提綱：管理創(chuàng)新_3天

《開發(fā)創(chuàng)新思維與管理創(chuàng)新》提綱
成 國 良
培訓對象：各類單位領導、管理者
培訓時間：3天（也可選擇1--2天的內容）
更新：培訓時將會有部分更新。
培訓目標：
1、使學員突破舊有的思維方式；
2、開發(fā)幾種創(chuàng)新思維形式和技法；
3、學習日常工作、企業(yè)管理中可運用的若干種創(chuàng)新方法和工具；
4、提高領導工作幾方面的創(chuàng)新能力。
預期收獲：
1、了解到自己的創(chuàng)新思維障礙所在；
2、學習運用創(chuàng)新思維的幾種形式和技法；
3、現(xiàn)場運用組織管理的創(chuàng)新方法來解決本單位的實際問題；
4、提高領導管理的創(chuàng)新能力。
授課特點：
← 將根據(jù)需要進行培訓需求的調研。
← 培訓內容結合實際、實用、可操作性強。
← 互動內容多：結合培訓單位的實際情況進行演練、研討、游戲、道具操作等。
← 上課具有激情，案例生動，學員普遍反映不會打瞌睡。
課程設計背景：
知識經濟時代的發(fā)展速度太快了，無論是社會、企業(yè)還是其它組織，我們當領導的日夜
都忙于應付日常工作，但常常是效果不佳；還百思不得其解：我們的工作瓶頸何在？從
另一個角度思考：這瓶頸不正是我們創(chuàng)新的機會嗎？但怎么進行創(chuàng)新呢？有哪些領導工
作中的創(chuàng)新方法呢？本課程為此而設計。

注：
1、內容：本提綱中的內容（案例、練習等）上課時將會有調整或更新
2、座位：將按分團隊的形式上課；每個團隊座位設置成U字形。

課 程 內 容 提 綱
開場思維題練習
? 動杯子
第一部分 世界上的新一輪競爭
內容提要：
現(xiàn)代國與國之間的競爭已經進入了不同以往特點的一個新時代，對此我們每個領導需要
有清醒的認識，并需要有應對策略。
一、發(fā)達國家對發(fā)展中國家的競爭策略
? 聰明與低工資
? 新加坡只有陽光
二、缺乏自主創(chuàng)造力的“傷痛”
? 發(fā)達國家對我國的封鎖、敲詐、間諜活動
三、“殺手锏”—— 自主創(chuàng)造力的成功
? 自主創(chuàng)造力保證了我國的國防安全

第二部分 突破創(chuàng)新思維的障礙
內容提要：
你了解自己在職業(yè)生涯的道路上最大的障礙是什么嗎？這些障礙是如何妨礙我們進行思
維創(chuàng)新的呢？在此我們將運用故事、游戲、道具訓練等方法，讓大家體驗這些障礙，以
及破除這些障礙后的愉悅和收獲。
一、慣性思維——創(chuàng)新思維的頑癥
? 什么是慣性思維？
案例：鞋帶松了怎么辦
? 慣性思維形成的原因
故事：猴子與草帽
情景模擬：盲人買東西
動動手：如何打開魯班鎖等
二、迷信權威——創(chuàng)新思維的屏障
? 迷信的來源與危害
案例：迷信喪失了創(chuàng)新的機會
袁隆平破除迷信獲得成功
練習：他是第幾名？
三、從眾思維——-創(chuàng)新思維的群體失聰
? 中國人的從眾文化
? 西方的實驗
? 黃鼠狼吃雞嗎——華師大教授的實驗
四、自卑、麻木——創(chuàng)新思維的自殘
? 自卑的表現(xiàn)
? 麻木的表現(xiàn)
? 案例：開天窗信封的來歷
? 女性的創(chuàng)造發(fā)明
案例：吸管的發(fā)明
五、環(huán)境因素——創(chuàng)新思維的生態(tài)
? 環(huán)境障礙的因素
? 環(huán)境障礙的突破
案例：錢學森對待小人物
測試題：我們的企業(yè)環(huán)境處于什么狀況？
六、神秘性——創(chuàng)新思維的幻覺
? 名人談神秘性
研討：我們有哪些創(chuàng)新的障礙？

