《情緒壓力管理與高情商溝通》

  培訓講師：王沛

講師背景：
王沛老師—私人情緒專家、一個充滿靈性的心靈分享者專家介紹：l國家二級心理咨詢師lIT背景，10年商業(yè)銀行管理經(jīng)驗l10年心理學學習及督導l心理學碩士、復旦大學哲學博士l企業(yè)員工幸福力管理專家l企業(yè)培訓情緒壓力管理講師金融行業(yè)職業(yè)運用、心理學 詳細>>

王沛
    課程咨詢電話：

《情緒壓力管理與高情商溝通》詳細內(nèi)容

《情緒壓力管理與高情商溝通》

課程名稱：《情緒壓力管理與高情商溝通》
主講：王沛老師6課時
課程背景：
當我們整日把情商掛在嘴邊，當企業(yè)越來越關注員工情緒與壓力，我們是否真正理解何為情商？情商又將如何影響我們的工作和生活？
情緒與壓力本身不是問題，如何面對壓力、管理情緒才是問題，適度的壓力給我們前進的動力，得當?shù)那榫w管理可以變成我們輕松、快樂的能力。
情緒無好壞之分，一般會分為正面情緒、負面情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以如何發(fā)掘負面情緒的正面力量尤為重要。
人類與其他動物相比，最大的優(yōu)勢就在于溝通。也正是基于溝通的需要，了解自己，了解他人一直是人們的興趣所在。如何能夠讀懂他人，走進人心，這必將給我們帶來極大的成就和滿足感。
語言是一種工具，說話是一種功能。同時語言也可以說是一門藝術，而說話可以是一種能力。同時它們也是雙刃劍，人們可以舌戰(zhàn)群儒，也可以禍從口出。在職場中，人與人之間的語言溝通是不可避免的，無論是面對面的溝通，還是通過郵件的交流，都離不開語言的運用，所以能夠用好語言，至關重要。
課程收益：
從心理學的角度，幫助管理者突破自我局限性思維瓶頸
運用心理學各種流派技術及思維模式帶您走進真正的角色定位，建立深度的自我覺察
讀懂員工內(nèi)心需求，以更好地配合對方，懂人才能做好管理
能夠正確認識90、95后員工心理特征，對其性格特征、心智模式層層剖析，通過針對性地訓練，全面提升管理技能
理解何為情商，認識和管理自己的情緒，有效地推動自己并識別他人情緒，從而建立良好的人際關系，做一個高情商的人。
課程大綱：
第一部分? 高情商的核心關鍵---情緒
情商就是情緒智能
高情商的五大表現(xiàn)
員工為什么知道，但是就是做不到
管理者為什么道理都對，但是就是沒效果
第二部分?走進情緒、認知情緒
管人就是管理情緒
情緒從何而來
決定情緒的信念系統(tǒng)
管理者有效溝通的十二個前提假設
第三部分 如何處理人際關系
如何通過對方的言行讀懂對方的思想
如何感受對方的情緒感受
如何做到換位思考：感知位置平衡法
如何影響對方的思維模式：意義換框、五步脫困
第四部分?如何處理自我情緒
忍受？發(fā)泄？逃避？都不是好辦法
消除、淡化、運用、配合四大方法相結合，快速處理情緒
改變信念系統(tǒng)、處理身份層次、提升思維能力
第五部分?如何處理他人情緒
交換、懲罰、冷漠、說教為什么沒有效果
如何快速地建立相互信任關系
情緒與角色認知：個人情緒與工作情緒
EQ型情緒處理法：接受、分享、肯定、策劃
第六部分? 負面情緒的正面力量
如何讓情緒來為你服務
八大負面情緒的正面運用方法
情緒的鐘擺效應
[本大綱版權歸老師所有，僅供合作伙伴與本機構業(yè)務合作使用，未經(jīng)書面授權及同意，任何機構及個人不得向第三方透露]

 

王沛老師的其它課程

課程名稱《理性思考感性溝通》主講：王沛老師6時課程背景：為什么別人總是誤解我的意思？為什么我總是好心辦壞事？為什么每次得罪了人，我卻不知道？溝通是人們長盛不衰的話題，可以說沒有人不懂得溝通，但是也沒有人有自信說，自己不會在溝通中犯錯。那么到底什么才是最好的溝通模式呢？答案就是理性思維，感性溝通！所謂理性思維便是在溝通的時候，能夠?qū)⒆约旱慕巧ㄎ弧⒆晕覂r值、目

 講師：王沛詳情

課程名稱：《平衡之美—如何在事業(yè)家庭間打太極》主講：王沛老師6課時課程背景：親愛的女性伙伴們,我們是否常常對自己抱有如下的一些些期待:工作時熱情高漲，成果超出預期確保自己身體健康；職場人際關系良好、夫妻關系良好；培養(yǎng)出優(yōu)秀的孩子，把握住每一次機會為他們提供最好的條件，從給他們吃什么和帶他們?nèi)ツ睦锒燃?，甚至我們要常常額外多看多少育兒文章；家庭美滿…追求完美給我

