銀行網(wǎng)點(diǎn)的6S管理標(biāo)準(zhǔn)

  培訓(xùn)講師:陳進(jìn)華

講師背景:
陳進(jìn)華老師2001-2002年天隆電子(深圳)有限公司(臺(tái)資)---IE工程師、改善委員會(huì)主任2002-2006年奧林巴斯(深圳)工業(yè)有限公司(日資)---IE高級(jí)主管、生產(chǎn)高級(jí)主管、OLYMPUS人才委員會(huì)委員、OLYMPUS高級(jí)講師、精 詳細(xì)>>

陳進(jìn)華
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銀行網(wǎng)點(diǎn)的6S管理標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)內(nèi)容

銀行網(wǎng)點(diǎn)的6S管理標(biāo)準(zhǔn)

銀行網(wǎng)點(diǎn)的6S管理標(biāo)準(zhǔn)
主講:陳進(jìn)華
課程背景: 
6S管理法是指“整理、整頓、清掃、清潔、安全和修養(yǎng)”的現(xiàn)場(chǎng)管理方法,實(shí)現(xiàn)對(duì)人規(guī)范化、對(duì)事流程化、對(duì)物規(guī)格化的管理理念。
課程收益:
全面了解6S是什么;
走出推行6S的七大誤區(qū);
掌握實(shí)施6S的各類工具;
掌握6S的實(shí)施步驟、方法和技巧;
6S推行成功案例分享;
如何持續(xù)和深化推行6S。
課程對(duì)象:銀行全員
課程大綱:
  (1)、6S管理—整理(SEIRI)
  目的:騰出空間,活用空間。
  關(guān)鍵:工作場(chǎng)所的東西區(qū)分為要與不要。
  辦法:把不要的東西堅(jiān)決清理掉,不再使用的處理掉,使用頻率很低的放在貯存處,幾乎每天要用的放置在就手處。
 ?。?)、6S管理—整頓(SEITON)
  目的:提高工作效率。
  關(guān)鍵:進(jìn)行標(biāo)識(shí),滿足目視管理要求。
  辦法:對(duì)可供放置的場(chǎng)所進(jìn)行規(guī)劃,將物品在上述場(chǎng)所擺放整齊,對(duì)易混淆、易遺忘的物品進(jìn)行標(biāo)識(shí)。
 ?。?)、6S管理—清掃(Seiso)
  目的:達(dá)到環(huán)境亮麗。
  關(guān)鍵:領(lǐng)導(dǎo)以身作則,人人參與。
  辦法:辦公環(huán)境從地面到墻板到天花板徹底清掃,不留死角,顯示器、電腦鍵盤、辦公桌椅、文件柜等保持清潔,損壞的物品及時(shí)修好。
 ?。?)、6S管理—清潔(SEIKETSU)
  目的:保持亮麗環(huán)境。
  關(guān)鍵:制度化、規(guī)范化,監(jiān)督檢查。
  辦法:分清6S責(zé)任區(qū),分區(qū)落實(shí),定期不定期檢查,部門間相互評(píng)比。
  (5)、6S管理—安全(SECURITY)
  目的:安全第一,穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
  關(guān)鍵:建立起安全生產(chǎn)的環(huán)境,所有工作應(yīng)建立在安全的前提下。
  辦法:重視全員安全、合規(guī)教育,樹立安全、合規(guī)觀念;加強(qiáng)制度執(zhí)行力建設(shè),創(chuàng)造安全的內(nèi)部環(huán)境,營(yíng)造依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的氛圍;引導(dǎo)、鼓勵(lì)員工堅(jiān)持原則,養(yǎng)成按規(guī)章制度辦事的習(xí)慣;加強(qiáng)安全、合規(guī)檢查,防范于未然。
 ?。?)、6S管理—素養(yǎng)(SHITSUKE)
  目的:樹立銀行的核心價(jià)值觀等理念,培養(yǎng)具有良好從業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、工作能力和工作作風(fēng)的高素養(yǎng)員工。
  關(guān)鍵:堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)。
  辦法:圍繞銀行企業(yè)文化和對(duì)理念、行為等的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí),融會(huì)貫通,切實(shí)落實(shí)與執(zhí)行。
 ?。?)、6S管理—辦公桌面
  ——電腦、計(jì)算器、電話、文具盒、茶杯均按規(guī)定位置擺放。
  ——電腦屏保、桌面統(tǒng)一設(shè)計(jì)為帶有“把小事做成精品,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”等內(nèi)容畫面。