第三部分 妙用創(chuàng)新思維
內容提要：
我們如何在工作或生活中進行創(chuàng)新活動？許多人的成功都是他們有意識或無意識地運用
了創(chuàng)新思維的各種形式，在此我們學習部分創(chuàng)新思維形式，分享生動的案例，動手操作
道具等，從而受到啟發(fā)，使你比較順利地獲得創(chuàng)新成果。
一、創(chuàng)新思維的多樣性
二、妙用創(chuàng)新思維
1、妙用“獨特性”
案例：
練習：
照片：西班牙所見——“就業(yè)”創(chuàng)意
2、妙用“流暢性”
案例：
現(xiàn)場演練：
3、妙用“靈活性”
古語：“運用之妙，存乎一心”
案例：
三、妙用逆向思維
? 什么是逆向思維？
案例：洛杉磯奧運會怎么舉辦？
練習：8秒鐘能贏得出線嗎？
四、妙用想象思維
? 什么是想象思維
? 想象思維的特征
? 想象的類型
案例：“天空未留痕跡，鳥兒卻已飛過”
動動手：運用想象力作畫
五、妙用聯(lián)想思維
? 什么是聯(lián)想思維？
? 聯(lián)想思維的特征
? 聯(lián)想思維的類型
案例：營業(yè)員——大手大腳
案例：刨冰與化工設備的安裝
練習：
六、妙用換位思維
? 什么是換位思維
故事：小車司機幫助“微軟”員工
毛澤東與陸游的詩詞
練習：工作、生活怎么換位思維
七、妙用右腦思維
? 我們的現(xiàn)狀
? 讓右腦從休閑中走出來
◆ 多用形象思維
案例：我國古典詩詞中的形象思維
◆ 培養(yǎng)對文學、藝術、音樂的愛好
科學家談文藝與思維
案例：美國對國家競爭力的反思
◆ 發(fā)展視覺文化
美國普及“思維導圖”
◆ 調動左手左腳的潛能
中國人必須轉變的觀念
◆ 右腦潛力無限
現(xiàn)場實踐：右腦怎么會記住20樣東西？

