戰(zhàn)略理論與執(zhí)行

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運營總監(jiān)高級研修班

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戰(zhàn)略理論與執(zhí)行
企業(yè)戰(zhàn)略管理理論核心邏輯分析 提要:網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代,戰(zhàn)略管理研究者紛紛從不同的角度來研究網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn) 略管理理論,由此產(chǎn)生了4類有較大影響的戰(zhàn)略管理理論。作者通過對不同理論的核心邏 輯進行分析,論述了各種理論的主要觀點和不足,認識到不同理論的共同點,預(yù)示了網(wǎng) 絡(luò)競爭環(huán)境下的企業(yè)戰(zhàn)略管理研究的發(fā)展趨勢就是整合這4類戰(zhàn)略管理理論的核心思想, 使未來戰(zhàn)略管理研究朝向“面向未來,持續(xù)創(chuàng)新,共求發(fā)展”的網(wǎng)絡(luò)合作競爭戰(zhàn)略方向發(fā) 展。 關(guān)鍵詞:企業(yè)戰(zhàn)略,核心邏輯 一、前言  戰(zhàn)略管理理論產(chǎn)生的直接原因來源于企業(yè)經(jīng)營環(huán)境的變化。因此,經(jīng)營環(huán)境的不斷 變化,導(dǎo)致了戰(zhàn)略管理理論也在不斷地發(fā)展和創(chuàng)新。20世紀90年代以來,企業(yè)的經(jīng)營環(huán) 境發(fā)生了巨大的變化。一方面,企業(yè)競爭的范圍無限擴大,進入了一個無國界的競爭時 代;另一方面,企業(yè)與其供應(yīng)商、生產(chǎn)者、銷售商、顧客、其他組織和相關(guān)利益者的合 作關(guān)系越來越密切,企業(yè)間的競爭已不在是工業(yè)時代那種你死我活的競爭,而是基于網(wǎng) 絡(luò)思維下的合作網(wǎng)絡(luò)競爭,即網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的競爭已不在是單個企業(yè)之間的競爭,而是企 業(yè)合作網(wǎng)絡(luò)之間的競爭,這是一種新的競爭形態(tài)——網(wǎng)絡(luò)競爭。 在網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下,戰(zhàn)略管理研究者紛紛從不同的角度來研究網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境下的企 業(yè)戰(zhàn)略管理理論,這些具有開拓性的研究極大地豐富了企業(yè)戰(zhàn)略管理理論。綜觀20世紀 90年代以來企業(yè)戰(zhàn)略管理理論研究的歷程,我們認為,理論界和實踐中有較大影響的理 論有4種:能力理論、動態(tài)能力理論、復(fù)雜理論、合作競爭理論。本文重點分析了現(xiàn)有 4種戰(zhàn)略管理理論的核心邏輯(見表1),通過對這些理論核心邏輯評述,可有效地認識到 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的發(fā)展趨勢。 二、企業(yè)能力理論的核心邏輯分析 企業(yè)能力理論的出現(xiàn)源于對傳統(tǒng)競爭戰(zhàn)略管理理論不足的認識,認為企業(yè)的利潤并 非完全來自于市場的機會、市場的發(fā)展狀況和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等外部因素,更重要的是來源于 企業(yè)內(nèi)部的資源和能力。正如Rumelt分析的那樣,產(chǎn)業(yè)內(nèi)公司之間的利潤率分散程度要 比產(chǎn)業(yè)間的利潤率分散程度大得很多,“很明顯,最重要的超額利潤源泉是企業(yè)具有的特 殊性,而非產(chǎn)業(yè)間的相互關(guān)系?!币虼耍訡.K.Pahalad和Gary Hamel為代表的企業(yè)能力理論“越來越注重對公司資源和能力的分析”,強調(diào)從識別、培養(yǎng) 、應(yīng)用和捉升企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營及其過程中的獨特能力出發(fā),來制定和實施企業(yè)戰(zhàn)略。 1.能力理論的邏輯思維是:企業(yè)核心能力識別和企業(yè)的機會空間分析→樹立戰(zhàn)略意 圖→制定基于核心能力培養(yǎng)和應(yīng)用的戰(zhàn)略規(guī)劃→選擇合作伙伴來發(fā)揮核心能力的杠桿作用 →戰(zhàn)略實施→企業(yè)超額利潤的獲取和企業(yè)的持續(xù)發(fā)展?;谀芰Φ钠髽I(yè)戰(zhàn)略,首先分析企 業(yè)的核心能力所在和基于核心能力發(fā)揮的機會,在此基礎(chǔ)上樹立企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和制定 現(xiàn)有核心能力發(fā)揮與未來核心能力培養(yǎng)的規(guī)劃,為將自身的資源專注于核心能力之中, 必須選擇和培養(yǎng)合作伙伴,從而發(fā)揮核心能力的杠桿作用,然后實施戰(zhàn)略,實現(xiàn)企業(yè)的 持續(xù)發(fā)展。 