營銷創(chuàng)新管理系列《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與銀行大數(shù)據(jù)營銷管理》
營銷創(chuàng)新管理系列《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與銀行大數(shù)據(jù)營銷管理》詳細(xì)內(nèi)容
營銷創(chuàng)新管理系列《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與銀行大數(shù)據(jù)營銷管理》
課程名稱: 《互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展與銀行大數(shù)據(jù)營銷管理》
主講: 趙燕Joanna 老師 3-6課時
課程簡介:
通過培訓(xùn),協(xié)助銀行提升中高層管理人員互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展理念和管理理念,為銀行新的互
聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品設(shè)計、營銷與市場發(fā)展做鋪墊,
啟發(fā)銀行管理層與時俱進(jìn),更新產(chǎn)品和服務(wù)模式。
課程收益:
1. 了解金融互聯(lián)網(wǎng)的巨大變化
2. 熟悉金融互聯(lián)網(wǎng)的支付形式
3. 主動創(chuàng)新帶領(lǐng)銀行發(fā)展進(jìn)步
4. 借助互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)營銷服務(wù)
課程對象:客戶經(jīng)理、全體員工
課程大綱/要點:
一、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展
二、互聯(lián)網(wǎng)生活變化
1、教育行業(yè)變化
2、旅游行業(yè)變化
3、百貨行業(yè)變化
4、公益事業(yè)變化
5、金融行業(yè)變化
三、互聯(lián)網(wǎng)金融玩家
1、來自互聯(lián)網(wǎng)的大咖們
2、來自金融的大佬們
3、來自新興的玩家們
4、目前互聯(lián)網(wǎng)金融的模式
5、眾籌網(wǎng)和原始會運作模式
四、傳統(tǒng)銀行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)金融方向的設(shè)計與發(fā)展
1. 消費信貸業(yè)務(wù)
2. 融資租賃業(yè)務(wù)
3. 汽車租賃與拍賣業(yè)務(wù)
4. 藝術(shù)品融資與發(fā)展
五、大數(shù)據(jù)營銷理念與市場規(guī)模的發(fā)展
1. 京東的發(fā)展
2. 眾安在線的發(fā)展
3. 大數(shù)據(jù)營銷的關(guān)鍵點
銀行業(yè)科技的巨大變化
1. 人才變化
2. 支付變化
3. 理財變化
4. 貸款變化
行所營銷與服務(wù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)變
1. 微信營銷推送
2. 行所公眾號維護(hù)
3. 典型人物故事傳遞
4. 最新產(chǎn)品信息播報
5. 優(yōu)惠政策定向傳送
6. 貴賓客戶線下維護(hù)
回顧與總結(jié)(培訓(xùn)結(jié)束)
[本大綱版權(quán)歸老師所有,僅供合作伙伴與本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)合作使用,未經(jīng)書面授權(quán)及同意
,任何機(jī)構(gòu)及個人不得向第三方透露]
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課程名稱:《銀行營銷業(yè)績管理與員工激勵》主講:趙燕Joanna老師6-12課時課程簡介:本課程注重提升銀行管理人員分行、支行營銷隊伍管理,通過營銷活動策劃、營銷獎勵制度、營銷沙龍組織、營銷隊伍管理、員工激勵與輔導(dǎo),全面提升營銷團(tuán)隊專業(yè)知識、專業(yè)技能、專業(yè)形象和專業(yè)修為,提高銀行員工綜合素養(yǎng),提高銀行營銷業(yè)績、打造銀行口碑和品牌。課程收益:←提高銀行管理層團(tuán)隊
