《從優(yōu)秀到卓越:高潛員工培養(yǎng)》2天版

  培訓講師:方鶯

講師背景:
方鶯老師?講師背景:–20年以上培訓、人才發(fā)展及組織發(fā)展實踐經(jīng)驗。–聚焦中層/基層管理團隊及銷售團隊人才發(fā)展及梯隊建設(shè)工作。–在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)內(nèi)頂尖公司擔任培訓負責人、人才發(fā)展負責人及企業(yè)大學校長等工作,積累了不同行業(yè)、不同 詳細>>

方鶯
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《從優(yōu)秀到卓越:高潛員工培養(yǎng)》2天版詳細內(nèi)容

《從優(yōu)秀到卓越:高潛員工培養(yǎng)》2天版

從優(yōu)秀到卓越:高潛員工培養(yǎng)
課程收益
以全球管理經(jīng)典課程為框架,深入了解如何從優(yōu)秀的個人向管理之路邁進
學會如何清晰正確定位,做好未來發(fā)展規(guī)劃并按計劃完成自我成長與蛻變
掌握目標管理、時間管理、溝通管理三大基本職場必備技能
激發(fā)前進的動力,嘗試向更高階的“管理他人”進行邁進
備注:具體內(nèi)容會根據(jù)實際情況(課時要求、培訓需求等)進行調(diào)整,可進行專題設(shè)計
課程時間
標準課程: 2日(12小時)(備注:課程內(nèi)容根據(jù)實際需求有所調(diào)整)
授課對象
有(管理方面)培養(yǎng)潛力的優(yōu)秀員工
管理零基礎(chǔ),由于突出業(yè)績從一線提拔的基層新主管
課程方式
體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】 【課堂訓練與點評】 【學員分享】
課前溝通及問卷調(diào)研
課后作業(yè)及讀書推薦
培訓特點
● 專業(yè)性:內(nèi)容設(shè)計緊密貼合一線實際場景,快速切入關(guān)鍵點
● 全面性:從思維改善,行為訓練,情境分析等多角度提升
● 互動性:依據(jù)成人學習特點,采用體驗式教學技術(shù),充分催化學員收獲
● 實踐性:結(jié)合常見問題,推薦可行操作方法,提供實用工具,促進培訓效果的落地


課程核心內(nèi)容提要
課程將與您分享:
第一部分 從優(yōu)秀到卓越-優(yōu)秀員工成長之路
職場成長之路
第一步:優(yōu)秀的個人
職業(yè)意識
專業(yè)技能
高績效表現(xiàn)
第二步:將與帥
專業(yè)線成長道路
管理線成長道路
第三步:如何實現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越
邁好第一步
做好規(guī)劃,穩(wěn)步前進
勤思考、勤實踐
練習:自我成長規(guī)劃
第二部分:言必行,行必果-目標管理
目標的定義及重要意義
什么是目標
目標的真正意義是什么
測試:你的目標是否清晰
有效目標管理的三步驟
描繪目標
厘清要務
有效傳達
練習:用SMART原則清晰描述目標
練習:用5W2H法則設(shè)定行動計劃
練習:有效宣貫一個小目標
如何使目標“落地”
常規(guī)工作流程化
項目工作:PDCA法
有效工作交付的步驟
選擇合適的人
溝通責、權(quán)、利
明確期望
確認行動計劃與跟進計劃
樹立風險防范的意識
第三部分:高效人生-時間管理
測試:你是否需要時間管理
時間與時間管理
關(guān)于時間的思考
時間的四個獨特性
什么是時間管理
時間管理的五個發(fā)展階段
為什么你的時間總是不夠用
警惕時間殺手
案例:馬經(jīng)理的一天
如何高效管理時間
時間管理的基本原則
時間管理的四象限
時間管理的基本方法:GTD、青蛙工作法
職場中的“斷舍離”
練習:時間管理四象限
第四部分:四通八達-溝通管理
深入認識溝通
溝通的真正含義與本質(zhì):傳遞與分享
什么是高效的溝通
溝通的基本要點
聽說讀寫-自我溝通技巧提升
聽:成功的右手
傾聽的目的和重要性
傾聽不良的原因
如何“聽”:傾聽的技巧
如何“記”:如何在傾聽過程中抓住重點,記錄重要信息
如何“回應”:如何進行反饋與互動
練習:有效傾聽
說:表達力、說服力
口頭溝通三要素
學會提問
提升表達力的有效方法
戰(zhàn)無不勝的說服力
練習:布置一個口頭任務
練習:做一次有效輔導
讀、寫:不開口的藝術(shù)
讀寫很難嗎?
如何快速讀一篇文章
好文章=90%的思考+10%的文筆
故事的力量
郵件寫作要點
練習:撰寫一封通知郵件
三、知彼解己:突破溝通障礙
跨部門協(xié)作與溝通的重要性
跨部門協(xié)作的重要意義
跨部門協(xié)作與溝通的三大重要性
跨部門溝通常見問題
知彼解己,換位思考
案例分析:十萬火急—換位思考的重要性

 

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知彼解己,締造共贏:高效跨部門溝通技能課程收益:●深層理解溝通的真正含義,發(fā)現(xiàn)溝通的價值和影響溝通的深層次原因,懂得換位思考?!駥W習高效溝通流程、技巧和關(guān)鍵點,提高個人溝通技巧?!駥ふ覝贤ㄖ姓T發(fā)沖突的“引爆點”,輕松繞過溝通雷區(qū)?!窠Y(jié)合實際工作場景,實踐溝通技能,提高團隊溝通效率,改善團隊溝通氛圍。課程時間●標準課程:1日(6小時/天)授課對象●希望提升溝通

