思維之門-結構化思維訓練

《結構化思維訓練》
|結構化思維訓練 |主講老師：郭楓陽 |
|學習對象|企業(yè)全員（從企業(yè)高層——基層均適合參加） |授課時長 |2天 |
| | |： | |
|課程背景： |
|我們在解決方案是解決問題，還是產生新的問題？ |
|面對復雜問題，如何切入？ |
|如何在解決問題，動之以情，曉之以理？ |
|課程目的： |
|1、建立系統(tǒng)思維思考方式，提高個人的思維深度和洞察力； |
|2、養(yǎng)成迅速發(fā)現(xiàn)問題、分析問題的能力，使能快速抓住問題的本質； |
|3、強化在工作中與不同的對象用不同的方式進行高效的溝通匯報能力。 |
|課程特點： |
|應用企業(yè)實際問題現(xiàn)場探討 |
|傳授技能也體現(xiàn)一種解決問題的態(tài)度 |
|案例大多來自企業(yè)案例 |
|工具和軟件傳授，技能可以在組織落地 |
|理性和情感雙線解決問題 |
|課前問卷調研，清晰學員需求 |
|篇章 |主要內容 |備注 |
|一 |課程導入 | | |
| | |為什么學這么課程？ | |
| | |我們如何面對問題 | |
| | |水平思維、問題結構化解決模型 | |
|二 |界定和發(fā)現(xiàn)問題 |什么是問題 | |
| | |如何描述問題 | |
| | |練習-描述工作中的實際問題 | |
|三 |分析問題的根源 |1.用邏輯樹分析問題 |集體思 |
| | |2.實戰(zhàn)演練：群策群力如何解決復雜問題（集 |考墻播 |
| | |體思考墻） |放應用 |
| | |3.反思問題分析中常見問題 |視頻 |
| | |4.如何找到核心原因中的核心原因 | |
| | |5.如何面對系統(tǒng)性問題分析 | |
|四 |產生解決方案并 |1.決策的定義和原則 |決策測 |
| |選擇方案 |2.影響決策主要構成要素 |評 |
| | |3.決策風格測試和點評 | |
| | |4.常見決策四大陷阱（倉促決策，獨斷專行， | |
| | |逃避決策，信息收集） | |
| | |5.識別在什么情景下會導致決策陷阱和對策 | |
|五 |計劃并執(zhí)行解決 |如何運用項目管理的方式來執(zhí)行任務 | |
| |方案 |工具講解：項目管理模板 | |
| | |如何定期匯報問題解決進度 | |
| | |執(zhí)行中的常見問題和應對措施 | |
|六 |評估解決 |如何評估的方法 |案例分 |
| | |如何形成整體問題解決的知識管理模板 |享 |
| | |2.MOTO實戰(zhàn)案例分享：如何解決培訓中的困惑 | |
|七 |問題解決的人際 |1.如何針對不同性格的人員推動方案的配合 |性格測 |
| |要點——溝通、匯 |2.針對管理層,配合者和支持者的人際互動要點|評 |
| |報 | | |
|八 |總結 |1.問題解決中的心里因素 | |
| | |2.解決問題是一種綜合能力 | |
| | |3.職場解決問題十大心得 | |

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