面對企業(yè)的新常態(tài)和業(yè)績改善需求周瓊老師談定位
面對企業(yè)的新常態(tài)和業(yè)績改善需求周瓊老師談定位詳細內(nèi)容
面對企業(yè)的新常態(tài)和業(yè)績改善需求周瓊老師談定位
面對企業(yè)的新常態(tài)和業(yè)績改善需求,
業(yè)績教練周瓊老師談企業(yè)的核心能力打造和培訓(xùn)師的新定位
問:企業(yè)在新常態(tài)下要擁有什么能力才能做好業(yè)績?
答:“新常態(tài)”的另外一個詞是“非常態(tài)”,“非常態(tài)”下帶來了改革開放30年眾多行業(yè)高速發(fā)展、一批弄潮兒快速致富。“新常態(tài)”就是高速增長已經(jīng)不是常態(tài),閉著眼睛掙錢恐怕不復(fù)來,企業(yè)面臨的是復(fù)雜多變的環(huán)境,需要轉(zhuǎn)型升級,需要修煉內(nèi)功,否則就會被“新常態(tài)”淘汰!
新常態(tài)下經(jīng)濟環(huán)境下行、上行波動會交替存在。經(jīng)濟下行,企業(yè)轉(zhuǎn)型壓力大;經(jīng)濟上行,企業(yè)抓住機會難!這是很多企業(yè)面臨的尷尬。不難發(fā)現(xiàn),這類的企業(yè)通常缺乏:看見未來的能力、執(zhí)行落地的能力、抓住客戶的能力。看見未來指的能力指具有設(shè)計組織商業(yè)模式和戰(zhàn)略規(guī)劃的能力,執(zhí)行落地的能力指組織的系統(tǒng)規(guī)劃、協(xié)調(diào)、完成結(jié)果能力;抓住客戶的能力指通過銷售和服務(wù)滿足客戶需求且黏住客戶的能力。
問:周瓊老師對自身的定位是業(yè)績教練,請問如何定位的?對企業(yè)的價值是什么?
答:一個服務(wù)于企業(yè)的咨詢和培訓(xùn)師的總定位應(yīng)該是:業(yè)績教練。背后依托的關(guān)乎點是以下三個構(gòu)成:
1847850154305001323975148590組織商業(yè)模式與戰(zhàn)略
00組織商業(yè)模式與戰(zhàn)略
156210074295001819275144780業(yè)績
00業(yè)績
895350137160管理者的管理力和領(lǐng)導(dǎo)力
00管理者的管理力和領(lǐng)導(dǎo)力
24765001466850012192009906000231775072390銷售技巧
00銷售技巧
定位由來:
周瓊老師認(rèn)為:
1 輔導(dǎo)一個組織的業(yè)績提升通常離不開幫助組織做正確的事:即組織商業(yè)模式規(guī)劃與化戰(zhàn)略為執(zhí)行。
2 輔導(dǎo)一個組織的業(yè)績提升重要且必需離不開幫助組織正確地做事:
與業(yè)績執(zhí)行部門緊密相關(guān)的實戰(zhàn)技能:銷售技巧。銷售技巧改善一點,業(yè)績提升一大步!
與組織團隊整體效能(執(zhí)行力)緊密相關(guān)的組織管理者的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。1克領(lǐng)導(dǎo)力撬動1千克執(zhí)行力!抓住干部,就抓住了關(guān)鍵!
周瓊老師作為業(yè)績教練,強調(diào)在輔導(dǎo)企業(yè)過程中,會結(jié)合具體實際情況,來分析以上3個方面,確定問題,制定目標(biāo),分析改善,激發(fā)輔導(dǎo),以達成業(yè)績提升的效果。
此處無定勢,但有方法論,即為“業(yè)績改善需要系統(tǒng)思維和整體觀!”
同時秉承的“道”是“組織有業(yè)績才是王道!有專業(yè)和系統(tǒng)思維幫助組織都找對問題做對事!”
是定位為“業(yè)績教練”!
問:業(yè)績教練的能力構(gòu)成是什么?
答:能力構(gòu)成:破與立的能力
破:業(yè)績教練需要診斷、分析、引導(dǎo)能力,能有效診斷問題,分析原因,制定方案,且能引導(dǎo)組織管理者看見問題,達成共識!
立:業(yè)績教練需要有培訓(xùn)和輔導(dǎo)的能力,能夠結(jié)合企業(yè)的實際業(yè)績改善目標(biāo),將改進方案、能力提升方案培訓(xùn)到人,輔導(dǎo)落地,達成咨詢輔導(dǎo)落地、業(yè)績目標(biāo)提升的終極效果!
問:請問周瓊老師2016年會給企業(yè)帶來哪些具體業(yè)績輔導(dǎo)訓(xùn)練的項目和公開課服務(wù)?
