合同制定規(guī)范
合同制定規(guī)范 |文件編號(hào)： |生效日期： |受控編號(hào)： | |NW502201 |2000.3.20 | | |密級(jí)：秘密 |版次： Ver 2.1 |修改狀態(tài)： | |總頁數(shù) |37 |正文 |9 |附錄 |28 | |編制：劉凱風(fēng) |審核：盧朝霞 |批準(zhǔn)：孟莉 | 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 （版權(quán)所有，翻版必究） 文件修改控制 |修改記錄編號(hào) |修改 |修改頁碼及條款 |修改人|審核人|批準(zhǔn)人|修改日期 | | |狀態(tài) | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | 目錄 1. 目的 1. 使用說明 2. 術(shù)語和縮略語 1 計(jì)算機(jī)軟件合同① 2 計(jì)算機(jī)軟件合同② 3 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同 4. 規(guī)范內(nèi)容 4.1 計(jì)算機(jī)軟件合同①條款說明 4.2 計(jì)算機(jī)軟件合同②條款說明 4.3 計(jì)算機(jī)硬件合同條款說明 4.4 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同條款說明 4.5 培訓(xùn)條款條款說明 4.6 其他注意事項(xiàng) 5. 引用文件 附錄一：計(jì)算機(jī)軟件合同① 附錄二：計(jì)算機(jī)軟件合同② 附錄三：計(jì)算機(jī)硬件合同 附錄四：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同 附錄五：技術(shù)協(xié)議書 附錄六：培訓(xùn)協(xié)議書 附錄七：東大阿爾派提供的培訓(xùn)課程簡介 1. 目的 規(guī)范公司與客戶簽定合同的內(nèi)容和模板形式。 2. 使用說明 本規(guī)范只對(duì)合同書中內(nèi)容較多和易出現(xiàn)分歧的條款加以說明，以規(guī)范這些條款內(nèi)容的 調(diào)整和確認(rèn)，未加說明的條款為一般性條款，所有條款的調(diào)整和確認(rèn)須得到相關(guān)部門 審批。 3. 術(shù)語和縮略語 3.1 計(jì)算機(jī)軟件合同①：包括標(biāo)準(zhǔn)軟件以及相關(guān)培訓(xùn)、技術(shù)支持內(nèi)容的合同。如SE AS、UO、NETEYE等。即產(chǎn)品合同。 3.2 計(jì)算機(jī)軟件合同②：包括技術(shù)開發(fā)軟件及其系統(tǒng)集成的合同。即工程軟件合同。 3. 計(jì)算機(jī)硬件合同：專指系統(tǒng)集成項(xiàng)目中硬件設(shè)備的購銷合同。 4. 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同：包括系統(tǒng)集成、安裝聯(lián)調(diào)、技術(shù)支持等內(nèi)容的合同。 5. NAS：沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 4. 規(guī)范內(nèi)容 4.1 計(jì)算機(jī)軟件合同①條款說明 第一條：合同內(nèi)容： 1) 軟件系統(tǒng)名稱即我公司軟件產(chǎn)品名稱，銷售人員應(yīng)在此條款中就軟件名稱、 版本、用戶數(shù)、模塊、功能描述等詳細(xì)說明。 2) 如有安裝調(diào)試、技術(shù)支持等要求，應(yīng)在此條款中詳細(xì)說明。 3) 客戶如有培訓(xùn)要求，應(yīng)參照4.5填寫，在此條款中應(yīng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容、時(shí)間、地 點(diǎn)等詳細(xì)說明。 若我方與客戶簽定的合同中還有硬件系統(tǒng)集成內(nèi)容（即還有硬件合同）， 則軟件系統(tǒng)培訓(xùn)、技術(shù)支持與硬件系統(tǒng)集成等內(nèi)容統(tǒng)一到《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集 成服務(wù)合同中》中，硬件設(shè)備的購銷在《計(jì)算機(jī)硬件合同》列出。 第四條：合同額及支付方式 1) 軟件費(fèi)：即我公司軟件產(chǎn)品金額。 