《MTP-中層管理者技能修煉》
《MTP-中層管理者技能修煉》詳細(xì)內(nèi)容
《MTP-中層管理者技能修煉》
-11322059909810《MTP—中層管理者技能修煉》
-1140460158115一、課程背景
一、課程背景
中層管理者,作為企業(yè)戰(zhàn)略落地的中堅(jiān),上下層連接的紐帶,是企業(yè)最需要學(xué)習(xí)的群體,而大多數(shù)管理技能培訓(xùn)要么偏向于總裁,要么零零散散,缺乏系統(tǒng)性。
MTP日產(chǎn)訓(xùn)培訓(xùn)源自于美國(guó),1950年導(dǎo)入日本,廣泛好評(píng),培養(yǎng)了一代又一代的管理精英。本課程基于MTP的框架和理論,結(jié)合當(dāng)今前沿的管理技術(shù),既保留了MTP的系統(tǒng)性,又適用于今天的管理環(huán)境。從管理認(rèn)知,管理的職能,下屬輔導(dǎo)與培育,建立信任與構(gòu)圖,變革與領(lǐng)導(dǎo)力五個(gè)章節(jié),全面的提升中層管理技能,助力企業(yè)發(fā)展,推動(dòng)業(yè)績(jī)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
-1151255154940二、課程簡(jiǎn)介
二、課程簡(jiǎn)介
課程收益
幫助管理者建立對(duì)管理體系和技能的系統(tǒng)全面的認(rèn)知
從計(jì)劃,組織,控制,協(xié)調(diào)四個(gè)方面,了解管理的全流程
通過(guò)訓(xùn)練,提升委派,溝通,教練等實(shí)用技術(shù)
掌握領(lǐng)導(dǎo)力的原則和應(yīng)用技巧
課程優(yōu)勢(shì)
告別碎片化,清單化,零散知識(shí)拼湊學(xué)習(xí),基于多年管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合精選經(jīng)典管理理論,形成完整的管理邏輯和體系學(xué)習(xí)
建構(gòu)式學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),引導(dǎo)式授課+案例式情境+游戲化教學(xué),不說(shuō)教,調(diào)動(dòng)學(xué)員舊知,激發(fā)參與,主動(dòng)思考,形成更好的體驗(yàn),讓學(xué)員更自信的踐行所學(xué)。
講師會(huì)根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,面臨挑戰(zhàn),對(duì)課程進(jìn)行微調(diào),使之更有針對(duì)性,做到定制化培訓(xùn),讓學(xué)員更有代入感,讓企業(yè)培訓(xùn)效果更大
課時(shí)長(zhǎng)度:18個(gè)小時(shí)
學(xué)員對(duì)象:中基層管理者,儲(chǔ)備干部
-86042555880二、課程簡(jiǎn)介
二、課程簡(jiǎn)介
-630555554990第一章:管理的基礎(chǔ)
一、從管理自我到管理他人
1)心態(tài)轉(zhuǎn)變:借助他人完成任務(wù)
2)技能轉(zhuǎn)變:基層管理者5項(xiàng)技能
3)重心轉(zhuǎn)變:管理者應(yīng)該關(guān)注的【管理要?jiǎng)?wù)】
二、管理的基本概念
1)管理的定義
2)管理的基準(zhǔn)
3)MTP內(nèi)容系統(tǒng)分析
-658495252095第二章:管理的職能
一、目標(biāo)與計(jì)劃
1,目標(biāo)管理的意義
2,使命、愿景、戰(zhàn)略與目標(biāo)的關(guān)系
2,OGSM計(jì)劃制定法
3,計(jì)劃拆解的兩大要素
4,關(guān)注引領(lǐng)性指標(biāo)
5,如何讓目標(biāo)激勵(lì)員工
二、委派與授權(quán)
1,授權(quán)的三要素
2,根據(jù)下屬發(fā)展階段進(jìn)行授權(quán)
3,委派任務(wù)的5W2H與RICA
4,委派也是一種激勵(lì)
三、監(jiān)督與控制
1,甘特圖的使用方法
2,看板管理與紅綠燈
3,任務(wù)跟進(jìn)與反饋
四、協(xié)調(diào)與總結(jié)
1,跨部門(mén)協(xié)作的原因分析
2,管理者如何幫助下屬掃清障礙
3,總結(jié)和復(fù)盤(pán)
4,PDCA不斷更新
-664845215265第三章:下屬輔導(dǎo)與培育
一、人才梯隊(duì)的建設(shè)
1,崗位勝任力模型的搭建
2,人才盤(pán)點(diǎn)與分析
3,確定人才發(fā)展思路
二、下屬培養(yǎng)的方式
1,自主學(xué)習(xí)如何不放羊?
