《財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》
《財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》詳細內(nèi)容
《財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧》
財務(wù)影響力與跨部門的溝通技巧
課程目標:
課程設(shè)計從財務(wù)的核心價值出發(fā)，不僅關(guān)注財務(wù)人員在專業(yè)上的提升，更強調(diào)其在軟實力上的成長，突破財務(wù)的溝通障礙和壁壘，搭建有效溝通橋梁，組建高效財務(wù)團隊，從根本上解決財務(wù)跨部門溝通問題，發(fā)揮財務(wù)應(yīng)有的作用，打造一支財務(wù)鐵軍，實現(xiàn)對公司整體價值的提升，讓財務(wù)人員不僅具備干事的水平，更要學(xué)會成事的能力。
明確定位：明確財務(wù)部門在企業(yè)中的角色與定位，掌握財務(wù)影響力塑造要點
管理提升：提升財務(wù)團隊的管理能力，培養(yǎng)一批管理型、創(chuàng)造型的財務(wù)人才。
部門協(xié)同：把握財務(wù)與其他職能部門溝通的有效方式，理解協(xié)同協(xié)作的力量
掌握技巧：解析跨部門溝通的關(guān)鍵點和溝通技巧，找到消除溝通障礙的方法
課程對象:
CEO、COO、CFO、財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理、財務(wù)主管、財務(wù)職能部門（會計核算、成本管理、信用控制、資金管理、ERP系統(tǒng)支持、內(nèi)部控制等部門或小組）的負責(zé)人、高級財務(wù)人員和財務(wù)部關(guān)鍵崗位職員等。
課程時間: 2天
課程大綱:
一、財務(wù)部門的使命與定位
不同公司對于財務(wù)不同的要求與期待
1.財務(wù)部門的角色定位與基本業(yè)務(wù)職能
2.財務(wù)對業(yè)務(wù)的影響對戰(zhàn)略決策的支持
3.企業(yè)經(jīng)營績效提升對財務(wù)的依賴解讀
4.頭腦風(fēng)暴：財務(wù)未來發(fā)展之路
二、財務(wù)影響力的打造
拆掉思維里的墻-打破陳舊觀念，樹立創(chuàng)新思維
1.學(xué)習(xí)方式的改變-怎么把學(xué)到的內(nèi)容換成我的內(nèi)功
2.持續(xù)學(xué)習(xí)實現(xiàn)夢想-怎么讓我的成績變成我的成功
3.從情懷到情商到智商-如何管理好自己的情緒
4.如何開口就能說動人–重修財務(wù)人員的溝通能力5.情景模擬:如何贊美和批評？
1)視頻分析：如何從說話到說服到說動?
三、財務(wù)怎樣與管理部門有效溝通
財務(wù)部門怎樣與老板及董事會溝通
1.財務(wù)部門怎樣與CEO及高管團隊溝通
2.財務(wù)部門怎樣與人力資源部門溝通
3.財務(wù)部門怎樣與內(nèi)部審計部門溝通
4.情景模擬：財務(wù)如何引領(lǐng)預(yù)算
四、財務(wù)部門怎樣與業(yè)務(wù)部門溝通
財務(wù)部門怎樣溝通及支持銷售部門
1.財務(wù)部門怎樣溝通及監(jiān)控采購部門
2.財務(wù)部門怎樣溝通及協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門
3.財務(wù)部門溝通客戶和供應(yīng)商的技巧
4.情景模擬：如何對業(yè)務(wù)部門說NO
五、溝通藝術(shù)技巧點睛
溝通基礎(chǔ)和原則
1.贊美藝術(shù)技巧點睛
2.激勵藝術(shù)技巧點睛
3.談判藝術(shù)技巧點睛
4.說服藝術(shù)技巧點睛
5.實戰(zhàn)演練：如何開口就能說動人
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