  ——文件盒按統(tǒng)一規(guī)定位置擺放,達(dá)到橫成行、豎成排;標(biāo)簽顏色按部門區(qū)分。
 ?。?)、6S管理—辦公區(qū)域
  先把地面、墻壁、窗戶打掃干凈,清除污染源,劃分物品放置區(qū)域和界線,并按時(shí)經(jīng)常對(duì)辦公設(shè)備進(jìn)行清潔、保養(yǎng)。
 ?。?)、6S管理—設(shè)備器具
  ——鐵皮柜、保險(xiǎn)箱、保險(xiǎn)柜標(biāo)識(shí):按統(tǒng)一規(guī)格制作、過(guò)膠,標(biāo)明部門、責(zé)任人、用途等信息,達(dá)到美觀、醒目、方便查找的規(guī)范要求。
  ——開關(guān)盒,標(biāo)明控制對(duì)象、時(shí)間及狀態(tài)。
  ——小推車等其他用品,限定在劃線區(qū)域內(nèi)停放。
  (4)、6S管理—文本文件
  ——文本內(nèi)容:文件排版按統(tǒng)一規(guī)范編排。(如:標(biāo)題:小二號(hào)黑體,正文:仿宋小三GB2312行距:20-25磅,邊距:上下邊距2.54CM左右邊距3.17CM,日期:年號(hào)遇零用特殊字符“○”表示,頁(yè)碼:居中,阿拉伯?dāng)?shù)字表示等)
  ——文件裝訂:根據(jù)專項(xiàng)內(nèi)容分類裝訂,順序如下:統(tǒng)一規(guī)格A4面皮、封面(寫有銀行VI標(biāo)識(shí)、文本名稱、部門、日期)、扉頁(yè)(寫有銀行企業(yè)理念等內(nèi)容)、目錄(重要文檔,編制目錄)、正文。
 ?。?)、6S管理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)物品器具配備擺放的原則
  ——物品器具擺放貫徹“以客戶為中心”理念,科學(xué)布局。圍繞客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì),以最大限度地方便客戶使用和提高網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率、服務(wù)質(zhì)量來(lái)指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施物品的布局?jǐn)[放。
  ——物品器具擺放風(fēng)格大方、簡(jiǎn)潔、便利。物品器具的擺放既符合網(wǎng)點(diǎn)對(duì)安全與效率的要求,能夠使客戶及員工使用便捷,又能營(yíng)造雅致、規(guī)范的空間效果。
  ——兼顧統(tǒng)一性與靈活度、適應(yīng)性。在保障轄內(nèi)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施物品擺放整體布局統(tǒng)一性的前提下,網(wǎng)點(diǎn)可視具體情況進(jìn)行細(xì)微調(diào)整。
 ?。?)、6S管理營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體分類及物品器具基本配備標(biāo)準(zhǔn)
  物品器具配備要統(tǒng)一規(guī)范,兼顧區(qū)域差異。根據(jù)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的總體分類,提出各類別網(wǎng)點(diǎn)物品器具基本配備標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),考慮各地區(qū)、各行的差異性,各行可在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)總體分類及物品器具基本配備的基礎(chǔ)上,根據(jù)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展?fàn)顩r、網(wǎng)點(diǎn)功能定位等因素,對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行細(xì)分,提高網(wǎng)點(diǎn)分類、功能分區(qū)及設(shè)施配備標(biāo)準(zhǔn)。特別是地處經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),要先行先試,加大網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型力度,細(xì)化功能分區(qū),完善服務(wù)設(shè)施,改善網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)環(huán)境,不斷提升銀行企業(yè)形象。

