《財私客戶保險營銷法商思維》
《財私客戶保險營銷法商思維》詳細(xì)內(nèi)容
《財私客戶保險營銷法商思維》
財私客戶保險營銷法商思維
課程概述:
近些年國內(nèi)保險市場大額保單不斷涌現(xiàn),各大銀行、保險公司、第三方理財公司紛紛
搶占高凈值客戶保險市場這塊“蛋糕”,各家保險公司推出百萬精英成長之路系列方案。
大部分銀行、保險從業(yè)人員不敢走高端路線,面對高凈值客戶,無能無力,沒底氣,
沒談資,沒工具,更別說大額保單、家族財富傳承方案了。
作為銀行、保險的精英們
如何開拓、維護(hù)高凈值客戶?
如何與高凈值客戶有共同話題,慢慢切入保險話題?
與高凈值客戶營銷過程中,哪些理念更容易被他們接受?
銀行、保險從業(yè)人員無法開拓高端客戶大額保險是專業(yè)問題還是技能問題?
更是如何贏得高凈值客戶的轉(zhuǎn)介紹?如何有效服務(wù)高端客戶,制定家族傳承方案?
本課程是在CRS背景下,為了讓銀行、保險從業(yè)人員樹立信心,培養(yǎng)做百萬保單、千
萬保單和持續(xù)做大額保單的意識,讓銀行、保險從業(yè)人員快速掌握營銷體系,最終能為
高凈值客戶家族制定財富保障與傳承方案,真正實現(xiàn)“富過三代”。
課程收益:
1、培養(yǎng)并建立自己的大額保單銷售系統(tǒng)
2、掌握維護(hù)、開拓和挖掘高凈值客戶的能力
3、學(xué)習(xí)并掌握高凈值客戶關(guān)系維護(hù)與營銷技巧
4、全面掌握高凈值客戶需求與風(fēng)險,提供財富管理建議
5、掌握服務(wù)高凈值客戶技能,制作家族財富保障與傳承方案
課程特色:
實戰(zhàn)性強:講解日常工作實戰(zhàn)案例,情景融入更深刻
實踐性強:客戶經(jīng)理技能提升模擬,技能落實更簡單
實操性強:課程整體架構(gòu)環(huán)環(huán)相扣,營銷實踐更方便
授課時間:2天,6小時/天
培訓(xùn)對象:銀行--客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理、私行理財經(jīng)理、零售行長
壽險公司--績優(yōu)主管、銷售精英、管理層
授課方式:講師講解+視頻分享+通關(guān)演練+情景模擬+案例匯報
課程大綱
第一講:法商對財私客戶營銷的意義 -- 背景解讀
一、中國私人財富報告全面解讀
1、財私客戶需求變化
2、財私客戶投資趨勢
3、財富管理未來發(fā)展
案例分析:各大金融機構(gòu)財富管理發(fā)展趨勢
二、財私客戶面臨的主要法律風(fēng)險
1、家業(yè)、企業(yè)、資產(chǎn)的三大風(fēng)險
2、婚姻風(fēng)險與規(guī)劃方案
3、傳承風(fēng)險與規(guī)劃方案
案例演練:CRS背景下,外籍人士陳先生如何挖掘保險需求?
三、淺析中國遺產(chǎn)稅
1、遺產(chǎn)稅路徑
2、對高客影響
3、應(yīng)對遺產(chǎn)稅
案例分析:境外遺產(chǎn)稅真實案例分析
第二講:財私客戶維護(hù)與關(guān)系管理 -- 走進(jìn)客戶
一、財私客戶如何界定
1、以社會屬性為劃分標(biāo)準(zhǔn)
2、以客戶資產(chǎn)為劃分標(biāo)準(zhǔn)
3、以客戶致富路徑來劃分
二、財私客戶所思所想
1、專業(yè)的顧問人員
2、專業(yè)的咨詢建議
3、專享的顧問服務(wù)
1)家庭之所需
2)企業(yè)之所需
3)家族之所需
三、財私客戶服務(wù)流程
1、傾聽
2、建議
3、實施
4、跟蹤
案例分析:請為企業(yè)主客戶陳總新進(jìn)資金2600萬,根據(jù)目前持有的基金、理財產(chǎn)品、存
款等資產(chǎn),調(diào)整現(xiàn)有的資產(chǎn)配置方案。
第三講:財私客戶顧問式營銷技能 -- 練就本領(lǐng)
一、打造精英客戶經(jīng)理
1、類型
2、體系
3、素養(yǎng)
二、不一樣的營銷技能
1、營銷流程
2、十大策略
3、精湛技能
三、大單成交之四部曲
1、開場
2、KYC
3、異議
4、成交
視頻教學(xué):影片觀賞與借鑒
實戰(zhàn)演練:曹總,家族企業(yè)資產(chǎn)達(dá)7000萬,如何實現(xiàn)1000萬大額保單?
第四講:財私客戶需求與風(fēng)險剖析 -- 成交模型
一、十大需求點
1、資產(chǎn)保全
2、投資理財
3、跨境移民
4、婚姻財產(chǎn)
5、順利傳承
6、保護(hù)幼子
7、稅務(wù)籌劃
8、CRS規(guī)劃
9、高端養(yǎng)老
10、家企隔離
二、十大風(fēng)險點
1、企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險
2、婚姻變動風(fēng)險
3、代際不分風(fēng)險
4、世代傳承風(fēng)險
5、稅務(wù)風(fēng)險
6、法律風(fēng)險
7、投資風(fēng)險
8、債務(wù)風(fēng)險
9、移民風(fēng)險
10、意外風(fēng)險
案例分析:MDRT精英的成長之路
描繪愿景:MDRT夢想的愿景規(guī)劃
案例分析:鄧總70歲,50年來經(jīng)營企業(yè)相當(dāng)成功,在我行5000萬,請為他制作全方位資
產(chǎn)配置方案。
三、需求與產(chǎn)品匹配模型
1、財私客戶需求挖掘
2、傳承工具產(chǎn)品解讀
3、匹配模型綜合運用
第五講:財私客戶財富保障與傳承 -- 法商思維
一、工具之法律解讀
1、法定繼承
2、遺囑繼承
3、資產(chǎn)代持
4、人壽保險
5、家族信托
6、慈善基金
二、工具優(yōu)劣之比較
1、從稅務(wù)籌劃角度
2、從風(fēng)險規(guī)避角度
3、從永續(xù)傳承角度
4、從財富安全角度
三、財富傳承終極之選擇(大單成交)
1、人壽保險
案例分析:建筑公司董事長馮總”家企風(fēng)險隔離“
2、保險金信托
案例分析:美容院老板高總”婚前財產(chǎn)隔離“
3、家族信托
案例分析:服裝企業(yè)主韓總”世代傳承方案“
4、法律沿用
第六講:案例演練
綜合案例:
客戶情況:金總(75歲),澳大利亞籍,國內(nèi)知名陶瓷企業(yè)董事長,金太太(70歲)家
庭主婦。有45歲兒子小金,幫助父親管理企業(yè),兒媳陳女士(45歲)家庭主婦,孫子歡
歡(20歲)、孫女樂樂(18歲)
客戶愿景:多年打拼的5000萬財富傳承下來,并能成功實現(xiàn)“世代傳承”?
一、準(zhǔn)備工作
1、培訓(xùn)前制作方案
2、組內(nèi)研討案例
3、編制PPT匯報方案
二、匯報演練
1、代表呈現(xiàn)方案
2、方案考評
3、案例亮點
三、案例點評
1、學(xué)員互評
2、老師點評
3、組織評優(yōu)
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