《互聯(lián)網(wǎng)思維 企業(yè)管理模式創(chuàng)新》

  培訓(xùn)講師:賀新杰

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賀新杰老師互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練專(zhuān)家15年互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)與電商從業(yè)經(jīng)驗(yàn)10年以上互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)與電商運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)北京郵電大學(xué)MBA工商管理碩士研究生互聯(lián)網(wǎng)+立體化全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)專(zhuān)家上市公司互聯(lián)網(wǎng)+電商運(yùn)營(yíng)副總裁世界IT五百?gòu)?qiáng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)品研發(fā) 詳細(xì)>>

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課程大綱:


**部分:什么是互聯(lián)網(wǎng)思維

思考:什么是思維,什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?

1、什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?

u 互聯(lián)網(wǎng)顛覆浪潮背后的商業(yè)邏輯

u 互聯(lián)網(wǎng)思維VS互聯(lián)網(wǎng)

u 互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)是什么

【案例】北京“許鮮”水果店經(jīng)營(yíng)中的互聯(lián)網(wǎng)思維

2、12大互聯(lián)網(wǎng)思維的落地策略及案例

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之一:口碑思維

【落地策略】質(zhì)量 內(nèi)涵=口碑

【案例】挖掘機(jī)技術(shù)那家強(qiáng),中國(guó)三東找藍(lán)翔

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之二:專(zhuān)注思維

【落地策略】哪里有“專(zhuān)注”,哪里就有“變化”

【案例】四象限戰(zhàn)略讓蘋(píng)果起死回生

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:痛點(diǎn)思維

【落地策略】創(chuàng)造痛點(diǎn)、放大痛點(diǎn)、解決痛點(diǎn)

【案例】寶馬車(chē)前倒下的大媽

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:魚(yú)塘思維

【落地策略】避免“吃一口”

【案例】小米手機(jī)的魚(yú)塘策略

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:極致思維

【落地策略】多一點(diǎn)或少一點(diǎn)都不舒服

【案例】蘋(píng)果的極致思維

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:屌絲思維

【落地策略】能找到、易調(diào)動(dòng)、好組織、群體大、有追求

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之三:粉絲思維

【落地策略】無(wú)條件的接受的客戶(hù)和不用付工資的員工

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之四:迭代思維

【落地策略】快速推出,不斷微改進(jìn)

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之六:社會(huì)化思維

【落地策略】情感營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ),心靈溝通的紐帶

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之七:大數(shù)據(jù)思維

【落地策略】誰(shuí)、要什么、在哪里,屬性定位、需求定位、位置定位

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之八:平臺(tái)思維

【落地策略】未來(lái)是融合的世界

u “互聯(lián)網(wǎng) ”創(chuàng)新思維之九:跨界思維

【落地策略】平臺(tái)思維的擴(kuò)張工具

研討:根據(jù)案例1中的資料,找出本案例中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共用了那些互聯(lián)網(wǎng)思維?

第二部分:傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

思考:你的企業(yè)受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊嗎?如果有,你是否做過(guò)一系列的行動(dòng),效果怎么樣?

1、到底什么是互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型

u 互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型=網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)或電商觸網(wǎng)?

u 如何正確選擇互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的路徑:

u 運(yùn)營(yíng)層面路徑的選擇

u 滲透層面路徑的選擇

u 如何確定你的企業(yè)到底要不要轉(zhuǎn)型

2、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是一個(gè)系統(tǒng)工程

u 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的5個(gè)環(huán)節(jié)

u 企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型必做的6個(gè)突破

u 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的全景圖及其解讀


第三部分:互聯(lián)網(wǎng)思維與企業(yè)轉(zhuǎn)型

1、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)推廣

u 關(guān)注是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的稀缺,流量的本質(zhì)是關(guān)注

u 將免費(fèi)變成一種思維

u 大眾變小眾,小眾變長(zhǎng)尾

u 要么吸引屌絲,要么成為屌絲

u 要用社會(huì)化思維經(jīng)營(yíng)粉絲才有生產(chǎn)力

u 用大數(shù)據(jù)思維管理流量,流量就是用戶(hù)

思考:**案例2的閱讀,總結(jié)一下本案例的企業(yè)是如何利用互聯(lián)網(wǎng)思維推廣的,你的企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)中是否適合使用這些思維?

2、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的組織改造

u 從科層制組織走向扁平化組織

u 讓每個(gè)員工成為組織動(dòng)力的引擎

u 讓一線員工和顧客參與經(jīng)營(yíng)決策

u 用戶(hù)體驗(yàn)測(cè)評(píng)代替?zhèn)鹘y(tǒng)KPI

u 用文化創(chuàng)新激發(fā)員工的工作激情

思考:層狀的組織結(jié)構(gòu)到底能不能適應(yīng)當(dāng)下的時(shí)代,以上的知識(shí)能不能用到你的企業(yè),難點(diǎn)在哪里?突破點(diǎn)在哪里?