 

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《贏在基層--班組管理技能提升》培訓(xùn)方案課程背景:生產(chǎn)制造型企業(yè)無(wú)論是戰(zhàn)略、文化還是營(yíng)銷,最終是要靠最終產(chǎn)品的交期和質(zhì)量來(lái)證明自已,而在這個(gè)過(guò)程中,最終起決定性作用的是生產(chǎn)環(huán)節(jié)。產(chǎn)品的交付能力和質(zhì)量,最終反映的是企業(yè)對(duì)整個(gè)制造運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的整體管控能力,而班組現(xiàn)場(chǎng)管理則是其中的重頭戲,涉及人、機(jī)、料、法、環(huán)等諸多因素,可以這么形容“生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)就是企業(yè)的印鈔機(jī)”。而

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企業(yè)降本增效產(chǎn)品服務(wù)體系說(shuō)明1.1.產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、白熱化的價(jià)格戰(zhàn)讓競(jìng)爭(zhēng)力越來(lái)越?。?.客戶個(gè)性化需求,多品種小批量給制造過(guò)程帶來(lái)交貨壓力,交貨周期越來(lái)越短,緊急訂單越來(lái)越多;3.品質(zhì)浪費(fèi)和投訴嚴(yán)重,一次性通過(guò)率在60以下,無(wú)追溯到具體工序、設(shè)備、人員、地點(diǎn),問(wèn)題再三重復(fù)出現(xiàn),返工返修多;4.生產(chǎn)過(guò)程在制品多,半成品庫(kù)多,庫(kù)存不斷增加,場(chǎng)地不夠

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質(zhì)量問(wèn)題分析與解決辦法今天中國(guó)制造業(yè)的利潤(rùn)無(wú)外乎來(lái)自于三個(gè)方面:研發(fā)利潤(rùn)、營(yíng)銷利潤(rùn)和制造利潤(rùn)。我們都渴望賺到研發(fā)利潤(rùn),也盼望賺到營(yíng)銷利潤(rùn),但捫心自問(wèn):您是否有足夠的研發(fā)實(shí)力去獲得研發(fā)利潤(rùn)?您是否有強(qiáng)大的營(yíng)銷能力去賺得營(yíng)銷利潤(rùn)?對(duì)于千萬(wàn)家中國(guó)制造型工廠來(lái)說(shuō),答案顯然都是否定的?,F(xiàn)實(shí)中,為了更好的生存,當(dāng)下只能去做,而且也必須一定要做到的就是多賺制造利潤(rùn)!并且通

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暢銷書《生產(chǎn)效率改善務(wù)實(shí)》作者親臨品牌課原創(chuàng)講師授課!解決企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題,提高企業(yè)效率,降低成本!?。 渡a(chǎn)效率改善實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練》課程主講:陳進(jìn)華課時(shí):2天隨著科技進(jìn)步,收入增加,市場(chǎng)產(chǎn)品越來(lái)越豐富,消費(fèi)者的眼光越來(lái)越挑剔;導(dǎo)致產(chǎn)品的壽命越來(lái)越短,客戶對(duì)企業(yè)交貨周期越來(lái)越短、產(chǎn)品定價(jià)越來(lái)越低,企業(yè)獲利越來(lái)越低。企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,企業(yè)要想謀求生存與快速

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決戰(zhàn)在市場(chǎng),決勝在車間,執(zhí)行在班組。車間、班組管理看似簡(jiǎn)單,卻不容易管好。抬抬眼,遍地有浪費(fèi),動(dòng)動(dòng)腦,處處是效益!對(duì)于制造企業(yè)而言,老板最頭疼的是生產(chǎn)一線的效率!干部素質(zhì)低下,管理渙散,態(tài)度不端正,工作隨意化---與其抱怨,不如改變:通過(guò)教育,讓一線干部不愿而愿!通過(guò)培訓(xùn),讓一線干部不能而能!讓每位生產(chǎn)一線干部,找出自身管理的不足讓每位生產(chǎn)一線干部,改變觀念

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提升設(shè)備綜合效率OEE實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練課程收益:?系統(tǒng)掌握設(shè)備切換全過(guò)程分析方法?系統(tǒng)掌握邁向“零”切換的方法?掌握設(shè)備OEE的計(jì)算方法及提升思路?系統(tǒng)掌握設(shè)備保養(yǎng)與維修的方法與工具?掌握設(shè)備操作與維護(hù)技能的培訓(xùn)方法?通過(guò)案例講解,讓學(xué)員快速掌握縮短外部切換的工具與方法培訓(xùn)對(duì)象:班組長(zhǎng)、生產(chǎn)主管,車間主任、IE、生產(chǎn)經(jīng)理、廠長(zhǎng)、生產(chǎn)副總,設(shè)備管理人員及有興趣之人士。

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現(xiàn)場(chǎng)安全管理與改善隨著生活水平提高,人們對(duì)產(chǎn)品及人身安全要求越來(lái)越高,但是制造企業(yè)在生產(chǎn)管理過(guò)程卻不斷的發(fā)生不同等級(jí)的安全事故,我們相關(guān)管理人員也在抓安全。很多管理人員都在想同樣的一個(gè)問(wèn)題:我們天天講天天抓安全,為什么還會(huì)發(fā)生安全問(wèn)題呢?《現(xiàn)場(chǎng)安全管理與改善》課程為你揭曉心里謎。課程收益1.掌握安全問(wèn)題產(chǎn)生的原因所在2.掌握提高員工安全意識(shí)的方法與手段3.掌

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