《管理者的五項修煉：卓越經(jīng)理人系列課程》 2天版

  培訓講師：方鶯

講師背景：
方鶯老師?講師背景：–20年以上培訓、人才發(fā)展及組織發(fā)展實踐經(jīng)驗。–聚焦中層/基層管理團隊及銷售團隊人才發(fā)展及梯隊建設(shè)工作。–在家樂福、攜程、慧聰網(wǎng)等多家行業(yè)內(nèi)頂尖公司擔任培訓負責人、人才發(fā)展負責人及企業(yè)大學校長等工作，積累了不同行業(yè)、不同 詳細>>

方鶯
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《管理者的五項修煉：卓越經(jīng)理人系列課程》 2天版

管理者的五項修煉：卓越經(jīng)理人系列課程
我們希望決策是由距離問題最近，而且最了解問題的人來作出?！⑻貭柟究偛?格魯夫
在瞬息萬變的商業(yè)世界里，面對新的環(huán)境、新的趨勢、新的挑戰(zhàn)，所有企業(yè)都渴望獲得成功，獲得長久穩(wěn)定的飛速發(fā)展！而實現(xiàn)這一夢想的基礎(chǔ)，除了核心管理團隊敏銳的戰(zhàn)略眼光，快速捕捉商業(yè)機會，擁有頂尖專業(yè)團隊之外，還必須有一支堅實可靠的中層管理團隊作為中堅力量：在實際的工作中，中層管理者起著“承上啟下”的重要作用，是將企業(yè)的戰(zhàn)略有效“落地”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是有效提升員工滿意度的關(guān)鍵因素，對工作效率和績效結(jié)果起到了重要的影響。
因此，如何提升領(lǐng)導力和管理能力，是每一位中層管理者的必修課！是成長過程中的必經(jīng)之路！
在中層管理者培養(yǎng)課程中，不僅要關(guān)注“用腦思考”，更要加強“用手實踐”，實現(xiàn)“手腦并用”！在學習經(jīng)典理論框架的同時，加強貼合實際工作的訓練。
本課程以“中層管理者角色定位”為核心出發(fā)，選取“目標管理”、“溝通協(xié)作”、“人才培養(yǎng)”和“業(yè)務(wù)推動”四大常用模塊，最后聚焦于“高效團隊”。融合大量實際工作場景中的常見案例，結(jié)合講師豐富的實操經(jīng)驗，提供現(xiàn)場針對性答疑輔導，幫助學員快速掌握理論知識的同時，聯(lián)系實際，實現(xiàn)：理中有事，事中有理。將領(lǐng)導力與管理工作的理論和實踐精華精煉展示在一張小小的管理地圖中，用最簡單有效的方式，加速培訓結(jié)果的落地！
課程收益
清晰管理者角色定位
深入理解并掌握：目標管理、溝通協(xié)作、人才培養(yǎng)和業(yè)務(wù)推動四大關(guān)鍵領(lǐng)域的理念，構(gòu)建清晰的思路框架，熟練使用日常工作中涉及到的高效管理工具
掌握常見工作場景中的關(guān)鍵要點，以及常見問題和解決方案
課程時間
2天，6小時/天 （實戰(zhàn)案例、模擬演練、工具練習、現(xiàn)場個性化輔導）
授課對象
中層管理者
課程內(nèi)容
管理者角色定位
優(yōu)秀個人
職業(yè)素養(yǎng)=職場行為表現(xiàn)
職業(yè)成長的三條路
管理他人
依賴-獨立-互賴
將VS帥
成長之路：
管理者的三條線
管理者成長之路
目標管理
關(guān)于目的/目標/目標管理：破解“忙”、“?！?、“盲”的良藥
目標管理四步走
訂目標
目標三層分解
常用工具及使用方法
定目標
有效管理目標的三步驟
常用工具及使用方法：必贏計劃表
盯目標
高效執(zhí)行四原則
復盤
工作復盤四步法
問題分析法
溝通管理
溝通的定義
常見的溝通障礙
溝通的主要形式：聽、說、讀、寫
管理中的溝通
良好的團隊溝通模型
喬哈利視窗
委派工作的六步驟
向上溝通
說服的技巧
有效解決沖突
跨部門溝通與協(xié)調(diào)
高效會議
人員培養(yǎng)
人員管理的兩個維度
定標尺
團隊里的四種人
有效激勵
什么是有效激勵：“發(fā)糕團隊”
需求金字塔
常見激勵措施分析：如何提升有效性
績效管理
積極反饋VS改進反饋
績效管理流程及要求
有效反饋的BOOST原則
團隊盤點與培養(yǎng)
培訓/一對一輔導/培養(yǎng)
一對一輔導TWI
授權(quán)五步走
團隊培養(yǎng)計劃
卓越團隊
管理地圖：管理者的視角
團隊成長的五大階段
團隊協(xié)作的五大障礙
戰(zhàn)略規(guī)劃圖：領(lǐng)導者的視角
打造卓越領(lǐng)導力，創(chuàng)建良性團隊文化

 

方鶯老師的其它課程

知彼解己，締造共贏：高效跨部門溝通技能課程收益：●深層理解溝通的真正含義，發(fā)現(xiàn)溝通的價值和影響溝通的深層次原因，懂得換位思考。●學習高效溝通流程、技巧和關(guān)鍵點，提高個人溝通技巧。●尋找溝通中誘發(fā)沖突的“引爆點”，輕松繞過溝通雷區(qū)?！窠Y(jié)合實際工作場景，實踐溝通技能，提高團隊溝通效率，改善團隊溝通氛圍。課程時間●標準課程：1日（6小時/天）授課對象●希望提升溝通

