《MTP管理技能提升培訓(xùn)》

  培訓(xùn)講師：隋海濤

講師背景：
隋海濤老師國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師國家注冊高級心理咨詢師國家注冊高級禮儀培訓(xùn)師APEC亞太經(jīng)合組織會議禮儀指導(dǎo)師中國企業(yè)培訓(xùn)師聯(lián)合會會員GenosEI情感智能國際版權(quán)課認(rèn)證講師同理心的力量版權(quán)課程認(rèn)證講師DISC版權(quán)課認(rèn)證講師顧問技術(shù)認(rèn)證顧問 詳細(xì)>>

隋海濤
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《MTP管理技能提升培訓(xùn)》

MTP管理技能提升培訓(xùn)
講師：隋海濤
課 程 綱 要
【課程名稱】《MTP管理技能提升培訓(xùn)》
【課程背景】
作為企業(yè)的管理者，你是否有這樣的困惑：有好的戰(zhàn)略，卻總是執(zhí)行不下去??壓力集中在幾個人身上，沒辦法傳遞??目標(biāo)變來變?nèi)ィ媱澘傏s不上變化??下屬的技能一直沒有提升??組織內(nèi)外的溝通常常出現(xiàn)問題??團(tuán)隊整體績效總是沒有改善??自己忙得疲憊不堪，卻被說成獨攬大權(quán)?
中層管理者是是企業(yè)決策實施與落地的核心，是企業(yè)的中流砥柱，提升中層管理者的工作管理技能，打造高效且充滿活力的團(tuán)隊，是保證企業(yè)各項決策順利實施的關(guān)鍵。
《MTP中層管理者的能力引擎》課程以深厚的管理學(xué)、心理學(xué)、行為學(xué)基礎(chǔ)，從信念到思維，從思維到行為，完成“知”、“行”合一的訓(xùn)練構(gòu)架，注重實際管理問題的解決。課堂中大量運用案例分析、現(xiàn)場訓(xùn)練，提供工具方法、模型，不僅注重現(xiàn)實問題的解決，同時強(qiáng)調(diào)參加者主動獲取知識、轉(zhuǎn)化信息能力的形成，幫助學(xué)員從內(nèi)到外構(gòu)建管理思維，提升管理能力。
【課程收益】
1. 系統(tǒng)的認(rèn)知管理，清晰管理者角色定位；
2. 掌握目標(biāo)、計劃、執(zhí)行、控制等基本管理技能，清晰流程操作步驟；
3. 學(xué)習(xí)有效授權(quán)、輔導(dǎo)、激勵的方法和工具，激發(fā)員工內(nèi)在動力；
4. 能夠建立健康的團(tuán)隊組織，提升團(tuán)隊凝聚力；
4. 掌握與不同層級人員溝通的技巧，構(gòu)建高效人際關(guān)系；
6. 提升管理者領(lǐng)導(dǎo)力。
【課程對象】總監(jiān)、經(jīng)理、主管等企業(yè)中層管理人員
【授課方式】講授＋案例＋視頻＋討論＋演練＋測評
【課程時長】2～4天 6小時\天
【課程大綱】
［引言］當(dāng)今企業(yè)中層管理者面臨的巨大挑戰(zhàn)
第一單元 洞見－管理基礎(chǔ)認(rèn)知
管理的基本概念
管理的定義
管理工作的重要性
管理哪些工作？
探討：管理有哪些方法？
管理者的立場和職責(zé)
做為上司的管理者角色認(rèn)知
做為下屬的管理者角色認(rèn)知
做為平級的管理者角色認(rèn)知
管理者的基本態(tài)度和意識
視頻分析：管理者的姿態(tài)
管理者的自我管理
管理與領(lǐng)導(dǎo)的區(qū)別
管理者的“四”維突破
探討：管理者的核心工作
第二單元 解析－工作管理模塊
以終為始－目標(biāo)管理
目標(biāo)管理的定義
探討：為什么要有目標(biāo)？
目標(biāo)的三個重要來源
目標(biāo)與戰(zhàn)略
目標(biāo)與職責(zé)
目標(biāo)與內(nèi)部客戶需求
目標(biāo)管理的四個特征
特征一：符合SMART原則（小組目標(biāo)練習(xí)）
特征二：共同參與制定（探討：如何把目標(biāo)轉(zhuǎn)化給下屬并獲得認(rèn)同）
特征三：及時反饋與輔導(dǎo)
特征四：關(guān)注結(jié)果
目標(biāo)實現(xiàn)的五大要素
目標(biāo)設(shè)定的七個步驟
理解－制定－檢驗－設(shè)想問題－授權(quán)－資源－期限
目標(biāo)制定的工具
運籌帷幄－計劃制定
什么是計劃
探討：為什么要做計劃？
有效計劃的三個特點
如何制定有效計劃
令行禁止－高效執(zhí)行
什么是執(zhí)行
影響執(zhí)行的因素有哪些？
高效執(zhí)行的四個要素
貫徹始終－過程控制
過程控制的有效方法
PDCA工具運用
第三單元 激發(fā)－人員管理模塊
授權(quán)藝術(shù)
思考：組織為什么需要授權(quán)？
授權(quán)的標(biāo)準(zhǔn)
授權(quán)的類型
授權(quán)的步驟
有效授權(quán)的11項絕技
輔導(dǎo)藝術(shù)
什么是輔導(dǎo)
說一說：您是如何輔導(dǎo)下屬的
輔導(dǎo)角色分析
如何進(jìn)行有效輔導(dǎo)
輔導(dǎo)的類型
輔導(dǎo)時機(jī)選擇
激勵藝術(shù)
你認(rèn)為什么是激勵
回顧：你使用過哪些激勵方法？是否有效？
激勵常見的誤區(qū)
激勵的心理學(xué)基礎(chǔ)
從需求看激勵
探討：如何了解員工需求
激勵策略的選擇
制定你的激勵清單
第四單元 協(xié)作－團(tuán)隊管理模塊
團(tuán)隊協(xié)作的五項障礙
組織成功的兩個必要條件
思考：影響團(tuán)隊績效的因素有哪些
建立－基于弱點的信任
連接－團(tuán)隊契約
承擔(dān)－共同責(zé)任
關(guān)注－結(jié)果關(guān)鍵點
建立高效溝通機(jī)制
思考：是什么影響了你的溝通
了解不同類型員工溝通之道
DISC溝通風(fēng)格解析
DISC風(fēng)格測評
從同理走向共贏
溝通的三項技術(shù)
3F傾聽
強(qiáng)有力提問
有效反饋
不同層級溝通的注意事項
【以上為課程基本框架 可依據(jù)企業(yè)需求調(diào)整】

 

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