《銀行市場外拓體系及渠道搭建》
《銀行市場外拓體系及渠道搭建》詳細(xì)內(nèi)容
《銀行市場外拓體系及渠道搭建》
銀行市場外拓體系及渠道搭建
【課程背景】
銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國際經(jīng)濟(jì)一體化和金融一體化大趨勢下的必
然結(jié)果,也是應(yīng)對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來,各種新的信
息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動力和支持,銀行也在這
一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進(jìn)一步對銀行渠道的設(shè)
置和開發(fā)進(jìn)行研究,找出適合當(dāng)前和今后一段時間我國銀行渠道發(fā)展的方向,對我國銀
行保險(xiǎn)將起到很好的指導(dǎo)作用
【課程受益】
1. 財(cái)務(wù)建模目的與應(yīng)用
2.財(cái)務(wù)建模的種類及要考慮的問題
3.財(cái)務(wù)建模技巧的應(yīng)用及核查內(nèi)容
【課程對象】支行長、客戶經(jīng)理
【課程時長】(6小時)
【課程大綱】
第一章:銀行渠道的開拓? ?
? 銀行的分類及特點(diǎn)?
← 銀行按性質(zhì)分為國有銀行、股份制銀行、政策性銀行。
← 中心支行下設(shè)分理處和二級支行。
← 銀行按等級分為總行、分行、支行、分理處。
? 銀行渠道的開發(fā)步驟
← 了解網(wǎng)點(diǎn)狀況
← 聯(lián)系個人銀行部
← 廣布人脈,接觸領(lǐng)導(dǎo)
← 強(qiáng)調(diào)公司優(yōu)勢
← 細(xì)化合作方案
? 渠道開發(fā)過程中的注意事項(xiàng)
← 注意著裝儀表
← 小組拜訪
← 事先做好準(zhǔn)備工作
← 在駐點(diǎn)中做好二次開發(fā)
第二章:銀行客戶的開發(fā)與服務(wù)? ?
■ 銀行客戶的開發(fā)
← 分清新老股民,調(diào)整自身定位 ?
← 獲得準(zhǔn)客戶聯(lián)系方式,保持聯(lián)系
← 了解準(zhǔn)客戶意向,耐心解釋流程
■ 銀行客戶服務(wù)要點(diǎn)
← 充分提示投資風(fēng)險(xiǎn),適時進(jìn)行投資者教育
← 了解客戶使用電腦的水平,提供適當(dāng)培訓(xùn)
← 將最新資訊及時提供給客戶 ?
← 關(guān)注市場變化,及時向客戶提示風(fēng)險(xiǎn)
■ 在銀行駐點(diǎn)需要注意的問題
← 嚴(yán)禁與準(zhǔn)客戶(或客戶)沖突
← 專業(yè)著裝
← 考勤
← 宣傳資料
第三章:銀行渠道的維護(hù)
■ 銀行渠道的日常維護(hù)方式
← 和銀行主管、銀行職員保持密切的溝通。
← 友好對待其他證券公司的駐點(diǎn)人員。
■ 銀行渠道維護(hù)中的注意要點(diǎn)
← 對方以良好的第一印象
← 最初合作階段,駐點(diǎn)證券經(jīng)紀(jì)人一定要穩(wěn)定
← 證券經(jīng)紀(jì)人盡可能吸引網(wǎng)點(diǎn)職員成為客戶
← 證券經(jīng)紀(jì)人應(yīng)滿足銀行提出的合理要求? ?