表1  4種戰(zhàn)略管理理論核心邏輯比較表 |理論類別 |能力理論 |動態(tài)能力理論|復(fù)雜理論 |合作競爭理論| |對市場條件的|相對穩(wěn)定、線|無序、突變、|混沌、非線性|互動性、系統(tǒng)| |認識 |性可測 |不可預(yù)測 |、周期性 |性 | |對競爭優(yōu)勢 |難于模仿的、|不斷創(chuàng)新的能|進化的商業(yè)生|有效地合作競| | | |力 |態(tài) |爭的能力 | |對資源的認識|持久的核心能|系統(tǒng)和合作能| | | | |力 |力 | | | |分析單元 |企業(yè)內(nèi)部 |企業(yè)與企業(yè)經(jīng)|商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)|博弈參與者構(gòu)| | | |營環(huán)境 | |成的價值鏈 | |戰(zhàn)略重點 |培養(yǎng)、利用和|快速、敏捷地|保持商業(yè)生態(tài)|PARTS模式分 | | |提升核心 |打破均勢 |系統(tǒng)進 |析, | |能力 |發(fā)揮其杠桿作|創(chuàng)造不連續(xù)的|優(yōu)化和關(guān)系網(wǎng)|保持合作競爭| | |用 |創(chuàng)新 |絡(luò)管理 |關(guān)系 | |合作的態(tài)度 |機會主義的合|短期的合作 |共生的周期合|競爭的合作 | | |作 | |作 | | |戰(zhàn)略的特性 |長期性、穩(wěn)定|短期性、不定|周期性、互動|動態(tài)性、互動| | |性 |性 |性 |性、適應(yīng)性 |   2.企業(yè)生存和發(fā)展的源泉來源于有價值的、獨特的、難于模仿的企業(yè)核心能力。C.K. Pahalad和GaryHamel把一個多種經(jīng)營的企業(yè)比喻成一棵大樹,樹干和主要分枝是核心, 產(chǎn)品,小的樹枝是經(jīng)營單位,樹葉、花朵和果實是最終產(chǎn)品,而提供撫育、營養(yǎng)來保持 企業(yè)穩(wěn)定成長的根系則是核心能力。只有企業(yè)的根系——核心能力不斷加強,將其營養(yǎng)和 能量不斷擴展到最終產(chǎn)品,從而不斷提供創(chuàng)新產(chǎn)品,創(chuàng)造新市場,使消費者得到更大的 滿足,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤。 3.基于能力理論的企業(yè)戰(zhàn)略起點,是分析和識別企業(yè)的核心能力。能力理論認為, 企業(yè)“戰(zhàn)略的核心不在于公司產(chǎn)品、市場的結(jié)構(gòu),而在于其行為反應(yīng)能力;戰(zhàn)略的目標在 于識別和開發(fā)別人難以模仿的組織能力;在顧客眼里,這種組織能力是將一個企業(yè)與其 競爭對手區(qū)別開來的標志?!盋.K.Pahalad和Gary Hamel提出了識別核心能力的三條標準:(1)有價值性。核心能力是有很多的經(jīng)濟價值, 能為企業(yè)帶來壟斷的超額利潤,同時,它也能為顧客提供更多的價值,也就為企業(yè)產(chǎn)品 進入多個市場提供了潛在的途徑。(2)難于模仿性。核心能力是競爭對手難于模仿的,它 是企業(yè)通過長期積累的多種技術(shù)、知識的有機綜合體,具有路徑依賴性。(3)不易替代性 。核心能力在較長的時間內(nèi)不易被其他能力所代替,否則,其價值性就會降低,無法再 繼續(xù)保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 4.基于能力理論的企業(yè)戰(zhàn)略的重點是企業(yè)核心能力的培養(yǎng)、應(yīng)用和提升。能力理論 認為,核心能力是企業(yè)利潤的源泉,由于各個企業(yè)的核心能力不同,所以就產(chǎn)生了企業(yè) 的異質(zhì)性,要保持企業(yè)長期的盈利,企業(yè)戰(zhàn)略必須重點考慮現(xiàn)有核心能力發(fā)揮。同時要 考慮未來核心能力的方向和培養(yǎng)提升的規(guī)劃,這樣才能保證企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。 5.基于能力理論的企業(yè)戰(zhàn)略,改變了對傳統(tǒng)的競爭本質(zhì)的理解。能力理論認為,當 今的企業(yè)競爭不再是你死我活的對抗競爭,而是企業(yè)內(nèi)部自身的核心能力強弱的競爭, 你的核心能力強,你就可獲得更多的超額利潤。但企業(yè)核心能力作用的發(fā)揮需要其他企 業(yè)的合作,能力理論強調(diào)要既競爭又合作,通過合作來發(fā)揮核心能力的杠桿作用,從而 提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢。  從上述核心邏輯分析可知,基于能力理論的企業(yè)戰(zhàn)略也有不足之處。(1)它的前提是 把外部環(huán)境看成是線性變化和相對穩(wěn)定的,這樣就可發(fā)揮企業(yè)現(xiàn)有的核心能力,而實際 上當今的環(huán)境的變化是非線性的和日趨劇烈。(2)它的合作理念是基于保護自己的核心能 力,防止其他公司模仿。因此這種合作是機會主義的合作,不可能保持長期合作。(3)過 分強調(diào)了內(nèi)部組織核心能力的作用,而忽略了外部組織的支持、互補作用。 