《絕對(duì)成交—顧問式銷售技巧》

  培訓(xùn)講師:廖大宇

講師背景:
廖大宇老師——經(jīng)銷商與渠道大客戶管理專家?曾任:百事(中國)(全球食品頭部企業(yè),全球500強(qiáng))全國銷售發(fā)展總監(jiān)?曾任:雀巢(中國)(全球食品NO.1,全球500強(qiáng))華南銷售總監(jiān)?曾任:達(dá)能(中國)(全球食品頭部企業(yè),全球500強(qiáng))華南銷售總 詳細(xì)>>

廖大宇
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《絕對(duì)成交—顧問式銷售技巧》詳細(xì)內(nèi)容

《絕對(duì)成交—顧問式銷售技巧》

《絕對(duì)成交—顧問式銷售技巧》
主講:廖大宇老師
【課程背景】
您希望成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員嗎?您希望提升銷售業(yè)績嗎?
您是否為您的客戶不買您的帳而苦惱?您是否幾次三番被您的客戶拒之門外?
與客戶溝通是銷售人員最需要掌握的一門藝術(shù),只有掌握恰如其分的技巧和方法,可以有助提升說服力。
本課程內(nèi)容深入淺出的介紹了提升銷售人員銷售成功率的顧問式銷售模型,使得銷售人員的銷售溝通更加系統(tǒng)化、理論化,從而提高溝通過程中的影響力和效率。課程挖掘了銷售人員經(jīng)常遇到的問題,提出了具有實(shí)際指導(dǎo)意義的解決方案,幫助學(xué)員有準(zhǔn)備有計(jì)劃的展開銷售溝通以及應(yīng)對(duì)反對(duì)意見。
【課程收益】
掌握顧問式銷售模型的5大步驟
提升銷售人員的說服力和銷售成功率
【課程特色】
全球500強(qiáng)銷售人員從多年的銷售工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)并提煉而來的銷售精髓
大量案例與練習(xí)演練
產(chǎn)出《顧問式銷售話術(shù)》
【課程對(duì)象】
銷售總監(jiān)、城市經(jīng)理、銷售主管、銷售代表
【課程時(shí)長】
2天(6小時(shí)/天)
【課程邏輯】
683895201295【課程大綱】
一、銷售概述1、案例分析
非誠勿擾
不見不散
非你莫屬
2、銷售START模型
3、客戶銷售的本質(zhì)
4、業(yè)務(wù)流程梳理
案例:某公司業(yè)務(wù)流程梳理
5、顧問式銷售模型-UPPERTM
U:挖掘需求(Unearth the demands)
P:展示機(jī)會(huì)(Present the opportunity)
P:陳述方案(Present the plan)
E:確保銷售(Ensure the agreement)
R:達(dá)成一致(Reach the agreement)二、UPPER模型之挖掘需求
1、案例分享:老太太買李子
2、零售商的需求
經(jīng)營需求
競(jìng)爭需求
個(gè)人需求
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之挖掘需求三、UPPER模型之展示機(jī)會(huì)1、挖掘生意增長點(diǎn)
2、彌補(bǔ)GAP
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之展示機(jī)會(huì)四、UPPER模型之陳述方案1、陳述方案之展示細(xì)節(jié)
5W3H
可視化工具
2、陳述方案之FABE
案例:貓和魚的故事
思考:客戶的關(guān)注點(diǎn)
客戶心中的6個(gè)問題
產(chǎn)品介紹法則:FABE
案例:玉蘭油面膜廣告
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之陳述方案五、UPPER模型之確保銷售
1、及時(shí)成交
時(shí)機(jī)
語言
表情
行為
2、異議處理
異議背后的意義
異議處理步驟
練習(xí):促銷活動(dòng)賣入之確保銷售六、UPPER模型之達(dá)成一致1、達(dá)成一致的目的
2、達(dá)成一致的方法
立即行動(dòng)
提供立即行動(dòng)的理由
提供兩種正面的選擇方案六、顧問式銷售應(yīng)用誤區(qū)&難點(diǎn)&工具總結(jié)
1、誤區(qū)
案例:顧問式銷售常見應(yīng)用誤區(qū)
2、難點(diǎn)以及克服的策略
3、工具總結(jié)
七、課程總結(jié)與課后工作任務(wù)布置
1、課程總結(jié)
2、課后工作任務(wù)布置:根據(jù)老師給的工具,制定顧問式銷售話術(shù)

 

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級(jí)研修班
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