《卓越內(nèi)訓(xùn)師五項(xiàng)修煉（五天）》

《卓越內(nèi)訓(xùn)師五項(xiàng)修煉》
主講人：張羽
【課程背景】
隨著培訓(xùn)市場越來越成熟，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的重要性越發(fā)凸顯，他們在企業(yè)經(jīng)驗(yàn)傳承、技術(shù)沉淀方面的優(yōu)勢是外聘講師所不具備的。尤其是后疫情時代，外部師資的安排仍然不可避免的受到不可抗力因素的影響，為了保證培訓(xùn)工作的順暢和延續(xù)性，內(nèi)訓(xùn)師的作用就更加重要。
但企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)經(jīng)常處于一個尷尬的境地。首先，絕大部分內(nèi)訓(xùn)師都是兼職，有著重要的本職工作，從精力分配上很難高質(zhì)量的完成個人授課技能提升和課程打磨；其次，培訓(xùn)師都是在講臺上成長起來的，內(nèi)訓(xùn)師普遍缺乏上講臺的機(jī)會，在本人的實(shí)際授課調(diào)研中，每年有十次以上授課機(jī)會的內(nèi)訓(xùn)師寥寥無幾，這也客觀上影響了內(nèi)訓(xùn)師的成長。
針對以上問題，本人在內(nèi)訓(xùn)師課程的開發(fā)和迭代中一直秉持著“易學(xué)、易記、易用”的“三易”原則，課程邏輯清晰、內(nèi)容精煉、形式生動、講練結(jié)合、以練為主，讓學(xué)員在課堂上就能夠吸收內(nèi)化，最大限度的降低課后負(fù)擔(dān)，提升課程效果。
高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)課程能夠幫助企業(yè)迅速培養(yǎng)高質(zhì)量的內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍，同時能夠提升內(nèi)訓(xùn)師綜合素質(zhì)，為他們在本職工作上的成長與進(jìn)步提供幫助！
【課程收益】
1、理論結(jié)合實(shí)踐，加深培訓(xùn)認(rèn)知
2、塑造講師氣場，提升專業(yè)素養(yǎng)
3、完美引導(dǎo)課堂，提升培訓(xùn)效果
4、精準(zhǔn)定位目標(biāo)，設(shè)計合理結(jié)構(gòu)
5、注重因?qū)W施教，內(nèi)容形式并重
【授課方式】
根據(jù)課程各模塊的特點(diǎn)，主要采用情景教學(xué)、講練結(jié)合、研討共創(chuàng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)操的教學(xué)方法，輔以案例教學(xué)、視頻教學(xué)等多種授課方式。
【課程對象】
內(nèi)訓(xùn)講師
【課程時長】
30課時（五天）
對于不同層級的內(nèi)訓(xùn)師可以選擇不同的課程模塊進(jìn)行組合，建議初級內(nèi)訓(xùn)師重點(diǎn)選擇“講師呈現(xiàn)”、“課堂引導(dǎo)”模塊，中級內(nèi)訓(xùn)師重點(diǎn)選擇“課堂引導(dǎo)”、“課程開發(fā)”模塊，高級內(nèi)訓(xùn)師重點(diǎn)選擇“課程開發(fā)”、“教學(xué)設(shè)計”模塊。
【課程大綱】
第一部分 神采飛揚(yáng)——講臺呈現(xiàn)技巧
一、好講師的標(biāo)準(zhǔn)是什么
二、課堂呈現(xiàn)的邏輯
三、講臺氣場塑造
1、專業(yè)的狀態(tài)
2、自信的神態(tài)
3、親和的姿態(tài)
4、積極的心態(tài)
四、講師專業(yè)風(fēng)范
1、身法三字訣：正、穩(wěn)、展
2、口法三字訣：清、情、變
3、手法三字訣：準(zhǔn)、力、頻
4、眼法三字訣：聚、動、誠
5、步法三字訣：站、巡、退
第二部分 活力課堂——課堂引導(dǎo)技能
一、培訓(xùn)面臨的四大永恒難題
由柯氏四級評估看培訓(xùn)難題
二、破解“教而不學(xué)”
1、學(xué)員在課堂上的四種狀態(tài)
2、教而不學(xué)的原因
3、底層邏輯：抓住學(xué)員的注意力
4、解決方案
①一開場：專業(yè)形象
②一張口：與之相關(guān)
③一體會：喜聞樂見
④一直做：學(xué)員激活
5、感性激發(fā)：抓住學(xué)員注意力關(guān)鍵途徑
6、如何處理課堂異常狀況
二、破解“學(xué)而不會”
