TTT內(nèi)部講師訓(xùn)練

  培訓(xùn)講師：陳忠安

講師背景：
陳忠安老師●中山大學(xué)MBA、澳門大學(xué)EMBA雙碩士學(xué)歷；●03年獲聘國家人事部特聘專家顧問；●03年委托出任中國新興城市經(jīng)濟發(fā)展顧問、中國企業(yè)高級顧問；●08年獲評國家人事部南中國優(yōu)秀人力資源總監(jiān)；●多家高校MBA管理學(xué)院客座教授；●開創(chuàng)中 詳細>>

陳忠安
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**章：成為內(nèi)部講師的基本條件

游戲：講師考核

1、企業(yè)的“種子”講師

2、內(nèi)部講師應(yīng)具備的八大因素

3、培訓(xùn)師對個人成長之影響

4、培訓(xùn)講師的性格特點與風(fēng)格

學(xué)員游戲：您是哪一種動物？

5、講師關(guān)鍵的“四力”如何來

6、培訓(xùn)師具備的條件因素

第二章：內(nèi)部講師的心態(tài)與溝通技術(shù)

1、怎樣舒緩情緒與加強信心

2、如何掌控聽眾的心理

3、如何實時調(diào)整講授內(nèi)容

4、態(tài)度、知識、技巧區(qū)分

5、培訓(xùn)與教育的關(guān)系和區(qū)別

第三章：培訓(xùn)前的準備

1、需求調(diào)查與課前調(diào)研

2、男士著裝禮儀、女士著裝禮儀

3、場地與設(shè)施與音樂氣氛設(shè)計

4、課桌擺放方法的奇妙效果

第四章：培訓(xùn)講師的課程開發(fā)與課件制作技巧

1、課程“開發(fā)”設(shè)計技術(shù)

2、課程“案例”設(shè)計技術(shù)

3、課程“游戲”設(shè)計技術(shù)

4、“精美圖片”與“文字”

5、“視頻”制作與工具運用

學(xué)員實戰(zhàn)演練：學(xué)員工具操作

第五章：培訓(xùn)講師的開場技巧

1、8種開場技術(shù)講解

2、“破冰”方式

3、如何觀察“老虎型”與“孔雀型”學(xué)員

4、分組形式與績效式課堂技術(shù)設(shè)計

學(xué)員實戰(zhàn)演練：“開場”與“破冰”

第六章：培訓(xùn)講師過程“控堂”技巧

1、身體語言的訓(xùn)練技巧

2、眼神運用訓(xùn)練

3、教學(xué)工具“話筒”運用訓(xùn)練

4、如何掌控聽眾的心理

5、學(xué)員“答疑”與“異議”處理

學(xué)員實戰(zhàn)演練：控堂技術(shù)

 

陳忠安老師的其它課程

章：管理認知及團隊流程建造1、“管人”怎么管？2、太陽為什么能點燃一張紙3、案例：“唐僧團隊”成功要訣？小組討論4、打造企業(yè)“腰”部的要點5、基于戰(zhàn)略的企業(yè)運行系統(tǒng)構(gòu)建：“四大機制、六大系統(tǒng)”6、管理者合理的能力結(jié)構(gòu)圖7、人才“三要素”、“八條件”8、識人之“七觀法”9、人才之“冰山模型”新型面試技能之“STAR”法10、9個識別“面霸”的面試工具分組現(xiàn)場實

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章：新十年竟爭暴力下的人力資源管理1、企業(yè)人力資源管理的地位和作用2、“人力資源”到“人力資本”—企業(yè)財富新概念3、“和尚”怎么死的？小組討論4、“HRM”管什么？5、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理核心職能6、基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng)構(gòu)建：“四大機制、六大系統(tǒng)”7、現(xiàn)場實戰(zhàn)：一線經(jīng)理與人力資源的重要關(guān)系案例視頻解析：工資年年漲，卻招不到人？“沿海地區(qū)中小企業(yè)用