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職場新啟航:職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)課程收益:●全球經(jīng)典課程:深入了解職場,了解職場基本規(guī)則●學會如何從在職場中正確定位自我●學習如何做好做好本職工作的同時,有效提升自我,培養(yǎng)和發(fā)展各項能力備注:具體內(nèi)容會根據(jù)實際情況(課時要求、培訓需求等)進行調(diào)整,可進行專題設(shè)計課程時間●標準課程:1日(6小時)授課對象●希望學習并提升職場素養(yǎng)的職場人士課程方式●體驗式教學【知識

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中流砥柱:中層經(jīng)理培養(yǎng)課程課程收益:全球管理經(jīng)典課程:深入了解如何成為優(yōu)秀中層經(jīng)理,學習管理管理者學會如何清晰正確定位,做好未來發(fā)展規(guī)劃并按計劃完成自我成長與蛻變掌握目標管理、績效管理、授權(quán)管理、溝通管理、有效指導等五大管理技能,并在此基礎(chǔ)上打造一支屬于自己的卓越團隊激發(fā)前進的動力,嘗試向更高階邁進備注:具體內(nèi)容會根據(jù)實際情況(課時要求、培訓需求等)進行調(diào)整

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高效招聘:金牌面試官主題培訓課程收益使團隊管理者:1.對招聘工作的定位及意義有清晰的認知2.高度濃縮還原真實招聘流程與場景,深挖業(yè)務團隊工作痛點,高效解決問題3.學習經(jīng)典方法、技巧和工具,保證結(jié)果迅速落地課程時間●標準課程:1日(6小時)授課對象●團隊基層/中層管理者/負有招聘工作職責的員工/HR等課程方式●體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】【課堂訓練

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管理者的五項修煉:卓越經(jīng)理人系列課程我們希望決策是由距離問題最近,而且最了解問題的人來作出?!⑻貭柟究偛酶耵敺蛟谒蚕⑷f變的商業(yè)世界里,面對新的環(huán)境、新的趨勢、新的挑戰(zhàn),所有企業(yè)都渴望獲得成功,獲得長久穩(wěn)定的飛速發(fā)展!而實現(xiàn)這一夢想的基礎(chǔ),除了核心管理團隊敏銳的戰(zhàn)略眼光,快速捕捉商業(yè)機會,擁有頂尖專業(yè)團隊之外,還必須有一支堅實可靠的中層管理團隊作為中堅力

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九成工作變輕松:職場斷舍離工作術(shù)課程收益我們的工作為什么總是做不出成績?事情為什么進展不順利?問題為什么越來越多?讓我們一起發(fā)現(xiàn)一種簡單而瘋狂的方法吧!揭開工作高效的秘密!停止“無用的思考”在行動前五秒來一次“斷舍離”通過神奇的“22秒扔掉”,搞定九成工作!課程時間●標準課程:1日(6小時/天)授課對象●希望解壓、提升工作效率的職場人士課程方式●體驗式教學【

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掘金TTT:TTT技巧培訓課程收益:正確理解培訓師的角色,增強課堂教學的掌控力充滿自信地完成培訓設(shè)計、準備、實施、總結(jié)和評估過程掌握先進的授課方法和有效技巧了解培訓中的常見問題及解決方案課程時間標準課程:2日(6小時/天)授課對象企業(yè)內(nèi)訓師及后備人選企業(yè)中高層管理人員課程方式●體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】【課堂訓練與點評】【實踐/演練】培訓特點●

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開源節(jié)流:如何有效加速業(yè)務團隊新人出單課程背景隨著市場競爭的加劇,業(yè)績壓力越來越大,高效搭建一支有堅實基礎(chǔ)的,有極強戰(zhàn)斗力的業(yè)務團隊,是每一個業(yè)務團隊負責人都迫切希望解決的難題。對于hr而言,也是工作的首要核心任務。而在實際操作的過程中,卻經(jīng)常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn):想用人的時候沒有人人難招,好的人更難招有人了,但是沒有業(yè)績產(chǎn)出想淘汰掉不合適的人,但是根本就沒

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順勢而為,逆向思考:危機領(lǐng)導力課程背景VUCA時代,暗潮涌動,你做好了準備嗎?面對一場突如其來的大考,你交出了滿意的答卷嗎?面對同樣的問題,有人失聲痛哭,有人迅速放棄,做好最壞的打算;但是,也有一些人,逆流而上,不放棄,堅持自己的目標……為什么會出現(xiàn)如此迥異不同的境況呢?危機總會到來,危機并不可怕,可怕的是,你一點準備都沒有……面對危機,應該如何面對:立足現(xiàn)

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團隊管理者的績效管理實務課程收益:通過本課程的學習,將使你清晰了解到什么是績效管理,管理者如何通過有效的績效管理方法成功實現(xiàn)公司、團隊和個人三個層面的共贏,使你的團隊每一個成員都能充滿信心,每天干勁兒十足!大家團結(jié)一致向組織目標努力,完美打造一個“三高”團隊!課程時間標準課程:2日(12小時)(備注:課程內(nèi)容根據(jù)實際需求有所調(diào)整)授課對象基層及中層管理者課程

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