三、動態(tài)能力理論的核心邏輯分析 動態(tài)能力理論源于20世紀90年代市場環(huán)境變化的特點而產(chǎn)生的。市場環(huán)境日益動態(tài) 化,技術(shù)創(chuàng)新速度加速,經(jīng)濟的國際化和市場的全球化,顧客需求的多樣化,造成了競 爭內(nèi)容越來越快,競爭優(yōu)勢的可保持性越來越低,惟有不斷創(chuàng)新,才能持續(xù)成功。該理 論的代表人物是R.D’Aveni,他于1994年出版了《超越競爭》一書,全面闡述了動態(tài)能力 理論的框架。 1.動態(tài)能力理論的邏輯思維是:外部環(huán)境分析→定義新的創(chuàng)新機遇→制定響應(yīng)新的機 遇的戰(zhàn)略→尋找完成新創(chuàng)新機遇的合作伙伴→合作競爭→新的競爭優(yōu)勢并結(jié)束現(xiàn)有合作。即 在外部環(huán)境分析的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)和定義新的機遇,并制定出響應(yīng)的戰(zhàn)略,選擇暫時的、 不連續(xù)的伙伴來完成特定戰(zhàn)略,通過合作競爭,取得新的競爭優(yōu)勢,在完成預(yù)定的戰(zhàn)略 后解散現(xiàn)有的合作,在回到起點去尋找新的創(chuàng)新機遇。通過不斷創(chuàng)新來保持企業(yè)在超級 競爭環(huán)境下的持續(xù)發(fā)展。 2.基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標是不斷創(chuàng)造新優(yōu)勢。因為在瞬息萬變、不可預(yù)測的 環(huán)境下,所有的競爭優(yōu)勢都是短暫的,若固守在保持原有的優(yōu)勢上將導(dǎo)致更大的災(zāi)難。 只有認真地、不斷地和出其不意地打破現(xiàn)有平衡,快速響應(yīng)機會和企業(yè)內(nèi)外資源的重構(gòu) ,形成一系列暫時的、不相容的新優(yōu)勢,才能保證企業(yè)持續(xù)的競爭優(yōu)勢。因此,動態(tài)能 力戰(zhàn)略實質(zhì)是一個創(chuàng)新戰(zhàn)略。  3.基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵,是分析競爭對手之間的戰(zhàn)略互動(Strate gic Interactions)。該理論認為,在超級競爭環(huán)境下,競爭對手之間的動態(tài)互動明顯加快, 競爭互動已成為制定戰(zhàn)略的決定因素,只有及時正確地預(yù)測競爭對手的戰(zhàn)略動態(tài),才能 保證自己正確地把握時機放棄原有優(yōu)勢,創(chuàng)造新優(yōu)勢。 4.基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略重點,是企業(yè)動態(tài)能力的培養(yǎng),不斷創(chuàng)造新的核心能力 。這種戰(zhàn)略是一種動態(tài)戰(zhàn)略,整個戰(zhàn)略實施過程就是按照靈活性、敏捷性的原則動態(tài)設(shè) 計組織結(jié)構(gòu)和系統(tǒng),企業(yè)內(nèi)外部資源的動態(tài)重構(gòu),形成有自身風(fēng)格的系統(tǒng),用自己的戰(zhàn) 略行為創(chuàng)造一個發(fā)展和贏利潛力大的空間。 5.基于動態(tài)能力理論的戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),需要其他組織的合作來實現(xiàn)。但這種合作 是基于時間和任務(wù)的合作,與其他組織建立的是一種暫時的、不連續(xù)的合作關(guān)系,只要 任務(wù)一完成就解除現(xiàn)有的合作關(guān)系。然后,又重新發(fā)現(xiàn)新的創(chuàng)新機遇,重新尋找新的合 作伙伴,開始新的戰(zhàn)略實施。 從上分析,可知這種理論的主要缺點有:(1)這種理論的前提是假設(shè)市場的環(huán)境瞬息萬變 、不可預(yù)測,而實際上,市場環(huán)境在一定的時間內(nèi)是可以預(yù)測的和相對的穩(wěn)定。(2)企業(yè) 不存在可持久發(fā)揮作用的核心能力,否定了一個企業(yè)核心能力的積累性、路徑的依賴性 和不可模仿性。(3)組織間的合作是基于任務(wù)的合作,合作的關(guān)系具有時間性、暫時性。 四、復(fù)雜理論的核心邏輯分析 復(fù)雜理論研究,源于對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟環(huán)境下市場的認識及商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)和混沌理論的研 究。復(fù)雜理論的代表人物是 Moor,1996年出版了其代表作《競爭的衰亡:商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)時代的領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)略》。他認為 ,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟世界的運行并不都是你死我活的斗爭,而是像生態(tài)系統(tǒng)那樣,企業(yè)與其他組 織之間存在“共同進化”關(guān)系。