mén)大學(xué)、中山大 詳細(xì)>>

王清瑩
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《名師開(kāi)刃—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)與精彩演繹》

名師開(kāi)刃—企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)與精彩演繹

課程背景:
當(dāng)今企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的沉淀與傳播是知識(shí)型企業(yè)建設(shè)的重中之重,可隱性知識(shí)如何顯性傳
播與留存?如何改變培訓(xùn)場(chǎng)變“夢(mèng)工場(chǎng)”,學(xué)員一聽(tīng)課就犯困?如何讓企業(yè)課堂不再沉悶
?如何讓員工喜歡聽(tīng)課,甚至愛(ài)上培訓(xùn)?如何變說(shuō)教式培訓(xùn),為互動(dòng)啟發(fā)式,呈倍數(shù)提
升企業(yè)學(xué)習(xí)效率?本課程基于以上問(wèn)題的解決,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師量身定制,從創(chuàng)新設(shè)計(jì)與
精彩演繹的角度給出TTT企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)的全面優(yōu)化方案。

課程模型:
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課程收益:
▲ 可運(yùn)用課程創(chuàng)新設(shè)計(jì)的基本概念、基本原理和基本方法設(shè)計(jì)課程內(nèi)容;
▲ 清楚認(rèn)識(shí)企業(yè)培訓(xùn)的核心目的,可根據(jù)成人學(xué)習(xí)的基本特點(diǎn)設(shè)計(jì)課程呈現(xiàn)方式;
▲ 能夠有效提煉培訓(xùn)目標(biāo),為課程定“魂”,起個(gè)好名字;
▲ 掌握運(yùn)用課程內(nèi)容篩選方法,取精華,棄糟粕;

熟練運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維工具配置課程內(nèi)容,左腦定框架、右腦填內(nèi)容,讓課程邏輯嚴(yán)謹(jǐn)
、思維縝密、條理清晰、緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)踐;
▲ 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師可具備良好職業(yè)講師風(fēng)范、上臺(tái)無(wú)小動(dòng)作、臺(tái)上禮儀大方得體;
▲ 向主持人學(xué)發(fā)聲,做自己聲音的“美容師”;

改變傳統(tǒng)培訓(xùn)方式、熟練運(yùn)用五星教學(xué)法、EAT教學(xué)法、10種優(yōu)化呈現(xiàn)方式,讓課堂
生動(dòng)起來(lái),使內(nèi)訓(xùn)師的知識(shí)技能傳授達(dá)到事半功倍的效果。
課程時(shí)間:2-3天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、需要實(shí)施內(nèi)部培訓(xùn)與輔導(dǎo)的全體員工及各層級(jí)管理者
授課方式:翻轉(zhuǎn)課堂/TWC世界咖啡/行動(dòng)學(xué)習(xí):講師講授+案例分析+視頻互動(dòng)+角色扮演
+沙盤(pán)體驗(yàn)+情景模擬+實(shí)操演練

課程大綱:
導(dǎo)引:大腦思考邏輯與學(xué)習(xí)習(xí)慣
一、學(xué)習(xí)效果的金字塔分層
動(dòng)畫(huà)互動(dòng):神奇的左右腦
1.左右腦的不同分工
2.大腦思考的原則
3.左右腦功能思維導(dǎo)圖
4.結(jié)構(gòu)化倡導(dǎo)立體思考:用左腦搭框架,右腦填內(nèi)容
二、結(jié)構(gòu)化課程設(shè)計(jì)的定義
第一講:概念——培訓(xùn)有道
一、培訓(xùn)認(rèn)知
1.培訓(xùn)目的與意義
2.講師認(rèn)知
1)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的提煉者
2)教學(xué)技術(shù)的研究者
3)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)者
3.學(xué)員認(rèn)知
1)成人學(xué)習(xí)特征
4.培訓(xùn)師吸引學(xué)員的6把金鑰匙
——相關(guān)
——新穎
——好奇
——挑戰(zhàn)
——趣味
——體驗(yàn)

