《高效會(huì)議管理》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

  培訓(xùn)講師：代志杰

講師背景：
代志杰老師WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師WFA國(guó)際促動(dòng)師協(xié)會(huì)深圳分會(huì)會(huì)長(zhǎng)WFA行動(dòng)學(xué)習(xí)研究院副院長(zhǎng)人社部高級(jí)人力資源管理師深圳市人力資源管理協(xié)會(huì)發(fā)起人美國(guó)國(guó)際訓(xùn)練協(xié)會(huì)（AITA）認(rèn)證PTT國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師過去25年來在IT、FMCG（快速 詳細(xì)>>

代志杰
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《高效會(huì)議管理》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊

《高效會(huì)議管理》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
課程背景：
一夫當(dāng)關(guān)的英雄時(shí)代早已經(jīng)過去，我們必須與他人愉快合作方能順利成事，會(huì)議是團(tuán)隊(duì)合作最常用的溝通協(xié)調(diào)方式，幾乎90%以上的重大決策都是通過會(huì)議決定的。
所有對(duì)管理者的研究都表明，哪怕是級(jí)別比較低的管理者，每天都有一半以上的時(shí)間是和其他人在一起的，也就是說在參加某種形式的“會(huì)議”。即使談話對(duì)象只有一個(gè)人，也算是開會(huì)。高效管理者都知道，任何會(huì)議都是要么富有成效，要么浪費(fèi)時(shí)間，二者必居其一。
調(diào)查顯示：在浪費(fèi)時(shí)間的事情列表上，會(huì)議總居于首位。要么是我們?cè)诶速M(fèi)別人的時(shí)間，組織了很多無(wú)效的會(huì)議；要么就是別人在浪費(fèi)我們的時(shí)間，參加了很多無(wú)聊的會(huì)議。
“高效會(huì)議管理”行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊通過管理者促動(dòng)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握，可以有效促進(jìn)與會(huì)者聚焦真實(shí)問題，展開有步驟、有架構(gòu)的討論，促進(jìn)人們共享信息、達(dá)成共識(shí)，并能現(xiàn)場(chǎng)形成決議和承諾，且在會(huì)后自發(fā)執(zhí)行。有效破解會(huì)而不議，議而不決，決而不行，行而不果的現(xiàn)象。
課程收益：
運(yùn)用“聚焦式會(huì)話法”對(duì)組織當(dāng)前的會(huì)議現(xiàn)狀梳理，聚焦亟需改善的點(diǎn)；
運(yùn)用“團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法”共識(shí)出低效會(huì)議的核心原因；
運(yùn)用“世界咖啡法”針對(duì)低效會(huì)議的核心原因進(jìn)行研討，形成解決策略；
運(yùn)用“聚焦式會(huì)話法”設(shè)計(jì)并輸出不同場(chǎng)景的會(huì)議設(shè)計(jì)流程方案；
學(xué)習(xí)并掌握3種促動(dòng)技術(shù)應(yīng)用于高效會(huì)議及問題解決；
促進(jìn)參與者之間的情感連接、智慧碰撞，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作力。
培訓(xùn)對(duì)象：管理層、培訓(xùn)師、HR、會(huì)議主持人
培訓(xùn)時(shí)間：2天
培訓(xùn)方式：行動(dòng)學(xué)習(xí)、促動(dòng)技術(shù)、小組研討
培訓(xùn)人數(shù)：20-40人
場(chǎng)地要求：空間足夠大、桌椅可以移動(dòng)、可供張貼海報(bào)的墻面
《高效會(huì)議管理》行動(dòng)學(xué)習(xí)工作坊
時(shí)間
單元
主要內(nèi)容/流程
方法/工具
目的/成果
第1天
一、當(dāng)前組織會(huì)議現(xiàn)狀交流
當(dāng)前組織會(huì)議現(xiàn)狀的交流：
1、會(huì)議的現(xiàn)實(shí)狀況是怎樣的？
經(jīng)常參加的會(huì)議有哪些？通常作為什么身份參加？
分享一個(gè)近期參與過的令你印象深刻的會(huì)議？
你經(jīng)常組織的會(huì)議有哪些？
哪些會(huì)議是必須召開的？有哪些會(huì)議是可以不必召開的？
2、參加/組織會(huì)議的心情及經(jīng)歷？
以往在參加會(huì)議時(shí)的心情是怎樣的？為什么？
在你組織的會(huì)議中你的心情是怎樣的？與會(huì)者呢？你認(rèn)為他們應(yīng)該經(jīng)歷怎樣的情緒體驗(yàn)?zāi)兀?br /> 分享一個(gè)你參與過或組織過令你感覺良好并且很成功的會(huì)議經(jīng)歷？再分享一個(gè)感覺糟糕并且很失敗的會(huì)議經(jīng)歷？
3、關(guān)于會(huì)議的思考及啟發(fā)？
一次成功的會(huì)議對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的意義和價(jià)值是什么？
一次失敗的會(huì)議對(duì)個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、組織的損失和傷害是什么？
當(dāng)前在我們的組織中你所參與/組織的會(huì)議中值得肯定的是什么？還不夠盡如人意的是什么？
4、會(huì)議改善的決定是什么？
經(jīng)過以上信息的共享和交流，當(dāng)前的會(huì)議亟需改善的是什么？
ORID聚焦式會(huì)話法
通過信息共享、情緒共享、思維共享到?jīng)Q定共享層層聚焦，最大限度地搜集與會(huì)者關(guān)注的信息、心情、挖掘深層意義及愿意共同去實(shí)施的行動(dòng)。
二、共識(shí)低效會(huì)議的原因
共識(shí)“低效會(huì)議的原因”
聚焦問題：低效會(huì)議的原因是什么？
頭腦風(fēng)暴：導(dǎo)致低效會(huì)議的可能原因
分類排列：將頭腦風(fēng)暴獲得的想法進(jìn)行分類別整理
提取中心詞：將每列整理后的想法提取中心詞
圖示化賦予意義：用圖示呈現(xiàn)各中心詞之間的關(guān)系
團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)法
團(tuán)隊(duì)共識(shí)出低效會(huì)議的核心原因
第2天
三、低效會(huì)議原因解決研討
針對(duì)團(tuán)隊(duì)共識(shí)出的低效會(huì)議的核心原因進(jìn)行解決研討
問題澄清：現(xiàn)狀分析、嘗試改變、困難挑戰(zhàn)、結(jié)果期望
頭腦風(fēng)暴：運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法激發(fā)創(chuàng)意
異花授粉：小蜜蜂異花授粉、旅行采蜜
成果共創(chuàng)：篩選問題解決的金點(diǎn)子
世界咖啡法
鏈接多元觀點(diǎn)，激蕩群體智慧，產(chǎn)出問題解決的金點(diǎn)子
四、高效會(huì)議設(shè)計(jì)
ORID聚焦式會(huì)話法介紹
ORID聚焦式會(huì)話法如何應(yīng)用于會(huì)議設(shè)計(jì)
運(yùn)用ORID設(shè)計(jì)一個(gè)××?xí)h流程
小組成果展示及反饋
ORID聚焦式會(huì)話法
各小組輸出不同應(yīng)用場(chǎng)景的會(huì)議流程
五、回顧總結(jié)
回復(fù)、反思、啟發(fā)、行動(dòng)
ORID聚焦式會(huì)話法
對(duì)學(xué)習(xí)成果進(jìn)行鞏固、強(qiáng)化，激發(fā)行動(dòng)

 

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