高效復(fù)盤(pán)術(shù)
培訓(xùn)講師:嘉山
講師背景:
嘉山老師——企業(yè)培訓(xùn)與管理實(shí)戰(zhàn)專家專業(yè)認(rèn)證企業(yè)培訓(xùn)師,企業(yè)教練、員工教練原字節(jié)跳動(dòng)教練、培訓(xùn)經(jīng)理原派生集團(tuán)城市經(jīng)理原慧聰網(wǎng)行業(yè)經(jīng)理?職業(yè)經(jīng)歷嘉山老師擁有10多年國(guó)內(nèi)大型集團(tuán)企業(yè)培訓(xùn)、管理及人才發(fā)展工作經(jīng)驗(yàn),橫跨互聯(lián)網(wǎng)、金融、水工業(yè)、日化電子 詳細(xì)>>
高效復(fù)盤(pán)術(shù)詳細(xì)內(nèi)容
高效復(fù)盤(pán)術(shù)
《高效復(fù)盤(pán)術(shù)》
——用經(jīng)驗(yàn)提升能力
【課程背景】
復(fù)盤(pán)是圍棋中一種學(xué)習(xí)方法,指的是在下完一盤(pán)棋之后,要重新擺一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,對(duì)下得好和不好的,都要進(jìn)行分析和推演。而這種方法運(yùn)用到職場(chǎng)可以幫助我們回顧歷史,重整當(dāng)下,為更好的出發(fā)做足準(zhǔn)備。
復(fù)盤(pán)最早是由柳傳志引入聯(lián)想公司,成為聯(lián)想的三大方法論之一。而今天隨著大量企業(yè)運(yùn)用復(fù)盤(pán)術(shù),由于大家水平參差不齊,那么問(wèn)題也是層出不窮。下邊我們就一起來(lái)盤(pán)點(diǎn)一下復(fù)盤(pán)的那些痛。
1.每次項(xiàng)目完成后,領(lǐng)導(dǎo)都要求做復(fù)盤(pán),于是大家湊一起開(kāi)個(gè)會(huì),就結(jié)束了
2.每次的復(fù)盤(pán)搞的和批斗會(huì)一樣,一聽(tīng)到復(fù)盤(pán)就心驚膽戰(zhàn)
3.復(fù)盤(pán)會(huì)像是領(lǐng)導(dǎo)的演講會(huì),全程就聽(tīng)他一人在嘮叨
4.看了很多復(fù)盤(pán)的資料和書(shū)籍,可真正使用起來(lái)總感覺(jué)差了點(diǎn)什么
5.每次復(fù)盤(pán)都是領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),可過(guò)程他總讓大家說(shuō),我就想問(wèn),復(fù)盤(pán)到底該如
何操作,誰(shuí)來(lái)主導(dǎo)呀
不知在企業(yè)中你是否也遇到了如上的困擾?面對(duì)復(fù)盤(pán)給你帶來(lái)的諸多問(wèn)題,你是否也想找到個(gè)便于掌握的方法和拿來(lái)可用的工具呢?
今天的課程將以理論奠根基、以提問(wèn)引思考、以工具做支撐、以故事敲警醒、以練習(xí)助掌握等方式循序漸進(jìn),幫助學(xué)員看到復(fù)盤(pán)的全景圖,真正靈活掌握復(fù)盤(pán)工具的使用。
【課程收獲】
了解什么是復(fù)盤(pán)及對(duì)企業(yè)的價(jià)值
了解復(fù)盤(pán)的流程及類型
掌握復(fù)盤(pán)的方法及工具
可獨(dú)立主導(dǎo)復(fù)盤(pán)工作開(kāi)展
【課程受眾】企業(yè)管理者、企業(yè)所有人員
【課程時(shí)間】1-2天
【授課方式】案例分析+實(shí)戰(zhàn)方法+角色扮演+提問(wèn)互動(dòng)+分組討論+精彩點(diǎn)評(píng)+課堂練習(xí)
【授課特色】講師,風(fēng)趣幽默;邏輯,環(huán)環(huán)相扣;案例,情境帶入;工具,毫無(wú)保留
【課程大綱】
什么是復(fù)盤(pán)?
復(fù)盤(pán)的由來(lái)
回顧、反思、提升
關(guān)鍵的推演
互動(dòng):什么是復(fù)盤(pán)?
案例:一場(chǎng)無(wú)用的復(fù)盤(pán)會(huì)
為什么復(fù)盤(pán)?
避免犯同樣的錯(cuò)誤
看清問(wèn)題背后的問(wèn)題
發(fā)現(xiàn)新知識(shí)和思路
認(rèn)清自我、提升價(jià)值
互動(dòng):復(fù)盤(pán)對(duì)企業(yè)的價(jià)值
復(fù)盤(pán)需要什么態(tài)度?
開(kāi)放心態(tài)
能不能聽(tīng)進(jìn)不同的意見(jiàn)
坦誠(chéng)表達(dá)
能不能表達(dá)不同觀點(diǎn)
實(shí)事求是
能不能基于事實(shí)討論
反思自我
能不能向自己”開(kāi)刀”
集思廣益
能不能積極參與并努力貢獻(xiàn)
互動(dòng):復(fù)盤(pán)最大的障礙是什么?
角色扮演:分角色扮演如上5個(gè)態(tài)度
復(fù)盤(pán)有哪些類型?
自我復(fù)盤(pán)
團(tuán)隊(duì)復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)他人
互動(dòng):你自己及團(tuán)隊(duì)多久進(jìn)行一次復(fù)盤(pán)?
復(fù)盤(pán)中需要有哪些角色?
引導(dǎo)人
設(shè)問(wèn)人
敘述人
復(fù)盤(pán)的方法?
情境重現(xiàn)法
關(guān)鍵點(diǎn)法則
案例:一切失敗項(xiàng)目的復(fù)盤(pán)
互動(dòng):是不是只有失敗了才需要復(fù)盤(pán)?
復(fù)盤(pán)些什么內(nèi)容?
現(xiàn)在情況如何
當(dāng)初是怎么決定的
練習(xí):把截至現(xiàn)在組內(nèi)每人的表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)在情況與當(dāng)初決定進(jìn)行復(fù)盤(pán)
復(fù)盤(pán)的步驟有哪些?
回顧目標(biāo)
結(jié)果比對(duì)
敘述過(guò)程
自我剖析
眾人設(shè)問(wèn)
總結(jié)規(guī)律
案例佐證
復(fù)盤(pán)歸檔
小組共創(chuàng):對(duì)今天小組內(nèi)學(xué)習(xí)結(jié)合如上步驟進(jìn)行復(fù)盤(pán)
如何評(píng)判復(fù)盤(pán)的結(jié)論是否到位?
結(jié)論歸因法
3次WHY或WHY NOT
互動(dòng):復(fù)盤(pán)與批斗的區(qū)別?
案例:老板的一次一言堂的復(fù)盤(pán)
課程總結(jié)
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