《市場營銷學(xué)》期末試卷(三)

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清華大學(xué)卓越生產(chǎn)運(yùn)營總監(jiān)高級研修班

綜合能力考核表詳細(xì)內(nèi)容

《市場營銷學(xué)》期末試卷(三)
03——04年度工商、營銷02級《市場營銷學(xué)》期末試卷(三) 1. 名詞解釋(4*4=16) 1. 產(chǎn)品整體概念 2. 營銷價格 3. 分銷渠道 4. 營業(yè)推廣 2. 選擇題(混選15*1=15) 1.生產(chǎn)者市場的需求具有 的特點。 ( ) A.富有彈性 B.缺乏彈性 C. 無彈性 D.一般彈性 2.影響生產(chǎn)者購買決策的組織因素包括組織結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)程序、企業(yè)政策和 。 ( ) A.企業(yè)目標(biāo) B.營銷組合 C.營銷策略 D.營銷手段 3.下列環(huán)境因素中, 是企業(yè)開展市場營銷活動的基礎(chǔ)。 ( ) A.人口環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.自然生態(tài)環(huán)境 D.社會文化環(huán)境 4.采購企業(yè)著手決定所需要的生產(chǎn)資料的大致特征和數(shù)量的階段是生產(chǎn)資料購買決策過 程中的 ( ) A.確定產(chǎn)品規(guī)格 B.認(rèn)識需要 C.闡明總體要求 D.確定訂貨 5、按馬斯洛的需要層次論,最高層次的需要是     ( ) (1)生理需要   (2)安全需要  (3)自我實現(xiàn)需要  (4)社會需要 6.、企業(yè)產(chǎn)品訂價的最終目的是 。 ( ) A.獲得最大利潤 B.使顧客滿意 C.價格具有競爭力 D.符合政策要求 7、 渠道長度是指產(chǎn)品從生產(chǎn)領(lǐng)域流轉(zhuǎn)到消費領(lǐng)域過程中所經(jīng)過的 的數(shù)量。 ( ) A.渠道類型 B.中間商類型 C.中間商 D.渠道層次 8、俘虜產(chǎn)品訂價適合于的訂價。 ( ) A.替代產(chǎn)品 B.互補(bǔ)產(chǎn)品 C.選擇性產(chǎn)品 D.季節(jié)性產(chǎn)品 9、是一種效果最好、費用最高的促銷手段。 ( ) A.廣告宣傳 B.人員推銷 C.營業(yè)推廣 D.公共關(guān)系 10、 影響消費者購買行為的個人因素主要有 。 ( ) A.動機(jī) B.收入 C.民族 D.家庭 11、生產(chǎn)資料分銷渠道中最重要的類型是 。 ( ) A.生產(chǎn)者→批發(fā)商→用戶 B.生產(chǎn)者→用戶 C.生產(chǎn)者→代理商→用戶 D.生產(chǎn)者→代理商→批發(fā)商→用戶 12、 市場細(xì)分的概念是美國市場營銷學(xué)家 提出的。 ( ) A.邁克爾·波特 B.麥卡西 C.菲利普·科特勒 D.溫德爾·斯密 13、 企業(yè)研究產(chǎn)品生命周期的目的是為了 。 ( ) A.使新產(chǎn)品能迅速進(jìn)入成熟期 B.努力延長產(chǎn)品的投入期 C.使消費者盡快接受新產(chǎn)品 D.減少新產(chǎn)品開發(fā)的失敗 14、 企業(yè)為產(chǎn)品擴(kuò)大市場份額,可采用 等營銷策略。 ( ) A.價格不變,提高產(chǎn)量 B.價格不變,提高質(zhì)量 C.質(zhì)量不變,降低價格 D.價格提高,質(zhì)量提高 E.價格降低,質(zhì)量降低 15、在現(xiàn)代市場營銷學(xué)中,組成市場的最基本要素是 。 ( ) A.供應(yīng)者 B.購買者 C.商品 D.購買力 E.購買意愿 三、填空(20*0.5=10) 1. 企業(yè)微觀環(huán)境中競爭者的有 、 、 、 四種。 2. 產(chǎn)品壽命周期分為 、 、 、 四個階段。 3. 市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 、 、 、 。 4. 促銷的四大手段 、 、 、 。 5. 廣告的四大媒體 、 、 、 。 3. 判斷題(對下列各題做出正確的或錯誤的判斷,正確的劃“√”,錯誤的劃“×” 每小題1分,共10分) 1、以市場營銷觀念作為經(jīng)營哲學(xué)的企業(yè),往往把市場占有率目標(biāo)作為銷售利潤目標(biāo) 的前提。 ( ) 2、產(chǎn)品供不應(yīng)求時不存在競爭。 ( ) 3、年齡是細(xì)分消費者市場的最有效標(biāo)準(zhǔn)。 ( ) 4、當(dāng)企業(yè)資源缺乏時,企業(yè)應(yīng)采取無差異性目標(biāo)市場營銷策略以節(jié)省資源開支。( ) 5、企業(yè)評價市場營銷機(jī)會主要是從是否符合企業(yè)目標(biāo)和企業(yè)內(nèi)部資源兩方面加以考 慮。 ( ) 6、一般來說,消費者對價格的接受程度是企業(yè)訂價的最低限度。 ( ) 7、當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時要盡快收縮、放棄。 ( ) 8、商標(biāo)是企業(yè)的無形資產(chǎn)。 ( ) 9、品牌標(biāo)志是指品牌中可以用語言稱呼的部分。 ( ) 10、產(chǎn)品延伸不是向上,就是向下。 ( ) 五、簡述題(4*6=24) 1. 企業(yè)在制訂促銷組合決策時應(yīng)考慮哪些因素? 2. 簡述生活消費品分銷渠道主要類型。 3. 簡述影響消費者行為的因素。 4. 簡述影響目標(biāo)市場策略的因素。 七、論述題(每小題10分,共25分) 1. 論述宏觀營銷(12分) 2. 論述微觀營銷(13分)
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