保險行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)

  培訓講師:胡進

講師背景:
胡進(高端講師/咨詢師)--互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略/大數(shù)據(jù)商業(yè)模式O2O/P2P/微信營銷/大數(shù)據(jù)/電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)營銷模式實戰(zhàn)型互聯(lián)網(wǎng)營銷管理專家,資深互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)投資人,原環(huán)球互易集團CEO,原諾基亞中國區(qū)電商平臺總監(jiān)中山大學國際MBA美國麻省理工學 詳細>>

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保險行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)

保險行業(yè)-互聯(lián)網(wǎng)營銷實戰(zhàn)

(2天)

課程背景

第一代接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶,到現(xiàn)在接近40歲;第二代接觸互聯(lián)網(wǎng)的用戶,到現(xiàn)在也30多歲。這個群體收入高,有保險意識,習慣使用互聯(lián)網(wǎng),是重點開發(fā)對象。

互聯(lián)網(wǎng)營銷,主要是指通過互聯(lián)網(wǎng)工具,提供效率更高,成本更低的手段,去快速地獲取客戶,并且在線達成交易,具有輕資產(chǎn)、輕機構(gòu)、輕人員等優(yōu)點。隨著O2O理念的深入,原本純線上的銷售模式,開始與壽險的地面銷售團隊結(jié)合,取得更為快速的發(fā)展。在積累了一定的客戶資源后,還可以通過大數(shù)據(jù)技術(shù),開展精準營銷,進一步提升效益??梢?,保險行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷,是綜合了互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、O2O、大數(shù)據(jù)等戰(zhàn)術(shù)的,具有很強的實戰(zhàn)意義。

胡進老師從2001年中國加入WTO開始,就與保險公司合作,成功幫助AIA、MetLife、中國人壽、中國平安等多家公司取得優(yōu)秀業(yè)績。課程將在實戰(zhàn)中講解理論、注重落地和實操性。讓企業(yè)學習后能馬上應(yīng)用,并快速見到效果。

 

課程目標

1.傳授保險行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營銷的實戰(zhàn)操作方法

2.解決企業(yè)實際遭遇的問題,帶來實質(zhì)改善效果

3.在短時間內(nèi),學習到老師19年的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營管理經(jīng)驗

 

課程對象:企業(yè)各級管理人員、營銷人員、市場人員、網(wǎng)絡(luò)運營人員等,以及想提高自身綜合管理能力的優(yōu)秀積極人士

 

課程特色:課程全部采用企業(yè)現(xiàn)用實際案例解析說明+啟發(fā)式講授+互動式教學+小組游戲+角色扮演+系統(tǒng)介紹

 

課程收益

1.學習互聯(lián)網(wǎng)營銷的工具和技能

2.為企業(yè)成功獲取和成交有價值的客戶

3.提升一線人員的執(zhí)行能力,提高工作效率和降低運營成本,提升為企業(yè)獲取利潤的水平

 

課程大綱

第一章 互聯(lián)網(wǎng)保險五大成功要素

1.低廉的獲客成本

2.保險需求的場景化與智能化

3.創(chuàng)新產(chǎn)品(險種)的研發(fā)

4.共享經(jīng)濟的利用

5.有效的風控手段

 

第二章 用互聯(lián)網(wǎng)更低成本地獲取客戶資源

1.利用知識產(chǎn)權(quán)獲取客戶

1.1)策劃足夠大的主題

1.2)建立自己的知識產(chǎn)權(quán)體系

1.3)利用現(xiàn)有資源背書

1.4)與媒體的合作

1.5)線上線下營銷模式

案例:醫(yī)療界的新星——暖醫(yī)大講堂零基礎(chǔ)盈利

2.toB再toC獲取客戶

2.1)利用實體店渠道為自己輸送客戶

2.2)搭便車發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)分銷商

2.3)反復的培訓與夯實

2.4)多層次分潤的模式

2.5)末端高效執(zhí)行互聯(lián)網(wǎng)營銷

案例:金利來老樹發(fā)新枝,電商平臺海龍薈橫空出世

3.社交網(wǎng)絡(luò)加客戶的方式

3.1)Q群加客戶的方法

3.2)微信群加客戶的方法

3.3)電話加客戶的方法

3.4)臺灣行銷界經(jīng)典的五步成交法

3.5)線下強化互動

案例:悶聲發(fā)大財,一家年利潤3億元的醫(yī)院

 

第三章 保險產(chǎn)品設(shè)計,融入互聯(lián)網(wǎng)場景化與智能化

1. 財產(chǎn)險的需求場景

1.1)輪胎險

1.2)手機險

2.責任險的需求場景

2.1)賬戶保險

2.2)快遞險

2.3)減肥險

3.信用險的需求場景

3.1)買唄-先消費后付款

3.2)趣分期

4.壽險的需求場景

4.1)兒童險

4.2)健康險

5. 中國“保民”達3.3億,遠超股民和基民,80后成為最具潛力的互聯(lián)網(wǎng)保險購買人群

 

