《職場(chǎng)榮耀--職場(chǎng)效能提升》
培訓(xùn)講師:趙潔
講師背景:
趙潔——職場(chǎng)管理效能提升專(zhuān)家l10年+某國(guó)有銀行總行學(xué)習(xí)與發(fā)展資深顧問(wèn)l3年知名互聯(lián)網(wǎng)公司人才培養(yǎng)與發(fā)展負(fù)責(zé)人l8年業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師及業(yè)務(wù)管理人才培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)l版權(quán)課:職引力系列?研發(fā)導(dǎo)師與培訓(xùn)導(dǎo)師l版權(quán)課:銀行業(yè)務(wù)型內(nèi)訓(xùn)師項(xiàng)目?研發(fā)導(dǎo)師與培訓(xùn)導(dǎo)師 詳細(xì)>>
《職場(chǎng)榮耀--職場(chǎng)效能提升》詳細(xì)內(nèi)容
《職場(chǎng)榮耀--職場(chǎng)效能提升》
課程名稱(chēng):《職場(chǎng)榮耀——職場(chǎng)效能提升》
主講:趙潔老師6課時(shí)
課程背景:
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),就是企業(yè)人才的競(jìng)爭(zhēng)。員工的職業(yè)化程度和職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是決定組織
戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵。我們可以看到很多的企業(yè),由于職業(yè)化思維和職場(chǎng)工作技巧缺乏,造成
員工效率低下、缺乏對(duì)組織和工作的認(rèn)同,忠誠(chéng)度較低。公司的業(yè)務(wù)下滑或者增長(zhǎng)困難
,客戶(hù)滿(mǎn)意度降低等等。
為了幫助企業(yè)提升組織戰(zhàn)斗力,提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效,我們特別推出《職場(chǎng)榮耀
——職場(chǎng)效能提升》培訓(xùn)課程,會(huì)由內(nèi)而外的幫助員工進(jìn)行職業(yè)化轉(zhuǎn)變與效能提升。
課程收益:
1. 重塑職業(yè)觀(guān),使員工明確職業(yè)的價(jià)值以及我在為“我”工作的理念
2. 運(yùn)用時(shí)間管理、職場(chǎng)溝通、工作匯報(bào)等技巧和方法提升工作效率
3. 開(kāi)啟全新職業(yè)思維模式與高效成長(zhǎng)模式, 擁有工作的熱情和動(dòng)力,
實(shí)現(xiàn)個(gè)人成就和組織績(jī)效的雙贏
課程對(duì)象:全體員工
課程方式:講授法+案例分析+互動(dòng)體驗(yàn)+故事分享+角色演練
課程大綱/要點(diǎn):
課程導(dǎo)入:
智問(wèn)卡互動(dòng): “我的靈魂拷問(wèn)”
總結(jié): 后疫情時(shí)代, 認(rèn)知自我、提升個(gè)人職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成為個(gè)體崛起的硬核技能
第一講:?jiǎn)拘哑? 職場(chǎng)榮耀—建立個(gè)人職業(yè)品牌
1. 什么是個(gè)人職業(yè)品牌?
2. 如何塑造個(gè)人在企業(yè)里的品牌?
? 發(fā)揮優(yōu)勢(shì)
自我探索: 我的優(yōu)勢(shì)自畫(huà)像
? 建立職業(yè)化思維
自我驅(qū)動(dòng): 我的激勵(lì)因子有哪些?
? 筑起管理能力、專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的壁壘
第二講:技巧篇: 職場(chǎng)技能——時(shí)間管理、跨部門(mén)溝通和工作匯報(bào)
第一部分: 高效時(shí)間管理
互動(dòng)游戲: 假如你身上沒(méi)有錢(qián), 如何快速完成任務(wù)?