2,培訓(xùn)如何有效果?
3,OTJ項(xiàng)目如何跟進(jìn)?
4,如何看待管培生、導(dǎo)師制及高潛力員工
三、下屬輔導(dǎo)反饋技術(shù)
379666588901,正負(fù)反饋與STAR模型
2,輔導(dǎo)的五個(gè)步驟
3,輔導(dǎo)常見(jiàn)問(wèn)題分析
4,教練技術(shù)與GROW模型
5,7種教練式提問(wèn)技巧
6,教練式管理者的思維轉(zhuǎn)變
-621030288290第四章:人際信任與溝通
一、信任是管理的前提
1,信任的四大要素
2,建立信任的11種有效行為
小組討論:如何在新團(tuán)隊(duì)快速建立信任?
二、溝通的冰山原理
1,行為模式的察覺(jué)
362267544452,情商的修煉
3,信念的更新
4,需求的關(guān)注
三、溝通的核心技術(shù)
1,傾聽(tīng)技巧
2,反饋技巧
3,表達(dá)技巧
四、沖突管理中的溝通技巧
1,關(guān)注目標(biāo),擺正心態(tài)
2,表達(dá)事實(shí),積極關(guān)注
3,關(guān)注需求,尋求雙贏
4,一致性表達(dá)
五、會(huì)議管理
1,為什么會(huì)議低效?
2,會(huì)議應(yīng)該準(zhǔn)備些什么?
3,主持人如何引導(dǎo)會(huì)議流程
4,如何確保會(huì)議產(chǎn)出?
-615950-31115第五章:變革管理與領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)與管理的差別
二、領(lǐng)導(dǎo)力的層次與理論簡(jiǎn)介
三、領(lǐng)導(dǎo)力修煉五步走
1,共識(shí)愿景與目標(biāo)
2,明確文化與價(jià)值觀
3,挑戰(zhàn)現(xiàn)狀采取行動(dòng)
4,發(fā)展團(tuán)隊(duì)獲取信任
5,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)營(yíng)造氛圍
四、領(lǐng)導(dǎo)者的五行素質(zhì)
1,管理者的金木水火土
2,領(lǐng)導(dǎo)力成長(zhǎng)的唯一途徑
五、在VUCA時(shí)代迎接變革
1,波浪分析確定變革階段
2,變革中員工的八個(gè)階段
3,確保變革成功的首勝任務(wù)
4,確保對(duì)策落地的六個(gè)要素
-632460274955課程總結(jié)
小組討論:本次培訓(xùn)的收獲分享
課程關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)回顧制定后續(xù)的行動(dòng)計(jì)劃
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沙漠掘金—高效能執(zhí)行力打造這是一次神奇的淘金之旅一路上,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,榮譽(yù)與風(fēng)險(xiǎn)相伴時(shí)刻考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)的智慧、決策、計(jì)劃、溝通與執(zhí)行的能力是折戟沉沙還是滿(mǎn)載而歸?讓我們拭目以待!沙盤(pán)項(xiàng)目描述:本培訓(xùn)項(xiàng)目采用沙盤(pán)模擬的形式進(jìn)行,在操作過(guò)程中培訓(xùn)師會(huì)逐步帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入神奇的沙漠尋寶的情境中。我們將被分成若干個(gè)探險(xiǎn)小分隊(duì),每支探險(xiǎn)隊(duì)都將得到一些必要的“裝備”;指南
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跨部門(mén)溝通與協(xié)作——課程大綱(周海博)課程背景隨著公司高速發(fā)展,組織快速壯大,職責(zé)分工越來(lái)越精細(xì),各部門(mén)之間的協(xié)作也會(huì)產(chǎn)生更多的摩擦和爭(zhēng)議,良性的摩擦有利于問(wèn)題的解決,規(guī)則的完善,但缺乏引導(dǎo)的惡性摩擦則會(huì)降低彼此信任,形成越來(lái)越厚的部門(mén)墻,導(dǎo)致組織溝通效率低下,協(xié)作混亂,降低績(jī)效,阻礙企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。本課程聚焦公司管理團(tuán)隊(duì),本著先建立信任和共識(shí),再學(xué)習(xí)溝通協(xié)作
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