情境領(lǐng)導(dǎo)力
培訓(xùn)講師:嘉山
講師背景:
嘉山老師——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家專業(yè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,企業(yè)教練、員工教練原字節(jié)跳動(dòng)教練、培訓(xùn)經(jīng)理原派生集團(tuán)城市經(jīng)理原慧聰網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理?職業(yè)經(jīng)歷嘉山老師擁有10多年國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)、管理及人才發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn),橫跨互聯(lián)網(wǎng)、金融、水工業(yè)、日化電子 詳細(xì)>>
情境領(lǐng)導(dǎo)力詳細(xì)內(nèi)容
情境領(lǐng)導(dǎo)力
《情境領(lǐng)導(dǎo)力》
——給管理者的一劑救命藥
【課程背景】
當(dāng)下領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)派重多,但大多數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)說(shuō)都過(guò)度注重領(lǐng)導(dǎo)者本身的重要性,而忽略被領(lǐng)導(dǎo)者以及環(huán)境變遷所造成對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能的影響。Paul Hersey先生所獨(dú)創(chuàng)的情境領(lǐng)導(dǎo)則是將組織目標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)、被領(lǐng)導(dǎo)者目標(biāo)結(jié)合,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織環(huán)境的變化與被領(lǐng)導(dǎo)者準(zhǔn)備度的高低而給予合適的領(lǐng)導(dǎo)方式,可謂是極為均衡且易于執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)模式。
那么,我們就來(lái)盤點(diǎn)一下在過(guò)往的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中您是否也遇到了如下的情況?
我和你說(shuō)了很多遍了,你怎么就是給不了我想到的結(jié)果
明明很簡(jiǎn)單的事情,你怎么就是做不好
我讓你做的事件一,你就做事件一,老想做事件二干嘛
如果你覺(jué)得我說(shuō)的不對(duì),你可以反駁,背后不執(zhí)行算怎么滴
你不是一本畢業(yè)的嗎?這點(diǎn)小事都做不好嗎?我要你干嘛
每次看到你和同事聊天時(shí)勁頭可大了,一工作怎么就像被雨打了的黃瓜秧
你是不是不想干了,總和我對(duì)著干
相信如上這些道出了很多領(lǐng)導(dǎo)者的心聲,看的出大家是又無(wú)奈又無(wú)助。用了天下無(wú)賊中葛優(yōu)的一句臺(tái)詞,團(tuán)隊(duì)不好帶了喲!那么相信通過(guò)今天的課程學(xué)習(xí),您可以學(xué)到如何成為一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)以及如何管理團(tuán)隊(duì)的各樣方法。
今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助您快速學(xué)習(xí),掌握知識(shí)并且能將情境領(lǐng)導(dǎo)有效地運(yùn)用到實(shí)際工作中。
【課程收獲】
了解員工在不同情境下的表現(xiàn)
了解員工對(duì)于工作目標(biāo)的潛在需求
了解領(lǐng)導(dǎo)者在工作中的錯(cuò)誤行為
掌握對(duì)員工狀態(tài)的診斷方法
掌握不同情境下與不同員工溝通的方式
掌握通過(guò)管理員工達(dá)成高績(jī)效的手段
【課程受眾】企業(yè)所有管理人員
【課程時(shí)間】1-2天
【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留
【課程大綱】
管理者在工作中一般會(huì)用到哪些技能?
技術(shù)技能
崗位技能
人際技能
溝通能力
概念技能
宏觀戰(zhàn)略及文化相關(guān)
互動(dòng):哪些技能中層以下管理者最需要掌握?
績(jī)效導(dǎo)向下,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備哪些能力?
定義工作
互動(dòng):你如何進(jìn)行工作委派?
視頻:日本人布置工作
診斷狀態(tài)
評(píng)估針對(duì)該工作被領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備度
討論:當(dāng)下屬告知無(wú)法勝任工作時(shí),你怎么辦?
練習(xí):寫出此刻如果你需要找一份文檔,你最想打電話的下屬名字,寫上原因
匹配行為
根據(jù)被領(lǐng)導(dǎo)者的狀態(tài)選擇恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)行為
討論:面對(duì)這些天員工媽媽住院,他總遲到的情況,你的做法?
怎樣知道工作分配的是否合理?
工作細(xì)分法
明確總體職責(zé)
明確目標(biāo)目的
明確績(jī)效環(huán)節(jié)
練習(xí):就你團(tuán)隊(duì)的一個(gè)工作職位進(jìn)行細(xì)分
如何清晰的知道下屬是否可以承接此項(xiàng)工作?
能力
知識(shí)
經(jīng)驗(yàn)
技能
意愿
信心
承諾
動(dòng)機(jī)
員工案例1:想升職而不能升職
員工案例2:對(duì)工作越來(lái)越不感興趣
員工案例3:想換部門
員工案例4:認(rèn)為把自己工作做好就可以了,不愿溝通
按能力與意愿把下屬分為幾類?