1. 什么是時(shí)間管理
2. 高效時(shí)間管理的核心原則
3. 時(shí)間管理的錦囊妙計(jì)
工具: 能量分布曲線(xiàn)圖
4. 展望: 從個(gè)人時(shí)間管理走向個(gè)人精力管理
工具: 精力管理金字塔
第二部分: 高情商的跨部門(mén)溝通
1. 跨部門(mén)溝通的本質(zhì): 尊重與合作
2. 解彼知己--4P個(gè)性測(cè)試、解讀與應(yīng)用
? 測(cè)試: 認(rèn)知自己的溝通模式
? 不同性格人的主要特征及解讀
? 工具: 不同性格人的溝通策略
3. 提升溝通效率—職場(chǎng)表達(dá)中的結(jié)構(gòu)化思維
? 結(jié)構(gòu)化思維的四個(gè)特點(diǎn)
? 工具: 跨部門(mén)溝通中表達(dá)的四個(gè)邏輯框架
4. 跨部門(mén)溝通中的察言與觀(guān)色
第三部分: 正確向上工作匯報(bào)
1. 匯報(bào)工作—與上司建立信任關(guān)系的重要途徑
2. 上司希望你如何匯報(bào)工作
3. 正確匯報(bào)工作的六大原則
4. 基于真實(shí)工作場(chǎng)景的工作匯報(bào)
場(chǎng)景一: 領(lǐng)到任務(wù)報(bào)計(jì)劃--向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示工作
? 案例解析:頻頻點(diǎn)頭的工作請(qǐng)示(視頻)
? 工具:工作請(qǐng)示的“天時(shí)、地利和人和”
? 場(chǎng)景演練,點(diǎn)評(píng)與反饋
場(chǎng)景二: 正常推進(jìn)報(bào)進(jìn)度--工作動(dòng)態(tài)溝通
? 視頻解析: 與總理的對(duì)話(huà)
? 匯報(bào)策略: 反饋的3P流程
? 場(chǎng)景演練, 點(diǎn)評(píng)與反饋
場(chǎng)景三: 任務(wù)完成報(bào)結(jié)果--工作總結(jié)匯報(bào)
? 工具: 金字塔式的工作總結(jié)結(jié)構(gòu)
? 流程與技巧: 如何讓你的工作匯報(bào)脫穎而出(開(kāi)場(chǎng)、主體、亮點(diǎn)工作、結(jié)尾)
? 場(chǎng)景演練,點(diǎn)評(píng)與反饋
第三講: 課程總結(jié)與答疑
1.思維導(dǎo)圖式的課程總結(jié)
2.互動(dòng)答疑
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課程名稱(chēng):《情商塑造與非暴力溝通》主講:趙潔老師6課時(shí)課程背景:在工作和生活中,情商發(fā)揮著重要的作用,面對(duì)快節(jié)奏的生活,高負(fù)荷的工作和復(fù)雜的人際關(guān)系,沒(méi)有較高的EQ難以獲得成功,情商(EQ)會(huì)影響智商(IQ)的發(fā)揮。它是組織和個(gè)人進(jìn)行社會(huì)活動(dòng)的高效潤(rùn)滑劑,有助于提升人際關(guān)系.溝通是企業(yè)人員最重要的基本技能,企業(yè)員工工作內(nèi)容中大部分的時(shí)間都是與他人進(jìn)行溝通,將
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課程名稱(chēng):《基于工作場(chǎng)景的向上管理》主講:趙潔老師12課時(shí)課程收益:本課程通過(guò)場(chǎng)景式授課方式,全面解析職場(chǎng)中的上下級(jí)關(guān)系以及如何建立和諧的上下級(jí)關(guān)系,通過(guò)學(xué)習(xí)你將獲得:學(xué)會(huì)構(gòu)建和諧的上下級(jí)關(guān)系與上司共贏,能夠輔佐不同類(lèi)型的上司,成為上司信任和依賴(lài)的對(duì)象正確匯報(bào)工作,搭起與上司有效溝通的橋梁通過(guò)有效的向上管理,完成從“透明人”到“不可替代者”的過(guò)渡從被管理者變
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