《結(jié)構(gòu)性思維—思考更清晰 表達更準(zhǔn)確》
《結(jié)構(gòu)性思維—思考更清晰 表達更準(zhǔn)確》詳細內(nèi)容
《結(jié)構(gòu)性思維—思考更清晰 表達更準(zhǔn)確》
結(jié)構(gòu)性思維——思考更清晰 表達更準(zhǔn)確
課程背景:
有職場的地方就離不開思考和表達,不管是高層領(lǐng)導(dǎo)還是基層員工、不管是內(nèi)部會議還是外部溝通,我們都需要清晰的思考,并準(zhǔn)確的表達和說服他人,然而作為職場人士,你是否經(jīng)常遇到以下場景:
無法在短時間內(nèi)清晰表達觀點,無法有效說服他人?
做了幾十頁的PPT報告,觀眾卻云里霧里,不知所云?
撰寫報告或書面總結(jié)時,沒有思路,不知怎樣下筆?
生硬堆砌一堆文字,領(lǐng)導(dǎo)卻說沒有重點,邏輯混亂?
匯報工作時,領(lǐng)導(dǎo)要求你3分鐘把事情說清楚,大腦一片空白?
其實,沒有要點、雜亂無章的口頭表達和文字表達往往都缺乏對對方的說服力、甚至降低整個組織的工作效率。究其原因是他們在傳遞信息時沒有構(gòu)建一個有效的邏輯結(jié)構(gòu)。這門結(jié)構(gòu)性思維課程,在一方面,可以幫助我們在表達核心觀點的基礎(chǔ)上,有理有據(jù)、條理分明地證明觀點,使我們能夠做到清晰思考和準(zhǔn)確表達;另一方面,它還能使隱性思維顯性化,顯性思維工具化,使正確的思路和結(jié)果可識別、可傳承!
課程收益:
書面寫作:參訓(xùn)學(xué)員能在寫作或表達中使觀點更明確,結(jié)構(gòu)更嚴(yán)密,表達更清晰。
口頭表達:參訓(xùn)學(xué)員能夠在日常的口頭和書面溝通與表達中,保證效率和效果,能使他人更好的理解并記憶自己的觀點。
思維習(xí)慣:參訓(xùn)學(xué)員能夠形成科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S習(xí)慣,建立彼此交流時有共同的思維和語言平臺
管理提升:讓企業(yè)形成統(tǒng)一的思維,語言,交流和行文標(biāo)準(zhǔn),提升企業(yè)效率
經(jīng)驗沉淀:促進企業(yè)隱性零散的經(jīng)驗梳理,讓企業(yè)經(jīng)驗可傳承可復(fù)制
工具運用:
1.參訓(xùn)學(xué)員能運用識別,結(jié)構(gòu),表達三步驟將隱性經(jīng)驗顯性化
2.參訓(xùn)學(xué)員能夠認知并靈活應(yīng)用結(jié)構(gòu)性思維的4個基本特點
3.參訓(xùn)學(xué)員能運用口訣,模型和呈現(xiàn)三種方式將顯性化的經(jīng)驗形象化展現(xiàn)出來
4.參訓(xùn)學(xué)員能熟練運用縱向結(jié)構(gòu),橫向結(jié)構(gòu)和序言結(jié)構(gòu)3種典型結(jié)構(gòu)
5.參訓(xùn)學(xué)員能熟練運用時間、空間、支點等9種表達結(jié)構(gòu)進行精準(zhǔn)表達,并能用5種開場和5種首尾方式為表達錦上添花。
課程時間:2天,6小時/天
課程對象:商務(wù)人士、職場人士、對結(jié)構(gòu)思維感興趣的人員
課程方法:講授法、視頻教學(xué)、案例分析、小組討論、游戲體驗法、角色扮演法、小組演練等。
課程體系:
-37465118110課程模型:
593090146685課程大綱:
第一講:隱性經(jīng)驗顯性化
一、識別——識別事實結(jié)論
1. 識別信息中的事實與觀點
2. 找到事實與觀點的對應(yīng)關(guān)系
二、結(jié)構(gòu)——畫出金字塔結(jié)構(gòu)
1. 畫出結(jié)構(gòu)性關(guān)系圖
三、表達——概括所有內(nèi)容
1. 概括主題句
案例:金字塔介紹案例、喬布斯斯坦福大學(xué)演講案例、河森堡《進擊的巨人》視頻案例
練習(xí):金字塔文字練習(xí)、一句話寫出你接收的信息
第二講:顯性思維結(jié)構(gòu)化
一、論——結(jié)論先行
二、應(yīng)——上下對應(yīng)
1. 確保嚴(yán)格的上下對應(yīng)
2. 關(guān)注文字含義
3. 改變語言 改變世界
4. 結(jié)構(gòu)性思維的范圍不僅限于商業(yè)環(huán)境