R1-沒(méi)能力、沒(méi)意愿或不安
R2-沒(méi)能力、有意愿或自信
R3-有能力、沒(méi)意愿或不安
R4-有能力、有意愿并自信
每類下屬在工作是是什么表現(xiàn)?
R1-喜優(yōu)都不報(bào)
R2-更像是新人
R3-缺乏信息與經(jīng)驗(yàn)
R4-團(tuán)隊(duì)精英
領(lǐng)導(dǎo)的什么行為可幫助團(tuán)隊(duì)提升績(jī)效?
關(guān)系行為
支持
溝通
鼓勵(lì)互動(dòng)
有效聆聽(tīng)
提供反饋
工作行為
確定目標(biāo)
組織安排
確定時(shí)間進(jìn)度
指導(dǎo)
控制
領(lǐng)導(dǎo)在工作中有哪些風(fēng)格?
S1-高工作低關(guān)系
S2-高工作高關(guān)系
S3-低工作高關(guān)系
S4-低工作低關(guān)系
練習(xí):小組內(nèi)部練習(xí)用這4種風(fēng)格來(lái)扮演給下屬布置安排團(tuán)建的工作
課后思考:
下屬在R幾時(shí)最讓你頭疼?你準(zhǔn)備怎么辦?
當(dāng)遇到下屬年紀(jì)資歷等都優(yōu)于你,你將如何做?
下屬會(huì)做就是不愛(ài)做,有抵觸的,你該怎么辦?
課程總結(jié)
嘉山老師的其它課程
管理情緒——非暴力溝通 02.22
《管理情緒——非暴力溝通》【課程背景】情緒是每個(gè)人與生俱來(lái)的,也是上天賜予我們最好的禮物。它可以幫助我們趨利避害,告訴我們什么可以接近、什么需要遠(yuǎn)離。它對(duì)我們有非常多的益處。但是在復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中,情緒與群體約束產(chǎn)生了很多沖突,這也是情緒變成"情緒問(wèn)題"的主要原因了。那么我們就來(lái)盤點(diǎn)一下這些情緒問(wèn)題在我們身上是否也時(shí)有發(fā)生呢?有時(shí)會(huì)因?yàn)橥碌囊痪湓挾y過(guò)很久
講師:嘉山詳情
管理者角色認(rèn)知——基干管理三板斧 02.22
《管理者角色認(rèn)知》——基干管理三板斧【課程背景】從你被組織賦予管理角色那一刻起,你的所有行動(dòng)都應(yīng)該從團(tuán)隊(duì)出發(fā)而不再是自身。如果在從事管理工作前,成功是自己努力的結(jié)果。那么從事管理工作后,成功就被定義為團(tuán)隊(duì)取得的成績(jī)。本課程將從管理者角色轉(zhuǎn)型的相關(guān)知識(shí)導(dǎo)入,以三板斧為主線,一板一板鏟除阻礙管理路上的荊棘雜草,幫助管理者快速上岸,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)抵達(dá)成功的彼岸。今天的課
講師:嘉山詳情
教練型領(lǐng)導(dǎo) 02.22
《教練型領(lǐng)導(dǎo)》——塑造成長(zhǎng)型組織【課程背景】隨著教練技術(shù)這些年的發(fā)展,很多企業(yè)和團(tuán)隊(duì)運(yùn)用教練技術(shù)來(lái)幫助自己提高和發(fā)展團(tuán)隊(duì)。教練型領(lǐng)導(dǎo)具有前瞻型視角,他能做系統(tǒng)化的思考,在明確愿景的前提下,推動(dòng)員工的創(chuàng)造力。那么拉回到企業(yè)內(nèi)部,你在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)時(shí),是否也遇到過(guò)如下的挑戰(zhàn)呢?工作布置下去,不盯著就無(wú)法按時(shí)按質(zhì)完成,他什么時(shí)候能自主自發(fā)呀工作細(xì)節(jié)交代了無(wú)數(shù)遍,但交上來(lái)
講師:嘉山詳情
跨部門溝通 02.22
《跨部門溝通》【課程背景】隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,部門越來(lái)越多,但是溝通卻成了企業(yè)最頭疼的問(wèn)題。影響了部門協(xié)作,影響了工作效率。尤其是跨部門溝通已經(jīng)成為企業(yè)隱性的“利潤(rùn)殺手”,如何在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,立于不敗之地?鍛造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力從哪開(kāi)始?跨部門溝通可以讓企業(yè)準(zhǔn)備無(wú)法超越的核心競(jìng)爭(zhēng)力,讓企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)機(jī)會(huì)。你是否在職場(chǎng)中遇到以下問(wèn)題或困惑:企業(yè)越來(lái)越大,溝通越
講師:嘉山詳情
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理 02.22