第二講:內(nèi)涵——設(shè)計(jì)有方
一、創(chuàng)新設(shè)計(jì)—結(jié)構(gòu)化課程開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)
1.抽離、導(dǎo)引、轉(zhuǎn)承、主題
二、九種結(jié)構(gòu)化開(kāi)場(chǎng)設(shè)計(jì)技巧及案例展示
1.幽默開(kāi)場(chǎng)及案例展示
2.游戲開(kāi)場(chǎng)及案例展示
3.道具開(kāi)場(chǎng)及案例展示
4.?dāng)?shù)據(jù)開(kāi)場(chǎng)及案例展示
5.新聞開(kāi)場(chǎng)及案例展示
6.視頻開(kāi)場(chǎng)及案例展示
7.互動(dòng)開(kāi)場(chǎng)及案例展示
8.提問(wèn)開(kāi)場(chǎng)及案例展示
9.拆字開(kāi)場(chǎng)及案例展示
三、課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)配置之—結(jié)構(gòu)化課程題目設(shè)計(jì)
1.課程主題如何由小見(jiàn)大、一鳴驚人
2.電影主題如何借鑒挪用、引人入勝
3.題目設(shè)計(jì)之概括法
4.題目設(shè)計(jì)之點(diǎn)睛法
5.題目設(shè)計(jì)之主副法
6.技術(shù)類(lèi)課程數(shù)字標(biāo)題設(shè)計(jì)法:一到十
7.主副標(biāo)題設(shè)計(jì)法:抓眼球的主標(biāo)題,點(diǎn)破窗戶(hù)紙的副標(biāo)題
四、邏輯框架—金字塔原理在課程內(nèi)容設(shè)計(jì)中的運(yùn)用
1.論:以終為始,結(jié)論先行
1)為你的課程定“魂”--梳理中心思想
2)定課題的小、實(shí)、專(zhuān)、新原則
3)驗(yàn)證課題的5個(gè)邏輯對(duì)話框
4)課程目標(biāo)設(shè)計(jì)的ABCD法則
2.證:縱向結(jié)構(gòu),以上統(tǒng)下
現(xiàn)場(chǎng)演說(shuō):令人意外的演講主題
1)金字塔框架上級(jí)目錄與下級(jí)目錄間的關(guān)系
3.類(lèi):邏輯清晰,歸類(lèi)分組
情景模擬:品類(lèi)繁多的家庭采購(gòu)
1)金字塔分類(lèi)的MECE法則
4.比:橫向關(guān)系,演繹歸納
1)演繹推理
2)歸納推理
5.結(jié)構(gòu)化課程內(nèi)容配置4大法則:
1)先框架后細(xì)節(jié)、先總結(jié)后具體、先結(jié)論后原因、先重要后次要
2)運(yùn)用金字塔結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的2個(gè)經(jīng)典課程框架展示及剖析
綜合演練:瞬間搭建起課程的四級(jí)目錄框架圖
6.基于課程設(shè)計(jì)框架圖設(shè)計(jì)PPT導(dǎo)航標(biāo)的橫坐標(biāo)、縱坐標(biāo)
7.基于課程框架的PPT導(dǎo)航標(biāo)設(shè)計(jì)與運(yùn)用

