《設(shè)計思維》

  培訓(xùn)講師:劉方

講師背景:
劉方老師任職經(jīng)歷:阿爾卡特朗訊大學(xué)資深培訓(xùn)師蔡司光學(xué)儀器培訓(xùn)經(jīng)理赫比國際總部培訓(xùn)與發(fā)展經(jīng)理英威達(dá)亞太區(qū)管理顧問劉老師曾在多家跨國企業(yè)工作,并在國內(nèi)外領(lǐng)導(dǎo)過跨文化團(tuán)隊,有著豐富的國際管理經(jīng)驗。在培訓(xùn)領(lǐng)域,劉老師曾在20多個國家為來自60多國的 詳細(xì)>>

劉方
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《設(shè)計思維》詳細(xì)內(nèi)容

《設(shè)計思維》

設(shè)計思維工作坊
設(shè)計思維不同于傳統(tǒng)的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計,站在全新的角度進(jìn)行思考,帶來系統(tǒng)性的改變,從而取得極具創(chuàng)意的成果。設(shè)計工作坊將幫助參與者建立新的思維模式,應(yīng)用設(shè)計思維的流程和工具,以全新的理念和實踐進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計。
90678020574000物料準(zhǔn)備:白紙板、大白紙、A4紙、馬克筆、彩色筆、報事貼、美紋膠、樂高玩具
流程:
0熱身活動:創(chuàng)新中的人
1設(shè)計思維是什么?
不同于傳統(tǒng)的新思維
設(shè)計思維怎樣做
互動:錢包設(shè)計
選定我們的主題
2 共情的開始(Empathize)
了解你的客戶
引導(dǎo)活動:客戶之像
精確定位客戶群體,并概括客戶的總體特征及需求
總結(jié):轉(zhuǎn)換視角,從“客戶”角度入手,確立思考方向
3 明確定義(Define)
重新定義客戶的需求
要素之辨
引導(dǎo)活動:莫斯科條狀圖(必須有的,應(yīng)該有的,可以有的,想要但得不到的)
通過對不同要素的分析,尋找發(fā)展方向
引導(dǎo)活動:洞見之窗
在不同窗格中寫下關(guān)注領(lǐng)域,形成使命宣言
5334010477500總結(jié):將客戶的需求重新建構(gòu),為后續(xù)活動明確方向
4 激發(fā)想法(Ideate)
激發(fā)想法的工具:
概念抽離
SCAMPER
強制關(guān)聯(lián)
引導(dǎo)活動:客戶體驗之旅
86995050990500圍繞對客戶需求和行為的分析,分組嘗試提出解決方案,并以漫畫形式展現(xiàn)。
總結(jié):激發(fā)創(chuàng)意,尋找不同的觀點,通過對創(chuàng)意的發(fā)散和收斂,確定產(chǎn)品實現(xiàn)的框架
5 建立原型與測試(Prototype and Test)
引導(dǎo)活動:樂高搭建原型
使用樂高玩具呈現(xiàn)解決方案或產(chǎn)品的原型,并進(jìn)行分享與反思
引導(dǎo)活動:外來者的眼睛
小組間提出挑戰(zhàn),以檢驗原型中存在的漏洞和缺陷
6 總結(jié)
世界咖啡:收獲盤點

 

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國家文化   11.21

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《國家文化》   07.25

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