高效會(huì)議管理

  培訓(xùn)講師：胡魏峰

講師背景：
胡魏峰著名管理教練中國管理科學(xué)院研究員益海嘉里/正大集團(tuán)/大運(yùn)摩托/格力集團(tuán)高級顧問北京大學(xué)/清華大學(xué)總裁班特聘專家國家高級催眠師國家二級心理咨詢師中國管理科學(xué)研究院研究員《名家講壇》欄目特約嘉賓清華大學(xué)總裁班特聘專家北京大學(xué)CHO研修班特 詳細(xì)>>

胡魏峰
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高效會(huì)議管理詳細(xì)內(nèi)容

高效會(huì)議管理

《高效會(huì)議管理》
【課程收益】
? 了解會(huì)議的本質(zhì)以及控場的方式
? 有效引導(dǎo)提升會(huì)議討論品質(zhì)
? 有效處理會(huì)議的沖突管理，凝聚會(huì)議共識(shí)
? 掌握如何高效率組織和主持會(huì)議的方法與技巧
? 幫助參會(huì)者提升參會(huì)技巧和執(zhí)行能力


【課程內(nèi)容】
導(dǎo)入:
1. 組建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)
2. 選隊(duì)長、起隊(duì)名、定口號、擺隊(duì)形
第一講：對會(huì)議的再認(rèn)識(shí)
1. 為什么要召開會(huì)議？
1. 會(huì)議的五項(xiàng)功能
2. 會(huì)議的目的
3. 會(huì)議管理的重要性
2. 為什么有的會(huì)議會(huì)失??？
1. 開會(huì)普遍存在的六種抱怨
2. 會(huì)議管理自我診斷：會(huì)議管理的問題對照
3. 會(huì)議成本的計(jì)算

第二講：高效會(huì)議管理技巧
1. 一個(gè)中心：明確會(huì)議目的
2. 兩個(gè)基本點(diǎn)：
1. 會(huì)議準(zhǔn)備
2. 會(huì)后跟蹤
3. 三個(gè)會(huì)議法則
1. 明確與會(huì)人
2. 集中與會(huì)人注意力
3. 鼓勵(lì)與會(huì)人員
四、四種干擾行為管理：
1、滔滔不絕者
2、沉默者
3、交頭接耳者
4、跑題者
五、五個(gè)會(huì)議步驟：
1、有效開場
2、澄清信息
3、頭腦風(fēng)暴
4、作出決策
5、總結(jié)跟進(jìn)

第三講：會(huì)議中的高品質(zhì)表現(xiàn).
1. 會(huì)議主持人的六大職責(zé)
1. 營造和諧的氣氛；
2. 控制討論方向，使會(huì)議照議程進(jìn)行；
3. 正確總結(jié)各段落或議題的討論內(nèi)容；
4. 引導(dǎo)發(fā)言者解釋令人困惑的發(fā)言；
5. 尊重少數(shù)人的意見，避免會(huì)中意見一邊倒的情況；
6. 減少與議題無關(guān)的爭辯與討論；
2. 參會(huì)者會(huì)議的表現(xiàn)
1. 如何積極做好準(zhǔn)備
2. 會(huì)議發(fā)言的技巧
3. 認(rèn)真傾聽和積極參與
4. 處理問題，沖突如何有效解決
5. 做備忘錄
三、提升會(huì)議效率的表達(dá)技巧
1、沒有邏輯的講話
2、邏輯表達(dá)——金字塔結(jié)構(gòu)

第四講：常開的兩大會(huì)議
1. 質(zhì)詢會(huì)
1. 質(zhì)詢會(huì)是什么？
2. 質(zhì)詢會(huì)的基本原理
3. 如何填寫周報(bào)周計(jì)劃
4. 周質(zhì)詢會(huì)操作流程及標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)
訓(xùn)練：質(zhì)詢會(huì)現(xiàn)場實(shí)操
2. 改進(jìn)會(huì)
1. 我們有多少問題需要改進(jìn)？
2. 改進(jìn)會(huì)的基本原理
3. 基于改進(jìn)的PDCA循環(huán)
4. 改進(jìn)會(huì)的一般操作流程
訓(xùn)練：改進(jìn)會(huì)現(xiàn)場實(shí)操

 

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