第三講:外延——互動(dòng)體驗(yàn)
一、心理準(zhǔn)備
1)緊張情緒的由來(lái):先接受與體察才有可能改進(jìn)
2)不同程度緊張的表現(xiàn):適度調(diào)節(jié),把控緊張
3)克服緊張的六大法寶
二、體驗(yàn)教學(xué)
1)體驗(yàn)教學(xué)的TEA理論
2)課程設(shè)計(jì)心電圖
案例演示:《點(diǎn)“時(shí)”成金——時(shí)間管理》課程心電圖設(shè)計(jì)
3)翻轉(zhuǎn)課堂的10種授課方式
(1)課堂講授教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
(2)提問(wèn)回答教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——Ex:國(guó)際鐵軌的寬度是由什么決定的?
(3)影視互動(dòng)教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——Ex:史上最會(huì)講話的官員
(4)小組討論教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
(5)頭腦風(fēng)暴教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——Ex:頭腦風(fēng)暴思維導(dǎo)圖
(6)現(xiàn)場(chǎng)演示教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——Ex:世界500強(qiáng)經(jīng)典培訓(xùn)視頻,10門(mén)課8分鐘搞定
(7)案例分析教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——精彩案例教學(xué)的四大特性
——Ex:這些問(wèn)題是真的嗎?
——演繹精彩故事案例的六脈神劍
——案例素材運(yùn)用的兩大原則
——培訓(xùn)案例素材收集的四大方法:隨時(shí)、隨地、隨情、隨景
——Ex:某企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)“賭局”
——Ex:某火車(chē)站的“重點(diǎn)”告示牌
(8)情景模擬教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——Ex:令人發(fā)指的工作匯報(bào)
(9)體驗(yàn)游戲教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
——Ex:創(chuàng)新思維課程體驗(yàn)游戲?qū)敕āc(diǎn)與線的游戲
(10)學(xué)習(xí)競(jìng)賽教學(xué)方式及其優(yōu)缺點(diǎn),附案例
互動(dòng)演練:選擇一種教學(xué)方式融入課中
三、軟化呈現(xiàn)
1.五線譜教學(xué)法
案例演示:按照五線譜設(shè)計(jì)的早會(huì)與陽(yáng)光心態(tài)課程案例
2.梅瑞爾(M. David Merrill)五星教學(xué)法
1)五星教學(xué)法之一:聚焦問(wèn)題
2)五星教學(xué)法之二:激活舊知
3)五星教學(xué)法之三:論證新知
4)五星教學(xué)法之四:應(yīng)用新知
5)五星教學(xué)法之五:融會(huì)貫通
案例演示:某企業(yè)大學(xué)五星教學(xué)法課程設(shè)計(jì)實(shí)例

第四講:應(yīng)變——知彼解己
一、學(xué)員分類(lèi)及應(yīng)對(duì)技巧:
1.四種可愛(ài)學(xué)員認(rèn)知:
1)宣賓
2)吳邊
3)司雨
4)申沉
2.四種學(xué)員的應(yīng)對(duì)技巧
二、控場(chǎng)技巧:
1.上課時(shí)學(xué)員隨便進(jìn)出怎么辦?
2.上課時(shí)學(xué)員手機(jī)響怎么辦?
3.上課時(shí)有人竊竊私語(yǔ)怎么辦?
4.上課時(shí)有人打瞌睡怎么辦?
5.講師提問(wèn),學(xué)員冷場(chǎng)怎么辦?
6.學(xué)員回答不正確,跑題或者漫無(wú)邊際怎么辦?
7.如何應(yīng)對(duì)與講師調(diào)侃的學(xué)員?
8.如何應(yīng)對(duì)與講師唱反調(diào)的學(xué)員?
三、時(shí)間考核
1.時(shí)間把控要素
2.培訓(xùn)課程中的考核設(shè)置

第五講:視聽(tīng)—跟主持人學(xué)講臺(tái)職業(yè)風(fēng)范
1.目光的運(yùn)用
2.互動(dòng)的技巧
3.手勢(shì)的運(yùn)用
4.講師的走位
5.講師的站姿
6.講師的聲音塑造與美容

第六講:結(jié)構(gòu)化課程收官的設(shè)計(jì)技巧
1.結(jié)構(gòu)化收官的五種方式
2.漢堡包的課程結(jié)構(gòu):感性-理性-感性

行動(dòng)學(xué)習(xí)TWC世界咖啡桌布——提煉與總結(jié)
構(gòu)建本次課程學(xué)習(xí)地圖——結(jié)語(yǔ)










