《活動策劃與微信營銷》

  培訓(xùn)講師:周然

講師背景:
周然老師金融行業(yè)高級培訓(xùn)師、國家211大學(xué)經(jīng)濟學(xué)碩士CPB認(rèn)證私人銀行家、CFP國際金融理財師、AFP金融理財師、持有銀行、基金、證券從業(yè)資格15年銀行從業(yè)經(jīng)驗、11年培訓(xùn)規(guī)劃及金融行業(yè)培訓(xùn)經(jīng)歷現(xiàn)任:某大型股份行一級支行支行長、總行級別內(nèi)訓(xùn) 詳細(xì)>>

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《活動策劃與微信營銷》詳細(xì)內(nèi)容

《活動策劃與微信營銷》

《活動策劃與微信營銷》
課程大綱/要點:
一、網(wǎng)點場景特色化設(shè)計及客戶活動營銷
1.通過客戶KYC進(jìn)行網(wǎng)點場景特色化設(shè)計活動方案
1)老年貴賓客群精準(zhǔn)營銷策劃案例分析
2)女性客群精準(zhǔn)營銷策劃案例分析
3)代發(fā)客群精準(zhǔn)營銷策劃案例分析
2.各類客戶活動營銷七步曲
1)網(wǎng)點主題沙龍的策劃與開展
2)線上活動的策劃與開展
3)各類活動互動式體驗的嵌入
4)【案例分享】同業(yè)優(yōu)秀活動案例分享
3.客戶活動營銷之跟蹤促成
1)活動后的步步跟進(jìn)營銷流程
2) 參與活動客戶的數(shù)據(jù)分析、名單篩選和交叉銷售
3) 精準(zhǔn)營銷活動的跟進(jìn)管控和工具應(yīng)用
【案例分享】通過場景特色化的營銷活動提升基金銷售:市場低迷時期的成功案例
二、微信營銷
1.案例分享:微信營銷的重要性及應(yīng)用
2.微信形象管理
1)線上視覺的三秒鐘印象;
2)塑造人設(shè)、建立IP;
3)朋友圈是你的公眾人格和隱形簡歷;
4)朋友圈狀態(tài)只應(yīng)有三條。
3. 朋友圈的分享智慧
1)分享話題的節(jié)奏和注意事項
2)分享鏈接的時間和注意事項
3)分享案例的小技巧
4. 貼標(biāo)簽 找真愛
1)有效萃取客戶信息
2)信息備注就是人脈管理
3)找真愛 、詳描述
5. 線上接觸
1)經(jīng)營朋友圈的三級反饋系統(tǒng)
2)真心互動處情感
3)知識互動有價值
I、有趣的銀行冷知識
II、有料的財經(jīng)知識-解讀財經(jīng)知識不是轉(zhuǎn)發(fā)財經(jīng)知識
4)產(chǎn)品互動重教育
6. 微信群的建立與經(jīng)營
1)建立微信群的目的
2)微信群的經(jīng)營節(jié)奏和要點
3)微信群經(jīng)營的小技巧
7. 線上促單
1)促單時機和節(jié)奏
2)成交不是交易的結(jié)束而是開始
3)發(fā)送下單鏈接的注意事項

 

周然老師的其它課程

課程主要內(nèi)容:《零售銀行的客群分層營銷與開發(fā)》主講:周然6-12課時授課對象:分行產(chǎn)品經(jīng)理、支行零售行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等崗位授課方式:營銷策略及技巧講解+工具介紹+圖表演示+案例分析,互動式教學(xué)。課程大綱/要點:零售銀行存量客戶的分層營銷策略與客群劃分1、基于客戶生命周期理念盤點客戶分層情況1)客戶經(jīng)營的目的與重要性2)客戶經(jīng)營的計劃制定及維護(hù)流程3)

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《零售銀行的客群分析與經(jīng)營》課程大綱/要點:零售銀行客戶的客群劃分1)潛力客群挖掘及需求分析2)中高端客群挖掘及需求分析3)長尾客群挖掘及需求分析二、客群的價值解析與權(quán)益活動設(shè)計1、通過存量客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析,完善客戶畫像及客戶細(xì)分1)CRM系統(tǒng)的客戶標(biāo)簽庫2)四類客群的價值解析素描企業(yè)主/個體工商戶價值解析素描老年客群的價值解析素描公職人員價值解析素描家