2) 技術(shù)支持費(fèi)：即安裝調(diào)試等費(fèi)用，一般為合同總額的15%。 3) 培訓(xùn)費(fèi)：根據(jù)4.5填寫。 4) 若我方在與客戶簽定的合同中含有硬件系統(tǒng)集成內(nèi)容，則軟件培訓(xùn)、技術(shù)支 持等費(fèi)用與硬件系統(tǒng)集成費(fèi)用統(tǒng)一在《計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同》列出，硬 件設(shè)備費(fèi)用在《計(jì)算機(jī)硬件合同》列出。 5) 合同付款方式以匯票或電匯、支票方式，我公司不接受信匯、銀行承兌，若 對(duì)方堅(jiān)持采用信匯、銀行承兌方式，則須得到我公司財(cái)務(wù)部門、營銷副總 的批準(zhǔn)。我方只負(fù)責(zé)提供技術(shù)貿(mào)易發(fā)票。 6) 軟件系統(tǒng)合同付款方式為一次性支付全款。若用戶不同意，我公司規(guī)定軟件 系統(tǒng)付款方式最多不得超過三期，即：合同生效后一周內(nèi)付首期，首期款 不得低于合同總額的70%，軟件系統(tǒng)試運(yùn)行后一周內(nèi)付合同總額的25%，驗(yàn) 收后一周內(nèi)付合同總額的5%，這是我公司的最低標(biāo)準(zhǔn)，超出此標(biāo)準(zhǔn)必須得 到我公司財(cái)務(wù)部門的審批。 第七條：升級(jí) 對(duì)于軟件系統(tǒng)，我方不再提供免費(fèi)升級(jí)。 第八條：版權(quán)歸屬 軟件系統(tǒng)版權(quán)一定歸我方所有。 第十二條：爭議解決方式 爭議解決方式只能選擇其中一種。仲裁地或訴訟地最好選擇沈陽。 4.2 計(jì)算機(jī)軟件合同②條款說明 第一條：標(biāo)的的技術(shù)內(nèi)容，形式和要求 1) 銷售人員可以根據(jù)情況在此條款中對(duì)技術(shù)內(nèi)容等概括說明，詳細(xì)內(nèi)容可附在 《技術(shù)協(xié)議書》中，《技術(shù)協(xié)議書》作為合同文本的附件與合同具有同等法律 效力。 2) 在技術(shù)開發(fā)合同中若包括我公司的軟件系統(tǒng)（即軟件產(chǎn)品），應(yīng)在此條款中 就軟件系統(tǒng)名稱、版本、用戶數(shù)、模塊、功能描述等詳細(xì)說明。 第四條：合同金額及支付方式 1) 軟件費(fèi)：是指技術(shù)開發(fā)費(fèi)用，若合同中還包含了我公司的軟件產(chǎn)品，則軟件 費(fèi)用包括技術(shù)開發(fā)費(fèi)與軟件產(chǎn)品費(fèi)，軟件產(chǎn)品費(fèi)應(yīng)寫明數(shù)量、單價(jià)、總計(jì) 等。 2) 系統(tǒng)集成費(fèi)：包括安裝、聯(lián)調(diào)等費(fèi)用。 3) 培訓(xùn)費(fèi)用：應(yīng)按照4.5填寫。 4) 若我方在與客戶簽定的合同中含有硬件系統(tǒng)集成內(nèi)容（即還有硬件合同）， 則應(yīng)用軟件培訓(xùn)、技術(shù)支持等費(fèi)用與硬件系統(tǒng)集成費(fèi)用統(tǒng)一到《計(jì)算機(jī)系 統(tǒng)集成服務(wù)合同中》中，硬件設(shè)備費(fèi)用在《計(jì)算機(jī)硬件合同》列出。 5) 合同付款方式最好以匯票或電匯、支票方式，我公司不接受信匯、銀行承兌 ，若對(duì)方堅(jiān)持采用信匯、銀行承兌方式，則須得到我公司財(cái)務(wù)部門、營銷 副總的批準(zhǔn)。我方只負(fù)責(zé)提供技術(shù)貿(mào)易發(fā)票。 6) 分期付款比例可根據(jù)以下情況確定： 軟件開發(fā)項(xiàng)目合同付款方式，可以分為幾種方式： a) 合同生效后一周內(nèi)付首期，首期款為合同總額的50%，試運(yùn)行一周內(nèi)付第 二期款為合同總額的45%，系統(tǒng)驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)付第三期款為合同總額 的5%； b) 合同生效后一周內(nèi)付首款為合同總額的30%，試運(yùn)行后一周內(nèi)付合同總額 的60%，系統(tǒng)驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)付合同總額的10%。 我公司規(guī)定首款不得低于30%，如果是四期付款，則末次付款時(shí)間為應(yīng)用 系統(tǒng)正式運(yùn)行三個(gè)月內(nèi)，末次付款不得高于5%。