3、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的產(chǎn)品升級(jí)

u 向喬布斯學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維

u 傳統(tǒng)思維下的“大而全”與互聯(lián)網(wǎng)思維下的“少而美”

u 將痛點(diǎn)放大,做出讓人尖叫的產(chǎn)品

u 將產(chǎn)品做到極致的超級(jí)神器“迭代思維”

研討:認(rèn)真閱讀案例2,如果你是企業(yè)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)總監(jiān),你將如何為該公司的企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí)?

4、用互聯(lián)網(wǎng)思維助力企業(yè)的商業(yè)模式變革

u 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)的企業(yè)**有競(jìng)爭(zhēng)力

u 構(gòu)建平臺(tái)的策略和步驟

u 擴(kuò)大平臺(tái)規(guī)模,為平臺(tái)添加生命力

u 如何確保平臺(tái)健康成長(zhǎng)

u 如何留住平臺(tái)的用戶(hù)

u **網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)激發(fā)平臺(tái)用戶(hù)需求

u 讓平臺(tái)為企業(yè)產(chǎn)生利潤(rùn)

u 平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展

研討:根據(jù)以下資料,選出屬于平臺(tái)的企業(yè),然后選擇一個(gè)企業(yè),詳細(xì)的分析描述這個(gè)企業(yè)平臺(tái)的構(gòu)建步驟、成長(zhǎng)、利潤(rùn)、競(jìng)爭(zhēng)狀況?


 

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互聯(lián)網(wǎng)+新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式打造與品牌創(chuàng)新——大數(shù)據(jù)時(shí)代下企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè)秘籍課程背景:有很多企業(yè)反映,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代忽然覺(jué)的客戶(hù)很難懂,不知道客戶(hù)喜歡什么產(chǎn)品,不知道用什么方式推廣產(chǎn)品,不知道客戶(hù)對(duì)什么信息感興趣,不知道客戶(hù)用什么方式購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。所以導(dǎo)致過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)方式的勢(shì)沒(méi)有了,新的營(yíng)銷(xiāo)方式搞不懂。有一句話叫做:這世上唯一不變的只有變。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái),互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)

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互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷(xiāo)文案策劃與內(nèi)容創(chuàng)意——引爆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)效果的核炸彈課程背景:毋庸置疑,互聯(lián)網(wǎng)也好,電商平臺(tái)也好,只是一個(gè)載體或工具,最終能夠影響客戶(hù)的還是內(nèi)容,內(nèi)容為王是當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和電商運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵和核心所在。所以?xún)?nèi)容成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施的重點(diǎn)。產(chǎn)品內(nèi)容化的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)了!然而,在信息過(guò)剩,注意力稀缺的今天,任何營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容都已經(jīng)吸引不了客戶(hù)的眼球;大部分企業(yè)還

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從IT到DT—大數(shù)據(jù)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)——企業(yè)運(yùn)營(yíng)大數(shù)據(jù)的分析方法與思維策略課程背景:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代下,物聯(lián)網(wǎng)及人工智能的發(fā)展下,我們可以肯定:只有通過(guò)大數(shù)據(jù)才能有效挖掘客戶(hù)需求,才能得出精準(zhǔn)解決方案;通過(guò)大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)來(lái)創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值是未來(lái)公司發(fā)展的方向;大數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是企業(yè)精細(xì)化營(yíng)銷(xiāo)的必然,再小的企業(yè)都要有大數(shù)據(jù)思維;大數(shù)據(jù)思維已經(jīng)成為中小企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理者、營(yíng)銷(xiāo)管理

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電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與營(yíng)銷(xiāo)推廣實(shí)戰(zhàn)——中小企業(yè)電商化、在線化發(fā)展經(jīng)典策略課程背景:隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與線上營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)電商化是一個(gè)必然的趨勢(shì)。如果一個(gè)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)體系中沒(méi)有線上運(yùn)營(yíng)部分,就好像我們的生活缺少了水和電一樣,非??膳?。所以網(wǎng)站、天貓、京東、微店等電商平臺(tái)已經(jīng)成為每個(gè)企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的必然渠道。但是,據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)調(diào)研,當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)是天貓、淘寶等的賣(mài)家,85的

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互聯(lián)網(wǎng)+NPS的提升與用戶(hù)激活——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下最具效力的客戶(hù)關(guān)系管理模式課程背景:互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下,你還用滿(mǎn)意度管理用戶(hù)關(guān)系嗎?如果是,效果好嗎?你知道嗎,越來(lái)越多的大型企業(yè)都不用滿(mǎn)意度作為客戶(hù)管理的工具,而是用一個(gè)被國(guó)際證明了的工具NPS來(lái)繼續(xù)關(guān)系客戶(hù),激活客戶(hù)。比如平安保險(xiǎn)、招商銀行、滴滴打車(chē)、中國(guó)移動(dòng)、國(guó)家電網(wǎng)等等。這到底是什么原因?qū)е碌哪??移?dòng)互聯(lián)網(wǎng)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)高級(jí)研修班
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