從技術(shù)走向管理
培訓(xùn)講師:周瓊
講師背景:
周瓊組織績(jī)效教練和行動(dòng)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)專家北大總裁班特聘講師、全總學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭(zhēng)辦公室特聘專家清華大學(xué)高培中心人才測(cè)評(píng)和人才管理特聘研究員、首席顧問(wèn)清華大學(xué)“中國(guó)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力提升專家服務(wù)工程”組織學(xué)習(xí)與企業(yè)教練專家麻省理工組織學(xué)習(xí)協(xié)會(huì)《團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí) 詳細(xì)>>
從技術(shù)走向管理詳細(xì)內(nèi)容
從技術(shù)走向管理
課程主題:從技術(shù)走向管理:成功管理者的角色認(rèn)知與能力必備
課時(shí)時(shí)間:1天
課程背景:
21世紀(jì),人在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中成為主導(dǎo)要素,快速?gòu)?fù)雜變化成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的特征。面
對(duì)變化,企業(yè)需要回歸本源修煉好管理者內(nèi)功,以能力去適應(yīng)變化,以能力去創(chuàng)造結(jié)果
!
一個(gè)成功的管理者首先對(duì)做好對(duì)自己的角色管理,比如:
技術(shù)骨干、業(yè)務(wù)骨干走上管理崗位需要哪些轉(zhuǎn)變?
一個(gè)成功的管理者需要具備哪些思維和認(rèn)知?
如何認(rèn)識(shí)管理者必備的角色、職責(zé)和任務(wù)?
技術(shù)管理者需要關(guān)注哪些技能提升?
本課程用工具方法為主要教學(xué)方法、理念輔助、結(jié)合實(shí)際工作的研討的設(shè)計(jì)邏輯幫助
學(xué)習(xí)對(duì)象完成基本功通識(shí)。
學(xué)習(xí)對(duì)象: 新任管理者、骨干、儲(chǔ)備干部等
學(xué)習(xí)成果:
□ 認(rèn)知成功管理者應(yīng)該具備的多重角色(對(duì)上、對(duì)下、平級(jí))
□ 學(xué)會(huì)面對(duì)新崗位如何認(rèn)知自己、如何轉(zhuǎn)換角色
內(nèi)容大綱:
1. 案例分析:從技術(shù)走向管理者的日常工作中常見問(wèn)題
□ 技術(shù)工作的特點(diǎn)
□ 管理工作的要求
□ 分歧在哪
2. 技術(shù)骨干轉(zhuǎn)向管理者的3大挑戰(zhàn)
□ 第一:思維慣性與角色轉(zhuǎn)型
□ 第二:內(nèi)向性格定勢(shì)與管理溝通
□ 第三:激勵(lì)激發(fā)他人與帶隊(duì)伍
3. 從技術(shù)骨干走向成功管理者的多重角色認(rèn)知
□ 自我認(rèn)知工具-自我檢查清單
□ 技術(shù)思維與管理思維
□ 管理者核心角色
-下級(jí)6角色
-上級(jí)5角色
-同級(jí)2角色
-技術(shù)骨干向管理者角色轉(zhuǎn)換工具-角色分析與轉(zhuǎn)換
4、性格分析與管理溝通技巧
□ 案例分析:某管理者的人際溝通困擾
□ 管理溝通概念與法則
□ 識(shí)人DISC
□ 溝通三寶
□ 同級(jí)溝通6步
□ 向上溝通3法
□ 向下溝通4法
□ 消除抗拒4D 法
5、激勵(lì)激發(fā)與帶隊(duì)伍的管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)能力
□ 案例分析:某管理者的業(yè)績(jī)困擾
□ 教練式領(lǐng)導(dǎo)法則
□ 在工作中輔導(dǎo)下屬促進(jìn)成長(zhǎng)核心思路
□ 有效激勵(lì)法則
□ 欣賞式探詢
□ 驅(qū)動(dòng)力識(shí)別法
□ 激勵(lì)8法
□ GROW績(jī)效輔導(dǎo)表
□ 情境領(lǐng)導(dǎo)管理表
6、總結(jié)與實(shí)踐-行動(dòng)學(xué)習(xí)
□ 案例練習(xí):用理念和工具分析
□ 實(shí)戰(zhàn)結(jié)合:提出個(gè)人實(shí)際問(wèn)題-分析原因-形成對(duì)策
□ 行動(dòng)方案:制定個(gè)人21天改善計(jì)劃
□ 成果輸出:課程要點(diǎn)總結(jié)、改善計(jì)劃落實(shí)方案
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