《用數(shù)智化思維打造效能型組織》
《用數(shù)智化思維打造效能型組織》詳細(xì)內(nèi)容
《用數(shù)智化思維打造效能型組織》
《用數(shù)智化思維打造效能型組織》
技術(shù)創(chuàng)新引爆業(yè)務(wù)降本增效
主講:余星冰老師
【課程背景】
隨著GPT-4o的發(fā)布,以及多款A(yù)I應(yīng)用的涌現(xiàn),數(shù)智時(shí)代已然到來。技術(shù)的進(jìn)步如何作用到具體的業(yè)務(wù)應(yīng)用中,帶來實(shí)質(zhì)性的降本增效,甚至商業(yè)化結(jié)果?成為當(dāng)前很多企業(yè)面臨的問題。而同時(shí),想要在這個(gè)時(shí)代成為一家數(shù)智驅(qū)動(dòng)的公司,又有不可跳過的必經(jīng)步驟和必須投入的時(shí)間精力。
如何使用數(shù)智化工具來進(jìn)一步提升組織效能,在實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先的同時(shí)保持成本和品質(zhì)領(lǐng)先?就是本節(jié)課要和大家開啟的主題。
【課程收益】
數(shù)智驅(qū)動(dòng)的組織所具備的4大核心特點(diǎn)
數(shù)智驅(qū)動(dòng)的組織要實(shí)現(xiàn)整體能力提升,所需要了解的戰(zhàn)略和商業(yè)思維
數(shù)智時(shí)代不可忽略的文化領(lǐng)導(dǎo)力和人才培養(yǎng)體系建設(shè),及其中的3個(gè)關(guān)鍵要素
6個(gè)不同企業(yè)將AI運(yùn)用到業(yè)務(wù)中的實(shí)踐案例
【課程特色】
干貨多,緊貼業(yè)務(wù),案例生動(dòng),互動(dòng)研討,工具實(shí)用,落地性強(qiáng)
【課程對(duì)象】
董事長、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、人力副總等高管人員
【課程時(shí)間】
1-2天(6小時(shí)/天)
【課程大綱】
一、你是否已經(jīng)進(jìn)入數(shù)智化時(shí)代
1、近期新聞事件解析
(1)互聯(lián)網(wǎng)30年表彰大會(huì)
(2)未來數(shù)商大會(huì)
(3)國內(nèi)熱門前10的AI排行榜
(4)GPT-4o發(fā)布,及谷歌AI發(fā)布會(huì)
2、AI的商業(yè)化應(yīng)用
(1)案例:國際上AI產(chǎn)品商業(yè)化的案例
(2)國內(nèi)AI業(yè)務(wù)應(yīng)用案例:
A、2015年,小蜜客服
B、最近的案例合集集:一汽大眾,小愛同學(xué),西安塔力科技,西部機(jī)場
(3)AI在業(yè)務(wù)應(yīng)用上的基本邏輯和不可跳過的步驟
二、如何使用數(shù)智化工具提升組織效能
1、人類的進(jìn)化在于對(duì)工具的使用
2、如何在實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先的同時(shí)保持成本與品質(zhì)領(lǐng)先
3、數(shù)智驅(qū)動(dòng)的效能型組織定義
(1)效能型組織的核心特征
(2)數(shù)智化技術(shù)的角色與影響
(3)案例:openai等小而強(qiáng)的組織有何魅力
三、什么是數(shù)智時(shí)代的戰(zhàn)略級(jí)問題
1、什么是戰(zhàn)略級(jí)的問題,
(1)戰(zhàn)略級(jí)問題的范疇和標(biāo)準(zhǔn)
(2)戰(zhàn)略級(jí)問題的思考方式
A、經(jīng)典戰(zhàn)略思考框架
B、智能戰(zhàn)略極簡框架
C、差異對(duì)比,以及根據(jù)不同場景進(jìn)行適配性選擇
2、數(shù)智時(shí)代如何做戰(zhàn)略共識(shí)
(1)從發(fā)散一定要走到收斂,最后找到聚焦的突破點(diǎn)
(2)放在一個(gè)時(shí)間線維度去思考,長期主義和遠(yuǎn)見
(3)不可忽視的技術(shù)因素:AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等
(4)群體智慧的重要性
3、數(shù)智時(shí)代戰(zhàn)略落地所面臨的組織挑戰(zhàn)
(1)組織的內(nèi)外部壓力
(2)組織效能提升的需求與挑戰(zhàn)
四、數(shù)智時(shí)代如何衡量決策的共識(shí)度
1、決策的分歧-共識(shí)-盲區(qū)
2、戰(zhàn)略生成過程的共同參與是重要的一部分
3、討論決策的思考框架
(1)天地彼己客
(2)時(shí)間軸刻度圖
4、決策共識(shí)的落地性
(1)經(jīng)營合約
(2)關(guān)鍵指標(biāo)(OKR、KPI)
(3)案例集:美團(tuán),阿里
(4)指標(biāo)設(shè)定的藝術(shù)
五、數(shù)智戰(zhàn)略落地中的常見困難與挑戰(zhàn)
1、需要什么系統(tǒng)支撐,來支撐虛的組織落到實(shí)的組織
2、過程中遇到的問題:沒人、沒錢、沒技術(shù)、沒氛圍
(1)預(yù)算有限
(2)數(shù)字化專業(yè)人才有限
(3)技術(shù)研發(fā)效率與業(yè)務(wù)強(qiáng)烈需求之間的速度gap
(4)沒氛圍推不動(dòng)
3、如何構(gòu)建人+AI的組織能力,實(shí)現(xiàn)集體升艙
六、如何運(yùn)用新技術(shù)引爆業(yè)務(wù)創(chuàng)新
1、大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶洞察2、云計(jì)算平臺(tái)下的敏捷開發(fā)
3、通往智能化的必經(jīng)步驟
(1)信息化,標(biāo)準(zhǔn)化,系統(tǒng)化,智能化
(2)改變從數(shù)據(jù)采集與處理的源頭開始
(3)案例1:美象科技
(4)案例2:組織大腦
七、數(shù)智時(shí)代必須考量的文化因素
1、AI數(shù)字員工的出現(xiàn)與超級(jí)個(gè)體的涌現(xiàn)
2、數(shù)智時(shí)代文化領(lǐng)導(dǎo)力與組織土壤建設(shè)
(1)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策
(2)以用戶為中心的設(shè)計(jì)思維
(3)迭代與快速試錯(cuò)文化
3、數(shù)字化人才的培養(yǎng):
(1)數(shù)智化思維培養(yǎng)(2)數(shù)據(jù)素養(yǎng)與技能提升(3)創(chuàng)新文化的營造
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