答:
2016年周瓊老師可以針對有業(yè)績改善提升迫切需求的企業(yè),如銀行網(wǎng)點零售業(yè)績提升、門店銷售業(yè)績提升、大客戶銷售業(yè)績提升、產(chǎn)品銷售業(yè)績提升等提供《21天卓越業(yè)績改善和提升》的業(yè)績輔導(dǎo)專屬服務(wù)項目。
《21天卓越業(yè)績改善和提升》輔導(dǎo)項目的周期為21天,21天里專家?guī)椭髽I(yè)定好業(yè)績改善目標(biāo),專家調(diào)研診斷提出改善思路,企業(yè)的執(zhí)行團隊接受系統(tǒng)訓(xùn)練和輔導(dǎo),21天結(jié)束后,完成業(yè)績目標(biāo),獲得團隊能力,掌握相應(yīng)方法。
21天將分成4個階段:
第一個階段是21天前,專家組診斷、出方案、規(guī)劃培訓(xùn)輔導(dǎo)內(nèi)容和任務(wù)目標(biāo),大約需要2天,此處不占21天的時間。
第二個階段是21天的第一個7日,為培訓(xùn)實施階段,專家組對企業(yè)的執(zhí)行團隊將制定的培訓(xùn)課程進行授課、指揮團隊實戰(zhàn)演練。
第三個階段是21天的第二個7日,為培訓(xùn)后現(xiàn)場實操輔導(dǎo)階段,專家組督導(dǎo)企業(yè)的執(zhí)行團隊結(jié)合自身任務(wù)目標(biāo)和實戰(zhàn)技能在工作中運用、反思、總結(jié)、提升、改善、出成績。每一天都是一個實戰(zhàn)日!每一天都是一個提升日!
第四個階段是21天的第3個7日,為業(yè)績提升沖刺階段。第三個階段通過專家?guī)ьI(lǐng)團隊在工作中的監(jiān)督、校驗、改善、實踐,團隊已經(jīng)成為業(yè)績特種兵!所以第3個7日就是收獲的7日,大干快上,你趕我超,完成當(dāng)初確定的目標(biāo)!
21天結(jié)束時驗收成果!
為什么是21天,因為21天是一個人形成正確或新的思維以及習(xí)慣的周期。
問:請問周瓊老師《21天卓越業(yè)績改善和提升》的理論依據(jù)是什么?以往類似經(jīng)驗有哪些?
答:
《21天卓越業(yè)績改善和提升》的理論依據(jù)來源于2個方面:
1 四位世界級管理大師質(zhì)量之父戴明、學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉、管理學(xué)之父彼得·德魯克、福特總裁尼克·贊紐克共同推薦的高效能團隊業(yè)績發(fā)展創(chuàng)新系統(tǒng)——《企業(yè)高效團隊建設(shè)與卓越業(yè)績提升》。該項目由世界級管理大師質(zhì)量之父戴明、學(xué)習(xí)型組織之父彼得·圣吉共同創(chuàng)建總結(jié)形成,分別獲得加拿大、美國國家人力資源金獎和銀羽毛獎!它是500強企業(yè)訓(xùn)練打造高效能職業(yè)經(jīng)理團隊必選方法!是學(xué)習(xí)型組織之父彼得圣吉和質(zhì)量之父戴明為企業(yè)傾力打造的高效能團隊發(fā)展實戰(zhàn)訓(xùn)練系統(tǒng)!以下為已導(dǎo)入本項目的部分客戶:
國際知名企業(yè):IBM、西門子、福特轎車、花旗銀行、思科、微軟、惠普……
國內(nèi)知名企業(yè):中國石化、中國工商銀行、中國電信、萬科地產(chǎn)、包商銀行、中信信托、中信地產(chǎn)、阿里巴巴、娃哈哈、TCL集團 、百合春天、巨龍集團、神華集團、中石油塔里木油田公司、江淮汽車、北京奧鵬教育、陜西電信、湖北衛(wèi)東、廣東泰盈置業(yè)集團、山東華夏基石……
2 結(jié)合了績效管理大師吉爾伯特的績效改進模型和實施方法,將績效改進提升簡單化、可視化、成果化。
注:業(yè)績教練專家團隊介紹
周瓊老師
190503048000曾任清華大學(xué)組織學(xué)習(xí)推進中心常務(wù)副主任;高培中心首席顧問,麻省理工斯隆管理學(xué)院國際組織學(xué)習(xí)協(xié)會“組織學(xué)習(xí)授證教練”;資深咨詢師、行動學(xué)習(xí)教練。擅長于企業(yè)實戰(zhàn)行動學(xué)習(xí)輔導(dǎo),促動企業(yè)找到解決方案并執(zhí)行落地,提升績效。
主講課程:《互聯(lián)網(wǎng)+下的組織商業(yè)模式畫布》、《戰(zhàn)略解碼——化戰(zhàn)略為執(zhí)行》、《領(lǐng)導(dǎo)者自我認(rèn)知與核心修煉》、《管理者系統(tǒng)思維-分析問題和決策》、《互聯(lián)網(wǎng)時代下的金牌銷售技巧》、《8090員工管理》、《行動學(xué)習(xí)》
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