零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心利器

  培訓(xùn)講師：謝林峰

講師背景：
謝林鋒老師財(cái)富管理與私人銀行實(shí)戰(zhàn)專家零售銀行營(yíng)銷與管理實(shí)戰(zhàn)專家17年財(cái)富管理與私人銀行實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、法學(xué)雙學(xué)士，中國(guó)人民大學(xué)民商法在職研究生國(guó)內(nèi)銀行業(yè)首批理財(cái)師、首批認(rèn)證私人銀行家認(rèn)證私人銀行家（CPB）/國(guó)際金融理財(cái)師（CFP）國(guó)際財(cái)資 詳細(xì)>>

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零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心利器詳細(xì)內(nèi)容

零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心利器

區(qū)域性銀行零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心利器
----兒童金融發(fā)展規(guī)劃及落地措施
課程大綱：
理論分析：
一、區(qū)域性銀行面臨的競(jìng)爭(zhēng)分析
1、網(wǎng)點(diǎn)
2、人員
3、科技
4、管理
5、監(jiān)管政策的變化
二、零售業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
1、獲客成本
2、客戶結(jié)構(gòu)
3、客戶維護(hù)成本
4、自然增長(zhǎng)
5、經(jīng)驗(yàn)無(wú)法復(fù)制
三、精準(zhǔn)聚焦，特色品牌
（一）兒童客戶
1、兒童客戶的重要性和特殊性
2、自帶基因
3、收集數(shù)據(jù)
4、沉淀信息
（二）市場(chǎng)的巨大
1、兒童客戶群體（本地人口分析）
2、兒童消費(fèi)市場(chǎng)
3、未被充分重視
（三）競(jìng)爭(zhēng)的允許
1、中小城商行轉(zhuǎn)型發(fā)展的必然趨勢(shì)
2、樹立特色金融服務(wù)品牌
3、具有快速發(fā)展的基礎(chǔ)
實(shí)務(wù)操作：兒童金融體系
一、核心聚焦：樹品牌
1、為兒童卡賦能
1）兒童財(cái)商教育。
2）未成年人的合法權(quán)益受到法律保護(hù)。
2、樹品牌形象
1）形象設(shè)計(jì)
2）豐富內(nèi)容
二、建設(shè)兒童客戶服務(wù)體系
禮品體系
權(quán)益體系
3、增值保障體系
三、內(nèi)部應(yīng)用場(chǎng)景規(guī)劃
1、營(yíng)銷公司客戶核心高管人員的“密鑰”
2、小微客戶風(fēng)險(xiǎn)管控的另一重保障
3、廳堂營(yíng)銷最佳開場(chǎng)白
四、外部營(yíng)銷“關(guān)鍵詞”規(guī)劃
1、一句話營(yíng)銷模板
2、營(yíng)銷用語(yǔ)的關(guān)鍵詞
五、品牌推廣規(guī)劃
1、如何獲得日常曝光度
2、如何進(jìn)行新媒體推廣
六、支撐和保障
1、費(fèi)用支撐
2、科技支撐
七、兒童金融支出與收益測(cè)算
1、收益測(cè)算
數(shù)據(jù)分析對(duì)比：
月度自然新增存款
年度新增存款
2、支出測(cè)算
營(yíng)銷費(fèi)用、宣傳費(fèi)用
如何合理降低成本支出
八、典型案例
落地操作指引：
一、總行層面
1、產(chǎn)品設(shè)計(jì)
2、科技保障（升級(jí)迭代）
3、費(fèi)用支持
4、渠道對(duì)接
5、考核導(dǎo)向
二、分行層面
1、渠道搭建
2、異業(yè)聯(lián)盟
3、特色網(wǎng)點(diǎn)
4、批量渠道
5、活動(dòng)組織
6、考核推進(jìn)
7、宣傳推廣
三、支行層面
1、任務(wù)分解
2、公私聯(lián)動(dòng)
3、異業(yè)聯(lián)盟
4、廳堂組織
5、特色活動(dòng)
6、品牌影響
四、特殊渠道的營(yíng)銷
案例講解
五、特殊階段的推廣
1、寒暑假期如何推廣（案例）
2、周末如何推廣（案例）
3、上班期間如何推廣（案例）
4、其他節(jié)假日如何推廣（案例）
課題布置及點(diǎn)評(píng)環(huán)節(jié)：
一、課題
1、結(jié)合分支行所在區(qū)域，規(guī)劃兒童金融發(fā)展的方案
2、兒童金融對(duì)分支行業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性
二、兒童金融升級(jí)迭代計(jì)劃
1.0版本，兒童卡
2.0版本，服務(wù)體系
3.0版本，權(quán)益體系
4.0版本，批量獲客
5.0版本，公益活動(dòng)，全覆蓋
6.0版本，信貸、中收產(chǎn)品加載

 

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