《銀行市場外拓體系及渠道搭建》

  培訓(xùn)講師:張廣輝

講師背景:
張廣輝老師——銀行營銷實(shí)戰(zhàn)專家?銀行服務(wù)營銷資深專家?銀行開門紅頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)師?銀行營銷戰(zhàn)斗力提升資深顧問?銀行高級管理系統(tǒng)進(jìn)階培訓(xùn)師?銀行服務(wù)營銷一體化打造資深顧問?銀行業(yè)營業(yè)廳員工咨詢顧問式營銷教練?曾任兩家集團(tuán)公司CEO?中原崛起之《 詳細(xì)>>

張廣輝
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《銀行市場外拓體系及渠道搭建》詳細(xì)內(nèi)容

《銀行市場外拓體系及渠道搭建》

銀行市場外拓體系及渠道搭建

【課程背景】
銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國際經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化大趨勢下的必
然結(jié)果,也是應(yīng)對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來,各種新的信
息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動力和支持,銀行也在這
一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進(jìn)一步對銀行渠道的設(shè)
置和開發(fā)進(jìn)行研究,找出適合當(dāng)前和今后一段時間我國銀行渠道發(fā)展的方向,對我國銀
行保險(xiǎn)將起到很好的指導(dǎo)作用
【課程受益】
1. 財(cái)務(wù)建模目的與應(yīng)用
2.財(cái)務(wù)建模的種類及要考慮的問題
3.財(cái)務(wù)建模技巧的應(yīng)用及核查內(nèi)容
【課程對象】支行長、客戶經(jīng)理
【課程時長】(6小時)
【課程大綱】
第一章:銀行渠道的開拓? ?
? 銀行的分類及特點(diǎn)?
← 銀行按性質(zhì)分為國有銀行、股份制銀行、政策性銀行。
← 中心支行下設(shè)分理處和二級支行。
← 銀行按等級分為總行、分行、支行、分理處。
? 銀行渠道的開發(fā)步驟
← 了解網(wǎng)點(diǎn)狀況
← 聯(lián)系個人銀行部
← 廣布人脈,接觸領(lǐng)導(dǎo)
← 強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢
← 細(xì)化合作方案
? 渠道開發(fā)過程中的注意事項(xiàng)
← 注意著裝儀表
← 小組拜訪
← 事先做好準(zhǔn)備工作
← 在駐點(diǎn)中做好二次開發(fā)
第二章:銀行客戶的開發(fā)與服務(wù)? ?
■ 銀行客戶的開發(fā)
← 分清新老股民,調(diào)整自身定位 ?
← 獲得準(zhǔn)客戶聯(lián)系方式,保持聯(lián)系
← 了解準(zhǔn)客戶意向,耐心解釋流程
■ 銀行客戶服務(wù)要點(diǎn)
← 充分提示投資風(fēng)險(xiǎn),適時進(jìn)行投資者教育
← 了解客戶使用電腦的水平,提供適當(dāng)培訓(xùn)
← 將最新資訊及時提供給客戶 ?
← 關(guān)注市場變化,及時向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)
■ 在銀行駐點(diǎn)需要注意的問題
← 嚴(yán)禁與準(zhǔn)客戶(或客戶)沖突
← 專業(yè)著裝
← 考勤
← 宣傳資料
第三章:銀行渠道的維護(hù)
■ 銀行渠道的日常維護(hù)方式
← 和銀行主管、銀行職員保持密切的溝通。
← 友好對待其他證券公司的駐點(diǎn)人員。
■ 銀行渠道維護(hù)中的注意要點(diǎn)
← 對方以良好的第一印象
← 最初合作階段,駐點(diǎn)證券經(jīng)紀(jì)人一定要穩(wěn)定
← 證券經(jīng)紀(jì)人盡可能吸引網(wǎng)點(diǎn)職員成為客戶
← 證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)滿足銀行提出的合理要求? ?
← 銀行職員除了是合作伙伴外,還應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)客戶
第四講、銀行渠道和非銀行渠道的配合
← 利用駐點(diǎn)銀行周邊社區(qū)發(fā)掘準(zhǔn)客戶
← 與銀行理財(cái)始理一起去其他單位發(fā)掘準(zhǔn)客戶
← 與銀行職員聯(lián)手營銷
← 與銀行進(jìn)行小型客戶見面會,促進(jìn)開發(fā)

 

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