情商領導力(2天)
情商領導力(2天)詳細內容
情商領導力(2天)
課程大綱:
**天時間主題內容活動/工具/方式9:00-9:15課程開始開場互動與課程介紹BINGO9:15-10:30什么是情商
情商的概念
人腦的奧秘
負面偏見
職場中的觸發(fā)器
情商領導力模型
High先生與Low先生場景引導
小組討論
10:30-10:45茶歇10:45-12:00覺察與管理自我情緒
刺激與反應流程
觸發(fā)器
覺察情緒的工具
典型負面情緒
觸發(fā)器啟動后
管理情緒的工具刺激/反應流程
討論:自我探尋
情緒日記等工具
討論:High先生與Low先生
CEO的一封信
角色扮演:換一個
轉換語言等工具12:00-13:00午餐13:00-13:15熱身互動
困境謎題小場地活動13:15-15:00覺察團隊情緒三類情緒
關注他人情緒
開放同理心討論:背景情緒的影響
6種表情識別
身體語言識別
演練:同理心溝通15:00-15:15茶歇15:15-16:45覺察團隊情緒團隊成員的差異
四種風格的識別
不同風格的情商表現(xiàn)互動:十字站位
社交風格模型
情商發(fā)展策略16:45-17:00總結交流
第二天時間主題內容活動/工具/方式9:00-9:30回顧首日培訓內容回顧,總結,分享活動:361分享9:30-10:30
提升團隊情商
領導者的職責
自我責任自我挑戰(zhàn)問題
工具:項目狀態(tài)圖
影響力模板10:30-10:45茶歇10:45-12:00提升團隊情商
建立高情商團隊現(xiàn)實樂觀
自我肯定
發(fā)現(xiàn)情緒的影響問題與機遇模板
肢體改變練習
帶上紅帽子
轉換思維等工具12:00-13:00午餐13:00-13:15熱身互動 13:15-15:00建立高情商團隊
設定更高目標
解決問題
提升關系
信仰發(fā)現(xiàn)器
從“判斷者”到“學習者”
活動:需求與給予15:00-15:15茶歇15:15-16:15建立高情商團隊壓力管理
社交支持ABC法等工具
幽默數(shù)據(jù)庫
互動:人際導圖16:15-17:00總結與行動計劃總結培訓內容
制定個人行動計劃活動:世界咖啡
行動計劃模板17:00培訓結束
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