1、課程類型：ASK分類
2、學(xué)而不會的原因
3、底層邏輯：大腦的認(rèn)知規(guī)律
4、解決方案
①深入淺出
②過目不忘
③置身其中
④加強(qiáng)鞏固
5、理性升華：理性內(nèi)容是學(xué)員學(xué)到知識的保障
6、互動傳達(dá)：互動質(zhì)量決定了課程的質(zhì)量
①提問
②回答
③點(diǎn)評
三、破解“會而不用”
1、課堂效果≠培訓(xùn)效果
2、會而不用的原因
3、底層邏輯：刻意練習(xí)
4、解決方案
①貫通底層邏輯
②內(nèi)容結(jié)合實(shí)際
③課堂深度參與
④給予充分自信
⑤爭取上級支持
四、破解“用而無功”
1、效果決定結(jié)果
2、用而無功的原因
3、解決方案
①精準(zhǔn)聚焦
②沙盤預(yù)演
第三部分 四步成課——課程開發(fā)實(shí)訓(xùn)
一、價值點(diǎn)
1、需求點(diǎn)：四個維度分析需求
2、確定主題
①課程需求漏斗
②ABC目標(biāo)描述法
3、知識點(diǎn)
①四個基本知識點(diǎn)
②三個核心知識點(diǎn)
4、應(yīng)用工具
①思維導(dǎo)圖
②魚骨圖
③綱要列表
二、邏輯線
1、邏輯線：無邏輯，不課程
2、誰的邏輯更重要
3、應(yīng)用工具
①金字塔結(jié)構(gòu)
②時空結(jié)構(gòu)
③順序結(jié)構(gòu)
④WWH結(jié)構(gòu)
⑤PAM結(jié)構(gòu)
三、課程面
1、制約課程發(fā)揮的因素
2、課程完善流程
①時間切分
②內(nèi)容增減
③邏輯重構(gòu)
④結(jié)構(gòu)完善
3、課程結(jié)構(gòu)定型
四、教學(xué)體
1、教學(xué)法：激發(fā)與吸收
2、案例庫：沖突與思辨
3、素材庫：角度與創(chuàng)新
4、應(yīng)用工具
①內(nèi)容配置表
②課程鳥瞰圖
③課程心電圖
第四部分 精彩賦能——教學(xué)設(shè)計實(shí)訓(xùn)
一、“里應(yīng)外合”設(shè)計課程
1、好課程都是設(shè)計出來的
2、教學(xué)設(shè)計的原則和方法
二、經(jīng)典互動活動解析
1、分組討論的萬能流程
2、案例分析的“三點(diǎn)” 關(guān)鍵
3、互動游戲如何“舊瓶裝新酒”
4、技能演練的高效流程
5、情境模擬的“投入產(chǎn)出”
6、四步做好故事演繹
三、教學(xué)活動的場景應(yīng)用
1、開場激活
①激活活動的價值
②激活活動示例
Binggo
名字帳篷
三真一假
實(shí)例探討
問卷測試
小點(diǎn)投票
2、結(jié)束吸收
①吸收活動的價值
②吸收活動示例：
問題搶答
問題拍賣
收獲感言
行動計劃
3、知識類內(nèi)容
①知識類活動的設(shè)計原則
②知識類活動示例
問卷測試
問題探討
填空連線
流程拼圖
記憶競賽
視覺化整理
4、技能類內(nèi)容
①技能類活動的設(shè)計原則
②技能類活動示例
實(shí)操演練
對錯示范
情景演練
5、心態(tài)類內(nèi)容
①心態(tài)類活動的設(shè)計邏輯
②心態(tài)類活動示例
分組辯論
情景模擬
第五部分 工利其器——課件制作能力
一、PPT的三種痛
二、PPT的“精、氣、神”
1、精華：內(nèi)容與觀點(diǎn)
2、氣質(zhì)：設(shè)計與力量
3、神韻：邏輯與結(jié)構(gòu)
三、PPT設(shè)計的“4+2”原則
1、治亂：對齊與重復(fù)
2、明意：親密與對比
3、清神：平衡與空間
四、統(tǒng)一風(fēng)格的兩大關(guān)鍵
1、色彩之亂：最簡潔的配色法
2、字體之謎：選擇字體的三個標(biāo)準(zhǔn)
五、PPT內(nèi)容頁面的設(shè)計技巧
1、文字頁面
少文字頁面：轉(zhuǎn)化修飾兩相得
多文字頁面：分欄設(shè)計有排面
2、圖片頁面
全圖頁面：三招五式巧搭配
多圖頁面：因材施教巧排列
圖文結(jié)合：分清主次巧設(shè)計
3、圖表頁面
邏輯圖表：分清邏輯出層次
表格美化：由表入圖可視化
六、PPT典型頁面的設(shè)計技巧
1、封面頁：鳳頭三步法
2、提綱頁：特立不獨(dú)行
3、結(jié)尾頁：豹尾五妙招
七、五步點(diǎn)石成金——如何用模板應(yīng)急
選
刪
變
增
通
八、點(diǎn)評、總結(jié)以及彩蛋

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