分期付款最多不得超過四 期。 第十二條：爭議解決方式 爭議解決方式只能選擇其中一種，仲裁地、訴訟地最好選擇沈陽。 4.3 計(jì)算機(jī)硬件合同條款說明 第一條：合同標(biāo)的 可附設(shè)備清單，為合同的一部分。 第三條：付款時(shí)間及方式 1) 合同金額10萬元以下，必須予付全款提貨。 2) 如分期付款，最多不超過兩期。 3) 如果是現(xiàn)貨交易，對(duì)信譽(yù)不好的用戶，合同簽訂后一周內(nèi)支付70%，設(shè)備交 貨前付清全款。對(duì)信譽(yù)一般的用戶，可在交貨前支付70%，交貨后一周內(nèi) 付清全款。對(duì)信譽(yù)很好的長期用戶，可采用交貨后一周內(nèi)付清全款。 4) 如果是期貨交易，對(duì)信譽(yù)很好的長期用戶，可采用到貨后一周內(nèi)付清全款。 對(duì)信譽(yù)一般的用戶，必須在合同簽訂后一周內(nèi)予付10- 30%，設(shè)備交貨后一周內(nèi)付清全款。對(duì)信譽(yù)不好的用戶，必須在合同簽定 后一周內(nèi)予付10-30%，交貨前付清全款。 第四條：交貨時(shí)間、地點(diǎn) 如分期交貨，則要寫清每批的數(shù)量及時(shí)間。 第六條：保修方式 原裝PC，三年聯(lián)保；其他設(shè)備，一年保修。易損、易耗品沒有保修。 第八條： 違約責(zé)任 違約責(zé)任可以根據(jù)實(shí)際情況增加，原則是雙方權(quán)利義務(wù)對(duì)等，并盡量有利 于我方。 第十一條 爭議解決方式 爭議解決方式只能選擇其中的一種。應(yīng)盡量選擇在沈陽訴訟或仲裁。 4.4 計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同條款說明 第一條：合同標(biāo)的 可附技術(shù)/培訓(xùn)協(xié)議，作為合同的一部分。 第三條：雙方權(quán)利義務(wù) 可以根據(jù)合同具體情況增加雙方權(quán)利義務(wù)。 第四條： 付款時(shí)間及方式 如用戶要求分期付款： 1) 合同簽訂后一周內(nèi)支付70%，平臺(tái)系統(tǒng)聯(lián)調(diào)結(jié)束后一周內(nèi)付清全款。 2) 如用戶要求押一部分尾款在系統(tǒng)驗(yàn)收合格后支付，最多不能超過10%。 3) 分期付款最多不超過三期。 4) 電匯/支票/自帶匯票選擇一種。 第五條：合同履行時(shí)間、地點(diǎn)、方式 如分期執(zhí)行，寫清每期時(shí)間、地點(diǎn)、要求。 第六條：驗(yàn)收時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)、方式 可以根據(jù)實(shí)際情況增加驗(yàn)收方式，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)可以在合同中約定，也可以另 行約定。 第七條：服務(wù)保證 如對(duì)方要求，可以增加服務(wù)條款，其原則是我方能夠做到。 第八條：違約責(zé)任 違約責(zé)任條款可以根據(jù)實(shí)際情況增加，原則是雙方權(quán)利義務(wù)對(duì)等，盡量有 利于我方。 第十一條：爭議解決方式 爭議解決方式只能選擇其中一種。應(yīng)盡量選擇在沈陽訴訟或仲裁。 第十二條：其他 征得甲方同意，乙方可以將項(xiàng)目的一部分轉(zhuǎn)包給第三方。轉(zhuǎn)包合同的所有 條款應(yīng)與本合同相一致。 4.5 培訓(xùn)協(xié)議說明 1. 培訓(xùn)課程和內(nèi)容，以及相應(yīng)的培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)學(xué)時(shí)在附件七中均有 明確的說明，在書寫合同時(shí)可根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)選擇其中內(nèi)容，在選擇后要保持 有關(guān)內(nèi)容的完整性，請(qǐng)不要隨意更改，若確需改變，請(qǐng)務(wù)必事先與培訓(xùn)部門 聯(lián)系，以便協(xié)調(diào)。 有關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實(shí)踐內(nèi)容，請(qǐng)盡可能在合同中說明由客戶方人員參與項(xiàng)目的 現(xiàn)場安裝調(diào)試來完成。 2. 