《十態(tài)百景陌生外拓營銷》

  培訓(xùn)講師:周然

講師背景:
周然老師金融行業(yè)高級培訓(xùn)師、國家211大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士CPB認證私人銀行家、CFP國際金融理財師、AFP金融理財師、持有銀行、基金、證券從業(yè)資格15年銀行從業(yè)經(jīng)驗、11年培訓(xùn)規(guī)劃及金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷現(xiàn)任:某大型股份行一級支行支行長、總行級別內(nèi)訓(xùn) 詳細>>

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《十態(tài)百景陌生外拓營銷》詳細內(nèi)容

《十態(tài)百景陌生外拓營銷》

課程主要內(nèi)容:
《十態(tài)百景陌生外拓營銷》
主講:周然 6小時
授課對象:支行長、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營銷人員
授課方式:
營銷策略及技巧講解 + 工具介紹+圖表演示 + 案例分析 ,互動式教學(xué)。
課程大綱/要點:
結(jié)合商戶客群特點有序開拓(車生態(tài)、房生態(tài)、消費生態(tài))
1、商戶客群的營銷思路
1)為什么要做商戶營銷?
2)商戶客群的畫像與類型
2、商戶客群的營銷與經(jīng)營策略
1)商戶客群的網(wǎng)格化排查
2)商戶排查的方法
3)如何接近陌生商戶?
3、商戶開拓步驟解析
1)商戶開拓的常見方法
2)商戶拜訪的流程與技巧
3)商戶拜訪后的跟進
二、商戶生態(tài)場景的建設(shè)思路(車生態(tài)、房生態(tài)、消費生態(tài))
1、商戶經(jīng)營的主戰(zhàn)場
1)從“交易中心”到“體驗中心”
2)網(wǎng)點主題打造
(情感共鳴、趣味互動、價值賦能、品牌關(guān)聯(lián))
3)營銷氛圍營造
(客戶愿意來,來了愿意買,員工愿意賣)
4)促銷活動設(shè)計
(入門活動、維穩(wěn)活動、提升活動)
5)銷售動線規(guī)劃
(門前、廳堂、柜面、專區(qū))
2、商戶生態(tài)場景的運營案例
1)X銀行的公眾號運營載體
2)X城商行的商戶生態(tài)圈建設(shè)
三、商戶合作的營銷與深層經(jīng)營(車生態(tài)、房生態(tài)、消費生態(tài))
1、銀行為什么要做銀商聯(lián)盟?
2、異業(yè)聯(lián)盟的經(jīng)營策略與案例
1)異業(yè)聯(lián)盟的經(jīng)營策略
2)異業(yè)聯(lián)盟的活動組織
3、商戶的深層經(jīng)營提升
1)破解客戶經(jīng)營中的兩大障礙
2)盤點商戶客戶分層,形成完整的客戶經(jīng)營閉環(huán)
3)商戶客戶的存款挖掘與提升
4)資產(chǎn)重配之存款、理財營銷
四、銀行常態(tài)化拓客的營銷策略(金融、社區(qū)、教育、公共事業(yè))
1、焦點”吸客:傳統(tǒng)產(chǎn)品的微創(chuàng)新
1)為產(chǎn)品做“導(dǎo)流”
銀行場景化設(shè)計與實踐
2)為產(chǎn)品找“焦點”
百花齊放不如一枝獨秀
3)為產(chǎn)品分“客群”
不同客群的差異化營銷方案設(shè)計
4)為產(chǎn)品取“小名”
特定場景的特定營銷案例
5)為產(chǎn)品編“故事”
從某銀行的營銷方案拓展思路
6)為產(chǎn)品做“組合”
不賣產(chǎn)品賣套餐
五、走得出去:聯(lián)動營銷(公私聯(lián)動、代發(fā)客群)
1、聯(lián)合營銷的路徑
1)深耕“三區(qū)”
(社區(qū)、商區(qū)、園區(qū)……)
條線聯(lián)合獲客
A.公私聯(lián)動代發(fā)工資
B.私公聯(lián)動園區(qū)插旗活動
C.L帶A深度交叉營銷
2)聯(lián)動“三方”
(社區(qū)、社群、政府、平臺……)
3)聚焦客群
(代發(fā)、親子、中老年、商貿(mào)、高凈值……)
2、進企業(yè)營銷的流程
1)進企業(yè)前的準(zhǔn)備工作
2)總結(jié)企業(yè)活動過程中的注意事項
3)進企業(yè)營銷后的跟蹤落地

 

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