附錄:王清瑩老師TTT課程教學(xué)輔助材料表單

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王清瑩老師的其它課程

結(jié)構(gòu)化思維課程訓(xùn)前調(diào)研問(wèn)卷擬接受培訓(xùn)的學(xué)員人數(shù):擬接受培訓(xùn)學(xué)員所在部門(mén)及職務(wù):擬接受培訓(xùn)學(xué)員從業(yè)年數(shù):調(diào)研內(nèi)容:1、本次培訓(xùn)主要想解決參訓(xùn)學(xué)員的哪些問(wèn)題:2、對(duì)于結(jié)構(gòu)化思維訓(xùn)練可改進(jìn)的方面,請(qǐng)根據(jù)您認(rèn)為的本次培訓(xùn)應(yīng)偏重的重要性依次評(píng)分,在其后標(biāo)記對(duì)號(hào),對(duì)號(hào)數(shù)量越多越重要:A、梳理學(xué)員的邏輯思維B、讓學(xué)員在面對(duì)問(wèn)題時(shí)迅速整理思路C、提升口頭匯報(bào)表達(dá)力D、無(wú)論何

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結(jié)構(gòu)思考力課程訓(xùn)前調(diào)研問(wèn)卷姓名:部門(mén):職務(wù):直接下屬人數(shù):從業(yè)年數(shù):調(diào)研內(nèi)容:1、請(qǐng)您回憶這個(gè)場(chǎng)景:下屬敲門(mén)進(jìn)來(lái)做口頭工作匯報(bào),通常情況下……□A、能言簡(jiǎn)意賅瞬間講清楚匯報(bào)內(nèi)容□B、講半天不知道他到底要說(shuō)什么□C、總是會(huì)遺漏相關(guān)問(wèn)題的重要信息□D、可以大體講清楚事件,卻未歸納結(jié)論2、請(qǐng)您回憶這個(gè)場(chǎng)景:大多數(shù)情況下,下屬發(fā)送的工作匯報(bào)郵件:□A、簡(jiǎn)明扼要,重點(diǎn)

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2017年內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班項(xiàng)目策劃書(shū)2017年01月一、項(xiàng)目背景…………………………………………………02二、項(xiàng)目設(shè)計(jì)…………………………………………………03三、課程及講師簡(jiǎn)介…………………………………………03四、組織實(shí)施…………………………………………………10五、費(fèi)用服務(wù)…………………………………………………13第一部分項(xiàng)目背景一、項(xiàng)目背景二、培訓(xùn)目的三

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解決問(wèn)題與思考的秘密武器——職場(chǎng)思維導(dǎo)圖實(shí)戰(zhàn)演練課程背景:企業(yè)中的問(wèn)題,90是思考方式的問(wèn)題。企業(yè)運(yùn)作效率低下,戰(zhàn)略不清、溝通不暢、組織不力…大多數(shù)都與思考方式、思維理念有關(guān)。大多數(shù)企業(yè)缺乏系統(tǒng)、規(guī)范的途徑和有效的思維工具,來(lái)全面迅速地解決問(wèn)題與梳理思路。同時(shí),商務(wù)人士的學(xué)習(xí)也面臨越來(lái)越大的挑戰(zhàn),知識(shí)更新速度越來(lái)越快,產(chǎn)品要素越來(lái)越復(fù)雜,如何能夠快速記憶?一

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全腦表達(dá)沙盤(pán)——王清瑩課程背景:一、您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑?1.電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣???”,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒(méi)有組織語(yǔ)言,一通亂說(shuō),上司聽(tīng)的一頭霧水?2.精心準(zhǔn)備了3個(gè)月的項(xiàng)目陳述,結(jié)果客戶(hù)臨時(shí)有急事要馬上離開(kāi)會(huì)議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說(shuō)?3.下屬敲了門(mén)進(jìn)來(lái),一通工