在企業(yè)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中,為了企業(yè)的生存和發(fā)展,彼此 間應(yīng)該合作,努力營造與維護一個共生的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。因此,他強調(diào)企業(yè)戰(zhàn)略管理必 須有“新的語言、新的戰(zhàn)略邏輯和新的實施方法”,用全新的理論——商業(yè)生態(tài)學(xué)來全面闡 述了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略。該理論的核心邏輯是復(fù)雜性,反映了企業(yè)戰(zhàn)略在動態(tài)非 線形的復(fù)雜環(huán)境下,要以創(chuàng)建一個商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)、注重嵌入于系統(tǒng)的不同參與者和過程 的動態(tài)張力及其相互關(guān)系為重點。 1.復(fù)雜理論的邏輯思維是:“信息空間”環(huán)境和內(nèi)部條件分析→制定企業(yè)戰(zhàn)略→創(chuàng)造和 完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)→加強網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理和貢獻各自的核心能力→網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢企業(yè)業(yè)績→商 業(yè)生態(tài)系統(tǒng)進化和企業(yè)的發(fā)展。即首先以“充滿機會”的環(huán)境分析和論證為起點,結(jié)合企 業(yè)內(nèi)部的能力和價值分析,制定以創(chuàng)新為重點的企業(yè)戰(zhàn)略,在戰(zhàn)略實施中以創(chuàng)新機會為 中心,創(chuàng)造和完善商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),加強網(wǎng)絡(luò)關(guān)系管理和貢獻各自的核心能力,從而在與 其他相類似的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)競爭中獲取網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的業(yè)績和核心能力的不 斷提升,促進商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的進化。 2.基于復(fù)雜理論的戰(zhàn)略,突出了企業(yè)戰(zhàn)略的系統(tǒng)性,提出了商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的新觀念 。復(fù)雜理論認為,這個系統(tǒng)是一個復(fù)雜動態(tài)非線性的混沌系統(tǒng),這個系統(tǒng)包括了供應(yīng)商 、主要生產(chǎn)者、競爭對手、顧客、科研機構(gòu)、高等院校、行政管理部門、政府及其他利 益相關(guān)者,企業(yè)是這個系統(tǒng)的成員之一,系統(tǒng)決定了企業(yè)的行為和價值,決定了企業(yè)的 戰(zhàn)略方向,要求企業(yè)從整個企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)來制定戰(zhàn)略。 3.基于復(fù)雜理論的戰(zhàn)略,強調(diào)按照自相似、自組織、自學(xué)習(xí)與動態(tài)進化的原則來設(shè) 計網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)組織和系統(tǒng)(即網(wǎng)絡(luò)組織),通過共創(chuàng)愿景、系統(tǒng)思考、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、共享知識 、協(xié)同作用,使企業(yè)在創(chuàng)造未來中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這是由商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)在的本質(zhì)特 性所決定的。 4.基于復(fù)雜理論的戰(zhàn)略,目標是建立和保持一個相互依賴、相互學(xué)習(xí)、共同進化的 商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。復(fù)雜理論認為,企業(yè)是商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的一個成員,這個系統(tǒng)的好壞和是 否穩(wěn)定直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,反過來系統(tǒng)的穩(wěn)定、發(fā)展和進化也有賴于各成員 的通力合作和相互間的關(guān)系。因此,企業(yè)的績效取決于其在這個系統(tǒng)中合作...
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