《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)沙盤訓練》
《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)沙盤訓練》詳細內容
《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)沙盤訓練》
劉啟國《企業(yè)績效管理實戰(zhàn)沙盤訓練》
課程目標:
績效考核誤區(qū)重重,指標單一化,方法簡單化,本培訓手把手教您制訂一套先進高效的符合業(yè)務實際的績效管理體系,使您的績效考評工作效果彰顯。
系統(tǒng)了解績效管理的思想與方法,以績效考核有效地拉動企業(yè)戰(zhàn)略。
全面掌握平衡計分卡,結合企業(yè)實際制定KPI / CPI指標及分解的方法與量表。
加強績效輔導實操,如何將績效工具應用到自己的工作之中。
與企業(yè)績效管理咨詢專家面對面交流,實際困難解答及經驗交流。培訓對象:企業(yè)中高層經理、主管、核心骨干員工
培訓人數(shù): 24-36人(建議)
培訓資源:可進行分組場地、投影儀、移動麥克、白板、白板紙、白板筆等。
培訓方式:互動啟發(fā)式教學、小組討論、案例分析、角色扮演、視頻學習、練習。
培訓課時:1-3個培訓天
培訓地點:遠離工作場所最好
第一單元:開篇案例討論
第二單元:績效管理理念
1、績效管理會給我們帶來什么?
2、什么是績效?
3、什么是KPI&CPI&CSM?
4、績效管理是什么?
5、績效管理與績效考核
6、績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略
7、績效管理在人力資源價值鏈中的位置
8、績效管理與企業(yè)文化
9、績效管理模型建立
10、績效管理流程績效管理中的角色分工
第三單元:平衡計分卡(BSC)與戰(zhàn)略地圖分解
1、傳統(tǒng)的財務結果導向績效分析
2、BSC——一種革命性的戰(zhàn)略工具
3、BSC指標之間的因果關系分析
4、如何利用BSC設計企業(yè)級指標
5、企業(yè)年度戰(zhàn)略目標KPI權重組合練習(根據(jù)內訓企業(yè)類型做適當調整)
6、關鍵績效指標(KPI)體系建立及實操
7、KPI設計流程
8、KPI指標描述實操(根據(jù)內訓企業(yè)類型做適當調整)
9、指標有效性測試
10、KRA和KPI
11、關鍵成功因素與關鍵績效指標
12、KPI分解的七大困難及對策
第四單元:普通績效指標(CPI)考核體系建立與分解
1、CPI的來源定義
2、CPI與KPI的區(qū)別
3、企業(yè)CPI指標案例研討(根據(jù)內訓企業(yè)類型做適當調整)
第五單元:能力素質模型(CSM)建立介紹
1、能力素質模型
2、冰山模型
3、能力素質包括的內容
4、動機模型
5、人格特質模型
6、能力素質模型建立的方法
第六單元:如何制定企業(yè)員工績效工作計劃(沙盤)
第七單元:績效輔導的方法
1、績效跟蹤輔導
2、績效輔導方法
3、績效記錄
第八單元:績效考核與績效面談
1、績效考核關系模型
2、常見績效考核誤區(qū)
3、如何準備績效面談
第九單元:績效結果應用
1、績效考核結果的應用
2、績效考核員工發(fā)展的應用
3、績效結果應用案例分析
第十單元:培訓問題解答(Q & A)
上述內容可以先征求客戶所需和特別要解決的問題來確定
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