《如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務(wù)》
《如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務(wù)》詳細(xì)內(nèi)容
《如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務(wù)》
如何為中小企業(yè)提供綜合金融服務(wù)
【課程背景】
本課程圍繞中小企業(yè)的綜合金融服務(wù)需求為主線,重點提升對公客戶經(jīng)理在挖掘存量和
潛在客戶需求及服務(wù)時的營銷技巧,提升他們“找對人、說對話、做對事”的能力,增強
客戶經(jīng)理對優(yōu)質(zhì)客戶的挖掘及維護能力,避免客戶經(jīng)理在營銷過程中的“試錯”行為,進(jìn)
一步夯實客戶經(jīng)理有方法有體系地實施客戶群的建設(shè)與金融服務(wù)。
【課程受益】
1. 財務(wù)建模目的與應(yīng)用
2.財務(wù)建模的種類及要考慮的問題
3.財務(wù)建模技巧的應(yīng)用及核查內(nèi)容
【課程對象】銀行行長、客戶經(jīng)理等
【課程時長】1天 (6小時)
【課程大綱】
第一章:當(dāng)前經(jīng)濟大環(huán)境對公司業(yè)務(wù)的影響
← 經(jīng)濟周期本身規(guī)律
← 中小企業(yè)信貸的市場前景
← 當(dāng)前形勢下銀行要采取的應(yīng)對措施
← 當(dāng)前形勢下信貸的銷售策略的側(cè)重點
← 當(dāng)前形勢下銀行產(chǎn)品和服務(wù)的特點
第二章:存量和潛在客戶拒絕或“跳槽”的根源
← 弄懂客戶組織構(gòu)架分析圖
← 營銷的5個關(guān)鍵時刻
← 掌握客戶心理因素的重要性
第三章:存量和潛在客戶的產(chǎn)品推介技巧
■ SPIN顧問式銷售法
← SPIN營銷與專家形象打造
← SPIN顧問式銷售的步驟分析
← 需求訪談的邏輯結(jié)構(gòu)和診斷工具
■ FAB營銷模式
← FAB理論的內(nèi)涵
← FAB理論與客戶需求分析
← 充分運用溝通三要素
← 利用身體語言和語調(diào)達(dá)成同理心
第四章:存量和潛在客戶的促成技巧
■ 讓步時常犯的失誤
← 一開始就亮了底牌
← 輕易接受對方最初的條件
← 在未弄清對方所有要求前就做出了讓步
← 把持不住,輕易讓步
■ 學(xué)會利用讓步策略
← 最后一步讓出全部可讓利益
← 等額讓出可讓利益(其他形式彌補)
← 小幅度遞減可讓利益
← 開始就一次性讓出全部可讓利益(介紹)
■ 打破僵局的藝術(shù)
← 用新的理由解釋問題
← 談?wù)撦p松話題、緩解緊張氣氛
← 對雙方已談成的問題進(jìn)行回顧以消除沮喪
← 尋求其他解決方案-尋找第三方案
← 擱置爭議,談下一話題
■ 常見的成交策略
← 紅臉黑臉策略
← 虛假僵局
← 拖延戰(zhàn)術(shù)
← 最后期限法
← 欲揚先抑
← 聲東擊西
← 既成事實
← 哀兵策略
■ 小組設(shè)計模擬演練
張廣輝老師的其它課程
開門紅系統(tǒng)利器之精準(zhǔn)營銷【課程背景】隨著信息技術(shù)的發(fā)展,營銷模式發(fā)生了很大的變化,現(xiàn)在再也不是在街上發(fā)發(fā)宣傳單就能實現(xiàn)銷售的年代了。現(xiàn)代社會海量營銷信息的即時傳播使得消費者被各種各樣的信息包圍,如果消費者沒有需求,根本不會去關(guān)注這些信息。所以,在信息高速傳播的社會,企業(yè)要想讓消費者重視自己的信息,就要實現(xiàn)信息的精準(zhǔn)傳播,也就是要進(jìn)行精準(zhǔn)營銷。銀行業(yè)實行精準(zhǔn)營
講師:張廣輝詳情
《銀行開門紅項目之頂層思維與技能提升》 07.28
銀行開門紅項目之頂層思維與技能提升【課程背景】年年開門紅!春之際已然成為兵家必爭之地!所有銀行接下來要面對的《開門紅項目》一年比一年艱難;這一定是必然!也符合市場發(fā)展規(guī)律!每家銀行,你設(shè)計的營銷策略,大家都有;你解決的方式和思路,大家都一樣,必然是極度內(nèi)卷和艱辛。不謀全局者,不足謀一域,不謀萬世者,不足謀一時!世界在變、國家在變、經(jīng)濟環(huán)境在變、金融市場在變、
講師:張廣輝詳情
《銀行市場外拓體系及渠道搭建》 07.28
銀行市場外拓體系及渠道搭建【課程背景】銀行的產(chǎn)生和發(fā)展具有深刻的歷史背景,是國際經(jīng)濟一體化和金融一體化大趨勢下的必然結(jié)果,也是應(yīng)對日益激烈市場競爭的必然選擇。從上世紀(jì)90年代以來,各種新的信息技術(shù)創(chuàng)新在金融業(yè)中廣泛應(yīng)用,為金融業(yè)的發(fā)展提供了巨大動力和支持,銀行也在這一階段得到了迅猛的發(fā)展。在銀行獲得良好發(fā)展的背景下,怎樣進(jìn)一步對銀行渠道的設(shè)置和開發(fā)進(jìn)行研究,
講師:張廣輝詳情