《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理——塑造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力》【課程背景】一個(gè)企業(yè)最寶貴的財(cái)富是人,而人的成長(zhǎng)是企業(yè)為之奮斗的方向。在阿里有句話,聚是一團(tuán)火,散是滿天星。說(shuō)的就是團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體現(xiàn)。而作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的管理者,你是否具備很好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理的能力,決定了你的團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)達(dá)成情況。而在當(dāng)下的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中,你是否遇到如下的困擾呢?團(tuán)隊(duì)總是一團(tuán)散殺,目標(biāo)形同虛設(shè)作為管理者,找不到
講師:嘉山詳情
新晉管理者能力提升訓(xùn)練營(yíng) 02.22
《新晉管理者能力提升——訓(xùn)練營(yíng)》【課程背景】隨著員工的晉升,從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)變,對(duì)員工和企業(yè)來(lái)講都是機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存。那么如果你是企業(yè),你是否希望新晉管理者能快速適應(yīng)新崗位來(lái)產(chǎn)出價(jià)值呢?同樣,如你是新晉管理者,你是否希望自己能早點(diǎn)做出成績(jī),有更好的職業(yè)發(fā)展呢?而在現(xiàn)實(shí)中,我們卻都遇到了這樣或那樣的挑戰(zhàn),下邊我們就一起來(lái)盤點(diǎn)一下。每天都很焦慮,雖然心里在
講師:嘉山詳情
95后員工管理和代際領(lǐng)導(dǎo)力 02.22
《95后員工管理和代際領(lǐng)導(dǎo)力》【課程背景】隨著90后、95后、00后進(jìn)入職場(chǎng),對(duì)職場(chǎng)管理者的挑戰(zhàn)非常大。這一代新新人類,個(gè)性鮮明,敢想敢說(shuō),不太聽(tīng)話,自我意識(shí)非常強(qiáng)。搞的很多管理者打不成,說(shuō)不成,管理起來(lái)真頭疼。那么,我們就來(lái)盤點(diǎn)一下在過(guò)往的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中您是否也遇到了如下的情況?和他說(shuō)了很多遍了,他就是給不了你想到的結(jié)果明明很簡(jiǎn)單的事情,他就是做不好你讓他做事
講師:嘉山詳情
高效復(fù)盤術(shù) 02.22
《高效復(fù)盤術(shù)》——用經(jīng)驗(yàn)提升能力【課程背景】復(fù)盤是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。復(fù)盤最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤術(shù),由于大家水平參差不齊,
講師:嘉山詳情
高效執(zhí)行力(員工篇) 02.22
《高效執(zhí)行力》——提升企業(yè)核心戰(zhàn)斗力【課程背景】執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言就是辦事能力;對(duì)團(tuán)隊(duì)而言就是戰(zhàn)斗力;對(duì)企業(yè)而言就是經(jīng)營(yíng)能力。執(zhí)行力落地就是讓員工自覺(jué)地遵守制度。那么,如何才能讓員工自覺(jué)地遵守制度就成為當(dāng)下企業(yè)管理者最頭疼的問(wèn)題了,不知如下困擾您企業(yè)是否也遇到了呢?交代下去的工作,員工總是不能按時(shí)按質(zhì)完成內(nèi)部合作困難,資源協(xié)調(diào)更困難規(guī)章制度形同虛設(shè),員工照樣犯
講師:嘉山詳情
- [潘文富] 經(jīng)銷商終端建設(shè)的基本推進(jìn)
- [潘文富] 中小企業(yè)招聘廣告的內(nèi)容完
- [潘文富] 優(yōu)化考核方式,減少員工抵
- [潘文富] 廠家心目中的理想化經(jīng)銷商
- [潘文富] 經(jīng)銷商的產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)與管理驅(qū)
- [王曉楠] 輔警轉(zhuǎn)正方式,定向招錄成為
- [王曉楠] 西安老師招聘要求,西安各區(qū)
- [王曉楠] 西安中小學(xué)教師薪資福利待遇
- [王曉楠] 什么是備案制教師?備案制教
- [王曉楠] 2024年陜西省及西安市最
- 1社會(huì)保障基礎(chǔ)知識(shí)(ppt) 21159
- 2安全生產(chǎn)事故案例分析(ppt) 20239
- 3行政專員崗位職責(zé) 19045
- 4品管部崗位職責(zé)與任職要求 16223
- 5員工守則 15461
- 6軟件驗(yàn)收?qǐng)?bào)告 15395
- 7問(wèn)卷調(diào)查表(范例) 15113
- 8工資發(fā)放明細(xì)表 14554
- 9文件簽收單 14195