《宣傳寫作基礎(chǔ)與輿情管理》

  培訓(xùn)講師：白冰

講師背景：
白冰老師國企公文寫作專家18年公文寫作實戰(zhàn)經(jīng)驗國企公文、黨務(wù)活動資深撰稿人中國人民大學(xué)管理學(xué)碩士黨建創(chuàng)新實戰(zhàn)專家19年黨齡，15年黨務(wù)工作經(jīng)驗市級優(yōu)秀黨務(wù)工作者，優(yōu)秀黨員大型國企高級工程師、國家二級企業(yè)培訓(xùn)師優(yōu)秀黨支部書記、優(yōu)秀黨務(wù)工作者、 詳細>>

白冰
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《宣傳寫作基礎(chǔ)與輿情管理》詳細內(nèi)容

《宣傳寫作基礎(chǔ)與輿情管理》

宣傳寫作基礎(chǔ)與輿情管理
課程背景：
公文，對企業(yè)來說，既是上下溝通、內(nèi)外聯(lián)絡(luò)的橋梁，也是開展工作、處理事務(wù)的載體；寫作，對個人來說，既是優(yōu)化表達和溝通能力的神器，也是提升思維能力和辦事能力的法寶。對于很多公文“寫手”來說，表達不嚴(yán)謹(jǐn)、格式不規(guī)范、思維較混亂、重點不突出、流于形式、泯于眾人…成為目前企業(yè)中普遍的問題，提升員工公文寫作的整體水平成為企業(yè)急需解決的難題。
隨著信息技術(shù)的蓬勃發(fā)展，人們越來越發(fā)現(xiàn)，宣傳文稿在企業(yè)的發(fā)展中有著越來越重要的作用。不僅具有信息傳播的社會功能，而且具有巨大的和潛在的經(jīng)濟功能。對于企事業(yè)單位而言，通過宣傳文稿，不僅可以增加知名度，從而使社會和市場注意力最大化，由此獲得聲譽或營銷的成功；同時，也有助于贏得社會的信任，樹立良好的社會形象，從而為其營造有利的發(fā)展環(huán)境。并且自媒體時代，網(wǎng)絡(luò)輿情關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，不可小覷。當(dāng)遇到輿情危機時，如何處理與媒體的關(guān)系、如何平息社會輿論并盡可能的化解危機、變壞事為好事是當(dāng)代企業(yè)都面臨的難題。本課程就針對企業(yè)中文宣工作者，進行系統(tǒng)化的寫作教學(xué)和輿情處理技巧講解，旨在提升企業(yè)的文宣寫作水平及輿情處理能力。
課程收益：
熟練文宣寫作與策劃基本技巧；
熟練掌握輿情處理的方式方法、原則、手段；
熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)+背景下，突發(fā)危機的策略方法；
切實理解新媒體的屬性，強化新媒體背景下的宣傳工作能力；
熟練掌握借助微信等新媒體有效進行信息傳播的方法和技巧。
課程時間：1天，6小時/天
課程對象：企業(yè)宣傳員、通訊員、輿情管理員、新聞發(fā)言人
課程方式：理論講解、案例分析、實操演練等
課程大綱
第一部分：公文的基本介紹
一、導(dǎo)入：
1. 看圖猜成語
2. 從秦始皇說起
3. 通用的意義
互動：看制服猜職業(yè)—公文格式規(guī)范化的意義
二、公文的基本介紹
1. 公文格式規(guī)范化的意義
2. 公文的含義、特點及作用
3. 公文的基本原則
4. 公文的種類及規(guī)則
學(xué)員分享：那些年我們寫過的公文
5. 我國公文的通用標(biāo)準(zhǔn)
第二部分：公文寫作基本要求
一、文字功底
1. 用詞簡單、準(zhǔn)確
2. 善用公文語言
3. 修辭的妙用
4. 重視標(biāo)點符號
二、文章結(jié)構(gòu)
1. 開頭嚴(yán)肅、親和有重點
2. 中間準(zhǔn)確、精煉有邏輯
3. 結(jié)尾明確、堅定有主張
第三部分：公文表達提升技巧
一、基本原則
1. 金字塔原理搭結(jié)構(gòu)
2. 清晰表達四原則
3. 素材的收集、取舍、運用
4. 確定立場有三度
二、明確重點
1. 如何找重點
案例：脫貧攻堅
2. 體系工作法
3. 如何定點
4. 多維思考法
5. 提煉重點的關(guān)鍵
6. 重點工作的特點
三、尋找亮點
1. 亮點為什么重要
2. 哪些內(nèi)容可以成為亮點
3. 哪些材料需要亮點
4. 亮點的特質(zhì)
案例對比
5. 亮點的表達方式
第四部分：新聞稿寫作
一、新聞寫作的基本要素
1. 主題
2. 材料
3. 結(jié)構(gòu)
4. 語言
二、撰寫新聞的一般步驟
1. 制定目標(biāo)
2. 采訪采編
3. 列出大綱
4. 撰寫初稿
5. 修改成文
三、幾種常見新聞的寫作技巧
1. 宣傳稿寫作的技巧
2. 通訊寫作的技巧
3. 特寫、專訪寫作的技巧
第五部分：輿情管理原則與方法
一、輿情概述
1. 輿情的概念
2. 輿情生成與傳播的基本規(guī)律
3. 新時期輿情傳播的特點
4. 輿情管理的意義
二、網(wǎng)絡(luò)輿情所面對的困難和挑戰(zhàn)
1. 網(wǎng)民個體傳播的挑戰(zhàn)
2. 網(wǎng)絡(luò)輿情的評估指標(biāo)
三、輿情管理流程
1. 輿情監(jiān)測
2. 輿情研判
3. 輿情處置
4. 輿情跟蹤
四、新聞發(fā)言人
1. 新聞發(fā)言人的基本素養(yǎng)
案例研討
2. 新聞發(fā)言人對外應(yīng)答采訪技巧
3. 新聞發(fā)言人的準(zhǔn)備要素
五、突發(fā)輿情應(yīng)對方案
1. 突發(fā)輿情應(yīng)對難點
2. 突發(fā)輿情應(yīng)對套路
3. 常態(tài)化預(yù)案準(zhǔn)備
4. 突發(fā)輿情應(yīng)對關(guān)鍵原則
實戰(zhàn)演練：各組選擇課程給出的輿情，提出管理方案
總結(jié)

 

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