網(wǎng)點如何實現(xiàn)微營銷O2O一體化模式【課程背景】通過學(xué)習(xí)網(wǎng)點線上線下一體化(o2o)營銷,突破傳統(tǒng)營銷模式,找到銀行新的經(jīng)濟增長點,同時,讓學(xué)員學(xué)會通過網(wǎng)銷、微營銷工具開發(fā)、管理、維護客戶,使微營銷工具變成不收費的超級CRM客戶管理系統(tǒng),此外,課程還結(jié)合實戰(zhàn)案例,講授微營銷線上線下活動創(chuàng)意、軟文廣告創(chuàng)意傳播的具體策劃寫作手法,訓(xùn)練學(xué)員真正掌握o2o模式下的實戰(zhàn)
講師:張廣輝詳情
《優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的》 07.28
優(yōu)秀的銀行柜員是這樣工作的【課程背景】有思想,方能行之久遠(yuǎn);有策略,方能攻防兼?zhèn)?;有方法,方能進(jìn)退自如,本堂課程,旨在告訴大家,一個優(yōu)秀的銀行柜員應(yīng)該怎樣去工作、學(xué)習(xí)、生活和成長;真正優(yōu)秀的銀行員工是在柜員的崗位歷練成長起來的,把柜員作為事業(yè)的起點,職業(yè)發(fā)展是一個漸進(jìn)的過程。柜員是走向銀行家的第一級別臺階,需要我們靜下心來,沉淀下去,才能一步一個腳印地走香職
講師:張廣輝詳情
怎樣才能成為一名優(yōu)秀的客戶經(jīng)理【課程背景】銀行客戶經(jīng)理的日常工作是什么?需要掌握哪些知識技能如何在規(guī)則內(nèi)實現(xiàn)效益最大化?既有專業(yè)表現(xiàn),又能業(yè)績倍增!進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代以來,銀行業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀發(fā)生了翻天覆地的變化。在金融領(lǐng)域中,銀行不再是一家獨大,也不再是廣大公眾投資、融資的唯一選擇,銀行也正面臨著一種前所未有的、全新的經(jīng)營環(huán)境。這一現(xiàn)狀使得原本就不輕松的銀行客戶經(jīng)
講師:張廣輝詳情
《職業(yè)壓力與情緒管理》 07.28
職業(yè)壓力與情緒管理【課程背景】疫情、經(jīng)濟蕭條、房貸車貸、孩子上學(xué)等各種壓力與一身,再加之工作壓力和工作難度等,會是如今的職場人更加脆弱不堪!自我療愈能力,成為了當(dāng)代都市人的一種稀缺能力!多種壓力將集中反饋在工作層面和場合中;故此,企業(yè)老板就需要思考用更優(yōu)秀的企業(yè)文化疏導(dǎo)情緒和壓力之外,每個人也將需要一套自我療愈的技術(shù)和能力;俗話說說的好:快樂工作,幸福生活!
講師:張廣輝詳情
《外拓營銷2+1天落地實戰(zhàn)篇》 07.28
外拓營銷2+1天落地實戰(zhàn)篇【課程背景】近幾年,銀行間的競爭幾近白熱化,純靠大廳或老客深挖和轉(zhuǎn)介紹等營銷模式,已很難取得顯著成效,而以“兩掃五進(jìn)”為主的外拓+廳堂營銷模式則大顯神威,成了諸多銀行快速提升業(yè)績的最主流營銷模式。本課程總結(jié)出多年帶領(lǐng)團隊外拓營銷的實戰(zhàn)經(jīng)驗,以演練模擬及實戰(zhàn)成果分析為主要授課模式,使學(xué)員能做到知行合一,在實戰(zhàn)中快速提升自己的外拓能力和
講師:張廣輝詳情
業(yè)績?yōu)橥踔芾眚?qū)動進(jìn)階培訓(xùn)【課程背景】好的體系和好的戰(zhàn)術(shù),不等于好的業(yè)績,決定業(yè)績的核心因素一定是管理系統(tǒng),而管理者自然成為了這個結(jié)果的關(guān)鍵性因素!業(yè)績?yōu)橥?,顧名思義,行長的思維方式和管理指向,一定是業(yè)績導(dǎo)向為核心的管理策略和管理方法。業(yè)績?yōu)橥?,以實?zhàn)、實用、落地、實效為特色,幫助管理者梳理管理的最底層邏輯:我是誰?我該怎么做?我如何做更有效?【課程受益】1
講師:張廣輝詳情
《銀行保險業(yè)務(wù)銷售技巧》 07.28
銀行保險業(yè)務(wù)銷售技巧【課程背景】銀行保險業(yè)務(wù),基于銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的代理或者合作類的業(yè)務(wù)類型;保險類銷售不好賣,是客戶潛意識認(rèn)知中的偏見和理財意識的單薄導(dǎo)致的;這些說明我的客戶不是不需要,而是需要被再教育;那么我們作為銷售人員,是否具備教育客戶的認(rèn)知、理念、方法、流程、體系等能力呢?通過本堂課,我們一起探究一下其中的原理、奧秘;將保險銷售變成一件簡單易操作
講師:張廣輝詳情
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動與管理驅(qū)
- [潘文富] 消費行為的背后
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會保障基礎(chǔ)知識(ppt) 21158
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20229
- 3行政專員崗位職責(zé) 19044
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16222
- 5員工守則 15459
- 6軟件驗收報告 15393
- 7問卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14194