互聯(lián)網(wǎng)時代金牌實戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師:周瓊

講師背景:
周瓊組織績效教練和行動學(xué)習(xí)實戰(zhàn)專家北大總裁班特聘講師、全總學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)爭辦公室特聘專家清華大學(xué)高培中心人才測評和人才管理特聘研究員、首席顧問清華大學(xué)“中國企業(yè)核心競爭力提升專家服務(wù)工程”組織學(xué)習(xí)與企業(yè)教練專家麻省理工組織學(xué)習(xí)協(xié)會《團隊學(xué)習(xí)實 詳細>>

周瓊
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互聯(lián)網(wǎng)時代金牌實戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練詳細內(nèi)容

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互聯(lián)網(wǎng)時代金牌實戰(zhàn)銷售技巧訓(xùn)練



【課程簡介】


互聯(lián)網(wǎng)時代電商崛起,網(wǎng)上銷售、電話銷售、線下門店銷售等等,都需要銷售技巧。


1
針對企業(yè)銷售人員不會總結(jié)話術(shù)、不會推進銷售流程、不會看人溝通技巧、不會挖掘客
戶需求等,設(shè)計了“如何約客?引起關(guān)注、激發(fā)興趣;詢問需求、確定關(guān)鍵;推薦商品、
回答疑義;解決異議,促進成交?如何打造自己的話術(shù)?如何引導(dǎo)客戶的需求?如何解
決客戶的疑慮?如何跟進客戶?如何維護客戶?如何構(gòu)建銷售流程?”等等這些都需要全
過程銷售技巧。


2
同時,針對企業(yè)銷售人士“不會、不敢、畏難、不愿、迷茫、不知道自己的問題、銷售業(yè)
績總也提升不上去”等問題設(shè)計了動力挖掘、潛能開發(fā)、心理暗示、目標分解和轉(zhuǎn)化等內(nèi)
容,融合在全過程銷售技巧中。


本課程打造的核心效果是幫助銷售人員實現(xiàn)“明確目標、清晰任務(wù)、挖掘潛能、動力強勁
;快速表達、快速銷售、快速成交”的效果。在訓(xùn)練過程中,老師將結(jié)合行業(yè)情況、企業(yè)
產(chǎn)品、學(xué)員現(xiàn)狀進行針對性設(shè)計,如有效話術(shù)、銷售場景、銷售流程、銷售難點演練案
例,幫助學(xué)員場景化、有效化,從而推進學(xué)習(xí)效果。


同時老師創(chuàng)建了“培訓(xùn)-演練-輔導(dǎo)-
考試”系列化教學(xué)過程,采用教學(xué)+輔導(dǎo)的方式,確保銷售技巧教會、學(xué)到、用好,讓企
業(yè)看到銷售技巧的提升帶來業(yè)績的提升的終極效果!





【課程目標】

1、提升銷售人員的心態(tài)、執(zhí)行力、專業(yè)銷售表達能力,進而有效完成銷售任務(wù)
2、順應(yīng)現(xiàn)行市場行銷之趨勢,成為一個客戶需求導(dǎo)向的顧問式專業(yè)人員。
3、面對同業(yè)競爭把握制敵先機,充分發(fā)揮說服力爭取勝利達成任務(wù)。
4、系統(tǒng)的運用技巧課程,指導(dǎo)部屬,及時輔導(dǎo)培育出高產(chǎn)能的銷售團隊。



【適合對象】

門店銷售人士、電話銷售人士、行銷性2B或者大客戶銷售人士


【課程大綱】

技巧之一:熟悉產(chǎn)品
- 產(chǎn)品賣點
- 產(chǎn)品介紹技巧——FAB法則
- 產(chǎn)品話術(shù)演練
技巧之二:洞察客戶
- 客戶四種風(fēng)格類型分析
- 四種風(fēng)格對應(yīng)產(chǎn)品介紹模式
- 與客戶溝通提問SPIN技巧
技巧之三:了解自己、開發(fā)潛能、規(guī)劃目標、轉(zhuǎn)化任務(wù)
- 幾種銷售人員類型的優(yōu)缺點
- 顧問式專業(yè)銷售人士的核心技能
- 分析自身優(yōu)劣勢
- 分析自身驅(qū)動力因素
- 銷售目標與任務(wù)分解
技巧之四:掌握流程
- 門店銷售流程分解
- 銷售流程對應(yīng)的目的、話術(shù)、對策
- 實戰(zhàn)演練
技巧之五:把握機會
- 激發(fā)銷售的AIDA模式與運用
- 客戶異議解決技巧
- 不同風(fēng)格客戶常見抗拒點與對策
- 報價技巧
- 實戰(zhàn)演練
技巧之六:有效成交
- 達成客戶協(xié)議的時機與應(yīng)有的態(tài)度
- 達成客戶協(xié)議的五大技巧
- 價值推銷技巧
- 實戰(zhàn)演練

 

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