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營銷系列《顧問式貴賓銷售技巧》 03.18
課程名稱:《顧問式貴賓銷售技巧》主講:趙燕Joanna老師6-12課時課程簡介:課程學(xué)員參與度高,通過銀行工作中實際高端客戶交往的案例來演練,真實性強(qiáng),對學(xué)員挑戰(zhàn)較大,可以看到自己的優(yōu)劣勢,發(fā)現(xiàn)差距,行動起來完善自己。有效幫助學(xué)員提升與高端客戶的溝通能力、營銷能力、挖掘需求、完美成交等能力,推進(jìn)溝通效果,促進(jìn)客戶關(guān)系管理,達(dá)成個人業(yè)績,對工作幫助很大。課程收
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《信托客戶經(jīng)理營銷技能》 03.18
課程名稱:《信托客戶經(jīng)理營銷技能培訓(xùn)》講師:趙燕老師9-12課時課程大綱/要點:一、貴賓新客戶渠道開發(fā)到有魚的地方釣魚高端渠道資源共享貴賓活動以舊帶新爭取老客戶轉(zhuǎn)介紹二、資產(chǎn)配置的理念客戶財富管理習(xí)慣客戶家庭財務(wù)規(guī)劃客戶資產(chǎn)配置情況客戶信托接受程度三、信托對客戶的重要性信托是重要的財務(wù)規(guī)劃部分國內(nèi)外信托成功案例分享信托產(chǎn)品的的優(yōu)劣勢對比四、信托營銷八步曲打開
講師:趙燕詳情
課程名稱:《信托客戶渠道開發(fā)和獲客技巧培訓(xùn)》主講:趙燕Joanna老師9課時課程大綱/要點:一、渠道開發(fā)色重要性渠道開發(fā)對機(jī)構(gòu)的意義渠道開發(fā)對客戶的意義渠道開發(fā)對員工的意義二、渠道開發(fā)機(jī)構(gòu)篩選地域選擇客群選擇服務(wù)選擇內(nèi)容選擇風(fēng)控選擇三、渠道開發(fā)中的談判技巧談判目標(biāo)談判資本談判中的心理戰(zhàn)術(shù)談判中的團(tuán)隊合作談判為了實現(xiàn)雙贏四、談判后的跟進(jìn)管理內(nèi)部溝通合作內(nèi)容合作
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課程名稱:《銀行服務(wù)創(chuàng)新與貴賓理財行所管理》主講:趙燕Joanna老師3-6課時課程簡介:通過培訓(xùn),協(xié)助銀行分行、支行行長打開視野,了解中外資銀行和財富管理機(jī)構(gòu)的服務(wù)創(chuàng)新理念和案例,學(xué)員互相交流與分享,聚焦本行在銀行服務(wù)創(chuàng)新方面的管理心得,內(nèi)外經(jīng)驗結(jié)合,更好地指導(dǎo)員工用心為客戶做好理財服務(wù)尤其是貴賓理財服務(wù),專業(yè)展現(xiàn)行所MOT每一個關(guān)鍵時刻,促進(jìn)銀行前后臺營
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《貴賓沙龍活動策劃與陌生客戶邀約》 03.18
課程名稱:《貴賓沙龍活動策劃與陌生客戶邀約》主講:趙燕老師6-12課時課程背景:沙龍活動是銀行日常營銷過程中,非常有效的聯(lián)系客戶、增加客戶粘合度的有效營銷工具,如何在有效成本預(yù)算內(nèi),借助支行現(xiàn)有周邊商戶和對公企業(yè)資源,做好異業(yè)聯(lián)盟,共享資源共同策劃有意義的高品質(zhì)沙龍活動,帶動公私聯(lián)動,促進(jìn)銀行客戶對銀行的忠誠度,提升銀行營銷業(yè)績,特設(shè)計次課程,幫助客戶經(jīng)理和
講師:趙燕詳情
《客戶經(jīng)理營銷技巧提升》 03.18
課程名稱:《客戶經(jīng)理營銷技巧提升》主講:趙燕老師6-12課時課程背景:隨著商業(yè)銀行客戶服務(wù)與營銷市場競爭的加大,銀行20主要貢獻(xiàn)客戶,成為各大銀行爭先營銷與服務(wù)的目標(biāo),如何對客戶進(jìn)行分層管理,提供有差異化的服務(wù),讓銀行客戶尤其銀行貴賓客戶,能夠感受到銀行對他們的重視和用心,從而提升客戶粘合度和忠誠度,幫助銀行提升業(yè)績和產(chǎn)能,讓客戶更加信賴銀行。培訓(xùn)對象:銀行
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