《網(wǎng)點綜合經(jīng)營與團隊激勵》

  培訓(xùn)講師：周然

講師背景：
周然老師金融行業(yè)高級培訓(xùn)師、國家211大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士CPB認證私人銀行家、CFP國際金融理財師、AFP金融理財師、持有銀行、基金、證券從業(yè)資格15年銀行從業(yè)經(jīng)驗、11年培訓(xùn)規(guī)劃及金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷現(xiàn)任：某大型股份行一級支行支行長、總行級別內(nèi)訓(xùn) 詳細>>

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《網(wǎng)點綜合經(jīng)營與團隊激勵》詳細內(nèi)容

《網(wǎng)點綜合經(jīng)營與團隊激勵》

課程主要內(nèi)容：
《網(wǎng)點綜合經(jīng)營與團隊激勵》
主講：周然 6課時
授課對象：支行長、部門經(jīng)理等一線管理干部
授課方式：
營銷策略及技巧講解 + 工具介紹 + 圖表演示 + 案例分析 + 話術(shù)參考，互動式教學(xué)。
課程大綱/要點：
一、外拓營銷的渠道和策略
1、銀行網(wǎng)點周邊市場開發(fā)的優(yōu)勢與定位
1)街道、社區(qū)合作開發(fā)
2)商場、商戶合作開發(fā)
3)企事業(yè)單位合作開發(fā)
4)園區(qū)、工廠合作開發(fā)
2、外拓活動的流程
1)外拓活動獲客的類型和執(zhí)行要點
2)外拓活動獲客的標準流程
3)同業(yè)外拓活動獲客的優(yōu)秀案例分享
3、渠道聯(lián)合獲客
1)拓商貿(mào) 重引流
2)1+N”伙伴計劃
3)客戶MGM活動
【案例分享】某農(nóng)商行商貿(mào)渠道獲客活動
4、條線聯(lián)合獲客
1) 公私聯(lián)動代發(fā)工資
2） 私公聯(lián)動園區(qū)插旗活動
3） L帶A深度交叉營銷
【案例分享】某農(nóng)商行商貿(mào)渠道獲客活動
5、項目制獲客1)云閃付活動引新客
2） 時令經(jīng)濟與特色項目開發(fā)
【案例分享】培訓(xùn)費攬收、拆遷款攬收、夏糧款攬收、各類時令種植款攬收等
二、網(wǎng)格化營銷
1、基于客戶生命周期理念來認識我們的客戶、盤點客戶分層情況
1)客戶經(jīng)營的目的與重要性
2)盤點客戶分層，形成完整的客戶經(jīng)營閉環(huán)
3)破解客戶經(jīng)營中的兩大障礙
2、全員存款營銷工作流
1)存款流失挽回四字工作流
2)存量客戶的存款挖掘與提升
3、資產(chǎn)重配之存款、理財營銷
1)不賣產(chǎn)品賣套餐
2)資產(chǎn)重配流程、
三、存量客戶的綜合化經(jīng)營
1、正確認識資產(chǎn)業(yè)務(wù)
1)常見的貸款類型及客群
2)零售貸款在銀行業(yè)務(wù)中的重要作用
3)零售貸款客戶在哪里？【討論及分享】
2、綜合化思維提升業(yè)績
1）交叉銷售：產(chǎn)品組合綁定
2）主動營銷：必備工具使用
3）整合營銷：三方聯(lián)合營銷
3、客群分析提升業(yè)績
1）解讀個體工商戶的需求
2）把握營銷小微企業(yè)主的時機
3）常見的經(jīng)營類貸款營銷模式
4）對他行VIP客戶的營銷策略
四、團隊激勵
1、人員績效激勵
1)人員績效激勵策略
2)有效激勵的原則
3)團隊績效達成的密碼
2、有震撼力的績效面談
1)員工績效與活動量分析
2)面談要點與輔導(dǎo)方向
3)面談輔導(dǎo)參考問題及話術(shù)【案例分析】：95后員工激勵方案分享
3、游戲化組織讓社區(qū)營銷服務(wù)工作變得更有趣
1)一個目標，推動團隊前進
2)制定規(guī)則，對每個人授權(quán)
3)及時反饋，激發(fā)員工動力
4）團隊是球隊，使命必達

 

周然老師的其它課程

課程主要內(nèi)容：《零售銀行的客群分層營銷與開發(fā)》主講：周然6-12課時授課對象：分行產(chǎn)品經(jīng)理、支行零售行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等崗位授課方式：營銷策略及技巧講解+工具介紹+圖表演示+案例分析，互動式教學(xué)。課程大綱/要點：零售銀行存量客戶的分層營銷策略與客群劃分1、基于客戶生命周期理念盤點客戶分層情況1)客戶經(jīng)營的目的與重要性2)客戶經(jīng)營的計劃制定及維護流程3)

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