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金字塔原理——王清瑩課程背景:一、工作與生活中,您是否遭遇過(guò)如此尷尬的時(shí)刻?1.朋友BlaBlaBla說(shuō)了很多,你卻完全抓不住重點(diǎn)……2.匯報(bào)工作時(shí)被領(lǐng)導(dǎo)問(wèn),“你究竟想說(shuō)什么”……3.為了項(xiàng)目報(bào)告熬了幾個(gè)通宵,卻換來(lái)大家茫然四顧的眼神……4.為客戶(hù)做了上百頁(yè)的PPT,信息量巨大,但客戶(hù)卻不買(mǎi)賬……沒(méi)有要點(diǎn)、雜亂無(wú)章的思路往往缺乏說(shuō)服力,降低組織運(yùn)營(yíng)效率,上述

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六頂思考帽課程背景:如何避免思維混亂?如何避免在發(fā)表意見(jiàn)的時(shí)候盲人摸象,思路不全?如何讓思維、價(jià)值觀迥異的團(tuán)隊(duì)協(xié)同工作并快速達(dá)成共識(shí)?如何在游戲式的思維碰撞中,讓創(chuàng)意井噴而來(lái)?如何窮盡所有的創(chuàng)意方案,并確保找到最優(yōu)的方案?六頂思考帽就是這樣一種神奇的思考工具,讓團(tuán)隊(duì)瞬間統(tǒng)一戰(zhàn)線,從一個(gè)角度思考問(wèn)題,并可以在較短的時(shí)間內(nèi)達(dá)成共識(shí),大大提升會(huì)議與討論的效率,促進(jìn)

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結(jié)構(gòu)化思維與工作匯報(bào)課程背景:企業(yè)員工及管理者經(jīng)常遇到參加工作會(huì)議或者一對(duì)多的溝通場(chǎng)面,需要向上級(jí)和下屬,不同部門(mén)同事進(jìn)行匯報(bào)或溝通協(xié)商。這都需要我們采用表達(dá)呈現(xiàn)技巧。那么如何有效組織表達(dá)內(nèi)容?如何才能讓同事或領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)得懂、愿意聽(tīng)?如何清晰表達(dá)我的真實(shí)意圖(邏輯關(guān)系搭建)?如何生動(dòng)表達(dá)(表達(dá)方式選擇)?如何處理聽(tīng)眾的問(wèn)題(進(jìn)行提問(wèn)應(yīng)答)?本課程基于以上問(wèn)題的解

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捷思妙言—結(jié)構(gòu)化思考·形象化表達(dá)課程背景:一、您是否在日常工作和生活中常常會(huì)有這樣的遭遇和困惑?1.電梯里碰到了自己的上司,上司一句:“小張,最近工作怎么樣???”,讓你瞬間張口結(jié)舌,不知道如何回答?或者沒(méi)有組織語(yǔ)言,一通亂說(shuō),上司聽(tīng)的一頭霧水?2.精心準(zhǔn)備了3個(gè)月的項(xiàng)目陳述,結(jié)果客戶(hù)臨時(shí)有急事要馬上離開(kāi)會(huì)議室,只給你3分鐘做陳述,你該怎么說(shuō)?3.下屬敲了門(mén)進(jìn)

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結(jié)構(gòu)化課程開(kāi)發(fā)與PPT設(shè)計(jì)課程背景:當(dāng)今企業(yè)內(nèi)部知識(shí)的沉淀與傳播是知識(shí)型企業(yè)建設(shè)的重中之重,可隱性知識(shí)如何顯性傳播與留存?企業(yè)經(jīng)驗(yàn)如何萃取轉(zhuǎn)化?如何將大量的知識(shí)理論組織成富有邏輯的課程內(nèi)容?如何設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)化的PPT課件?本課程基于以上問(wèn)題的解決,為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師量身定制,從結(jié)構(gòu)化的角度給出課程設(shè)計(jì)的全面優(yōu)化方案。什么是結(jié)構(gòu)化思維?結(jié)構(gòu)化思維是一種重點(diǎn)突出、邏輯清晰

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