《玩轉(zhuǎn)案例--經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
《玩轉(zhuǎn)案例--經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》詳細(xì)內(nèi)容
《玩轉(zhuǎn)案例--經(jīng)驗萃取與案例開發(fā)》
玩轉(zhuǎn)案例?
--經(jīng)驗萃取和案例開發(fā)
“八拍結(jié)案”課程大綱（兩天版）
課程背景
什么是案例教學(xué)？一種開放式、互動式的新型教學(xué)方式，案例取自商業(yè)管理的真實情境或事件，助力學(xué)員主動參與課堂討論。
什么時候進(jìn)入中國？起源于1920年，由美國哈佛商學(xué)院(Harvard Business School)所倡導(dǎo)用于MBA學(xué)習(xí)，后被企業(yè)應(yīng)用于內(nèi)部培訓(xùn)和教學(xué)。
企業(yè)案例有怎樣的好處？能幫助企業(yè)傳承組織智慧，能讓業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)更落地，能讓員工在工作場景中得到充分鍛煉，能讓培訓(xùn)的形式由傳統(tǒng)的講授式轉(zhuǎn)變?yōu)轶w驗式，互動式的培訓(xùn)形式。
目標(biāo)學(xué)員
業(yè)務(wù)專家及內(nèi)訓(xùn)師
組織中具有豐富專業(yè)經(jīng)驗或管理經(jīng)驗的業(yè)務(wù)專家
學(xué)習(xí)目標(biāo)
了解案例教學(xué)在企業(yè)培訓(xùn)中的應(yīng)用
了解案例教學(xué)的三階段
了解規(guī)范案例的構(gòu)成要素
掌握挖掘案例素材的提問技術(shù)?
能夠使用決策框架構(gòu)思案例結(jié)構(gòu)
能夠場景化處理案例故事情節(jié)
課程大綱
單元一 規(guī)劃案例
Step1.明確主題?
1.選擇主題?
2.設(shè)定教學(xué)目標(biāo)?
3.明確教學(xué)對象?
4.確定教學(xué)時長?
Step 2.制定規(guī)劃
1.明確案例類型
2.確定所需信息
3.編制項目計劃
示范案例
單元二 收集信息
Step 3.組織訪談
1.訪談準(zhǔn)備：列訪談提綱
2.實施訪談：結(jié)構(gòu)化提問
3.整理資料：建立“案例時間軸”
Step 4.萃取經(jīng)驗（REM模型）
1.復(fù)盤經(jīng)歷
2.提取經(jīng)驗
3.建立模型
單元三 撰寫案例
Step 5.案例開發(fā)八步模型
引言，場景，沖突，方案，結(jié)果，問題，信息，經(jīng)驗Step 6.構(gòu)思場景
1.場景化處理
2.明確“主人公”
3.決定“分割點”
4.列提綱
Step 7.撰寫初稿
1.行動觸發(fā)因素
2.引文寫法?
3.寫作規(guī)則?
示范案例
單元四 教學(xué)設(shè)計
Step 7.開發(fā)教學(xué)筆記?
第一部分：案例概述
第二部分：案例用途
第三部分：思考題
第四部分：案例分析
第五部分：教學(xué)計劃
第六部分：其它
Step 8.開發(fā)教輔資料
示范案例
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《學(xué)習(xí)地圖敏捷設(shè)計》 10.08
《學(xué)習(xí)地圖/路徑圖敏捷設(shè)計》對象：企業(yè)學(xué)習(xí)設(shè)計師、培訓(xùn)經(jīng)理、企業(yè)大學(xué)人員、課程設(shè)計師、學(xué)習(xí)管理人員等?目的：學(xué)員通過學(xué)習(xí)主題定位，建立對學(xué)習(xí)路徑系統(tǒng)設(shè)計的框架、方法論及基本技巧的系統(tǒng)認(rèn)知，同時通過小組研討形式快速了解國內(nèi)外學(xué)習(xí)技術(shù)實踐模式。內(nèi)容【體系篇：企業(yè)學(xué)習(xí)體系設(shè)計構(gòu)建】1、學(xué)習(xí)地圖VS學(xué)習(xí)路徑圖2、從體系成熟度視角來匹配學(xué)習(xí)3、學(xué)習(xí)路徑項目實踐技術(shù)路線
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玩轉(zhuǎn)萃取?--經(jīng)驗萃取，倍增組織績效課程背景一名業(yè)務(wù)專家離職了，他所有的成功經(jīng)驗、失敗總結(jié)就都流失了，后來的新員工只能從頭開始積累；一個部門十幾個人，部門經(jīng)驗沒有復(fù)盤總結(jié)，每個人都是散養(yǎng)式成長，優(yōu)秀經(jīng)驗沒有得到復(fù)制推廣；一些工作的問題，經(jīng)歷重復(fù)多次上課培訓(xùn)，但就沒有梳理出來成為實踐經(jīng)驗，不能在過去的積累上成長；企業(yè)內(nèi)部員工經(jīng)驗多多，沒有提煉，推廣，導(dǎo)致成為隱
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《4維培訓(xùn)體驗設(shè)計》課程大綱【課程背景】：如何在激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性如何用40種教學(xué)活動設(shè)計課程如何真正做到以“學(xué)員”為中心？《4維培訓(xùn)體驗設(shè)計》就是以教育神經(jīng)學(xué)為主線，結(jié)合中國文化的傳統(tǒng)思維模式，為培訓(xùn)師、講師等教育工作者提供一個大腦友好型的課程傳遞策略，幫助企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師，克服單純依靠講授來完成教學(xué)，通過學(xué)會設(shè)計符合大腦學(xué)習(xí)習(xí)慣的教學(xué)活動來達(dá)成教學(xué)目標(biāo)，提高
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玩轉(zhuǎn)課堂?--從傳統(tǒng)內(nèi)訓(xùn)師到促動式培訓(xùn)師【課程背景】作為培訓(xùn)師，以下場景您一定不陌生： 1.無論多么精彩的課程，依然有學(xué)員會注意力不集中，玩手機(jī)、發(fā)呆、不發(fā)言，無法融入課程； 2.無論多精心設(shè)計的教學(xué)活動，依然有學(xué)員興致缺缺，參與度不高； 3.無論講的多么精彩，學(xué)員多么用心學(xué)習(xí)，課后依然還是會忘記； 4.課程內(nèi)容無吸引力，全靠講師個人魅力，卻迎來學(xué)員
講師：徐捷詳情
《O2O模式下的混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計》對象：企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、學(xué)習(xí)設(shè)計師、課程設(shè)計開發(fā)師、學(xué)習(xí)項目管理者?目的：學(xué)員在完成自己的混合式學(xué)習(xí)主題項目設(shè)計的同時，建立對混合式學(xué)習(xí)項目設(shè)計相關(guān)框架、實踐方法論和關(guān)鍵技巧的系統(tǒng)認(rèn)知，并快速了解國內(nèi)外最佳實踐案例內(nèi)容：【課程特點】-成果導(dǎo)向：直接依據(jù)實際需求作為主題，現(xiàn)場實踐形成成果。-回歸人本：依據(jù)組織有效學(xué)習(xí)原則整合組織
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