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課程主要內(nèi)容:《客戶經(jīng)理理財產(chǎn)品綜合營銷能力提升》主講:周然12課時授課對象:支行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營銷人員授課方式:營銷策略及技巧講解工具介紹圖表演示案例分析互動式教學(xué)。課程大綱/要點:一、資產(chǎn)配置專業(yè)知識1、財富管理資產(chǎn)配置基礎(chǔ)1)配置與投資的關(guān)系2)互動:投資的實質(zhì):投資千萬種,配置第一條2、資產(chǎn)配置實務(wù)1)資產(chǎn)配置的非財務(wù)信息分析結(jié)合五大生

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課程主要內(nèi)容:《商業(yè)銀行綜合化經(jīng)營》主講:周然授課對象:支行全體人員授課方式:方法及技巧講解+工具介紹+圖表演示+案例分析,互動式教學(xué)。課程大綱/要點:一、商業(yè)銀行經(jīng)營環(huán)境分析1、基于客戶生命周期理念來認(rèn)識我們的客戶、盤點客戶分層情況1)客戶經(jīng)營的目的與重要性2)盤點客戶分層,形成完整的客戶經(jīng)營閉環(huán)3)破解客戶經(jīng)營中的兩大障礙2、金融同業(yè)經(jīng)營案例1)資產(chǎn)重配

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課程主要內(nèi)容:《消費貸款基礎(chǔ)知識及營銷技巧》主講:周然6小時授課對象:貸款客戶經(jīng)理等一線營銷人員授課方式:營銷策略及技巧講解+工具介紹+圖表演示+案例分析,互動式教學(xué)。課程大綱/要點:正確認(rèn)識消費貸款1、零售消費貸款的基本概念2、常見消費貸款的類型及客群3、零售消費貸款在銀行業(yè)務(wù)中的重要作用二、個人汽車貸款1、個人汽車貸款的含義和分類2、個人汽車貸款的特征和

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課程主要內(nèi)容:《資管新規(guī)下資產(chǎn)配置與產(chǎn)品營銷實務(wù)》主講:12課時授課對象:支行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營銷人員授課方式:營銷策略及技巧講解工具介紹圖表演示案例分析互動式教學(xué)。課程大綱/要點:前言:資管新規(guī)下的理財合規(guī)銷售一、嚴(yán)監(jiān)管環(huán)境下的合規(guī)要義1.合規(guī)真的是業(yè)務(wù)發(fā)展的桎梏嗎(1)避免損失=創(chuàng)造價值(2)勤勉盡責(zé)=客戶信賴(3)適當(dāng)投資=專業(yè)體驗二、合規(guī)

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課程主要內(nèi)容:《資管新規(guī)下資產(chǎn)配置》主講:周然6課時授課對象:支行長、理財經(jīng)理、客戶經(jīng)理等一線營銷人員授課方式:營銷策略及技巧講解工具介紹圖表演示案例分析互動式教學(xué)。課程大綱/要點:一、頂尖零售銀行的資產(chǎn)配置理念1、資產(chǎn)配置的概念2、財富管理與資產(chǎn)配置3、財富管理與資產(chǎn)配置的目標(biāo)價值【案例分析】年薪30萬二胎中產(chǎn)家庭財富人生策略二、資產(chǎn)配置專業(yè)知識1、財富管

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課程主要內(nèi)容:《資深網(wǎng)點負(fù)責(zé)人數(shù)字化經(jīng)營能力提升》主講:周然6小時授課對象:分行中層管理、部門總、資深支行長、資深網(wǎng)點主任等管理人員授課方式:內(nèi)容講解+工具介紹+案例分析+討論演練,互動式教學(xué)。課程大綱/要點:一、網(wǎng)點數(shù)字化經(jīng)營管理理念及方式1、高執(zhí)行力團(tuán)隊是什么樣的?1)高執(zhí)行力團(tuán)隊的五個標(biāo)準(zhǔn)2)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中管理者的三種角色2、網(wǎng)點數(shù)字化經(jīng)營管理的四條主線

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課程主要內(nèi)容:《中高端線上客戶維護(hù)及營銷技巧》主講:周然6-12課時課程背景:隨著大眾互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及,線上營銷逐步成為了高效觸達(dá)客戶且客戶最喜歡的溝通方式之一。各家金融機構(gòu)都急需建立一支既精通業(yè)務(wù)、又熟練掌握營銷技巧的線上營銷型人才隊伍,以作為網(wǎng)點營銷力量的互動和補充。本課程從銀行遠(yuǎn)程財富團(tuán)隊實際的業(yè)務(wù)需求出發(fā),結(jié)合優(yōu)秀銀行及券商同業(yè)的實戰(zhàn)案例,講授線上客

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