《互聯(lián)網(wǎng)思維 企業(yè)管理模式創(chuàng)新》
培訓(xùn)講師:賀新杰
講師背景:
賀新杰老師互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家15年互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)與電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)與電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)北京郵電大學(xué)MBA工商管理碩士研究生互聯(lián)網(wǎng)+立體化全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)專(zhuān)家上市公司互聯(lián)網(wǎng)+電商運(yùn)營(yíng)副總裁世界IT五百?gòu)?qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品研發(fā) 詳細(xì)>>
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《互聯(lián)網(wǎng)思維 企業(yè)管理模式創(chuàng)新》
課程大綱:
**部分:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維
思考:什么是思維,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?
u 互聯(lián)網(wǎng)顛覆浪潮背后的商業(yè)邏輯
u 互聯(lián)網(wǎng)思維VS互聯(lián)網(wǎng)
u 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么
【案例】北京“許鮮”水果店經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維
2、12大互聯(lián)網(wǎng)思維的落地策略及案例
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之一:口碑思維
【落地策略】質(zhì)量 內(nèi)涵=口碑
【案例】挖掘機(jī)技術(shù)那家強(qiáng),中國(guó)三東找藍(lán)翔
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之二:專(zhuān)注思維
【落地策略】哪里有“專(zhuān)注”,哪里就有“變化”
【案例】四象限戰(zhàn)略讓蘋(píng)果起死回生
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:痛點(diǎn)思維
【落地策略】創(chuàng)造痛點(diǎn)、放大痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn)
【案例】寶馬車(chē)前倒下的大媽
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:魚(yú)塘思維
【落地策略】避免“吃一口”
【案例】小米手機(jī)的魚(yú)塘策略
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:極致思維
【落地策略】多一點(diǎn)或少一點(diǎn)都不舒服
【案例】蘋(píng)果的極致思維
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:屌絲思維
【落地策略】能找到、易調(diào)動(dòng)、好組織、群體大、有追求
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:粉絲思維
【落地策略】無(wú)條件的接受的客戶(hù)和不用付工資的員工
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之四:迭代思維
【落地策略】快速推出,不斷微改進(jìn)
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之六:社會(huì)化思維
【落地策略】情感營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),心靈溝通的紐帶
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之七:大數(shù)據(jù)思維
【落地策略】誰(shuí)、要什么、在哪里,屬性定位、需求定位、位置定位
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之八:平臺(tái)思維
【落地策略】未來(lái)是融合的世界
u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之九:跨界思維
【落地策略】平臺(tái)思維的擴(kuò)張工具
研討:根據(jù)案例1中的資料,找出本案例中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共用了那些互聯(lián)網(wǎng)思維?
第二部分:傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
思考:你的企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊嗎?如果有,你是否做過(guò)一系列的行動(dòng),效果怎么樣?
1、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型
u 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或電商觸網(wǎng)?
u 如何正確選擇互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路徑:
u 運(yùn)營(yíng)層面路徑的選擇
u 滲透層面路徑的選擇
u 如何確定你的企業(yè)到底要不要轉(zhuǎn)型
2、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程
u 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的5個(gè)環(huán)節(jié)
u 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必做的6個(gè)突破
u 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的全景圖及其解讀
第三部分:互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)轉(zhuǎn)型
1、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣
u 關(guān)注是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的稀缺,流量的本質(zhì)是關(guān)注
u 將免費(fèi)變成一種思維
u 大眾變小眾,小眾變長(zhǎng)尾
u 要么吸引屌絲,要么成為屌絲
u 要用社會(huì)化思維經(jīng)營(yíng)粉絲才有生產(chǎn)力
u 用大數(shù)據(jù)思維管理流量,流量就是用戶(hù)
思考:**案例2的閱讀,總結(jié)一下本案例的企業(yè)是如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維推廣的,你的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中是否適合使用這些思維?
2、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的組織改造
u 從科層制組織走向扁平化組織
u 讓每個(gè)員工成為組織動(dòng)力的引擎
u 讓一線員工和顧客參與經(jīng)營(yíng)決策
u 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)評(píng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)KPI
u 用文化創(chuàng)新激發(fā)員工的工作激情
思考:層狀的組織結(jié)構(gòu)到底能不能適應(yīng)當(dāng)下的時(shí)代,以上的知識(shí)能不能用到你的企業(yè),難點(diǎn)在哪里?突破點(diǎn)在哪里?
3、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)
u 向喬布斯學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維
u 傳統(tǒng)思維下的“大而全”與互聯(lián)網(wǎng)思維下的“少而美”
u 將痛點(diǎn)放大,做出讓人尖叫的產(chǎn)品
u 將產(chǎn)品做到極致的超級(jí)神器“迭代思維”
研討:認(rèn)真閱讀案例2,如果你是企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān),你將如何為該公司的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)?
4、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的商業(yè)模式變革
u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)**有競(jìng)爭(zhēng)力
u 構(gòu)建平臺(tái)的策略和步驟
u 擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模,為平臺(tái)添加生命力
u 如何確保平臺(tái)健康成長(zhǎng)
u 如何留住平臺(tái)的用戶(hù)
u **網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)平臺(tái)用戶(hù)需求
u 讓平臺(tái)為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)
u 平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展
研討:根據(jù)以下資料,選出屬于平臺(tái)的企業(yè),然后選擇一個(gè)企業(yè),詳細(xì)的分析描述這個(gè)企業(yè)平臺(tái)的構(gòu)建步驟、成長(zhǎng)、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況?