第四章 將交易搬到互聯(lián)網(wǎng)上進行,7*24服務(wù)

1. 互聯(lián)網(wǎng)營銷的信息化建設(shè)

1.1)最低IT配置

1.2)正常IT配置

1.3)高級IT配置

2. 組建微信營銷團隊

3. 對人員的素質(zhì)要求

4. 策劃自媒體文案的六個方法

5. 粉絲轉(zhuǎn)化成用戶的六個方法

6. 在線促成交易

7. 思考與小結(jié)

案例:17人團隊創(chuàng)業(yè)兩年營業(yè)額過4億

 

第五章 展業(yè)系統(tǒng)融入O2O模塊,提升代理人績效

1.法寶一:在線引流

2.法寶二:現(xiàn)場體驗

3.法寶三:單人一條龍殺單

4.法寶四:強大的展業(yè)系統(tǒng)

5.法寶五:方案和報價IT化

6.法寶六:刺激交全款

案例:程序員靠O2O軟件的幫助成為富豪

 

第六章 公司總部發(fā)起互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略

1. 業(yè)務(wù)邏輯的閉環(huán)設(shè)計

1.1)互聯(lián)網(wǎng)推廣的業(yè)務(wù)流程,應(yīng)符合SMART原則

1.2)在邏輯上必須是閉環(huán)的,不會出現(xiàn)松散和漏洞

1.3)必須是為了完成特定的目的,并且可量化

1.4)做減法,務(wù)求一招制勝

2. 與區(qū)域分公司的提前溝通

2.1)不要下發(fā)區(qū)域不會執(zhí)行的紅頭文件

2.2)將新的互聯(lián)網(wǎng)推廣模式,嵌套進原有的流程

2.3)尋求阻力最小路徑

2.4)快速見效樹立信心

3. 改變末端人員的銷售行為

3.1)心中先幫銷售員算好一盤賬

3.2)激勵機制的設(shè)定,十分重要的指揮棒

3.3)動作簡單分解后,反復不斷地培訓

3.4)IT系統(tǒng)的限制

3.5)習慣的潛移默化養(yǎng)成

案例:中國聯(lián)通2G升3G時代,將全國幾十萬名營業(yè)員銷售行為扭轉(zhuǎn)

4. 改變末端客戶的購買行為

4.1)客戶的行為可以影響銷售的行為

4.2)最重要的是產(chǎn)品包的設(shè)計,隱含了引導性

4.3)宣傳對客戶傳遞的暗示

 

第七章 區(qū)域做好互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略的執(zhí)行

1. 首先要堅定信念和紀律,不能有懷疑心態(tài)

1.1)堅決按照總部的方法執(zhí)行,沒效果不怪你

1.2)不按總部的方法去執(zhí)行,有成績也要批評

1.3)養(yǎng)成自上而下貫穿的強大執(zhí)行習慣

2. 選拔攻堅隊的模式,百試百靈

2.1)總有一小部分人特別聰明,把他們找出來

2.2)要求攻堅隊按照總部的互聯(lián)網(wǎng)推廣模式執(zhí)行,全新的打法

2.3)在炮火中攻堅隊會自己找出竅門

2.4)每天要求分享與Review

2.5)對攻堅隊的對賭激勵

2.6)新舊工作量的平衡與分配

2.7)個人突出與團隊平均的有效管理

2.8)最終小部分的聰明人帶領(lǐng)大隊伍全線掌握

案例:BAT總代理環(huán)球互易集團,快速讓數(shù)千名員工掌握新的互聯(lián)網(wǎng)銷售方法

3. 可視化管理

3.1)設(shè)定銷售漏斗和check point

3.2)員工不喜歡被監(jiān)視,所以換成監(jiān)督流程

3.3)與績效掛鉤

3.4)樹立一線主管的主人翁心態(tài)

3.5)后臺系統(tǒng)可以把過程全局可視,形成層層Audit的格局

 

第八章 建立以自己為核心的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈

1. 案例分析:平安金管家的互聯(lián)網(wǎng)版圖

2. 五大功能模塊

2.1)保單

2.2)財富

2.3)健康

2.4)活動

2.5)生活助手

3. 互聯(lián)網(wǎng)手段將各種消費場景串聯(lián)起來

4. 用互聯(lián)網(wǎng)將客戶串聯(lián)起來

最終實現(xiàn)供應(yīng)鏈的全整合,打造金融帝國


 

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微信整合營銷   06.21

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