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章：5S的起源1、您心目中的一流二流三流公司是什么樣的？2、5S的起源3、5S是物業(yè)管理的基礎(chǔ)4、5S的主要功能5、5S推行的八大目的，八大作用第二章：“1S”整理1、整理的涵義和目的2.推進整理的要領(lǐng)3、推進整理的方法及步驟4、“要與不要”的區(qū)分與識別5、“紅牌作戰(zhàn)”與“海報發(fā)布”第二章：“2S”整頓1、整頓的涵義和目的2、推進整頓的要領(lǐng)3、推進整頓的“3

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章：企業(yè)成長三階段1、企業(yè)生命周期及成長曲線2、企業(yè)生命周期的行為模式3、企業(yè)成長“三階段”4、“個人創(chuàng)富時期、核心團隊時期、系統(tǒng)管理時期”案例視頻解析：“溫州企業(yè)沉浮錄”第二章：大師眼中的管理升級1、洛克馬丁董事長談管理升級2、達爾文眼中的物種進化3、惠普創(chuàng)始人談管理改善第三章：新十年竟爭暴力下的管理升級1、內(nèi)外環(huán)境變化下的管理升級活動2、內(nèi)部環(huán)境要因3、

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章：績效管理認知1、績效管理與績效考核的區(qū)別2、績效管理為公司、團隊、員工帶來什么？3、“三公”原則及績效體系的構(gòu)成4、績效管理在HRM中的八大作用5、HR與直線經(jīng)理考核中的角色定位及分工案例：“唐僧團隊”考核方式剖析第二章：中國企業(yè)績效考核的無盡煩惱1、員工離職的真正原因是什么？2、“公司煩”“主管煩”“員工煩”三煩績效考核3、食之無味、棄之可惜的中國企業(yè)

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課程大綱第一章：JIT-精益系統(tǒng)1、生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)展簡介2、精益生產(chǎn)系統(tǒng)的五個原則3、世界級的工廠4、精益企業(yè)結(jié)構(gòu)之屋第二章：“5S”管理—精益企業(yè)基石1、5S的起源2、推行5S的八大作用3、推行5S的八大目的4、“紅牌作戰(zhàn)”與“海報發(fā)布”5、“三定”的原則6、“定點攝影”改善手法7、維持與固化“素養(yǎng)”8、“目視管理”與“色標管理”9、“看板管理”與“點檢表”實

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一、團隊的特征1、企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)2、團隊的概念與作用3、團隊類型與業(yè)績關(guān)系4、執(zhí)行力低下的表現(xiàn)5、是“團隊”還是“團伙”二、狼性團隊1、狼性團隊的特點2、團隊的5個要素（5P）3、團隊的7因素理論模型4、團隊的業(yè)績曲線5、優(yōu)秀團隊的特征（經(jīng)典的視頻案例賞析）6、領(lǐng)導(dǎo)者的角色扮演三、狼性團隊選撥1．狼性團隊成員辯識法2、人才的“冰山”模型3．什么是真正的人才，

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章：人力資源與人力資本1、企業(yè)人力資源管理的地位和作用2、“人力資源”到“人力資本”—企業(yè)財富新概念3、“和尚”怎么死的？小組討論4、“HRM”管什么？5、企業(yè)人力資源開發(fā)與管理核心職能6、基于戰(zhàn)略的企業(yè)人力資源運行系統(tǒng)構(gòu)建：“四大機制、六大系統(tǒng)”案例視頻解析：工資年年漲，卻招不到人？第二章：人才招聘與測評1、選才是HR難的工作2、可信度“38—60”？3、

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一、公司治理體系：1．為什么要做公司治理？2．老板是誰？3．“治理”約束和激勵職業(yè)經(jīng)理人的“招”4．理想的公司治理結(jié)構(gòu)是何物？5、完美的治理結(jié)構(gòu)圖6、經(jīng)典案例分享二、董事會的運作體系1．有效董事會的構(gòu)建2．董事會的會議與有效運作3．董事會的委員會成員4．董事的酬金與考核5．獨立董事制度體系三、監(jiān)事會的運作體系1．有效監(jiān)事會的構(gòu)建之路2．監(jiān)事會的會議與有效運作

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