賀新杰老師的其它課程
互聯(lián)網(wǎng)+自媒體營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)與落地系統(tǒng)——用自媒體打造企業(yè)超級(jí)營(yíng)銷(xiāo)與品牌宣傳體系課程背景:自媒體運(yùn)營(yíng)奇跡咪蒙,一個(gè)公眾號(hào),撐起一家公司。邏輯思維估值超過(guò)了80億。江小白,靠自媒體文案創(chuàng)造了白酒營(yíng)銷(xiāo)奇跡。招商銀行的公眾號(hào)被廣受關(guān)注,成為經(jīng)典。銀行、電信、電力等公司紛紛開(kāi)展了自媒體運(yùn)營(yíng)。自媒體給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的研究課題,同時(shí)也給企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了新的機(jī)遇??梢赃@樣說(shuō),自
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人工智能AI的變革與應(yīng)對(duì)之道——AI+時(shí)代下企業(yè)的創(chuàng)新模式與經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略課程背景:2016年,機(jī)器人AlphaGo戰(zhàn)勝韓國(guó)著名棋手世界冠軍李世石,人工智能AI在深度學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、博弈決策領(lǐng)域的實(shí)力著實(shí)令世人大開(kāi)眼界。隨著語(yǔ)音識(shí)別、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、圖像識(shí)別、認(rèn)知系統(tǒng)與遺傳算法技術(shù)的發(fā)展,人工智能也必將掀起一場(chǎng)新的產(chǎn)業(yè)革命。我國(guó)政府也在大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”
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互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)的轉(zhuǎn)型模式與經(jīng)營(yíng)策略——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI時(shí)代下企業(yè)的經(jīng)營(yíng)致勝法則課程背景:在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,外面的世界變了!企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境變了,支撐企業(yè)運(yùn)營(yíng)的舊的商業(yè)系統(tǒng)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。阿里巴巴、百度、京東、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)新秀們?nèi)肭至艘粋€(gè)又一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的地盤(pán),先是不斷的蠶食、然后是沖擊、最后是顛覆,對(duì)整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)進(jìn)行圍剿和轟炸,傳統(tǒng)企業(yè)要進(jìn)行
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互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)新商業(yè)模式創(chuàng)新與落地——互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+AI時(shí)代下企業(yè)的商業(yè)模式變革課程背景:你知道嗎?“羊毛出在豬身上,讓狗付錢(qián)”,這就是一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下典型的商業(yè)模式。在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代下,外面的世界變了!企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境變了,企業(yè)的底層商業(yè)技術(shù)變了,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能AI及區(qū)塊鏈等熱點(diǎn)技術(shù)的出現(xiàn)使得舊的商業(yè)系統(tǒng)越來(lái)越不適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。任正非與柳
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互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代高效員工的8大工作思維——打造激情、高效、活力、斗志員工的至高信條課程背景:很多企業(yè)的老總有如下的感慨:我的員工怎么都是鐘點(diǎn)工,掐著時(shí)間下班,我的員工怎么工作效率那么低,我的員工怎么工作老是沒(méi)結(jié)果,等等。這到底是什么原因呢?根本原因是企業(yè)不了解互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下員工的思維和心理的變化,一味的用傳統(tǒng)的文化、培訓(xùn)、績(jī)效、考核來(lái)提升員工的工作激情,其結(jié)果自然
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互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng)新——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)秘籍課程背景:有很多企業(yè)反映,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代忽然覺(jué)的客戶(hù)很難懂,不知道客戶(hù)喜歡什么產(chǎn)品,不知道用什么方式推廣產(chǎn)品,不知道客戶(hù)對(duì)什么信息感興趣,不知道客戶(hù)用什么方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。所以導(dǎo)致過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式的勢(shì)沒(méi)有了,新的營(yíng)銷(xiāo)方式搞不懂。有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)
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互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)文案策劃與內(nèi)容創(chuàng)意——引爆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的核炸彈課程背景:毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)也好,電商平臺(tái)也好,只是一個(gè)載體或工具,最終能夠影響客戶(hù)的還是內(nèi)容,內(nèi)容為王是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵和核心所在。所以?xún)?nèi)容成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的重點(diǎn)。產(chǎn)品內(nèi)容化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了!然而,在信息過(guò)剩,注意力稀缺的今天,任何營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容都已經(jīng)吸引不了客戶(hù)的眼球;大部分企業(yè)還
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從IT到DT—大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)——企業(yè)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)的分析方法與思維策略課程背景:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代下,物聯(lián)網(wǎng)及人工智能的發(fā)展下,我們可以肯定:只有通過(guò)大數(shù)據(jù)才能有效挖掘客戶(hù)需求,才能得出精準(zhǔn)解決方案;通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值是未來(lái)公司發(fā)展的方向;大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的必然,再小的企業(yè)都要有大數(shù)據(jù)思維;大數(shù)據(jù)思維已經(jīng)成為中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者、營(yíng)銷(xiāo)管理
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電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)——中小企業(yè)電商化、在線化發(fā)展經(jīng)典策略課程背景:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分,就好像我們的生活缺少了水和電一樣,非??膳?。所以網(wǎng)站、天貓、京東、微店等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。但是,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)是天貓、淘寶等的賣(mài)家,85的
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互聯(lián)網(wǎng)+NPS的提升與用戶(hù)激活——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最具效力的客戶(hù)關(guān)系管理模式課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,你還用滿(mǎn)意度管理用戶(hù)關(guān)系嗎?如果是,效果好嗎?你知道嗎,越來(lái)越多的大型企業(yè)都不用滿(mǎn)意度作為客戶(hù)管理的工具,而是用一個(gè)被國(guó)際證明了的工具NPS來(lái)繼續(xù)關(guān)系客戶(hù),激活客戶(hù)。比如平安保險(xiǎn)、招商銀行、滴滴打車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)等等。這到底是什么原因?qū)е碌哪??移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)
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