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職場新啟航：職業(yè)人的職業(yè)素養(yǎng)課程收益：●全球經(jīng)典課程：深入了解職場，了解職場基本規(guī)則●學會如何從在職場中正確定位自我●學習如何做好做好本職工作的同時，有效提升自我，培養(yǎng)和發(fā)展各項能力備注：具體內(nèi)容會根據(jù)實際情況（課時要求、培訓需求等）進行調(diào)整，可進行專題設(shè)計課程時間●標準課程：1日（6小時）授課對象●希望學習并提升職場素養(yǎng)的職場人士課程方式●體驗式教學【知識

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中流砥柱：中層經(jīng)理培養(yǎng)課程課程收益：全球管理經(jīng)典課程：深入了解如何成為優(yōu)秀中層經(jīng)理，學習管理管理者學會如何清晰正確定位，做好未來發(fā)展規(guī)劃并按計劃完成自我成長與蛻變掌握目標管理、績效管理、授權(quán)管理、溝通管理、有效指導等五大管理技能，并在此基礎(chǔ)上打造一支屬于自己的卓越團隊激發(fā)前進的動力，嘗試向更高階邁進備注：具體內(nèi)容會根據(jù)實際情況（課時要求、培訓需求等）進行調(diào)整

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高效招聘：金牌面試官主題培訓課程收益使團隊管理者：1.對招聘工作的定位及意義有清晰的認知2.高度濃縮還原真實招聘流程與場景，深挖業(yè)務(wù)團隊工作痛點，高效解決問題3.學習經(jīng)典方法、技巧和工具，保證結(jié)果迅速落地課程時間●標準課程：1日（6小時）授課對象●團隊基層/中層管理者/負有招聘工作職責的員工/HR等課程方式●體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】【課堂訓練

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九成工作變輕松：職場斷舍離工作術(shù)課程收益我們的工作為什么總是做不出成績？事情為什么進展不順利？問題為什么越來越多？讓我們一起發(fā)現(xiàn)一種簡單而瘋狂的方法吧！揭開工作高效的秘密！停止“無用的思考”在行動前五秒來一次“斷舍離”通過神奇的“22秒扔掉”，搞定九成工作！課程時間●標準課程：1日（6小時/天）授課對象●希望解壓、提升工作效率的職場人士課程方式●體驗式教學【

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掘金TTT：TTT技巧培訓課程收益：正確理解培訓師的角色，增強課堂教學的掌控力充滿自信地完成培訓設(shè)計、準備、實施、總結(jié)和評估過程掌握先進的授課方法和有效技巧了解培訓中的常見問題及解決方案課程時間標準課程：2日（6小時/天）授課對象企業(yè)內(nèi)訓師及后備人選企業(yè)中高層管理人員課程方式●體驗式教學【知識講授】【案例分析與討論】【課堂訓練與點評】【實踐/演練】培訓特點●

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開源節(jié)流：如何有效加速業(yè)務(wù)團隊新人出單課程背景隨著市場競爭的加劇，業(yè)績壓力越來越大，高效搭建一支有堅實基礎(chǔ)的，有極強戰(zhàn)斗力的業(yè)務(wù)團隊，是每一個業(yè)務(wù)團隊負責人都迫切希望解決的難題。對于hr而言，也是工作的首要核心任務(wù)。而在實際操作的過程中，卻經(jīng)常會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)：想用人的時候沒有人人難招，好的人更難招有人了，但是沒有業(yè)績產(chǎn)出想淘汰掉不合適的人，但是根本就沒

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順勢而為，逆向思考：危機領(lǐng)導力課程背景VUCA時代，暗潮涌動，你做好了準備嗎？面對一場突如其來的大考，你交出了滿意的答卷嗎？面對同樣的問題，有人失聲痛哭，有人迅速放棄，做好最壞的打算；但是，也有一些人，逆流而上，不放棄，堅持自己的目標……為什么會出現(xiàn)如此迥異不同的境況呢？危機總會到來，危機并不可怕，可怕的是，你一點準備都沒有……面對危機，應(yīng)該如何面對：立足現(xiàn)

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團隊管理者的績效管理實務(wù)課程收益：通過本課程的學習，將使你清晰了解到什么是績效管理，管理者如何通過有效的績效管理方法成功實現(xiàn)公司、團隊和個人三個層面的共贏，使你的團隊每一個成員都能充滿信心，每天干勁兒十足！大家團結(jié)一致向組織目標努力，完美打造一個“三高”團隊！課程時間標準課程：2日（12小時）（備注：課程內(nèi)容根據(jù)實際需求有所調(diào)整）授課對象基層及中層管理者課程

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銷售鐵軍三板斧課程收益面對復雜多變的市場環(huán)境和日益苛刻的客戶要求，銷售鐵軍的基業(yè)長青秘密何在？成功是不受限的：成功的銷售團隊都是擅長“打硬仗”的成功是可以復制的：多維度、多層次深度剖析銷售鐵軍的成功秘訣成功是很簡單的：化繁為簡，掌握銷售團隊管理最基礎(chǔ)、最根本的要點課程時間●標準課程：1日（6小時）授課對象●銷售團隊基層/中層管理者課程方式●體驗式教學【知識講

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