三、類——分類清楚
1. MECE原則
四、序——排序邏輯
1. 時間順序
2. 空間順序
3. 重要性順序
案例:會議時間預(yù)定案例、核電集團述標(biāo)案例、麥肯錫電梯演講案例、工作總結(jié)標(biāo)題案例、公文寫作案例、上海垃圾分類案例、二戰(zhàn)英美盟軍戰(zhàn)機案例
練習(xí):找出不符合結(jié)構(gòu)性思維的錯誤之處、3-10分鐘工作匯報練習(xí)、用金字塔4大特點搭建2020年工作總結(jié)或工作計劃的框架
第三講:結(jié)構(gòu)思維再深化
一、橫向結(jié)構(gòu)之演繹論證結(jié)構(gòu)
1. 演繹論證的定義
2. 演繹的兩種形式:標(biāo)準(zhǔn)式、常見式
二、橫向結(jié)構(gòu)之歸納論證結(jié)構(gòu)
1. 歸納論證的定義
2. 三種排序方式
3. 分類的MECE原則
三、序言結(jié)構(gòu)
1. 標(biāo)準(zhǔn)式
2. 開門見山式
3. 突出憂慮式
4. 突出信心式
四、縱向結(jié)構(gòu)
1. 自上而下疑問回答:設(shè)場景、定主題、設(shè)問題、答問題
2. 自下而上概括總結(jié):識別、羅列、概括
案例:歐萊雅廣告分析、工作匯報案例、化肥營銷案例、小米發(fā)布會案例、招商銀行廣告案例分析、銀行產(chǎn)品推薦案例分析、士力架廣告案例、大陸女童香港街頭便溺、美女在老爺爺?shù)呐谱由蠈懥耸裁矗?br />
練習(xí):挑錯練習(xí)、你嫁給我吧練習(xí)、治理民意河水質(zhì)污染問題的報告書、SCQA結(jié)構(gòu)練習(xí)、擬出公文提綱、練習(xí)工作匯報展示
第四講:深化思維生動化
一、結(jié)構(gòu)化表達
1. 時間框架:一種使人放松的架構(gòu),讓時間幫你推進表達
2. 空間框架:一種隨處可用的結(jié)構(gòu),讓你的表達形象生動
3. 支點框架:一種讓你的表達呈現(xiàn)穩(wěn)定,客觀,審慎的結(jié)構(gòu)
4. 鐘擺框架:一種能夠照顧多方觀點,創(chuàng)造雙贏結(jié)果的結(jié)構(gòu)
5. 變焦框架:一種讓表達呈現(xiàn)多元化,并使焦點突出的結(jié)構(gòu)
6. 遞推框架:一種根據(jù)邏輯層層推進,讓語言呈現(xiàn)出無可辯駁的結(jié)構(gòu)
7. PREP結(jié)構(gòu):一種讓你在任何場合都能出口成章的即興表達結(jié)構(gòu)
8. 黃金圈結(jié)構(gòu):一種能激勵人心,激勵行動的,有說服力結(jié)構(gòu)
9. FABE結(jié)構(gòu):一種能銷售出產(chǎn)品和項目方案的,有說服力結(jié)構(gòu)
10. 開場法則:5種在任何情況下都能吸引關(guān)注注意力的精彩開場法則
1)給利益
2)多互動
3)有震驚
4)感興趣
5)要熟悉
11. 收尾法則:5種能讓你的演講錦上添花,回味無窮的收尾法則
1)首尾呼應(yīng)
2)號召行動
3)回顧總結(jié)
4)排比升華
5)哲言金句
案例:喬布斯留言案例、追女朋友案例、溫總理講話案例、王大錘電影案例
張文宏演講案例、李詠演講案例、黃岡市衛(wèi)健委唐主任案例、外交部發(fā)言案例、武安市發(fā)改委馬科長采訪案例、傅瑩答記者問案例、易烊千璽回答舞者挑釁案例、
練習(xí):根據(jù)抽的撲克牌進行相應(yīng)的表達練習(xí)、PREP結(jié)構(gòu)練習(xí)、開場收尾練習(xí)
二、形象化表達
1. 口訣生動
1)要字訣
2)連字訣
3)重字訣
4)韻字訣
5)數(shù)字訣
2. 模型生動
1)層級/結(jié)構(gòu)
2)并列/組合
3)矩陣/交叉
4)遞進/循環(huán)
5)擴散/聚合
6)對比/強調(diào)
7)比喻/象形
3. 呈現(xiàn)生動
1)KISS
2)結(jié)構(gòu)
3)對比
4)圖形
5)數(shù)據(jù)
6)類比
案例:打麻將案例、下半年工作重點案例、理財養(yǎng)老案例、灌湯包案例
練習(xí):將主要內(nèi)容用PPT或大白紙上繪制出來
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