第四部分 創(chuàng)造技法的運用
內容提要：
創(chuàng)新有沒有什么技法可用？許多專家研究出了幾十種技法，現(xiàn)介紹幾種；這些技法使我
們在創(chuàng)新的過程中少走彎路，節(jié)約時間，減少成本，比較容易地獲得創(chuàng)新的成功。
引子：方法——力量無限
演練：如何使杯子在紙上不掉下來？
1. 頭腦風暴/智力激勵法
? 頭腦風暴的誤區(qū)
? 具體方法及注意要點
? 現(xiàn)場實踐：結合本單位的實際問題
2. 信息交合法及其派生法
? 信息交合法的產生及方法
? 信息交合法的派生法——蜘蛛網創(chuàng)造法
案例：
現(xiàn)場演練：運用信息交合法創(chuàng)造新產品/新服務項目
3. 和田十二法及運用
案例：
4. 列舉法
? 缺點列舉法
案例：
? 希望點列舉法
案例：
? 現(xiàn)場演練：結合本單位的實際問題
5. 觀察法
? 科學家談觀察
? 觀察的類型
? 圖片觀察：
練習：你看到了什么？
練習：你數(shù)得準嗎？
練習：最后應畫什么？
第五部分 創(chuàng)新在經營管理中的應用
內容提要：
許多領導經常在思考如何提高本單位的管理效果，提高自己的領導能力，但苦于找不到
有效的方法、途徑。在此，與你分享組織管理的若干種創(chuàng)新方法。一部分是我國管理者
的有效做法，另一部分是美國培訓專家在中國的實踐。
1. 管理模式創(chuàng)新
? 什么管理模式適應你們單位？
1、突破“部門職責”的管理
案例：波音飛機公司的企業(yè)管理“控制程序”
2、運用“學習型組織”的管理理念與實務
案例：
2. 觀念創(chuàng)新
1、領導帶頭創(chuàng)新觀念
案例：我們的企業(yè)會出“喬布斯”嗎？
2、更新陳舊觀念的規(guī)章制度
案例：審視過去的規(guī)章制度
3、破除等級觀念
照片：在市府大廳也能見到丹麥女王
案例：喬布斯的去世與制度有關嗎？
三、企業(yè)經營轉型創(chuàng)新
1、行業(yè)的標桿在哪里
案例：煉鋼爐化驗室的世界標桿
2、行業(yè)的難題在哪里？
視頻：難題變課題
照片：黨組織攻難題
3、轉型要追求速度
案例：“柯達帝國”搖搖欲墜
4、經營轉型要創(chuàng)造自己的特色
案例：
四、激勵創(chuàng)新
? 激勵創(chuàng)新方法種種
案例：茅臺酒與酒鬼
唐駿發(fā)月餅新法
五、教練領導法
1、開會怎么創(chuàng)新？
案例、故事2則
2、培養(yǎng)接班人怎么創(chuàng)新
案例（圖表）：“波音飛機公司接班人培養(yǎng)三步法
3、發(fā)問式管理
案例：2則
視頻：加拿大導演教練中國演員
4、領導——內訓師
案例：華為公司的三級內訓師制度
5、游戲式管理
游戲演練：《爭取最大贏利》）
六、決策新方法
1、團隊決策——如何用量化尋找問題與解決問題
案例：培訓中心的問題
演練（分團隊）：結合培訓單位的實際問題
2、理性決策法——決策方案的判斷
案例：績效考核方案的選擇
七、團隊評價創(chuàng)新法
1、管理標準與現(xiàn)狀
演練（分團隊）：結合培訓單位的實際
2、你是哪種管理型格
演練（分團隊）：結合培訓單位的實際：你是哪種管理型格？
八、把企業(yè)目標轉化成共同愿景——企業(yè)的凝聚力
1、共同愿景及其作用
視頻：
2、建立共同價值觀
演練：我們的價值觀是什么？
3、如何建立三層次的愿景
案例：組織、團隊（部門）個人的愿景
演練：畫出三層次愿景的關系圖
九、營銷創(chuàng)新
1、文化營銷
案例：2則
2、情感營銷
案例2則
3、廣告創(chuàng)新
案例2則
4、想象力營銷
案例：超越時空的想象力
練習：運用想象力作畫
第六部分 建立創(chuàng)新體系及其管理活動
內容提要：
要使創(chuàng)新活動在企業(yè)中蓬勃開展并持久下去，一定要建立創(chuàng)新的完整體系，這部分學習
創(chuàng)新體系設計將涉及到哪些方面、有哪些平臺。并介紹體系、平臺建立之后需要開展哪
些活動，如何有效進行管理。
一、建立創(chuàng)新體系
1、建立開展創(chuàng)新工作的組織機構
案例：
2、制定開展創(chuàng)新工作的規(guī)章制度
案例：
3、開展創(chuàng)新活動的資金支持
4、創(chuàng)新工作管理、師資隊伍的構成
案例：
二、開展創(chuàng)新活動的平臺和管理
1、成立企業(yè)創(chuàng)造學會（或其它名稱）和制定章程
案例：
1、組建創(chuàng)新研究工作室
案例1：
案例2：
2、建立創(chuàng)新培訓基地
案例：
3舉辦創(chuàng)新活動交流會、分享會
案例：
4、“過期專利”研究活動
5、女性創(chuàng)造活動交流會
案例：
6、定期研究創(chuàng)新活動的進展、問題
7、開展“合理化”建議活動
案例：
8、編輯簡報或內部刊物
9、進行創(chuàng)造力測試活動
測試演練：
10、確定年度或新發(fā)生的攻關項目
11、進行持久的“創(chuàng)造學”的培訓
案例：
12、開展“找竅門”、“流程優(yōu)化”活動
案例：
13、為創(chuàng)新出國申請專利
14、開展成果發(fā)布和總結表彰會

第七部分 創(chuàng)新就在我們身邊
內容提要：
許多人會感到不知如何去創(chuàng)新，其實創(chuàng)新機會多多。這部分將從多方面使我們發(fā)現(xiàn)：只
要我們改變了觀念，有了創(chuàng)新的意識，創(chuàng)新的機會就在我們身邊。
1. 建立創(chuàng)新意識
? 工人發(fā)明家孔利明的故事
2. 崗位創(chuàng)新
? 檢驗工胡鴻雁一天一個金點子怎么來的
3. 把批評轉換成創(chuàng)新的機會
? 徒弟批評孔利明
四、把他人的要求作為送上門的創(chuàng)新機會
? 不可思議的請求
五、思路超前，領先一步
? “9.11.”事件 、“歐元”的發(fā)行有商機嗎?
六、從突發(fā)事故尋找創(chuàng)新課題
? 農民工發(fā)明高樓救生降落傘
七、追求完美
? 流程再造
? 空中的例外/特殊服務
八、不放過意外現(xiàn)象
? 抽煙 —— 霧中飛機激光導航
九、從質量問題中找課題
? 機頭落地事故
十、從各種需求中去找創(chuàng)新項目
? 高樓擦玻璃窗，
? 廢水泥的利用
? 中藥的理論
? 城市中雨水的利用
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