 講師：王沛詳情

課程名稱：《遇見幸?！獑拘殉了膬?nèi)在力量》主講：王沛老師6課時課程背景：你是否曾認真地立于鏡前，從頭到腳、從外到內(nèi)地與自己對話：為什么我需要這樣的裝扮為什么我有著這樣為人處世的態(tài)度因為習慣、自信還是內(nèi)心一抹深深的不安你幸福嘛？作為新時代的女性，似乎承載著更多的壓力與使命。你是父母膝下返璞歸真的孝子；你是沉穩(wěn)干練、自信果敢的職場玫瑰；你是社交場合典雅高貴的夫人

 講師：王沛詳情

課程名稱《快樂工作快樂生活》主講：王沛老師6時課程背景：在職場中有的人每天愁眉苦臉，討厭周遭的人事物，視其為懲罰。于是工作對于他來講就是一場漫長難熬的苦役……有的人每天歡歡喜喜，懂得去愛去感恩他所擁有的一切，視其為享受，于是，他的生命就是一支悠揚動聽的歌謠……你呢？是選擇前者，還是選擇后者？古希臘的哲學家伊壁鳩魯說，“快樂就是身體無痛苦，心靈無煩憂”，就是身

 講師：王沛詳情

課程名稱：《積極人生與幸福心理學》主講：王沛老師6課時課程背景：人為什么越來越忙？忙著逃離自己。也許你面臨如下問題：對未來感到迷茫，對生活缺乏動力，想讓生活能夠充滿激情和樂趣，彰顯生命價值；職場人際關系緊張，也許遇到職業(yè)的倦怠期不知道如何教育自己的孩子，希望掌握人性的規(guī)律，更好地陪伴孩子成長；與伴侶的關系緊張、麻木，甚至瀕臨破裂的邊緣，希望改善親密關系；?人

 講師：王沛詳情

課程名稱《職場溝通--識人讀心及精準語言之道》主講：王沛老師6課時課程背景：人類與其他動物相比，最大的優(yōu)勢就在于溝通。也正是基于溝通的需要，了解自己，了解他人一直是人們的興趣所在。如何能夠讀懂他人，走進人心，這必將給我們帶來極大的成就和滿足感。語言是一種工具，說話是一種功能。同時語言也可以說是一門藝術，而說話可以是一種能力。同時它們也是雙刃劍，人們可以舌戰(zhàn)群

 講師：王沛詳情

課程名稱：《職場“自我超越”管理之道》主講：王沛老師6課時課程背景：現(xiàn)在企業(yè)的管理學理論可謂是非常完善的，為什么面對有一些員工的管理還是無效呢？這是因為幾乎所有的管理學理論，都是建立在員工的心智是成年人的前提下。然而，當我們仔細去觀察研究部分員工的行為模式的時候，我們會發(fā)現(xiàn)很多人的心智還停留在“小孩子”的狀態(tài)。與此同時，招聘成本日益提高，人才培養(yǎng)周期長，當下

 講師：王沛詳情

課程名稱：《不要讓你的焦慮影響了你的親子溝通》主講：王沛老師6課時課程背景：律師要考律師證教師有師范培訓司機需要考駕照連保安也需要崗前培訓......而為人父母這個世上最難的工作這個貫穿著我們?nèi)松娜种墓ぷ魅绱岁P鍵而重要的工作我們卻?無！?證?！?上！?崗?！每個父母都想給孩子最好的家庭教育，但是當孩子出現(xiàn)問題時，我們受自己思維和能力的局限，只看到行為

 講師：王沛詳情

課程名稱：《網(wǎng)課期間的親子溝通》主講：王沛老師6課時課程大綱：學習效率：不單單憑美好意愿和堅強意志還沒學會如何抵擋電子產(chǎn)品的致命誘惑就開始網(wǎng)課面對很多不確定的情況還要做“神助攻”缺乏成功模板，兩種價值觀何去何從親子必須學習合作與雙贏：互不嫌棄，都不容易Wavesofthesamesea,leavesofthesametree,flowersofthesame

 講師：王沛詳情

課程名稱：《用心陪伴共同成長》（精華版）主講：王沛老師6課時課程背景：當下親子教育的困境是父母、孩子、社會三者的問題。在不可能改變社會的前提下，通過父母自身的改變，影響孩子才是解決之道。親子教育中父母的困境是源自父母的言行、思維以及心智與面對的問題之間不匹配，因此根本的改變一定是由內(nèi)而外發(fā)生。父母無法教育和支持比當下自己心智更成熟的孩子，父母陪伴孩子成長的過

 講師：王沛詳情

COPYRIGT @ 2001-2018 HTTP://kunyu-store.cn INC. ALL RIGHTS RESERVED. 管理資源網(wǎng) 版權所有