《高效溝通》課程大綱   02.21

《高效溝通》【課程背景】美國(guó)著名財(cái)經(jīng)雜志《產(chǎn)業(yè)周刊》評(píng)選的全球最佳CEO喬爾瑪·奧利拉（諾基亞公司）說(shuō)：一個(gè)稱職的CEO要具備的素質(zhì)有兩條：首先是溝通的能力；還有就是對(duì)人進(jìn)行管理的能力。美國(guó)著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對(duì)一萬(wàn)份人事檔案進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗(yàn)”只占成功因素的25％，其余75％決定于良好的人際溝通；哈佛大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)小組調(diào)查結(jié)果顯示

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《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》課程大綱   02.21

《職業(yè)化團(tuán)隊(duì)塑造》【課程背景】中國(guó)各類企業(yè)目前都正處在由經(jīng)驗(yàn)型管理向職業(yè)化管理的轉(zhuǎn)型過(guò)程中。能否盡快地徹底實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，直接關(guān)系到每個(gè)企業(yè)在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的生存發(fā)展能力。要實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型，必須形成職業(yè)化的員工隊(duì)伍。本課程立足中國(guó)企業(yè)現(xiàn)狀，幫助企業(yè)員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能，為企業(yè)提供的員工職業(yè)化訓(xùn)練方案?！臼谡n對(duì)象】企業(yè)中高層管理

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《職業(yè)素養(yǎng)》課程大綱   02.21

《職業(yè)素養(yǎng)》【課程背景】“心態(tài)決定一切”，空洞的口號(hào)已不能給企業(yè)帶來(lái)革新性的改變。然而，員工職業(yè)化程度卻能直接影響團(tuán)隊(duì)及組織的整體績(jī)效。員工知識(shí)技能、行為態(tài)度的表現(xiàn)直接決定于內(nèi)在的意識(shí)形態(tài)，職業(yè)素養(yǎng)已成為決定企業(yè)生存發(fā)展的根基。什么是職業(yè)化？如何有效提升？是新時(shí)期企業(yè)培訓(xùn)工作的研究重點(diǎn)。本課程將帶領(lǐng)大家一家去認(rèn)識(shí)并深層次領(lǐng)悟職業(yè)素養(yǎng)的內(nèi)涵?！奥?tīng)而易忘、見(jiàn)而易

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《中層管理核心技能提升》課程大綱   02.21

《中層管理核心技能提升》【課程背景】企業(yè)中層干部是企業(yè)人力資源的核心力量，直接影響到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。打造一支德才兼?zhèn)涞闹袑庸芾黻?duì)伍是每個(gè)老總夢(mèng)寐以求的。中高層干部管理水平的高低、以及對(duì)工作的執(zhí)行態(tài)度和執(zhí)行能力，往往決定了一個(gè)企業(yè)或一個(gè)部門的好壞，直接影響到企業(yè)的信譽(yù)、效益、質(zhì)量、成本、和員工士氣，因此擁有卓越的管理技能和務(wù)實(shí)的執(zhí)行能力是一位優(yōu)秀管理干部

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《人際關(guān)系與壓力管理》課程大綱   02.21

《人際關(guān)系與壓力管理》【課程背景】工作任務(wù)繁重瑣碎、人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜、角色沖突矛盾重重、工作環(huán)境壓抑煩躁，太多太多的壓力像潮水一般，一浪接一浪地向我們蜂擁而來(lái)，我們的心理承受能力也因此像一個(gè)快要決堤的大壩一樣岌岌可?！鳡?卡耐基說(shuō)：情緒管理是人生的第一大管理。在重重壓力下，我們?cè)撛趺崔k？本課程將使你在重重壓力下快樂(lè)生活和工作！讓你從此遠(yuǎn)離生活和工作中的壓