除NAS自己的產(chǎn)品外，我方所能為客戶提供的有償技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容及深度在附件 七中均有明確的說明，這些課程基本上覆蓋了我公司為客戶提供的產(chǎn)品或應(yīng) 用系統(tǒng)所涉及的所有相關(guān)技術(shù)。凡不在其中的課程則是我方無能力承擔(dān)的， 請(qǐng)不要根據(jù)客戶的要求隨意答應(yīng)跟我方提供的軟件或應(yīng)用系統(tǒng)無多大關(guān)系的 培訓(xùn)內(nèi)容。若出于某些特殊情況，的確需要做一些特殊培訓(xùn)，則該培訓(xùn)基本 上均要委托第三方來做。 附件7還提供了一些原廠價(jià)或原廠家指定培訓(xùn)單位提供的一些培訓(xùn)課程，這些 培訓(xùn)一般收費(fèi)較高，在簽定合同時(shí)，若需要在上述單位培訓(xùn)，請(qǐng)一定按這些 單位的最新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn)費(fèi)。 4.5.3 培訓(xùn)費(fèi)用： 用戶培訓(xùn)每人的收費(fèi)由以下部分構(gòu)成： 1) 培訓(xùn)費(fèi)：參加學(xué)習(xí)所必須交付的學(xué)費(fèi)（包括了資料費(fèi)、文消品費(fèi)用及接送站 出車費(fèi)），由我單位提供的培訓(xùn)費(fèi)用計(jì)算方式是： 培訓(xùn)費(fèi)=每人參加學(xué)習(xí)費(fèi)用(見附件7)*人數(shù)。 需要強(qiáng)調(diào)的是，該培訓(xùn)費(fèi)不含其它費(fèi)用（食宿費(fèi)、外地往來交通費(fèi)及其它 招待費(fèi)用）。若是由第三方培訓(xùn)，則應(yīng)按第三方的培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取培訓(xùn) 費(fèi)。 2) 接待費(fèi)用：由銷售人員根據(jù)情況自己規(guī)定接待標(biāo)準(zhǔn)并收取足額的接待費(fèi)用， 若無接待費(fèi)用，NAS將只對(duì)客戶組織技術(shù)培訓(xùn)，而不支付客戶食宿及其它 游覽方面發(fā)生的費(fèi)用。 3) 當(dāng)需要在客戶方實(shí)施現(xiàn)場培訓(xùn)時(shí)： 培訓(xùn)費(fèi)用/每位教師=授課教師出差天數(shù)*1500元/天+交通費(fèi)+食宿費(fèi) 4.6 其他注意事項(xiàng) 1) 簽約前應(yīng)對(duì)對(duì)方當(dāng)事人進(jìn)行資信審查。 2) 簽字人如不是法定代表人，應(yīng)要求其出具授權(quán)委托書。 3) 銷售人員應(yīng)在合同簽定前將《利潤分析表》隨合同草案一同送至合同評(píng)審員參 加評(píng)審。 4) 合同底頁填寫說明 a) 合同簽定時(shí)要將雙方的單位名稱、聯(lián)系人、地址、網(wǎng)址、電話、開戶銀 行、稅號(hào)、簽定日期項(xiàng)必須填寫清楚。 b) 沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司法定代表人：劉積仁。 委托代理人：盧朝霞。 原則：各辦事處不允許在“委托代理人”處填寫內(nèi)容。“聯(lián)系人”處可填 寫雙方合同聯(lián)系人；我方聯(lián)系人即合同簽定人，我公司以合同簽定人 為依據(jù)，統(tǒng)計(jì)銷售人員的銷售數(shù)額。 c) 合同簽定要求加蓋雙方合同專用章，如沒有合同專用章，要求加蓋公章 。 5. 引用文件 NW502200《合同評(píng)審》 附錄一：計(jì)算機(jī)軟件合同① 附錄二：計(jì)算機(jī)軟件合同② 附錄三：計(jì)算機(jī)硬件合同 附錄四：計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)合同 附錄五：技術(shù)協(xié)議書 附錄六：培訓(xùn)協(xié)議書 附錄七：東大阿爾派提供的培訓(xùn)課程簡介 附錄一： |計(jì) 算 機(jī) 軟 件 合 同 書① | | | | | | 合 同 號(hào) | （ ） | |項(xiàng)目名稱： | | | | | | | | | | | | | | | | | |甲方 | | | | | | | | | |（合同專用章）| | | | | | | |乙方 |沈陽東大阿爾派軟件股份有限公司 | | | ...
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