中層管理者角色認知和目標管理【2天版】

管理者角色認知和目標管理


課程背景：

中層是企業(yè)的“中堅”力量，是企業(yè)戰(zhàn)略落地的中流砥柱，是企業(yè)持續(xù)成長的動力源泉
。對于企業(yè)發(fā)展而言，可以說是“中層決定成敗”，一個企業(yè)能否健康持續(xù)的發(fā)展，不僅
取決于高層的戰(zhàn)略決策能力，更有賴于強有力的中層管理和執(zhí)行能力。

但長期以來，企業(yè)中層在自身角色認知、職業(yè)心態(tài)、執(zhí)行力等方面都或多或少存在著
不足和缺陷，從而導致企業(yè)發(fā)展中所面臨的種種管理問題。

如何讓中層真正的成為企業(yè)的中堅力量？如何才能讓團隊快速的成長？如何把管理需
要理論、方法、經(jīng)驗，快速有效的植入中高層的思維和行為中？本課程為企業(yè)中層量身
定制，能有效解決以上問題，提高企業(yè)中層的綜合效能，進而為企業(yè)管理增效！
同時，二十一世紀的競爭是效率的競爭，而效率競爭的核心要素是單位時間內(nèi)產(chǎn)生的
效益。課程通過目標管理和計劃管理兩個維度，幫助學員提升工作效率和團隊管理能力
，
通過各種理念和實用工具，幫助大家更好地規(guī)劃工作，為個人和企業(yè)帶來新的變化，帶
動整個團隊績效的提升!

課程收益：
1.幫助學員明確中層管理者應有的正確觀念和思維；
2.幫助學員明確自己在組織中的位置，樹立正確的角色定位；
3.幫助學員重新審視自我，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)工作中的不足，明確成長方向；
4.幫助學員提高綜合素質(zhì)和團隊管理能力。
5.幫助學員建立目標管理理念，快速地提升工作效率和效益；
6.幫助學員掌握目標制定的方法和技巧，根據(jù)公司目標設計部門發(fā)展目標；
7.幫助學員掌握目標分解和達成的方法和技巧；
8.幫助學員掌握晨夕會、質(zhì)詢會、改進會等實戰(zhàn)工具，提升組織績效。

授課對象：企業(yè)管理人員、儲備干部、核心團隊成員
授課方式：大量的互動訓練、小組PK、案例分享、視頻與工具
課程大綱：
團隊建設：選隊長、起隊名、練口號、排隊形

第一部分 管理者角色定位與自我認知
第一講 卓越中層修煉：最得力的中層離你有多遠
一、企業(yè)為什么需要中層?
1、高層沒時間沒精力
2、基層也需要核心人物
3、特殊的位置要求
二、 什么樣的中層最得力
1、中層的三大境界：
2、中層的三大職責?
3、中層的三大內(nèi)傷?
4、規(guī)章制度的“監(jiān)督者”?
5、企業(yè)文化傳播與建設的“橋梁”?
6、得力中層的三大表現(xiàn)?
三、 得力中層不可扮演的9種角色?
1、員工代表：代表基層與上司談判?
2、一國之君：我的部門我說了算?
3、向上越位：替領導做決定?
4、臨時工：做成怎樣算怎樣?
5、勞動模范：事必躬親，事無巨細?
6、老好人：你好我好大家都好
7、官僚主義：用權力打壓員工?
8、自由人：想干什么就干什么
9、對抗者：平級之間矛盾不斷?


第二講：中層管理者的角色定位
一、中層的四大角色定位
← 戰(zhàn)略執(zhí)行：做放大鏡，不做大氣層
← 角色認知：當司機，不當乘客
← 帶領團隊：當教官，不當保姆
← 激勵團隊：設計更多的比賽項目
二、中層執(zhí)行方法（兩講三做）：
← 講清結(jié)果
← 講清后果
← 做檢查
← 做獎罰
← 做機制
三、中層領導的責任訓練
← 領導的本質(zhì)不在于能力比下屬強多少，關鍵在于敢不敢承擔責任；
←
作為領導，就是要為員工負責，為團隊責任，為客戶負責，因為這是執(zhí)行團隊成功
的根本。
← 中層=責任


第三講 卓越中層修煉： 10項修煉使你獲得全面提升
一、修煉1適應力：能否成為得力中層取決于心態(tài)?
二、修煉2執(zhí)行力：杜絕對上對下喊口號100%執(zhí)行?
三、修煉3管理力： 5%在責任，95%在管理?
四、修煉4解決力：做解決上下屬問題的專家?
五、修煉5抗壓力：走出職業(yè)倦怠期的浮躁陰霾?
六、修煉6合作力：上下一心打造高績效團隊?
七、修煉7溝通力：讓上下屬都和你“掏心掏肺”?
八、修煉8創(chuàng)新力：成為組織變革的領頭羊?
九、修煉9提升力：不主動“充電”地位不穩(wěn)?
十、修煉10超越力：刷新紀錄做最得力中層


第二部分 《目標與計劃管理》
第一講：是什么？——目標與計劃管理
1. 目標與計劃管理能力自查
1. 成功的人都是目標與計劃管理的高手
2. 測測你的目標與計劃管理能力
2. 目標與計劃管理的意義及關鍵點
1. 為什么要做目標管理
2. 工作計劃——讓目標變成結(jié)果的階梯
3. 目標與計劃管理的要素和流程
1. 目標與計劃管理的要點
2. 目標與計劃管理的流程解析
4. 如何確保效能：產(chǎn)出+產(chǎn)能
1. 神奇的四象限
2. 如何平衡產(chǎn)能與產(chǎn)出的關系
3. 高效目標管理的秘訣
案例分析：國內(nèi)企業(yè)目標與計劃管理存在的普遍問題解讀
哈佛大學25年追蹤結(jié)果解讀

第二講：做什么？——目標管理
一、目標設定
1.目標設定剝洋蔥圖
1)目標設定之公司目標
案例分析：平衡計分卡和戰(zhàn)略地圖解讀
2)目標設定之部門目標
3)目標設定之個人目標
案例分析：決策樹法：提升幸福指數(shù)
2.目標設定4321法
1)4個標尺
2)3個步驟(量化、細化、流程化)
3)2個答案
4)1個原則
案例分析：目標量化法
工具運用：將部門目標轉(zhuǎn)化為個人具體工作
將個人具體工作轉(zhuǎn)化為個人目標
如何辨別是否為好目標?
二、目標分解
1.為什么要做目標分解?
2.目標分解“三要訣
工具運用：制定目標分解進度表并進行有效監(jiān)督
如何判斷目標分解是否合理?
工具分享：山田切分法
三、目標達成
1.攻心為上，通過上下同欲達成目標
2.目標達成四大法寶

第三講：怎么做？——計劃管理
一、計劃制定
1.科學計劃法
2.計劃制定三法
工具分享：計劃制定方法之一：尋找關鍵因素
計劃制定方法之二：制定工作策略
計劃制定方法之三：決策
3.企業(yè)必須制定的三大計劃：月計劃、周計劃、日計劃
二、計劃執(zhí)行
1.動態(tài)式計劃：確保達成目標
以目標為導向，以應變?yōu)樘卣鞯挠媱潯?br /> 2.推動計劃達成的三大會議
1）晨夕會
2）質(zhì)詢會
3）改進會
現(xiàn)場訓練：晨夕會、質(zhì)詢會、改進會

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