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《如何成為職業(yè)化員工》課程大綱   02.21

《如何成為職業(yè)化員工》【課程背景】二十一世紀(jì)的三大主流話題是就業(yè)、創(chuàng)業(yè)與學(xué)習(xí)，每個(gè)人都不可回避的是你位置站的是不是高，速度是不是比別人更快，能不能比別人更快速的學(xué)習(xí)和進(jìn)步，對(duì)自己有沒(méi)有更準(zhǔn)確的定位和目標(biāo)。本課程正是圍繞著如何由普通員工快速質(zhì)變?yōu)閮?yōu)秀員工為核心，從理論和實(shí)踐的結(jié)合部入手，將深?yuàn)W的理論通俗化，將成長(zhǎng)的關(guān)鍵條理化，簡(jiǎn)明扼要的向大家介紹實(shí)用的從意識(shí)到

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《黃金心態(tài)。卓越人生》課程大綱   02.21

《黃金心態(tài)，卓越人生》【課程背景】“一種積極的心態(tài)，比一百種智慧都更有力量?！泵總€(gè)人的潛力都是無(wú)限的，有什么樣的心態(tài)，就會(huì)有什么樣的人生。因?yàn)閺母旧蠜Q定我們生命質(zhì)量的不是金錢，不是權(quán)力，甚至不是知識(shí)和能力，而是心態(tài)！　　積極健康的心態(tài)是個(gè)人和企業(yè)成功最重要的資本，也是最核心的競(jìng)爭(zhēng)力。本課程通過(guò)大量故事、案例以及互動(dòng)訓(xùn)練，讓學(xué)員修煉并掌握職業(yè)成功和人生幸福所

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《高效溝通》   01.01

章溝通的理解1.企業(yè)溝通的意義及重要性分析2.良好溝通的內(nèi)涵3.溝通的過(guò)程：編碼、解碼、反饋；4.溝通的三種表示形式第二章：傾聽(tīng)的藝術(shù)1.傾聽(tīng)的層次2.積極傾聽(tīng)：用詞、語(yǔ)調(diào)和動(dòng)作3.有效傾聽(tīng)的技能4.傾聽(tīng)的禁忌5.無(wú)法傾聽(tīng)的原因分析第三章：親和力的建立1.微笑2.贊美是溝通的潤(rùn)滑劑3.同理心4.合一架構(gòu)法5.綜合案例練習(xí)第四章：如何與上級(jí)溝通？1.你的上級(jí)怎

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《黃金心態(tài)，卓越人生》   01.01

講心態(tài)決定狀態(tài)　　由奧運(yùn)會(huì)所想到的　　關(guān)于心態(tài)的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)　　魚(yú)的哲學(xué)　　你不能改變天氣但可以改變心情　　關(guān)于心態(tài)的三種體驗(yàn)　　心態(tài)能夠決定成敗嗎？　　職業(yè)成功的素質(zhì)模型　　企業(yè)中的四種人　第二講積極心態(tài)　　強(qiáng)烈的成就欲望　　給自己積極地提問(wèn)　　清晰的人生奮斗目標(biāo)　　明確的職業(yè)生涯規(guī)劃　　想到做到=得到　　敢于亮劍的競(jìng)爭(zhēng)精神　　要做就做　　大格局大成功　　職

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《精英團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練》   01.01

講變革篇——開(kāi)啟學(xué)員內(nèi)心改變之門（1小時(shí)）#376;破冰游戲#376;團(tuán)隊(duì)組建第二講溝通篇——團(tuán)隊(duì)成員的積極有效溝通（1小時(shí)）#376;溝通技巧#376;團(tuán)隊(duì)體驗(yàn)—溝通實(shí)戰(zhàn)第三講心態(tài)篇——正確的工作態(tài)度（1小時(shí)）#376;職業(yè)化心態(tài)的重要性第四講團(tuán)隊(duì)篇——促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，達(dá)到個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的整體成功（3小時(shí)）#376;團(tuán)隊(duì)的基本理念#376;高效團(tuán)隊(duì)的特征

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