← 銀行職員除了是合作伙伴外,還應(yīng)該是優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)客戶
第四講、銀行渠道和非銀行渠道的配合
← 利用駐點(diǎn)銀行周邊社區(qū)發(fā)掘準(zhǔn)客戶
← 與銀行理財(cái)始理一起去其他單位發(fā)掘準(zhǔn)客戶
← 與銀行職員聯(lián)手營銷
← 與銀行進(jìn)行小型客戶見面會,促進(jìn)開發(fā)
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開門紅系統(tǒng)利器之精準(zhǔn)營銷【課程背景】隨著信息技術(shù)的發(fā)展,營銷模式發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在再也不是在街上發(fā)發(fā)宣傳單就能實(shí)現(xiàn)銷售的年代了。現(xiàn)代社會海量營銷信息的即時傳播使得消費(fèi)者被各種各樣的信息包圍,如果消費(fèi)者沒有需求,根本不會去關(guān)注這些信息。所以,在信息高速傳播的社會,企業(yè)要想讓消費(fèi)者重視自己的信息,就要實(shí)現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳播,也就是要進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。銀行業(yè)實(shí)行精準(zhǔn)營
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銀行開門紅項(xiàng)目之頂層思維與技能提升【課程背景】年年開門紅!春之際已然成為兵家必爭之地!所有銀行接下來要面對的《開門紅項(xiàng)目》一年比一年艱難;這一定是必然!也符合市場發(fā)展規(guī)律!每家銀行,你設(shè)計(jì)的營銷策略,大家都有;你解決的方式和思路,大家都一樣,必然是極度內(nèi)卷和艱辛。不謀全局者,不足謀一域,不謀萬世者,不足謀一時!世界在變、國家在變、經(jīng)濟(jì)環(huán)境在變、金融市場在變、
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網(wǎng)點(diǎn)如何實(shí)現(xiàn)微營銷O2O一體化模式【課程背景】通過學(xué)習(xí)網(wǎng)點(diǎn)線上線下一體化(o2o)營銷,突破傳統(tǒng)營銷模式,找到銀行新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),同時,讓學(xué)員學(xué)會通過網(wǎng)銷、微營銷工具開發(fā)、管理、維護(hù)客戶,使微營銷工具變成不收費(fèi)的超級CRM客戶管理系統(tǒng),此外,課程還結(jié)合實(shí)戰(zhàn)案例,講授微營銷線上線下活動創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫作手法,訓(xùn)練學(xué)員真正掌握o2o模式下的實(shí)戰(zhàn)
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《優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的》 07.28
優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的【課程背景】有思想,方能行之久遠(yuǎn);有策略,方能攻防兼?zhèn)?;有方法,方能進(jìn)退自如,本堂課程,旨在告訴大家,一個優(yōu)秀的銀行柜員應(yīng)該怎樣去工作、學(xué)習(xí)、生活和成長;真正優(yōu)秀的銀行員工是在柜員的崗位歷練成長起來的,把柜員作為事業(yè)的起點(diǎn),職業(yè)發(fā)展是一個漸進(jìn)的過程。柜員是走向銀行家的第一級別臺階,需要我們靜下心來,沉淀下去,才能一步一個腳印地走香職
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怎樣才能成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理【課程背景】銀行客戶經(jīng)理的日常工作是什么?需要掌握哪些知識技能如何在規(guī)則內(nèi)實(shí)現(xiàn)效益最大化?既有專業(yè)表現(xiàn),又能業(yè)績倍增!進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代以來,銀行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀發(fā)生了翻天覆地的變化。在金融領(lǐng)域中,銀行不再是一家獨(dú)大,也不再是廣大公眾投資、融資的唯一選擇,銀行也正面臨著一種前所未有的、全新的經(jīng)營環(huán)境。這一現(xiàn)狀使得原本就不輕松的銀行客戶經(jīng)
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《職業(yè)壓力與情緒管理》 07.28
職業(yè)壓力與情緒管理【課程背景】疫情、經(jīng)濟(jì)蕭條、房貸車貸、孩子上學(xué)等各種壓力與一身,再加之工作壓力和工作難度等,會是如今的職場人更加脆弱不堪!自我療愈能力,成為了當(dāng)代都市人的一種稀缺能力!多種壓力將集中反饋在工作層面和場合中;故此,企業(yè)老板就需要思考用更優(yōu)秀的企業(yè)文化疏導(dǎo)情緒和壓力之外,每個人也將需要一套自我療愈的技術(shù)和能力;俗話說說的好:快樂工作,幸福生活!
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如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務(wù)【課程背景】本課程圍繞中小企業(yè)的綜合金融服務(wù)需求為主線,重點(diǎn)提升對公客戶經(jīng)理在挖掘存量和潛在客戶需求及服務(wù)時的營銷技巧,提升他們“找對人、說對話、做對事”的能力,增強(qiáng)客戶經(jīng)理對優(yōu)質(zhì)客戶的挖掘及維護(hù)能力,避免客戶經(jīng)理在營銷過程中的“試錯”行為,進(jìn)一步夯實(shí)客戶經(jīng)理有方法有體系地實(shí)施客戶群的建設(shè)與金融服務(wù)。【課程受益】1.財(cái)務(wù)建模目的
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外拓營銷2+1天落地實(shí)戰(zhàn)篇【課程背景】近幾年,銀行間的競爭幾近白熱化,純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營銷模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進(jìn)”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結(jié)出多年帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外拓營銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),以演練模擬及實(shí)戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)員能做到知行合一,在實(shí)戰(zhàn)中快速提升自己的外拓能力和
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